领导者管理员工重要的手段之一，即进行适当的处罚，只有对该不当行为给予相应的处罚，才能树立起领导者、管理制度的威严。
5.1惩罚既不能蜻蜓点水也要防止过犹不及
员工犯了不合理的错误，对其做出怎样的惩罚管理才能获得预期的目的或效果？这是值得企业管理者认真考虑的一个问题。
在管理工作中，惩罚犯了错误的员工应实事求是，就事论事，要对事不对人，还要惩罚适度。过度惩罚就是“迫害”，不但难以让人心服口服，还会激起更大的反感，人为地使矛盾激化，不利于企业内部的团结。
一个员工骑自行车上班，中途自行车坏了，他担心迟到，于是推着自行车赶紧往公司跑，虽然他跑得满头大汗，但到达公司的时候还是迟到了几分钟，正赶上总经理在查岗。
待总经理离开后，这位主管不问缘由，也不容他解释，劈头盖脸对着这名员工就是一顿狠批。这个员工一个劲儿地解释，谁知这位主管更为生气，并说道：“你要是再狡辩，看我怎么处罚你！”
“你爱怎么处理就怎么处理吧。”说完这话，该员工扭头回到了自己的座位上。
惩罚的成功操作是一种艺术和技巧，时机、心理、方式、步骤等都要掌握适度，“过”与“不及”都不能达到最佳的效果。
5.2案例：过度的处罚并不能治本
进行奖惩时，不能惩罚得太苛刻，让员工无法接受，更不能动辄就以辞退员工为威胁，这些做法都会导致企业“军心涣散”，人人自危。
一家电子产品加工企业近来效益不佳，为了激励员工士气，提升企业执行力。公司实施了如下两项管理举措：第一，从即日起，各部门开始做业绩评比，到月底交财务部结算统计，落后的部门全体减薪一半；第二，对以前制定的惩罚措施进行了调整，其主要表现为加大了惩罚力度。
一个月后，绩效较差的三个部门果然被减薪一半。虽然大家事先都知道会有这种结果，但现在看到真的减薪了，公司中下层开始出现不满的声音，另外，由于各项惩罚措施过严，在短短的一个月里，主动离职或被辞退的员工就多达20人。
在接下来的一段时间里，由于员工对制定出的奖惩措施不满，直接影响了工作情绪，从而使客户投诉越来越多，公司订单急剧减少。
是什么原因导致意在激励员工干劲的措施，非但没有起到应有的积极效果，反而助长了逆反心理，引发业绩的下滑呢？原因就在于，过度的惩罚虽然可以让员工害怕，却不能让员工信服，这样如何能让员工自动自发地作出改进呢？
5.3微管理：合理地对员工实施惩处
凡事有度，过犹不及，这就是古代圣贤所提倡的中庸之道。惩罚是企业管理员工的必要手段之一，但如何把握尺度，怎样使惩罚起到应有的作用，还需要企业管理者能正确地把握。
（1）让惩罚“有规可依”，对于需要惩罚的行为和结果作出清晰的规定。在“度”的把握上，要做到合情合理。
（2）惩罚员工，要尊重事实，认真调查，把事实弄清楚。在此基础上，对员工作出相应的惩处。
（3）惩罚后，要做好善后工作。惩罚兑现之后，管理者还要注意多做员工的思想工作，具体指出错在哪里，帮助员工查危害、找根源，使其增强改正错误的决心和信心，并为员工改正错误创造条件。
微管理小窍门：
1.惩罚员工要做到“理”中有“情”。
2.切忌以偏概全。下属做得有失妥当的地方固然应当责备，而对其表现优秀之处，更不可抹杀，该肯定的要给予肯定。
5.4微思考：于细微处每天进步一点点
·在对员工进行惩罚时，作为他的直接主管，你是否做到了“有规可依”？
·在依据规章制度对员工实施惩处时，你是否让他从内心意识到了他的问题所在？
