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第10章 别开罪平庸的同事

有人总结出这样的办公室生存法则:“在办公室里,你可以得罪忙人,因为他们没时间跟你计较;但你千万别得罪看似平庸的闲人,因为他们有时间和你周旋。”这话绝对不是危言耸听,这是让你在职场左右逢源的智慧。

同时,站在老板的角度去想,老板绝不会平白无故让人白领工资,那些看似游手好闲的平庸同事,说不定担当着救火队员的光荣任务,关键时刻,老板还需要他们往前冲呢。

在自己周围,有很多各种各样的同事,不要开罪他们,尽管他们很平庸,也不要将他们束之高阁,毕竟人与人之间能力有限。如果人人都像老板一样,谁还来做事。但是,尽管这些都是事实,你也不能这样开罪他们。

老板都有包容心,知道每个企业都有能力高低不同的职员。而作为下属的,更应该懂得这个道理,同事再平庸,自己心里再讨厌,也不要表现出来,更别开罪他们。别小看这些人,因为有些人可以替你挡“子弹”。每次公司有为难时刻,开除的总是这些人。他们在一定程度上保护了你的地位,巩固了你的工作。

飞机起飞前,一位乘客请求空姐给他倒一杯水服药,空姐很有礼貌地说:“先生,为了您的安全,请稍等片刻,等飞机进入平衡飞行后,我会立刻把水给您送来。”

可是,飞机起飞后,这位空姐却把这件事给忘了,待乘客的服务铃急促地响起来时才想起送水的事情。空姐小心翼翼地微笑着对那位乘客说:“对不起,先生,由于我的疏忽延误了您吃药的时间,我感到非常抱歉。”那位乘客严厉地指责了空姐,说什么也不肯原谅,并且说要投诉,空姐流下了委屈的眼泪。接下来的飞行中,空姐一次又一次地询问那位乘客是否需要水或其他帮助,那位乘客都不理不睬。

临到目的地时,那位乘客要求空姐把留言本给他送来,很显然他要投诉她。此时空姐心中十分委屈,但仍然显得很有礼貌,他微笑着说:“先生,请允许我再次向您表示真诚的歉意,无论您提出什么意见,我都将欣然接受。”那位乘客脸色一紧,嘴巴像是准备说什么可是却没开口,他接过留言本,开始在本子上写了起来。

飞机安全降落,乘客都陆续离开了,空姐不安地打开留言本,她惊奇地发现那位乘客在本子上写的并不是投诉信,相反,却是一封热情洋溢的表扬信。

这是一个微笑的故事,说明微笑的重要性。在职场中,面对平庸的同事不要讨厌他们,也不要跟他们划清界限,用你的微笑掩饰掉你内心的反感。只有这样,才能在你争我夺的商业竞争中站稳脚跟,得到应该有的机会。

别开罪同事,可是很多人却在不知不觉就把同事给开罪了。这是非常倒霉和郁闷的事情。自己本来无心,说的话也是无意。可是在他们听来,你很有可能就是在挖苦。这比直接的挖苦更加伤人于无形。

微笑是很好的掩饰,就算你是假意也好,最起码,你给对方的印象是:尽管他能力大不如你,但是还是受到同种看待。职场中人就是这样,用笑化解矛盾是很有效果的武器,所以,要想不开罪平庸的同事,那就时常用微笑面对他们。

当然,我们有时候不知不觉就把同事给得罪了,原因到底出来在哪里?就以下几点好好给大家分析一下。

(无心话

“说者无意,听者有心。”在职场中,那些平庸的同事往往内心很脆弱,自尊心容易受到伤害,也很喜欢较真。你很优秀,受到老板夸奖或者奖金鼓励,切记不要在这些人面前炫耀。会刺痛他们的心,让他们以为你“遥不可及”,从而不怎么敢亲近你。

(窝心话

平庸的同事往往比较无知,脑子空,没有野心,不懂分寸。如果你把你的窝心话掏出来,这种同事最有可能把你给“卖”了。你的某些窝心话会刺痛他们的心,平庸的同事只听命于老板一个人。老板也最喜欢这些人,因为只有这些人最喜欢“出卖”自己的同事。

(无聊话

幽默也要找准对象。有时候,说些无聊的话能缓和气氛,给枯燥的工作添加些乐趣。但是,这种话最不能说给平庸的同事听。脑袋不开窍,容易把无聊话当真,当场翻脸那可不是好玩的。就算表面对你笑笑,可不会事后就忘。平庸同事往往成为“小人”的预选名单,拿人玩笑,不要和平庸的同事玩笑,对方容易误会。

在与同事之间相处,你要掌握一定的技巧。尤其是和平庸同事相处,更是一门学问。你一言不发、不搭理对方,以为这就不会得罪对方。实际上,这种行为已经把对方给开罪了。而平庸同事容易成为小人,他们很有可能就会成为你们前进路上的羁绊石。最好的方法就是:用微笑做水泥,把平庸同事融入进水泥,成为自己前进的道路。

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