我们做事的方法跟光的传播一样，有着相同的一些规律：只有中间没有障碍物，才可以直线传播，从而有效地发挥出热度。所以在我们的生活和工作中，想高效地做事，就应该遵循繁事化简的法则，也就是要像光的直线传播一样，简单、直接。不要被琐事干扰
在美国现代企业界里，与人接洽生意能以最少时间产生最大效率的人，是金融大王摩根。摩根每天上午9点30分准时进入办公室，下午5点钟回家，有人对摩根的资本进行了计算后说，他每分钟的收入是20美元，但摩根认为还不止这些。除了与生意上有特别关系的人商谈外，他与人们谈话绝不超过5分钟。
通常，摩根总是在同一问很大的办公室里，与许多员工一起工作。他不是一个人呆在房间里工作，这样更便于他随时指挥他手下的员工，按照他的计划去行事。如果你走进他的大办公室，容易见到他，但如果你没有什么重要的事情，最好不要见他，因为他是绝对不会欢迎你的。
摩根能够准确地判断出一个人前来的目的到底是什么。当你跟他说话时，一切转弯抹角的方法都会失去效力，他能够立刻判断出你的真实意图。这种卓越的判断力使摩根节省了许多宝贵的时间。有些人本来就没有什么重要事情需要洽谈，只是想找个人聊天，而浪费了许多重要的工作时间。摩根对此一直都是恨之入骨。
高效人士最可贵的本领之一就是与任何人交往都能简捷迅速。这是一般成功者都具有的特征。以沉默寡言和办事敏捷、迅速而著称的成功者都是深谋远虑、实力雄厚、目光敏锐的人，他们说的话，句句都很准确、到位，都有一定的目的，他们从来不愿意耗费一点时间。当然，有时一个待人做事简捷迅速、斩钉截铁的人，也容易引起别人的不满，但他们绝对不会把这些不满放在心上。为了在事业上有所成就，为了恪守自己的原则，他们必需减少与那些和他们的事业没什么关系的人来往。
美国建筑设计大师赖特向人们讲述他小时候的一件事。9岁那年的冬天，他与叔叔到邻村办事，途中经过一块积雪覆盖的田地。两人走过雪地后，叔叔突然把赖特叫住，要他回头看看他们留在雪地上的脚印。小赖特发现自己的脚印歪歪扭扭地散布在雪地上，而叔叔的脚印却是一条笔直的轨迹，从雪地的一端延伸到另一端。
“你先从树篱边开始走，不知怎么就拐到了边上的牛棚，再折到另一面的小林子里，看见鸟儿，你就不时地跑上去扔几团雪。你瞧自己留下的脚印，乱成一团，搞不懂你是要到哪里。”叔叔对他说，“我的脚印看上去清清楚楚，没有一点弯路，直接通向我们想去的地方。记住，这是个重要的教训。”
多年以后，赖特在提及这段小事对自己的影响时说：“从那天起，我认识到，绝不能为了一些琐事而错过生命中最重要的东西。要像我叔叔那样，一旦定下目标，就要一直朝着那个方向前进，决不能中途迷失。”
正是因为赖特从小就懂得了不能因为琐事而错过最重要的东西的道理，才使他在以后的人生道路中执著于建筑设计事业，也才使他成为了一代大师。
一个高效能的人总是能判断自己面对的人在生活中的价值，无论他是老板还是打工族。如果对方有很多不必要的废话，他们都会想出一个收场的办法。同时，他们也绝对不会在别人的上班时间，去和对方海阔天空地谈些与工作无关的话，因为这样做实际上是在妨碍别人的工作，浪费别人的生命。
老罗斯福总统是一个善待来客的人，但他也是不被琐事缠身的典范。当一个分别很久，只求见上一面的客人来拜访他时，罗斯福总是在热情地握手寒喧之后，便很遗憾地说他还有许多别的客人要见。这样，他的客人就会很简洁地说明来意，告辞而去。
很多时候，我们的时间都是被别人浪费掉的。美国蓝德调查公司经调查后发现，一个人失败的原因，90％是因为这个人周围的亲友、伙伴、同事和熟人都是一些喜欢浪费别人时间的人。他们无所事事、游手好闲，也不是有意要浪费你的时间，但他们就是要聊天要消遣，需要找人说话，所以他们常常会浪费我们的时间，在这个时候一定要敢于拒绝，善意地拒绝。否则，这些“盗取时间者”，会从各种渠道浸入，夺走你宝贵的时间。
比如说：计划外的访客、忽然被分派的工作、长时间演说、电话推销、无意义的工作、不得要领的指示或报告、任意改变行动方针、难懂的文书、无意义的长时间说明、同事间的闲谈、未在预定时间内结束的会议、长时间的电话等等。
这类“盗取时间者”也存在于自己身上。比如：犹豫不决、未善尽责任、毫无计划行动、不注意、不正确、无效率、顾忌过多等等，此外，还包括一些无意义的饶舌及长时间的电话。
要提高工作效率，就要把这类琐事断然击退。一次只做一件事
做事高效的人，一般会有一个习惯，就是一次只做一件事。一次只做一件事就意味着把精力集中在一件事上，不随意动摇，不见异思迁。
在我们这个星球上，如果以单位面积来计算人数的话，最拥挤的地方可能要数纽约市中央火车站的咨询处了。每天，那里都是人潮拥挤，匆匆忙忙的旅客争抢着询问自己不明白的问题，都希望能够立即获得答案。对于问询处的服务人员来说，工作的紧张与繁重可想而知。疲于应对是他们的共同感受。可B柜台后面的那位一直被评为最高效的服务员却是个例外，他看起来并不紧张，有些令人不可思议。这位服务人员戴着眼镜，样子文弱，却要面对大量秩序混乱和缺乏耐心的旅客，他是怎样在如此巨大的压力面前还镇定自若的呢？
在他的面前有一位旅客，是一个又矮又胖的妇女，头上戴着一条头巾，已被汗水湿透，她的脸上充满了不安与焦虑。这位服务人员倾斜着半身，以便能倾听她的声音。“是的，你要问什么？”他集中精神，透过厚镜片看着这位妇人“你要去哪里？”
这时，有位一手提着皮箱，穿着入时，头上戴着昂贵的帽子的男人，试图插话进来。但是，这位服务人员旁若无人，继续和这位妇人说话：“你要去哪里？”“春田。”“是俄亥俄州的春田吗？”“不，是马萨诸塞州的春田。”他没有看行车时刻表，就说：“那班车是在10分钟之内，在第15号月台出车。你不用跑，时间还多得很。”“你说是15号月台吗？”“是的，太太。”“15号？”“是的，15号。”
妇人转身离开，这位先生立刻将注意力移到下一位客人——戴帽子的那位身上。但是，很快，那位太太叉回头来问一次月台号码以防止记错。“你刚才说的是15号月台？”这一次，这位服务人员已经集中精神在戴帽子的游客的身上，不再管这位头上扎丝巾的太太了。
有人问那位服务人员：“能否告诉我，你是如何做到并保持冷静的呢？”
那个服务人员这样回答：“我根本没有和很多人在打交道，我只是单纯地在接待一位旅客。忙完了一位，才换下一位。在一整天之中，我每次只服务一位旅客。”
“在一整天里，一次只为一位旅客服务。”很多人在工作中把自己搞得疲惫不堪，而且效率低下，很大程度上就在于没有掌握这个简单的工作方法：“一次只解决一件事。”我们总试图一次多做些事，让自己具有高效率，而结果却常常适得其反。
在从事一项工作的时候，不要因为受到干扰或者疲倦就放下正在做的工作，转身去做其他不相干的事情，除非你只是想去呼吸一下新鲜空气。因为如果这件工作还没有结束，就又开始另一件工作的话，你的大脑就会开始混乱。我们一定要力求把你手头上的工作做完以后再开始另外的工作，即使这项工作暂时遇到了阻碍，也要尽力去做完。
