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第23章 听口头禅,帮你判断

“真没劲”、“烦死了”、“有没有搞错”……日常生活中,这些口头禅时常灌进我们的耳朵,有的口头禅表现地比较主观、骄傲,相反,有的口头禅则委婉、谦虚。那么,挂在嘴边的口头禅到底反映了人们什么样的心理呢?

口头禅是人的内心对事物的一种看法,是外界的信息经过内心的心理加工而形成的一种固定的语言反应模式,以至于出现类似的情形时,它就会脱口而出。作为一个下意识的表现,它可以帮助我们去认识一个人。因为口头禅反映了人的一种情绪,一种心态,同时也间接地反映了一个人的性格。

不要小看这些不起眼的措辞,小字眼背后往往隐含着大秘密,它们对你了解对方也会有很大帮助:

1.说实在的、老实讲、说白了、的确是、不骗你

爱讲这类话的人做事比较认真,生怕对方信不过自己,总爱强调自己的观点。这类人比较老实可靠,比较讲信用,是值得信赖的人。

2.应该、必须、一定要、必然会

常这样说的人判断力比较强,自信心十足,遇事比较冷静,思考问题很理智,见解一般深刻无误。做领导的这种口头禅比较多一些。

3.据说、听说、听人说、一般来讲

爱讲此类口头禅的人,是很精于世故人情的人。这类人说话给自己留有余地,故意遮掩,不显山露水;这类人有圆滑的一面,处处为自己留有后路。

4.可能是、也许会、大概是、差不多

说这种口头禅的人自我防范意识比较强,不会将自己的真实面目暴露出来,他们懂得含蓄自卫,处世老练圆通,待人接物方面很冷静,所以工作和人际关系处理得都不错。此类口头禅有以退为进的含义,精明的政客多用这类口头禅。

5.不过、只是、但是

这类人的分析能力较强,他们讲话时还要对自己与对方的话进行分析思考,力争出言不误;这类人多少有固执的一面,爱用“但是”否定对方的观点来为自己辩解;“但是”一语又显示了其温和谦让的特点,往往显得委婉得体、容易接受。从事外交、公关的人员常有这类委婉中听的口头禅,因为这样可以使双方交流时具有亲和力。

6.这个、那个、啊、呀、嗯、哦

爱用这类语气词的人思维比较慢,反应较迟钝,他们讲话总是理不清自己的思路,需要用停顿、缓和的语气词。有一部分爱用此类词的人,他们并不是没主见,而是胸有成竹、城府很深,故意装出一副大智若愚的样子。政府官员或机关单位的公务员爱用这种口头禅,因为他们怕说错话,需要有间歇来思考。这种人的内心往往很孤独。

7.再者、另一方面、还有、另外

爱说这类话的人好奇心较强,爱追问究竟,喜欢插手各种各样的事情;时代观念很强,不会被传统观念束缚,同时判断力很,思维灵活,因此爱用其他方式思考问题,不落俗套,富有创新精神;一般是从好意出发,为人解决困难,比较具有责任心。但缺点是缺乏耐心与持久力,往往会半途而止。

8.总的来说、总之、总而言之、归根结底

这类语言多出自骄傲、自负的人口中,带有很浓的自负性与强烈的说教色彩。他们谈话中不断重复自己的结论,爱归纳总结,一方面比较固执、执著;另一方面就是对对方不信任,总是担心自己的观点、意见被否认或不被采纳,于是就用长者、尊者的口气来反复强调。如果是领导,他们一定爱责备人,爱发牢骚,对手下人不放心、不信任,力争做到事必躬亲,但往往会遭来对方的反感。

9.我给你说、因此说、所以说、我要说

这类人说此类话时已经是极度的不耐烦了,这时已经不再想听你说一句话,只想让你闭口。他已经反对你的观点到极点了,这是他对你的坚决反驳。这种人支配欲很强,老爱反驳别人的观点,自认为聪明无比,不但不考虑别人的看法如何,还喜欢将自己的观点强加于人。

10.知道、我明白、我理解

这类人很聪明,往往能举一反三,反应灵敏,逻辑推理能力较强。他们能从说话人的语言中领悟到对方的意图,并做出提前反应;但也有固执的一面。

11.好啊、是啊、对啊、有道理

这类人很会顺从别人的意思,让别人对他毫无防范,故意拉近与对方的距离。一旦对方信以为真,掏心掏肺地讲出真话时,他们会抓住对方的个性与弱点,以便日后对付对方。这类人表面一团和气,其实最为阴险。他们的人际关系很好,但其实很自私,处处为自己的利益着想,一旦你损害了他们的利益,他们会立马改换嘴脸,与你反目成仇。

12.凭什么呀

这样的人正直,却有几分神经质;苛刻,但不一定专门针对你。他们对公平和特权十分敏感,“凭什么呀”其实是在诉苦,抑或是在控诉,反映了他们典型的“愤青”情结。

13.不靠谱

这样的人多疑、苛刻,既求细节又重结果,容不得半点差错和不顺心,是典型的完美主义者。他们顾虑更多的是自己的感受,很难设身处地地为他人着想,往往把一些意外因素主观地归结到他人身上。

14.事情不是这样的

这类人有主见,任性,同时也很脆弱。很多时候,他是“刀子嘴豆腐心”,未见得有多难相处,只要给予他们必要的尊重,他们就会返还给你加倍的热情,并且“一条道走到黑”,把你当成忠实的合作伙伴或知心朋友。

15.我晕

相信看到这句口头禅,大家都有一种莫名的亲切感。这类人活泼,坦诚,不隐讳个人感情,但容易意气用事。一句“我晕”,将所有的人和事一视同仁,等量齐观。所以,他们善于从广度上发现问题,但不擅长从深度上思考问题。

16.好呀好呀

这类人性格爽朗,热情大方,内心善良,待人接物比较随和;但在很多事情上缺乏主见和立场,给人感觉是个老好人。他的性格会给一些爱占便宜的“坏人”有机可乘,也会给自己带来额外的麻烦和负担。另外,请注意区分“好呀好呀”与“好啊”。

17.你先听我说

这类人的自信心、控制欲强,自认为能将对方说服,令之相信;沟通中将别人打断或者不让对方说话又表明他们的性格有些急躁,内心常有不平。

18.不信咱打赌

这类人自信,敢于冒险,但有时盲目乐观,对负面结果估计不足;他们固执己见,认定的事情一般人很难扭转。他们未必好赌,但“赌徒”心理时常会左右他们做出一些不恰当的决策和举动,让事情朝着不好的方向发展。

最后需要提醒你的是,根据口头禅来判断某个人的心理或性格时,首先需要确定这句话确实是这个人的习惯用语,而非偶尔为之;而且谈话中人们的口头禅当然不止以上几种,我们还要在人际交往中多观察,多总结。

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