工作就是一个不断发现问题和解决问题的过程，有的员工把问题看成是职场中阻碍自己发展的大障碍，遇到问题绕道走，从来不肯面对，更不会主动去发现问题。但是如果能做一个有心人，及时发现工作中的问题，那么发现的问题就是你进步的机会，就是一笔重大的财富。
不让问题从眼皮底下溜走
在工作的过程中，往往会出现很多难以预料的问题。一个优秀的员工绝不会让这些问题从自己眼皮底下溜走，而是留心这些工作过程中的问题，及时加以解决。就算未能及时解决，他也一定会留心记录下来，不让它成为日后工作的隐患。
德鲁是3M公司的一个技术工人，有一次，他到一家汽车车身制造厂去送货，他看见一名工人在为车身喷涂双色漆。
当时为爱车刷上双色调油漆面是一种很流行的做法，但是操作起来很困难。效果并不好，有些粘胶剂强度不够，有些则无法在油漆完后拿下来，而且那些被纸贴过的地方，总会在油漆干了以后，留下难看的凸起。
德鲁看见那个油漆工人一会儿往车身上涂抹胶水，一会儿往上贴廉价的包装纸，累得满头大汗，而且两种颜色的油漆总是混在一起。
这个问题并没有逃过德鲁的眼睛，他像发现了新大陆一般兴奋，他想，怎么样才能解决这个问题呢？一个制作遮蔽胶带的念头立刻出现在了他的脑海里。于是他制作了一个5厘米宽、一面涂上粘胶剂的皱纸卷，试下来效果极好。
3M公司一推出德鲁发明的这种遮蔽胶带，立即得到众多汽车制造商的青睐。目前，这种胶带仍普遍应用于喷漆作业中。
虽然有些小问题可能并不足以成为工作中的障碍，你因为追赶工作进度而忽略了这些过程中的小问题，其实，这对工作来说是不负责任的。实际上，多做一点并不会过分影响你的工作进度，反而能给你带来意想不到的好处。
第一时刻发现问题
工作中，我们要想顺利达到自己的目的，就必须随时主动地检视自己的方向是否有偏差，及时发现存在的问题，寻找解决的办法，纠正偏差，督促并鞭策自己走好下一步。
作为一名员工，如果在职场上从来没有主动发现过工作中的问题，而且从来不觉得工作会有什么问题，那么他就只是在机械被动地工作，缺乏负责、自发的工作态度。如果能发现一些别人发现不了的问题，并努力想办法解决它，你就可以从众人中脱颖而出，获得晋升或者加薪的机会。
职场上，再小的一个问题都要重视，因为这个问题不可知的演变性有可能会导致一场灾难性的破坏。要怎样才能学会主动面对工作过程中出现的问题并及时修正它呢？
1.一旦目标确定，需要做的就是不让自己偏离目标和方向。
2.通过对所出现问题的反省和研讨，我们能够对执行过程的发展情况有一个全面、整体的了解，及时主动地修正自身存在的问题。
3.善于发现问题并不是说要善于制造问题，尤其是那些由于一时疏忽而导致的重大错误，更是因小失大。细小的疏忽隐藏着可怕的后果，也许只是因为自己的一个不小心、不专心，就会铸成大错，给公司带来巨大的损失。从表面上看这可能是意外因素造成的，但是根本原因还是自己在实际工作中准备不充分，在一些小环节、细节方面存在隐患。
4.避免问题的关键是要在平时的工作中注重严谨，不得过且过，消除安全隐患，降低不必要的失误。当你感到厌倦、开始不认真的时候，你要想到你的一项工作关系到整个公司的利益，从而让自己变得谨慎。
遇到问题找方法
一个优秀的员工总是能够主动地去找方法解决问题，而不是找借口逃避责任，找理由为失职辩解。找理由为自己的失败辩解只会加速失败，只有去找方法才会获得成功。
作为华人首富，李嘉诚的名字可谓家喻户晓。他之所以能成为首富，也并非没有规律可循：从打工时起，他就是一个找方法解决问题的高手。
有一次，李嘉诚去推销一种塑料洒水器，连走了好几家都无人问津。一上午过去了，一点儿收获都没有，如果下午还是毫无进展，回去将无法向老板交代。
尽管刚开始进行得不太顺利，但是他仍然不断地鼓励自己，精神抖擞地走进了另一栋办公楼。当他看到楼道上的灰尘很多时，突然灵机—动，没有直接去推销产品，而是去洗手间，往洒水器里装了一些水，将水洒在楼道里。经他这么一洒，原来很脏的楼道，一下变得干净起来。这一来，立即引起了主管办公楼的有关人士的兴趣，一下午，他就卖掉了十多台洒水器。
在做推销员的整个过程中，李嘉诚都十分注重分析和总结。他将香港分成几片，对各片的人员结构进行分析，了解哪片的潜在客户最多，抽出大部分的时间专攻这些地区。短短的一年下来，李嘉诚一个人的业务量比公司其他所有推销员的业务量总和还多。李嘉诚成功的事例印证了这样一句话，“只要思想不滑坡，方法总比问题多。”
有人调查过很多企业的成功人士，从他们身上发现了一个共同的规律：最优秀的人，往往是最主动去找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且总有更好的方法。
在工作的过程中，我们肯定会遇到各种各样的难题，这个时候就必须自己想办法去解决。很多人在难题面前望而却步，觉得无路可走。那么，要怎样才能在遇到问题时，想出一系列的方法去解决呢？
1.总爱找借口躲避工作中的困难，这种做法是很不可取的。工作中每个人都应当发挥自己最大的潜能，努力寻找更有效的方法，而不是浪费时间去寻找借口。
2.不要抱怨，不要胆怯，更不要选择退缩或者逃避，要充满勇气，自信地去面对问题。通过自己的脑筋思考问题发生的原因，同时询问有经验的前辈。
3.化大问题为多个小问题。当遇到的困难实在巨大时，就将它分成小块去解决。
在工作的过程中，无论级别、不分行业，所有人都免不了会遇上许多问题，而解决这些问题，化解这些麻烦离不开正确的工作方法。所以，在自己的工作岗位上，一定要知道如何及时处理问题，如何正确地解决问题，切记不能把问题都上交。
“课后作业”
你是一个注重为问题找方法的员工吗？
1.你经常觉得自己的工作完美无瑕，没有问题吗？
2.你会主动从工作中发现问题吗？
3.你觉得有问题的工作，是主动去想办法解决问题，还是推给别人呢？
4.你的工作通常是老板给你方法，你去执行，还是自己想办法执行？
