1. 真诚是做人的第一原则
生活中我们总是喜欢真诚的人，讨厌不老实的人。一个真诚的人，不论他有多少缺点，同他接触时，心神就会感到清爽。这样的人一定能找到幸福，在事业上有所成就。这是因为以诚待人，别人也会以诚相见。一个人只要真诚地待人处事，就容易获得他人的合作，甚至有人为你吃亏也不在乎。
聪明人的做法
大三下学期，周宁找了一份家教工作，辅导一个公司经理的儿子。
每次上课之前，他都像老师一样，一丝不苟地备好课，认认真真地写教案。上课时间，不管刮风下雨，烈日酷署，他都准时到达，从不延误。室友见他这么认真负责，都猜想他得到的报酬一定十分丰厚，没想到他说每小时才30元钱。大家一听，个个迷惑不解。有人说：“你怎么这么傻？教高三课程，每小时最少得80块钱。”
“这我知道，”周宁平静地说，“但我觉得拿30元钱比较合理。如果家教效果不好、我也不好意思拿那么多钱。如果效果好，就当做我的一次社会实践。”
“她父亲是大经理，钱有的是，你有必要搞扶贫助教吗了？”又有人劝告他。
“话虽这么说，但我是以一个大学生的身份去做家教，我首先就必须对得起大学生这个光荣的称号、如果我敷衍了事那就损害了大学生的形象。”周宁仍不改初衷。
在此后三个月里，周宁为他的学生精心设计复习方案，耐心讲解辅导。他的学生也很争气，成绩逐步提高。
周宁毕业后，被那个学生的父亲邀请到其公司工作，被委以重用。
专家点评
周宁之所以能有好的回报，是因为他待人真诚，而这位经理就是需要周宁那样不计回报、诚实做人的大学生。一个小时30元，谁能够说他吃亏了？
笨人的做法
有一个亿万富翁为了侧试别人对他是否真诚，就假装生病住进医院。结果，那富翁说：“很多人都来看我，但我看出其中许多人都是为了分配我的遗产而来的，特别是我的亲人。”
心理学家史威夫特问他：“你的朋友来看你了吗？”
“经常和我有往来的朋友都来了，但我知道他们不过是当做一种例行的应酬罢了。”
“还有几个平素与我不和的人也来了，我想他们肯定是听到我病重的消息，幸灾乐祸来看热闹的。”
照他的说法，他获得的结果就是：根本没有一个人对他有真正的感情。
史威夫特就告诉他：“为什么要苦于检验别人对自己是否真诚，而从来不测验一下自己对别人是否真诚呢？”
专家点评
真诚从来都是对等的，人心从来都是相互的。你对人真诚，人对你必定真诚；你对人欺诈，人对你也会欺诈。如果不养成真诚的习惯，就很容易堕落下去。
行动指南
你以真心示人，他人也会以真诚对你。无论时代怎样发展，社会如何变迁，真诚永远是衡量是否值得与一个人合作的标准。当你以一枚诚挚地真心来对待身边的人和事，你会感觉到无比的轻松，没有了怀疑和焦虑，没有了思想负担。
真诚是财富，真诚是最宝贵的财富。在这方面进行投资的人，可一以获得丰厚的回报。虽然没有谁必须做一个富人或做一个伟人，也没有谁必须做一个智者，但是每个人都必须做诚实的人。
判断一个人是否真诚，可以看他是否具备了以下几个方面的典型特征：
（1）在对待现实的态度或各种社会关系方面，表现为对他入和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自信而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。
（2）在理智方面，表现为感知敏锐，具有丰富的想象能力和高智商；在思维方面有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力。
（3）在情绪方面，表现为善于控制自己的情绪，保持乐观开朗，振奋豁达的心境，情绪稳定而平静，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人心旷神怡。
（4）在意志方面，表现出明确目标，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚忍不拔，积极主动等一系列良好的品质。
美国著名的行为科学家丹尼斯·韦特莱博士说，所谓“因果定律法则”，无非是一个人的诚实与否，经过一段时间后所显示出来的结果。一个人不能诚实地面对自己，就无法真正拥有成功。用蜡塑成的人或房子，在某些情况下会融化。内心不诚挚的人，最终必将显露真面目。而一个人愿意把自己隐藏在内心深处的东西坦白地暴尽给对方，就能很容易地走进对方的心灵深处。
一个真诚的人对他所信任的人是不设防的，因为相互间的信任可以扫除沟通中的任何障碍。当你信任对方，敞开心扉的时候，对方反过来也会信任你，对你敞开心扉。因此，只要做一个真诚坦白的人，凡事言行合一、坦诚对人，不介意别人知道自己的缺点和动机，就能赢得他人的信任。
做到真诚坦白会赢得别人的信任，但这还只是针对客观事物的态度，如果能够进一步地从主观感情出发，真正做到真情流露，用自己的激情感染他人，或者用自己的感情打动他人，那么，不但会得到他人的信任，而且会真正与他人建立起沟通心灵的桥梁。
真情流露应该是自发的、自然的、真诚的、不设防的，让感情毫无保留地经由言语、表情、体态呈现在他人面前。如果你能够以真情打动他人，上司会信任你，下属会爱戴你，同事会把你当做搭档，朋友会把你当做伙伴，因为你的真情也会“反射性”地激起他人对你的真情。
这种反射性的感情流露是有科学根据的。科学证明，在一起交谈的两个人会慢慢达到同样的心理状态（喜怒哀乐）和生理状态（体温、心跳等）。所以不设防的、真心的情感流露会充分地证明你对别人的信任，同样的，他们也会真心地信任你。
2. 给别人尊重也是对自己尊重
人与人像一部机器中许多相关的零件。我们必须和谐相处，真诚合作，才可以使自己从中得到成功和快乐。如果互相伤害，受影响的当然不只是对方，也一定会影响到自己。
聪明人的做法
卓别林准备扮演古代一位徒步旅行者。正当他要上场时，一位实习生提醒他说；“老师，您的草鞋带子松了。”
卓别林回了一声“谢谢你呀。”然后立刻蹲下，系紧了鞋带。
当他走到别人看不到的舞台入口时，却又蹲下，把刚才系紧的带子松开了。显然，他的目的是，试图以草鞋的带子都已松垮，表现一个长途旅行者的疲劳状态。演戏能细腻到这样，确卓别林具有许多影视明星不具有的素质。
当他松开鞋带时，正巧一位记者到后台采访，亲眼看见了这一幕。戏演完后，记者问卓别林：“您该当场教那位弟子，他还不懂演戏的技巧。”
卓别林答道：“别人的好意必须乐于接受，要教导别人演戏的技能，机会多的是。在今天的场合，最要紧的是要以感谢的心去接受别人的好意，并给以回报。”
专家点评
没有哪个人不想得到别人的尊重，可是并不是每个人都明白尊重别人。殊不知，只有懂得尊重别人，才能赢得别人的尊重。做到了这一点的卓别林大师，因此能够成功。
笨人的做法
美国成人教育专家戴尔·卡耐基是处理人际关系的“老手”，然而早年时，也曾做过糊涂的事。有一天晚上，卡耐基参加一个宴会。宴席中，坐在他右边的一位先生讲了一段幽默故事，并引用了一句话，意思是“谋事在人，成事在天”。那位健谈的先生提到，他所引用的那句话出自《圣经》。然而，卡耐基发现他说错了，他很肯定地知道出处，一点疑问也没有。为了表现优越感，卡时基态度很认真地纠正了过来。那位先生立刻反唇相讥：“什么，出自莎士比亚，不可能！绝对不可能！”那位先生一时下不来台，不禁有些恼怒。
当时卡耐基的老朋友法兰克·葛孟就坐在他的身边。葛孟研究莎士比亚的著作已有多年，于是卡耐基向他求证。葛孟在桌下踢了卡耐基一脚，然后说：“戴尔，你错了，这位先生是对的。这句话出自《圣经》。”
那晚回家的路上，卡耐基对葛孟说：“法兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚之口。”
“是的，当然。”葛孟回答，“在《哈姆雷特》第五幕第二场。可是亲爱的戴尔，为了那么一点儿小事就和别人较起劲来，值得吗？再说，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了，那样会使他喜欢你吗，他并没有征求你的意见，为什么不保留他的脸面，说出实话而得罪他呢？”
专家点评
别人一些无关紧要的小错误，放过去无伤大局，那就没有必要去纠正它。这不仅是为自己避免不必要的烦恼和人事纠纷，而且也顾到了对方的面子，不致给别人带来无谓的烦恼。这样做，并非只是明哲保身，而是为了体现你做人的大度。
行动指南
聪明人在交往的过程中，从不把话说满，不把事做绝，因此也不会让自己毫无退路。例如：“我永远不会办你所搞砸的那些蠢事。”“谁像你那么不开窍，如果是我，几分钟就做完了。”“你跟某某一样缺心眼儿，看他那巴结相。”人人都最爱惜自己的面子，而这些话无论是谁听了都不会痛快。这样绝对的断言，显然是使人大损面子的表现。
时时想到保留他人的面子，这是何等重要的问题，而我们却很少有人考虑到这个问题。许多人常常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓，在众人面前指资同事或下属，却没有考虑到是否伤了别人的自尊心。其实，只要多考虑几分钟，讲几句关心的话，为他人设身处地想一下，就可以避免许多不愉快的场面。
美国哲学家约翰·杜威曾经说过：“人类体质里最深远的驱策力就是希望具有重要性。”每一个人都有被重视，被关怀，被肯定，被了解的渴望。如果让人觉得你对他很重视，那他就会对你萌发出巨大的热情，并成为你的好朋友。
古人有言：“怨不期深浅，期于伤心。”这句话的意思是：施怨不在于深浅，而在于是否伤害了别人的心。这句话道出了交友之道的微妙。
有时候，一个人若丢失了一些金钱，还无关紧要，而一旦他的自尊心受到了严重的挫伤，则无法预测他的行为了。金钱上的损失犹可补偿，而心灵受到的伤痛，并不是一朝一夕就可痊愈的。或许，当你说出了一句话，本身并没有存心伤人的意思，但是这句话在别人听来，是那样的刺耳，他听后，仿佛要疯狂。所谓“言者无心，听者有意”，说不定你会为自己树立一个敌人，与亲密的朋友从此分道扬镰。
一位先生在闲暇时找朋友联络感情，两人对弈。一上手，他就对朋友猛攻猛杀，搞得朋友顾前难顾后，十分紧张。而且，他自以为棋术高超，故意露了一个破绽，朋友发现，立即进攻，不想他使出必杀，还得意地说“你死定了”。把朋友弄得灰头土脸，朋友自然不大高兴。此后，这位先生再去找朋友，人家就一副爱理不理的样子，再不肯与他下棋，他却始终不明白为什么。
本来是一场轻松、愉快的友谊赛，却搞得紧张不堪，赢了棋，却失去了朋友。可见要交朋友，就要宽心待人，必须抑制自己的好胜心。
现在的人，越来越强调个性，好胜心极强，常常把事做“绝”，直到证明自己的正确或胜利才罢手，如此，就会伤容感情。在一些小事小节上，你大可让朋友“赢”上一把、高兴高兴，照顾照顾友人的自尊，这也是一个获得多方面好感的机会。
一个人不可能十全十美，我们没有理由要求朋友这样做或那样做，因为有时我们自己也不曾去做。倘若朋友在有些方面存在缺陷，我们没必要用傲慢和污蔑去代替可贵的“尊重”。我们务必时刻记住这一点：自己有可能有些地方还存在缺陷，存在不足，如果朋友用我们对待他的行为来对待我们，我们又会怎么样呢？
人人都有自尊心，如果我们去尊重朋友，朋友反过来也尊重你，那么，生活中的许多不快、怨恨、纠葛，都将被扫进垃圾箱。“你能迎合我的自尊心，我自然能为你办事；你伤害了我的自尊心，我绝不会顺从你。”这是人之常情。
科学家伽利略在300多年以前就说过：“你不能教人什么，你只能帮助他们去发现。”这就是说，最好不要直接指出人们有什么错，那是要付出代价的。换言之，别与配偶、顾客等人发生冲突，别直接指责他们的错误，要运用一点技巧，替他们想一想，别惹他们动怒。
我们的音调、手势、眼神都可以用来指责别人的缺点错误，它们可以收到和言辞表达一样有力的效果。我们必须承认这样一个事实，当直接指出对方错误时，只能引起他的反击，因为你已一拳伤害到了他们的判断、荣誉、智力和自尊，也伤了他们的感情。
所以，假如想使你说的话产生效果，能迅速而有效地改变另一个人的错误的行为或想法，必须持尊重别人的态度。列举几个方法：
（1）要懂得从正面称赞入手
当听到别人对我们某些长处表示赞赏之后，再听到他的批评，心里会感觉好受些，也容易接受批评。
美国总统柯立芝有一次批评女秘书，他是这样说的：“你今天穿的这件衣服很漂亮，真是一位迷人的小姐。不过，希望你以后能对标点符号稍加注意，那么，你打的文件会跟你的衣服一样漂亮。”
