运用冷读术与人交往时，往往还需要赞美对方赢得好感，赞美对方，常常是无往不利。
20世纪初，美国著名的成人教育家戴尔·卡耐基从多年的授课中发现：收入最丰厚的往往不是对专业技术懂得最多的人，而是那些拥有专业知识，又能有效地表达自己的意念，能领导和鼓舞他人，并且善于为人处世的人。因此，卡耐基确信这样一种说法：“一个人的成功，15%是由于专业技术，85%要靠人际关系与处世技巧。”
有这样一个笑话说的是，两个书生刚被任命去做县官，离京赴任之前，去拜访主考老师。老师对学生说：“如今世上的人都不走正道，逢人便给戴高帽子，这种风气不好！”一个书生说：“老师的话真是金玉良言。不过，现在像老师您这样不喜欢戴高帽子的能有几个呢？”老师听了非常高兴。这个书生出来以后，对另一个书生说：“高帽子已经送出一顶了”。可见，一个人不喜欢别人乱戴高帽子，但换一个角度给他戴个高帽子，他还是会笑纳的。
顺水推舟的赞美在上面的故事中得到了恰如其分的运用。赞美需要技巧，可往往我们赞美别人时，处在不同的环境，需要我们巧妙地赞美。比如，张小姐是一大型企业的总裁秘书，有三个客人都和张小姐说要见她的领导，但前两个没有见着，因为不会说话，只有最后一位用恰当的赞美之辞为自己赢得了商机。
第一个客人说：“张小姐，你的名字挺好的。”张小姐心里特想听听她的名字好在哪儿，结果，那位客人不再说了，巴结也不真诚，令人失望。
第二个客人说：“张小姐，你的衣服挺漂亮的。”同样，张小姐立刻想听自己的衣服哪里漂亮，结果也没有了下文，话还是没有说到位。
第三个客人说：“张小姐，你挺有个性的。”张小姐想知道自己有什么样的个性。第三个客人接着说：“你看，一般人手表戴在左手腕，而你的手表戴在右手腕上……”张小姐听后，还真觉得自己有点与众不同，挺高兴的，就让第三个客人见了老总，结果签了一个十万元的单子。
西方有一句谚语：“赞美好比空气，人人不能缺少。”人与人在搭“心桥”之前，需要先搭一座“语桥”；人性的弱点在于喜欢批评人，却不喜欢被批评；喜欢被赞美，却不喜欢赞美人，因此造成了人与人之间的距离。
有时候我们一个亲切的眼神，就能带给对方温暖，冷漠就此消失；我们的耳朵用来倾听，多去了解，多去赞美，争辩就没有了。
上面两个例子告诉我们赞美的力量，同时我们也看到，如何赞美别人也很重要，否则就会像第二个故事中的前两名客人那样尴尬，那究竟如何赞美呢？下面我来告诉你赞美人的十三种技巧。
技巧一：赞美的具体化
要知道当你夸一个人“真漂亮”、“真幽默”的时候，他内心深处立刻会有一种期待，想听听下文，以求证实：“我漂亮在哪里？”“我幽默在哪里？”，此时没有具体的表述，会很让人失望。
例如，说一个人演讲很棒，远不如说：“你的演讲非常深刻，很有学术性，特别是那句……”对方会立刻体会到你对他的演讲才华是真实肯定。
再例如，赞美一位女士：“你真漂亮。”不如说：“你的眼睛很大，皮肤又白，身材高挑，在美女群中很抢眼”。
“具体化”是一件非常重要的事，一个企业的承诺如果具体化，也能促进销售。
“顾客是上帝”，一直为众多企业所信奉，要求的是员工真诚为顾客提供服务。有一家企业将这种真诚的服务做了更为具体化的表述，收效甚佳，这家企业就是海尔，它的服务口号是“真诚到永远”。“到永远”这三个字价值极高，像“爱你一万年”那样具体可感：只要你购买了海尔的产品，我们海尔人永远真诚为你服务。作为顾客，谁不喜欢这样的承诺？难怪海尔的产品如此受欢迎，也难怪海尔能成为中国企业领先品牌。
技巧二：赞美要及时与专注
我们经常从电视新闻中看到这样的情景：一个国家的元首当选时，其国家的电视台都会播放其他国家元首发来的贺电。的确，此刻最需要及时发电表示祝贺。哪怕过了两天，你再发去贺电，可能就上不了其国家的报纸和电视了，用老百姓的话说就是——“黄花菜都凉了”。
单位里的同事刚被提拔当了主管，一跃成为你的上级。第二天上班时，一见面，你就应该马上打招呼：“主管好！”打招呼的同时，一定要提到主管二字以示祝贺。如果你只说“你好”，不提主管这事儿，他心里也许会想：“这家伙，我当主管，他都看不起我，看我以后怎么收拾你。”
而当你的职务与他对等时，要真心表达恭贺之意：“祝贺你高升啊！”他也会笑呵呵地说道：“谢谢，以后请多关照！”
当你的职务比他高时，也应该表达祝贺并加以鼓励：“小王，祝贺你当上主管！”对方当然会喜不自禁：“谢谢关心，以后请多指导！”
在与人交谈过程中，如果对方谈到自己的得意之事，那就是希望与你分享他的喜悦。这也可以看做是他准备接受你的赞美之辞的信号。
例如，你和一位女士聊天时，她突然得意地对你说：“我儿子今年考上北京大学了。”你要立刻停下所有的事情，接着说北京大学五分钟：“啊，北京大学，真了不起，那可是中国最高等的学府之一啊。你就很聪明，他爸也特别聪明，怪不得你们的儿子这么聪明呢！……记得当年我们中学，全年级几百人，一两个能考清华北大的就不错了。”之后，跟她说：“大姐，你看我的这件事儿怎么办？”这种情况下对方是不会拒绝的了。
当对方拿出照片跟你说：你看，这是我今年五一在张家界玩的照片。你边看边赞叹：哎呀，照得真漂亮！你照片跟真人一样漂亮，风景也挺好，明年我也去看看……千万不要看完相片后，无声地放回去，显得不重视对方，对方也会不高兴。
与陌生人初次见面，问对方是哪里人。当对方说出自己的家乡后，你应该接上话题：“那个地方我去过，风景美，人杰地灵。”或者说：“我在电视里看过那个地方，山美水美，人才辈出啊。”如果你既没去过，也没在电视上看过，那你小时候在地理课上学过或者听人说起过吧？所以，你还是有话可说：“我听说过那个地方风景很不错。”
除此之外，还有名字、职务、单位和名片等很多可以入手对刚认识的人进行表扬的。当你真诚地表达出自己的感受时，对方马上会产生一种亲切感，你与对方的心理距离也会大大缩短。
技巧三：从否定到肯定的评价
与人交往的过程中，应该多赞美别人，不能轻易否定对方。然而，有一种形式的否定，那就是先抑后扬，否定过去，肯定现在，对方是能够接受的。
1.否定他人，肯定对方
“我对任何人都赞赏，你也不例外”
“我很少佩服别人，你是例外”
请比较一下这两句赞美之词有什么不同？你觉得那句话更中听？
我想答案一定是后者。没错，前者在肯定别人的同时也肯定了对方，但不如先把别人压低（别人不在场，也不会得罪人），再单独把对方捧起来，于是，让对方有了一种自己很特别的感觉。
2.“我非常佩服的人有两个”
如果在赞扬对方的时候，再增加一个优秀的人作帮衬，那么，将更能显示出你的真诚与实在。
有一个人，在一个外资企业里做高管，有一次，他去参加了一个关于企业管理的论坛会，他对会场相遇的一位经理说：“李经理，到目前为止，我只佩服两个人，一个是某某，另一个就是您了。”
听到这番话，这位李经理心中顿生优越感。而在后面的谈话中，李经理也因此说了许多豪言壮语。
我们大家想一下，他说只佩服两个人，其中一个就是李经理，这显得多真实呀。如果他说只佩服李经理一个人，让人会觉得是故意奉承，有点假了。
在只有两个人在场的时候，采用这种方式赞美别人最恰当不过了，你可以举出大家公认的优秀者，然后，将对方与这个优秀的人相提并论，自然表明对方也是出色的人。同单位领导讲话时，这个优秀的人可以是单位的老总；同单位老总讲话时，这个优秀者可换成本行业的知名人士；同本时代的优秀者讲话时，只能选取历史上的能人与之相配。总之，这个用于比较的优秀人物应该不低于对方。
这里我要特别强调的是，赞美别人要以真诚为前提，赞美的技巧只是为了加强效果，让对方更容易接受，给对方留下深刻的印象，但绝不是为了技巧而随口说些违心的话，或是太过虚假之词。那就可能引起对方的反感，事与愿违了。
3.先抑后扬
前面否定，后面肯定，前面的否定为后面肯定做铺垫，相得益彰，例如对人说：“开始我觉得你这人有些清高，时间长了，我发现你其实是挺随和的一个人，我喜欢你这样的人——真实。”夸奖车技时，“我记得你以前车技一般，现在怎么车开得这么好？”
如果前面抑得过低的话，后面必须扬得意外，才会有好的效果。
明朝时，一豪绅大摆筵席为老母祝寿，请唐伯虎赴宴。酒酣耳熟之际，众宾客纷纷祝贺，说了许多华贵的贺辞。这时，再美好的辞令也显得很平常。唐伯虎来了一回“耸人听闻”，他向主人献了一首诗。唐伯虎慢悠悠地对着寿星念道：“这个婆娘不是人。”
听完第一句，举座皆惊，大家以为唐伯虎醉酒失礼，都不知该怎么办。唐伯虎还是慢条斯理地念下去：“九天仙女下凡尘。”
宾客拍掌称绝。唐伯虎又念：“生下儿女都是贼。”
刚缓和的神经又绷紧了，大家又被镇住了，鸦雀无声，听他念下一句：“偷得蟠桃献母亲。”
唐伯虎在公众场合露的这一手，别出心裁，自然语惊四座。
技巧四：与自己做对比
压低自己也就相对地抬高了对方，自然而然会赢得对方的好感。敢于自我贬低的人，内心其实充满自信。在满足对方“高人一等”的心理时，你不妨虚心地承认自己的错误，对方将会以更宽容的态度来对待你。
在工作和生活中放低自己会收获很多，我们常会见到这种现象：当有人做自我批评时，总会给人以诚实可信的印象，也会赢得大家的同情和支持。这是因为，在通常情况下，人们总是希望自己受到重视，所以千方百计地往上爬，想方设法抬高自己的地位。你一旦压低自己把对方抬到高处，就是克制自己的欲望而满足对方的需求，这当然显得你格外真诚。
说出“我在这方面和你差得远呢”“我怎么就不能？”“我怎么就学不会呢？”等话语时，对方也许会自鸣得意，紧跟着再说：“你给我讲讲你怎么做的，讲讲详细步骤吧！”这时，对方可能把你看作知心人了。
这种“贬低自己”的诀窍，还可以使他人敞开心扉与你交谈。所以，与对方沟通时，不妨以自己的失败经验为话题，以此增强对方的优越感，提升他的自尊心，从而让他坦然接受你。
敢于自我贬低的人，内心充满自信。名人敢于自嘲者居多，就是因为他们都自信满满。一个自卑的人是不会当众贬低自己的，你也不能当众挤兑他，否则，他会记恨你。而一个成功且自信的人却不怕善意的玩笑，我们常见小品演员拿名人开涮，被挤兑的名人一般都不会生气，因为他知道，开他的玩笑，说明他有名气，“没有人会去踢一只死狗”。
谦虚意味着尊重对方，适当表现自己的不完美，可以成为人际关系的润滑剂。小时候，大家都玩过跷跷板，其实谦虚就像跷跷板一样，你在这头压低自己，就能将远端的对方抬起来，他在上面站得住吗？站不住的，必然会压下来，再把你抬上去：“哪里，哪里，其实你也够优秀的。”这就是谦虚的妙处！
有一位社会学家曾做过一个实验，他找来四个人做测试：第一个人很有才华，而且讲话过程中没有失误；第二个人很有才华，只是在讲话中碰翻了杯子；第三个人才华中等，讲话过程中没有失误；第四个人才华中等，在讲话过程中也碰翻了杯子。
结果出人意料，第一个人表现最出色，但他并不是最受欢迎的人，最受欢迎的是第二个人，其次为一、三、四。
虽然才华极高，但是出现了意外失误，这样一来，就会使被比下去的人在无关紧要的事情上占了上风。这不仅满足了他们的虚荣心，也减少了他们的敌意。所以，如果你拥有较高才能，拿自己的缺点开个玩笑或者出现个意外的失误，会使你更受欢迎。
技巧五：主动同别人打招呼
主动打招呼，虽是一件简单的事情，可如果你持续做一个月，保证你在单位里的人气急升。
打招呼背后的含义是我眼中有你。见了领导打招呼，说明你心中敬重领导；见同事打招呼，说明你眼里有同事；见下属打招呼，说明你关心下属。
主动打招呼未必就是低三下四。有人说：“我凭什么先与他打招呼，难道我比他低下吗？”其实，给别人颁奖的人的地位比获奖人还要高，所以，主动与别人打招呼并不代表比别人低下，相反，主动与人打招呼的人往往有宽广的胸怀和积极的人生态度。
主动打招呼是一种职位升迁的通道，也可以给生活增添色彩。细心留意你会发现，见到领导和同事都会热情主动地打招呼的人，会给大家留下良好的印象，往往升迁很快；见了同事不理不睬的人，一般在单位都平庸无为。中国民间有句俗语，叫“兔子不吃窝边草”，说的是兔子知道窝边草对掩护兔窝、保证安全非常重要，所以不能毁坏。我们人类的智商比兔子要高很多，那为什么不想办法改善自己所处的环境，营造良好的人际关系呢？有一所大学，实行公寓化管理，每天晚上超过十一点都要关门，所有超过规定时间回寝室的人都要被记录在案。有一次系主任无意中看到有一个同学迟到，但是第二天在记录本上却没发现那个同学的名字。经过询问才知道，看门的那个大叔从来没有记过那个同学的名字，原因是那个同学每次不管在哪里见到看门的大叔，都会很亲切地和他打招呼，有时间还会和他聊一会儿，或者买的水果要给大叔一个。时间久了，两人关系就很好了，大叔的爱人做什么好吃的，大叔都会给那个同学带一点，当然不会给他记迟到了。
技巧六：适度指出别人的变化
人人都期望被关注，而关注到对方细微的变化并指出来，传递出去的信息是：“你在我心目中很重要，我时刻关注你的变化。”即使对方的变化不符合你的审美观，不妨从另一个角度来做一番正面的评价。觉察到别人的变化，就要大胆地表达出来。对于好的变化，要尽情赞美，一定不要吝惜赞美之辞。但有的时候认为他的变化还不如以前，那么，作为真心关心他的朋友和同事，要慎重地、委婉地指出来。
技巧七：逐渐增强的评价
逐渐地降低对一个人的评价，就会慢慢地伤害这个人；如果你想要得到一个人的心，那么就逐渐增加你的赞美吧。
情人变老婆的失落，就是因为我们相互降低了对对方的评价。在实践中最贴近生活的例子，就是我们买菜时，如果卖菜者一个劲儿地从盘子里往下取菜，即使秤杆再高，我们也会不高兴，但如果是他加一个，再加一个，即使秤杆不高，那么我们也会很高兴。这是心理学的普遍定律。
技巧八：假否定实肯定的赞美
经典之语为：“小李，我要对你提出批评，工作很重要，但身体也很重要，要多注意休息。”
技巧九：信任刺激
经典之语为：“只有你能帮我，别人都做不成。”
技巧十：给对方没有期待的评价
观察入微，出乎意料地给出连对方自己都没有发现的评价。即使他想到你会赞美他，但是他没有想到你会这样赞美他，怎么能不让他欢喜？
技巧十一：当一个捧人的角色
从实际出发去捧人，是聪明的方法；反之则会起到相反的效果。
技巧十二：记下对方特别的日子
对于亲近的人，记住对方特别的日子，或是特别的事情，在关键的时候提出来，给对方以惊喜。这种做法往往体现了你重视对方，往往使对方感激不已。
技巧十三：针对别人的兴趣与爱好，投其所好
熟人之间投其所好并不难，但是对于初次认识的人，彼此不了解，怎么投其所好呢？其实很简单，当你进入这个人的办公室，看到办公室有很多公司活动的照片，说明此人是一个比较合群的人；放了很多书，说明此人最起码是想让别人知道他很喜欢学习或者很有内涵。
