登陆注册
12947300000038

第38章 高效团队特质——如何建设高效团队

盛世影响力教育训练集团自成立以来,就一直以“如何建设高效团队”作为核心服务内容。多年的企业管理咨询培训服务经验,使我们发现高效率团队的与众不同的特质。从建设这些特质入手,可以帮助我们快速达到建设高效率团队的目的。

高效率团队的22个特质如下。

1.共同愿景

团队考虑任何问题时,都习惯以共同的利益为基础。团队的每位成员明确知道自己的个人利益会在团队达成目标时得到保证。团队目标是大家的共同愿景。

2.激励规划

成员彼此间的协作靠团队习惯制定游戏规则而不是靠主管指挥来协调。而且,每制定一项新规则,均会考虑它能否激励成员向上。

3.积极向上

团队倡导积极向上的价值理念,并且关键之处是,这些理念能潜移默化地、习惯性地体现在每位成员的日常生活工作之中,而不只是空头口号。

4.充分参与

团队领导人不是发号施令者,他们习惯让每位成员一起参与,与他们一道设立目标,制订计划及解决问题。团队成员也非常习惯共同负起完成任务的责任。

5.解决冲突

在团队中,团队成员认为冲突和竞争是正常的事。但他们绝不任由冲突和竞争失去控制;或者相反,试图消除冲突和竞争。他们认为只要事情不失去控制,冲突就有可能产生积极的作用。并教育成员理解冲突、积极地化解冲突,这样常常有助于团队取得成功。

6.服从指挥

团队成员常常共同参与决策,但他们也认识到,如果不能达成一致意见时或在紧急情况下,团队领导人必须拿出主意,果断行动。团队成员习惯充分沟通,也习惯服从决定。

7.合格成员

团队从一开始就以负责的态度严格挑选能与人很好合作的合格的员工,但也坚持替换那些经过适当训练仍不能达到或者不肯达到合格标准的成员。

8.培训与发展

团队领导人鼓励对成员进行培训和鼓励自我发展,并指导他们应用所学到的东西。

9.信任与支持

成员们在互相信任的氛围中一起工作。团队认为信任的氛围能培训成员的忠诚度,增强他们对实现团队目标的责任感。团队鼓励公开地提出问题,表达自己的想法、意见、分歧和感受;鼓励互相理解、尊重、支持、互相学习、共同发展。

10.纪律与自律

团队成员都认为良好的纪律与自律是一件很重要的事。团队会对那些不服从“教练”指导的“球员”,在屡教不改之后,坚决送回“乙级”队去。但他们认为那些勇于承担责任的人不太会制造不必要的麻烦。

11.充分沟通

团队同时为成员提供良好的沟通平台并制定沟通规则,尽量避免不必要的冲突发生。每位成员都能非常主动地创造良好的沟通氛围。

12.尊重差异

团队成员互相承认并尊重每个人之间的差异。他们不在乎有没有争端,更关注取得积极的成果。他们也绝不会仅仅为了求得和谐一致就支持糟糕的解决办法。

13.和睦相处

团队倡导和睦的人际关系。他们认为钩心斗角、拉帮结派,受伤害最严重的是团队的劳动生产率,以及因团队劳动生产率的降低而最终必然伤害到的团队每位成员的自身利益。他们认为,搞“办公室政治”是件非常荒谬的事。

14.认同与赞赏

团队认为在已知的最强大的动力中,就是“认同”与“赞赏”两者。管理者会认同成员的每次努力,并在最恰当的时间对员工的良好表现和提高给予真诚的赞赏。他们认为,对人们干得好加以表扬的效果,远比对人们干错了事加以批评的效果好得多。

15.彼此关怀

团队敏感地关注着每位成员的需求,他们认为团队中的每位成员都很重要。

16.教练角度

团队的管理者不扮演监督者角色,他们都认为自己是一位教练,认为管理者就是培养者。必要时,他们随时准备对队员们提供咨询、支持与援助。

17.鼓励尝试

团队鼓励成员大胆提出并去尝试自己的想法。作为取得经验的部分代价,他们允许成员偶尔犯错误。

18.了解任务

团队一开始就让每位成员了解自己的工作内容、该工作对团队的贡献,以及团队对他们的期望是什么。即便主管不在场,他们也明确地知道自己该干什么,并且自觉地达到团队的标准。

19.解决问题

团队成员不惧怕问题,不抱怨问题,他们认为解决问题是自己义不容辞的责任。

20.信守承诺

团队领导人坚守承诺,并期望团队中其他成员同样信守承诺。

21.领袖人物

团队中,有一个被一致认同的领袖人物和一群团结在他身边的出色的管理者。这位领袖人物非凡的人格魅力能深深吸引每位成员,他们能使每位成员因为在一起工作而感到快乐与自豪。

22.完成任务

团队成员能从容应付眼前的任务,并且他们常常大胆设想通过变化来使团队完成更大的挑战性目标。一旦策划出新的可行性方案,立即付诸行动。

同类推荐
  • 受益一生的好心态

    受益一生的好心态

    本书收录了众多有关好心态的人生哲理故事,分为:斩断心态中的十大“毒瘤”、成功者和失败者相距一小步、人生在零度也能沸腾、“撑大”心灵的地盘等八部分。
  • 心灵魔方:健康从心开始

    心灵魔方:健康从心开始

    本书全面介绍各种心理情绪,提出诸多心理问题并给出解答,为读者建立一个认识心理健康的平台,从而使读者能够进行心理健康的自我诊断。读者朋友一旦面临心理问题的困扰,即可有针对性地加强心理锻炼,及时求医,以恢复心理上的健康状态。
  • 一辈子只能这样吗?人生中的索取智慧

    一辈子只能这样吗?人生中的索取智慧

    阳光照耀着大地上的每一个角落,微风轻轻拂过每一株鲜花与小草, 大海无私地承载着亿万的生命,百兽不辞劳苦地哺育后代,而很多人也在 默默无闻地奉献着自己的一生。这便是人们常说的不求回报的付出。从儿童时代起,我们就被教育着 要学会奉献,助人不要报酬,认为这样的人是道德高尚的人。奉献诚然是一种美德,但由于人的情感是复杂的,导致不求回报的付 出在某些情形下也会变了味道。
  • 慢慢来,让灵魂跟上来

    慢慢来,让灵魂跟上来

    忽然有一天,我们发现自己不知不觉中变成了钢筋水泥的都市里默默奋斗的年轻人,普普通通地在社会中努力挣扎、载浮载沉的平凡人。我们为一些公认的目标:成功,拼命奋斗。开始变得压力很大,内心压抑,有很多精神上的困惑,拼命追赶的困惑,遇到挫折的困惑,自己真正想要的什么的困惑。越来越疲惫,越来越不快乐。社会不仅需要功名利禄,还是需要一些其他的东西的,而我们的舆论、标准却忽视了。越是浮躁的社会,我们越是需要培养一些品质。坚守我们真正想要追求的,找到自己内心的节奏,让心慢下来,在浮躁现实中从容的生活。
  • 改变心路,就能改变出路

    改变心路,就能改变出路

    当我们在生活中遭遇种种不快时,千万不要一味地哀叹命运的不公,也不要悲观失望地顾影自怜,而应从改变自己的心态入手。因为,改变心态就可以改变命运,改变心态就可以改变人生。本书立意深远、说理透彻,阐述了一个人获得幸福、快乐所需要克服的不良心态。同时,本书也指出了当我们在人生的旅途中陷入困境时,应该学会如何转变观念,帮助自己告别坏运气,走上好运道。
热门推荐
  • 我在泰国卖佛牌的那几年

    我在泰国卖佛牌的那几年

    鬼这东西,很多人信,也有很多人不信。去泰国之前我根本不信,可后来我竟开店卖起了佛牌……什么,你居然不知道佛牌里有鬼?
  • 武神诀

    武神诀

    有一个叫“义侠”的世界,江山如画,千古风流人物,一时多少英雄豪杰~!年轻的国术传人,带着游戏中的秘籍《武神诀》空降而来,拥有了洞察偷学一切武学,并取长补短,独创一家的能力,成就了天上地下,唯我独尊的第一人“大义侠”
  • 倾城女匪:留下买路钱

    倾城女匪:留下买路钱

    据说,东缙皇帝莫离,玉树临风,足智多谋,握瑾怀瑜;据说,东缙右相卿华大人,清雅如兰,才华横溢,温文尔雅;据说,东缙三王爷,骁勇善战,英俊潇洒,高贵洒脱;又据说,左丞相家的千金何雨,胆大妄为,大逆不道,性格怪异,爬过墙,打过架,还落草为了寇!(⊙o⊙)…,可东缙那三位顶尖的美男,怎的都对她青睐有加?此文为《庶女逆天:倾城女将》的下部,建议没看过倾城女将的亲,先看倾城女将,再来追文哦。倾城女将为免费文,而且已完结,亲们可以放心看呢。
  • 武魂天骄

    武魂天骄

    武者天生一种武魂。武魂进入命宫,吞凶灵血液、骨骼形成命灵,开辟星宫。武魂由低到高,分为废武魂,凡武魂,超凡武魂,入圣武魂,至尊武魂以及传说中的……天骄武魂!武成空,十七岁,与族内其他天才的武魂相比,他的武魂不值一提。因为武成空的武魂居然是……一条眉毛。然而,就是这么一个不起眼的武魂,却让武成空走上了一条强者之路,成为天才中的天骄!
  • 亲爱的我们可不可以不恨了

    亲爱的我们可不可以不恨了

    什么是缘分?十年相伴,三年离别,一朝重逢。世界那么大,偏偏遇见你。什么是孽缘?十年相伴的美好,用一天时间打碎,从此相爱的人成了仇人。三年离别却割不掉恨意,放不下情意,斩不断思念。一朝重逢,不留情面地撕裂开伤疤,互相折磨,却分不清最痛的是你还是我。——————————————————————————————————————很多年后,沈桉想起十九岁的自己,是这样评价的——“真是个别扭的孩子。”是啊,的确别扭。可想着也足够心疼。——————————————————————————————————————我的心已经很满很满,再装不下别人,除了恨你,便是爱你
  • 搜葫

    搜葫

    神气乃万物之源,一只成道的葫芦,贪婪的要将灵气大陆的神气吸干,遭到了灵气大陆强者的围杀,被迫自爆逃到地球。车祸身亡的少年,机缘巧合的同要返回灵气大陆东山再起的葫芦,达成一条互惠协议——搜葫之旅由此展开。PS:新书求收藏求推荐,求一切支持!!!
  • 穿越之空间监狱

    穿越之空间监狱

    莫名其妙的穿越让他得到了神奇的异能。糊里糊涂的穿越让他结识钢铁侠托尼,得到强大的钢铁战衣。早有预感的穿越让他拥有了神秘的力量。随着时间的推移他,终于揪出了那个让他不停穿越的家伙从而引出一个巨大的隐秘。当你翻开本书的第一页时,便以是一个传奇的故事的开始。-------------------------------------PS:特别提示,《次·时空起源》已经更名为《穿越之空间监狱》希望大家多多捧场,关于作品重要信息眩界都会在【作品相关】中提到。各位用空不妨去看下眩界的另一本书,个人感觉还蛮有趣的。
  • 深闺记事

    深闺记事

    四岁,她与母亲被关在尼姑庵,造就她豁达阔朗的心性。九岁,母逝,她重回宅门里。上有绵里藏针的婶娘,下有张扬跋扈的堂妹。她练就遇鬼杀鬼魔性。十二岁议亲,一边是被称为温如玉公子的竹马,名门贵戚,一朝若嫁入,风光无限。只是堂妹虎视眈眈,温家不温不火。另一边亦是高门大家的承嗣,端正君子,若为他家妇,荣华一生。只是她听说了姜家大妇的传闻。历来姜家大妇都郁郁而终,助夫君理后院,但不得夫君喜爱,子女不亲近……不论是风光还是荣华,都是险中求。行走宅门中,便摆脱不了这恩怨痴缠,罢了,且与他走一朝便是……此生如瓷,炼不出洁白莹润的品性,便出不得这焚骨销金的窑炉!
  • 手牵手永远在一起

    手牵手永远在一起

    从她转来开始,班里的生活开始发生一系列的变化,开始人与人的邂逅。
  • 神圣之战

    神圣之战

    一切源自那不屈服的意志!一切源自那宿命的开始!于是乎有了这里的开始!木源大陆,张氏家族的少年张枫偶得天地灵宝源石,修习本源诀,解决家族危机,却牵出一个巨大阴谋!一朝风雨变换,提剑迎战各路风云!踏上无上巅峰!