有助于销售的专属概念
我们开拓的新品类“指纹智能门锁”与普通门锁最大的区别在于不用钥匙。我们经常忘记带钥匙、钥匙也容易丢失、容易复制,这是普通门锁的弱势。
行业里没有任何一个品牌去告诉客户,这是一款“不用钥匙开门的锁”。我们是第一个告诉客户的,就抢先在客户的心目中占据了优势。我们这样做的目的在于告诉客户,让客户与原来已经有认知的普通门锁联系起来。指纹智能门锁,很好地传递了新品类的内涵,“不用钥匙开门的锁”就是我们的专属概念,
这一专属概念一推广出来,就得到了预期客户的认可,销售量不断提高,说明这是一个有助于销售的专属概念。
视觉符号便于记忆
好概念,还需要视觉符号的传递。在视觉符号的设计中,我们使用了“指纹印”,传承历史对“指纹印”的认知,突出指纹功能,让客户一看便联想到品牌的特性。“指纹印”这个符号,我们广泛应用在广告传播、广告物料、终端陈列上面,很好地将品牌与品类联系起来。我们在应用上有一个原则,那就是在一切能表达视觉符号的地方,我们都让“指纹印”有所展示,从而方便在预期客户心目中形成认知优势。
好产品也需要好包装
我们的产品本来就属于行业标志性产品,一开始也不注重包装,后来注意到这个问题是在一次客户反馈中,客户说我们卖几千元的产品,怎么连个像样的包装都没有。了解到包装与产品档次不匹配,便马上着手改造包装,将两个好名字、专属概念及指纹印的视觉符号体现在包装上。
在包装的改造过程中,我们使用冲击力强的蓝色,突出高科技元素。然后,根据中国家庭追求喜庆吉祥的心理,以中国红为辅助色,这样就简洁地将□□信息点传达出来了。包装的制作只需要突出包装档次即可,不追求奢侈包装;在产品的应用工程项目上,我们另外制作了匹配产品的简易式包装,既节省了成本,又达到好产品也需要好包装的目的。
打造拳头产品
如果没有拳头产品的支持,所有建品牌都将是海市蜃楼。当时,我们的产品极其多、不分主次,企业也没有打造拳头产品的意思。但为了把产品处于行业领先地位的优势展示出来,支持新品类发展,逼着我们去打造拳头产品。我们调研预期客户对指纹门锁的认知后,发现绝大多数的客户表示对门锁的安全性能担忧,这为我们指明了打造拳头产品的方向。再深入研究,发现现在普通门锁产品和其他同类产品的工艺技术都停留在第一代锁体技术与第二代锁体技术上,而这两代锁体技术都有容易被撬开的安全性隐患。
我们马上在锁体技术上进行突破,研制出第三代锁体技术来打造拳头产品,增强了产品的安全性能,从而建立起行业竞争的壁垒。