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第8章 在拍拍网上开店

7.1 注册与认证

本章导读:

淘宝由于卖家很多,导致价格战极其厉害,小卖家一般都将淹没其中。腾讯拍拍依托于腾讯QQ超过7.417亿的庞大用户群及3.002亿个活跃用户的优势资源,发展潜力很大。腾讯拍拍有很多免费注册的卖家,月收入上十万甚至百万。拍拍网目前主要有网游、数码、女人、男人、运动、学生、特惠等几大频道,其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。拍拍网拥有功能强大的在线支付平台——财付通,为用户提供安全、便捷的在线交易服务。

你是否想足不出户就可以买到新奇又有趣的东西?你是否想自己开店,实现做老板的梦想呢?那么,就来拍拍网享受免费网上交易乐趣吧。要想在拍拍网上出售商品,首先要注册和认证,拍拍提供安全可靠的身份认证,也只有在通过认证后才能开设店铺,具体操作步骤如下。

(1)首先要有一个属于自己的QQ号,登录后进入“我的拍拍”。

(2)要在拍拍成为卖家,必须要通过认证。进入“我的拍拍”后,单击“认证成为卖家”超链接,进入“卖家须知和用户协议”。

(3)请仔细阅读该页内容后单击“开始申请”按钮,进入“您需要先激活您的财付通账号后才能进行卖家认证”页面。

(4)单击“免费激活”按钮,进入“财付通注册”页面。

(5)单击“确认激活并同意以下条款”按钮,进入“交纳保证金”页面。

(6)交纳保证金后,单击“确认提交”按钮,进入“填写个人资料”页面。

(7)单击“提交个人资料”按钮,拍拍网会很快进行审核,审核成功后,就可以拥有自己的店铺了。

7.2 发布商品

只需要通过注册和身份认证就可以成为拍拍的卖家,并且可以发布不限数量的商品。

在拍拍免费注册成功,以及拿到网络交易的身份证——财付通之后,就有了在拍拍开网店的基本资格,此时可以发布自己的商品进行销售,具体操作步骤如下。

(1)登录后进入“我的拍拍”首页,单击左边“我是卖家”下面的“发布新商品”超链接。

(2)选择所出售商品的类目,在选择类目的时候一定要按照已有的商品类目进行选择,可以对类目名或者商品关键字进行搜索,以便快速找到对应的类目。

(3)单击页面底部的“我已阅读以下规则,下一步”按钮,进入“填写商品详情”页面,填写商品的“基本信息”,可以在“一口价”或者“拍卖”这两种方式中选择其中一种出售商品,一旦选择好出售方式后不可更改。在设定“运费”时,可以使用“运费模板”进行设置,运费模板可以根据收货地区不同设置不同的运费,方便快捷。

(4)如果选择“拍卖”的出售方式,还需要填写“起拍价格”、“商品总数”和“最低加价幅度”,另外,对于拍卖出售方式的运费目前只支持“卖家承担运费”方式。

(5)为了让买家能详细了解商品的信息,需要以图片和文字相结合的形式填写“商品详情描述”,也可以通过单击“应用快捷模板”按钮,来进行商品详情信息的快捷编辑和导入。

(6)填写商品的“其他信息”,还可以选择是“立即上架”或者“放在仓库”还是“自定义上架时间”,来设定商品上架的时间。

(7)为了使商品获得更多的曝光机会,提升成交率,可以使用“橱窗推荐”这个功能,推荐商品。所有商品信息都确认无误后,只需单击“确认无误,提交”按钮,该商品就发布成功了。

7.3 管理商品

商品添加完成后,还可以管理商品,包括修改商品等,具体操作步骤如下。

(1)进入“我的拍拍”,在“我是卖家”下单击“出售中的商品”超链接,可以看到正在出售中的商品。

(2)进入需要修改商品信息的商品所在位置,单击商品后的“编辑商品”超链接,在商品页面中进行修改,然后单击下方“确认无误,提交”按钮即可完成商品信息的修改了。

7.4 开店和店铺管理

对个人用户而言,目前在拍拍网开店和发布商品,经营都还不需要任何额外的费用,这也比较符合我国目前网络交易的现状。下面就讲述如何开店和店铺的管理。

7.4.1 店铺的基本设置

登录“我的拍拍”后选择“我是卖家”选项,然后在左边功能列表的“店铺管理”栏中选择“基本设置”超链接,在此打开页面即可修改店名、店标了。具体操作步骤如下。

(1)登录“我的拍拍”首页,单击“我是卖家”|“店铺管理”命令,进入“店铺管理”页面。

(2)单击“店铺管理”|“基本设置”超链接,进入“店铺基本设置”页面。

(3)单击“提交以上修改”按钮,提交成功后,就成功地设置了店铺的基本资料。

7.4.2 修改店铺公告

店铺公告页不但可以用于存储店铺公告,也可以存储卖家需要告知的常用信息,例如邮费说明、店铺详细介绍,甚至卖家心情等。具体操作步骤如下。

(1)修改店铺公告,可以选择“店铺公告页设置”按钮,在打开的页面中即可进行修改。

(2)单击“确定提交”按钮,提交成功后,转入以下页面,这样就成功设置了店铺的公告。

7.4.3 创建店铺商品分类

琳琅满目的商品需要按自己的定义来分类,在“店铺管理”下选择“自定义分类”超链接,在页面右侧可以设置自定义商品的分类和编号。具体操作步骤如下。

(1)登录我的拍拍,在“店铺管理”下选择“自定义分类”超链接,输入商品的分类名称和分类序号。

(2)单击“确认提交”按钮,即可添加分类。

7.5 拍拍助理特色功能

拍拍助理是一个功能强大的客户端工具软件,它可以使卖家在本地新建/编辑商品信息,快捷批量上传商品。其主要功能有:新建商品、商品批量编辑、商品批量上传及快速导入其他C2C网站的商品数据。如果有大量商品需要发布,或有大量商品需要进行管理维护,那么使用拍拍助理将大大提高管理效率。

1.批量修改商品自定义上架时间

可以对“草稿箱”及“本地仓库中”的商品批量设置自定义上架时间。首先在商品列表中选择需要编辑的商品,然后在商品编辑区域设置自定义时间,设置完毕后,再上传到网上就可以了。

2.批量编辑商品信息

可以对“本地草稿箱”、“本地仓库中的商品”、“本地出售中的商品”、“本地待处理的问题商品”、“商品模板”及“回收站”中的商品进行批量编辑。首先在商品列表中按“Ctrl+A”组合键全选或按住“Shift”组合键多选,选择商品后单击“批量编辑商品”菜单,选择需要编辑的属性即可。

7.6 拍拍助理导入淘宝店铺的数据

当需要导入商品数据或者导出商品数据时,可以使用导入与导出功能。

7.6.1 利用淘宝助理导出CSV文件卖家可以使用淘宝助理将所有商品信息导出为CSV文件,一般来说,其他网站只要可以导入CSV文件,都可以实现批量上传商品,CSV文件中包含了所有商品完整的文字和图片信息。利用淘宝助理导出CSV文件具体操作步骤如下。

(1)登录淘宝助理,在商品列表里选择需要导出成CSV文件的商品记录,单击鼠标右键,在弹出菜单中选择“导出到CSV文件”命令。

(2)在“另存为”对话框中,选择保存CSV文件的位置和文件名后,单击“保存”按钮,系统将选择的记录保存到指定的文件夹。

7.6.2 利用拍拍助理导入CSV文件拍拍助理可以读取其他C2C网站的CSV资料,并导入到拍拍助理,具体操作步骤如下。

(1)打开拍拍助理,输入“QQ号码”和“QQ密码”后登录拍拍助理。

(2)单击“登录”按钮,登录进拍拍助理,选中“草稿箱”文件夹,然后单击工具条上的“导入”按钮。

(3)在弹出的“打开”对话框中,选中刚才导出的“1.csv”文件。

(4)单击“打开”按钮,弹出“导入商品”对话框,在对话框中单击“确认导入”按钮。

(5)单击“关闭”按钮,即可将商品导入到拍拍助理的草稿箱。

(6)选中要上传的商品,然后单击工具条上的“发布商品”按钮。

(7)弹出的“发布新商品”对话框,单击“确认发布”按钮即可上传商品。

(8)上传完毕后,单击“确定”按钮,至此淘宝店铺中的商品即可批量上传到拍拍的店铺中。

7.7 疑难问题与技巧

问题1——注册财付通账号有什么好处买家:

中介保护交易,货款由财付通保管,收货满意后才付款给卖家,网购更安全放心。

收款,付款简单高效,不用再去银行排队。

财付通充值Q币可享受最低8.8折优惠。

享受折扣消费:手机充值、点卡充值、机票订购等。

QQ客户端小钱包助你轻松理财。

卖家:

自助集成,30秒让你的网站拥有在线支付功能。

覆盖90%的网上银行卡支付方式。

共享5亿QQ用户资源,获得优势推广资源支持。

功能强大的交易管理系统,助你掌握网站交易数据。

交易免手续费,经济实惠。

问题2——认证成功后卖家可以做些什么

(1)通过卖家身份证认证,可以发布商品如果已经通过身份证认证,可以免费销售商品了,你可以立即发布商品。

(2)发布商品前,请先阅读拍拍规则在发布商品前,一定要先注意看一下拍拍规则,熟悉了规则并遵守它,就会让你的生意越做越好。

(3)如果你已在其他平台开店,可以进行第三方参考信用导入如果你有开店经验,在其他平台拥有店铺,并且还做得很红火,来拍拍开店可以导入第三方参考信用。导入第三方信用度能让你在拍拍网经营初期得到更多买家的信任,进一步促成你的成交量!

(4)关注“公告栏”,及时了解活动信息“公告栏”也是需要大家经常关注的地方,有新的优惠活动或者通知的话,拍拍会第一时间在这里做公示。如《关于禁止销售和购买8折以下Q币及QQ相关服务的通告》、《拍拍网隆重推出卖家利器——推荐位自助申请功能》等。

(5)想了解更多经验和技巧,赶快去社区“卖家经验谈”页面和“拍拍大讲堂—卖家经验研究院”看一看。可以在“卖家经验谈”里偷师学艺、博采众长。

在“拍拍大讲堂——卖家经验研究院”里面,汇集了成功卖家的经验分享,从这里可以了解优秀卖家的成功之道。

(6)另外,如果你想结识朋友,寻找同城拍友,在那里会有很多拍友支持和帮助你,让你更快成为拍拍同城大家庭中的一员!如果遇到了困难的话,可以到拍拍社区—求助区发帖寻求帮助。问题3——发布商品时,找不到适合的类别怎么办在现有的商品分类中,找不到适合自己的商品分类如何处理?

可以先根据商品的属性在“大类目”栏中选择大概的分类,若在后面的分类栏中有“其他”选项,则选择“其他”即可。若在此无“其他”选项,选择相近的分类进行设置即可。

如果确实没有适合商品的分类,可以联系拍拍,拍拍会根据情况进行商品分类的增加。

问题4——店铺留言和商品留言有什么不同“店铺留言”是属于买家和卖家交流的渠道,简单直接。

“商品留言”基本上是针对某一件商品或是商品本身特性等咨询的一种联系方式。

“商品留言”会显示在相对应的商品页面,“店铺留言”则显示在店铺页面的下方。

问题5——为什么导入其他C2C网站的CSV文件到拍拍助理后,商品的图片和商品分类看不到了CSV文件实际是一个纯文本文件,其中只包含了商品图片的路径信息,并不包含图片文件本身。如果CSV文件中的图片文件正好在你的计算机上存在,则导入商品图片是可以显示的,如果CSV文件中的图片文件在计算机上并不存在,则不能显示图片。

对于商品分类,由于各个C2C网站商品分类的定义和层次各不相同,并且经常调整和变化,分类信息是无法自动对应的,所以在CSV中的商品分类信息也是不能被拍拍网识别的。可以在导入商品资料后,使用批量编辑功能,方便快捷地修改商品分类或者其他商品属性。

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