登陆注册
13730300000014

第14章 如何建立共鸣点之二(5)

最经典的比附定位案例就是美国艾维斯出租车公司,它的定位策略是“我们位居第二,所以更加努力”。

长期以来,在美国出租业中高居榜首的是赫兹公司,艾维斯公司排名第二。为了争夺第一的宝座,艾维斯与赫兹展开了激烈厮杀。但由于实力悬殊,艾维斯公司屡战屡败,自创业之后的15年中,年年亏损,几近崩溃。1962年,艾维斯公司重启新的品牌传播战略,提出了“我们只是第二”(We are No.2)的共鸣点定位,其核心就是“艾维斯在出租车业中只是第二,所以我们更加努力”(Avis is only No.2in rent a cars.So why go with us?)。

广告一遍又一遍地重复着:“当你处在第二位时,你就必须努力,否则的话……我们就会被吞并。”

艾维斯在出租车行业中仅排名第二。那么为什么还要和我们同行呢?答案是因为我们更努力……我们只是难以接受那么脏的烟灰缸、半空的汽油桶、破旧的雨刷、总是瘪瘪的轮胎,还有该调整却不能调整的座位调节器、该加热却不能加热的热气机、该除霜却不能除霜的除霜器。

与此同时,艾维斯所属的1800个营业所的工作人员都配合行动,收银小姐的胸前挂着“我们更加努力”的胸牌。当顾客“嘲笑”时,她们依然亲切地回答:“我们只是第二,我们应该更加努力。”

这项宣传在美国成为热门话题,“我们只是第二”成了当时口头禅般的日常用语。

这个新的共鸣点定位使得艾维斯的事业进入了一个高潮。广告刊播后两个月,艾维斯公司竟奇迹般地扭转了亏损局面。当年,长期赔本的艾维斯公司就出现了120万美元的盈余;第二年,这一数字上升到260万美元;第三年又增长了近一倍,达到500万美元。多年争当老大,亏损累累,如今甘为老二,财源滚滚。

在中国,最擅长使用比附定位的当属蒙牛,这也是蒙牛成就品牌黑马的一个重要因素。蒙牛用短短六年时间,成为家喻户晓的知名乳业品牌。

蒙牛刚起步时,还是牛奶行业绝对的小弟角色,但是蒙牛却在内蒙古树起了“创内蒙古乳业第二品牌”的大旗。然后谦虚地表示:向伊利学习,为民族企业争气。

蒙牛借助比附伊利的策略,迅速走进消费者大脑,大大加速了蒙牛品牌的传播。

宁城老窖是来自内蒙古宁城县的一个白酒品牌,通过“塞外茅台”的比附定位,也在竞争激烈的白酒市场中脱颖而出,既便于消费者记忆该品牌,又增加了产品的价值感。

角度五:基于企业优势资源找定位

每个企业都有自身的优势资源,要充分挖掘企业独特的资源,从而形成唯一性和差异化的竞争优势。

从产品定位的角度,常用的优势资源有四种。

产地资源诉求引发共鸣

越来越多的企业认识到,要想塑造真正的产品竞争力,必须从源头上占据优势,因为未来的营销竞争是抢夺有限资源的战争,而产地是属于不可再生的有限资源,对品质有着决定性的影响,强调产地的优势容易获得消费者的认可。如果有产地优势,不妨把这个优势利用起来。

一则利用区域地方的本身品牌优势。

比如法国的香水、瑞士的手表、德国的汽车、俄罗斯的伏特加、意大利的服装等。当这些品牌与优势生产地域的形象结合之后,品牌的质量形象也大大提高,如中国的云烟、川酒、内蒙古乳制品、山东花生、烟台水果等。

如果在茅台镇做酒,就可以说“来自茅台镇”;

如果在烟台做水果,就可以说“来自中国水果之乡”。

我们曾经有两个客户,一个在德州做太阳能,就打了个“来自中国太阳能产业城”,无形当中,把“中国太阳能产业城”这个品牌变为自己的品牌光辉。另一个做调味品的客户,知名度很小,甚至产地本身知名度也不高,但是这个产地恰恰有一个光辉的称号——中国调味品产业城。于是,它就宣传“来自中国调味品产业城”,也照样获得了消费者的信任和认可。

二则产地越遥远、越神秘,产品价值感就越强。

如果原料来自某个人迹罕至之地,就可以说“长白山深处”、“海拔××米的雪山”等。人们相信“距离产生美”,就像汪国真诗歌所说:“凡是遥远的地方,对我们都有一种诱惑,不是诱惑于美丽,就是诱惑于传说。”

在矿泉水行业,诉求产地优势是竞争的有效利器。农夫山泉诉求“来自千岛湖的水”,更是打出了“我们不生产水,我们只做大自然的搬运工”的广告语,牢牢占住水源优势。

依云矿泉水的产地诉求是“产于法国阿尔卑斯山,经过最少15年冰川岩层过滤而成”。

为什么产自阿尔卑斯山的水就好呢?

依云给的解释是,经过阿尔卑斯山深处古冰川的过滤作用,天然矿泉水缓慢而稳步地获得了一种独特的矿物质均衡。它的钠含量低,矿物成分均衡,特别适合母亲和婴儿饮用。依云在水源地进行灌装,整个过程中没有任何外界接触或污染,顾客可以在任何地方、任何时候享受到它的天然纯正和清新爽口。

这样的产地诉求和解释无疑具有非常大的共鸣力,消费者自然认为依云矿泉水就是品质最好的矿泉水。

西藏5100矿泉水也是采用诉求产地的策略,利用产地的神秘感、遥远感建立共鸣点。

诉求产地的产品定位,不仅用于矿泉水行业,食品行业皆可以此为出发点。

特仑苏牛奶便是诉求产地策略成功的典型,其产品定位是“来自中国乳都核心区,海拔、纬度、阳光、水土,天地精华造就出与众不同的特仑苏牛奶”。

“特仑苏”源自蒙语,是“金牌牛奶”的意思。特仑苏专属牧场位于北纬40度左右黄金奶源带上。国际良种奶牛、进口优质牧草、先进的动物福利理念,为产品定位提供了绝佳条件。

如果产品有产地优势,一定要利用起来。即使它不足以成为核心共鸣点,但起码可以成为共鸣点的信任背书。

原料资源诉求引发共鸣

优秀的产品是由优秀的原材料生产的,这是消费者对一个优秀产品最基本的判断标准,所以诉求原料是引发共鸣最有力的武器之一。

对诉求原材料的策略应用最娴熟的非养生堂莫属,养生堂旗下的农夫果园的产品定位为:好果汁是种出来的。因为好果汁一定来自好的原料,所以农夫果园宣传自己在世界各地开辟生产基地,采摘新鲜原料,打造天然好喝的果蔬汁。

湾仔码头的产品定位也同样围绕着原料来做文章,所秉持的理念就是好品质从原料抓起,它的诉求是“因为真有料”。

仲景药业提出“药材好,药才好”的传播概念,突出了产品的原材料优势,建立起消费者对其产品的信任感。

同理,黄金酒的成功除了得益于“送长辈,黄金酒”这个产品用途定位之外,也使用了诉求原料的策略。

“五种粮食,六味中药,好喝又大补”之诉求,让“送长辈,黄金酒”的购买理由更加充分。

历史资源诉求引发共鸣

历史代表经验、代表成熟、代表专业、代表信赖,这都是人性当中的需求。特别是对于一个新品牌而言,建立一种历史感更为重要。

水井坊是这几年运作比较成功的白酒品牌,其成功的主要原因就是采用了诉求历史的策略。我们总结说水井坊是“一口枯井出来挑战五粮液”,它一下就长了600岁。其实,现代水井坊的造酒历史并不算长远,比五粮液还要晚,但是它同样可以诉求其历史的悠久,这是为企业所用的历史资源。

古代水井坊酒的生产始于元末明初,至今已有600余年的历史。虽然酒池确实已有600余年,但酒是新生产出来的,那时候酿的酒不可能保存到现在。然而,没有这个历史,人们是不会购买的。国窖1573的定位,也是这个道理。

鱼丸行业领导品牌海欣,也从历史的高度占领制高点,其定位是“百年鱼丸世家”。

文化资源诉求引发共鸣

文化也能成为共鸣点。

一个产品或品牌,有文化的,一定要表现出来;没有文化的,也要赋予其一定的文化。

谭木匠是文化营销的经典案例。

谭木匠的发展历经坎坷,最初在重庆发展,起名叫“三峡牌”。这个名字虽然听起来很大气,但是离“梳子”的产品概念有点远,销量不好。

后来又依次起名叫“先生牌”、“女士牌”,销量依然不佳。后来通过品牌策划取名叫作“谭木匠”,定价几十元到上百元,从此谭木匠开始风靡大江南北。

按照文化营销的思路,它提出一个“我善治木,好木沉香”的理念,把中国古典文化和人性情感注入产品中,然后通过店面设计,体现其很专业、很古朴、很实木。

谭木匠的民族文化

风格化的包装

凭借“我善治木”的文化渲染,谭木匠在梳子行业成就了一个传奇。2009年12月29日,谭木匠在港交所主板挂牌交易。2011年上半年收入1.14亿元,净利润5014万元,在全国共有1177家门店。

专论:久久圆裤业:源自上海,专一制裤

专业生产中高档男女西裤、休闲裤、服装等系列产品的上海雅尚服饰有限公司,多年来为众多国内、国际名牌裤装承担加工制作。2002年起进一步调整发展战略,投入巨资,打造自有品牌,采用国际通行的连锁加盟专卖的运行方式,在全国推广“久久圆”裤装连锁。

“久久圆”的诞生,源自“所有的裤子都卖99元”的创意。每家店只卖裤子,西裤、休闲裤、男裤、女裤……所有裤子都卖99元。

在对“久久圆”进行品牌诊断时,我们发现原品牌主要存在以下问题:

缺乏明确的品牌策略,品牌内涵严重不足,品牌个性模糊。其品牌仅仅是找到了一个“卖99元”的独特共鸣点,并根据谐音起了一个朗朗上口的名字而已,对销售的促进没有产生作用,根本谈不上什么品牌营销。

品牌策略的模糊造成了传播主旨模糊、信息单一,没有传播主题及相应的利益支持点。单一的价格传播主题,使得品牌只有价格联想而缺少价值内涵;此外,使得消费者对裤子质量形成怀疑;而且,传播中没有一个主题明确回答“为什么所有的裤子都卖99元”的问题。

在对品牌诊断的基础之上,确定了品牌策划的方向:

首先要丰富品牌内涵,“久久圆”不仅仅单纯代表99元,还应该有更为深厚的含义,以此增加品牌的信任度和附加值。

其次,传播主题要解决“为什么所有的裤子都卖99元”的问题,以打消消费者对产品价值的怀疑。

在主题确定的基础上对品牌视觉识别系统进行整合。

而在挖掘“久久圆”的品牌内涵时,我们发现,原品牌传播中可利用的只有“上海雅尚服饰有限公司出品”所体现的地域优势——来自上海的品牌。这是可以深挖的一个点。我们又追溯至上海的服饰文化、上海的裤装文化。

是的,如果消费者认为“久久圆”就是上海裤装文化的一个典型代表,品牌的支持力和信任度就加强起来了。

这样,品牌主题方向确定了:久久圆说,走到哪里,就把上海裤装文化传播到哪里。“久久圆”品牌,就是演绎上海裤装文化;“久久圆”传播,就是传播上海裤装文化。

久久圆的品牌管理与传播将始终围绕上海裤装文化做文章,作为一个有历史、有文化、有内涵的品牌,通过演绎上海裤装文化,引发无限美好品牌联想,达到提升品牌形象、提高品牌信任度的作用。

于是我们开始研究起了上海的服饰文化,在此过程中寻找与“久久圆”的结合点。

这时,老上海所体现出的旧时沧桑和“久久圆”字面上体现的“永久团圆”的含义给了我们启发——“久久圆”就是祝愿天下人永久团圆。

于是有了上海服饰文化与“久久圆”的故事:

百年繁华,东方巴黎。上海,作为中国服装文化之都,百年来引领着中国服装之潮流。上海服装,因融汇中西时尚元素,形成了自己鲜明的特色,赢得了“穿在上海”的美誉。

早在20世纪30年代,因汇集了来自宁波、苏州等全国各地的服装人才,又得西方服装风气之先,上海已经发展成了中国服装文化的典范之城,并诞生了一大批至今仍在国际上颇有声望的服装品牌。

随着服装业的日趋成熟,专业裤装开始出现。由于设计、制作人员的专业化,一批“高质量、低价位”的专业裤装品牌深受各阶层的欢迎。上至社会名流,下至普通职员,都形成了到专业裤装店购买、定制裤子的习惯。“久久圆”也受此启发而诞生。“久久圆”因其寓意祖国永久安定、合家团圆、事业圆满,颇得人们的喜爱。

90年代末,香港、澳门相继回归,上海雅尚服饰有限公司敏锐地发现“久久圆”这块金字招牌的价值,及时进行注册保护,并于2002年投入巨资,与国内知名专业策划公司强强联合,采用国际通行的连锁加盟方式,在全国推广“雅尚·久久圆裤装连锁”。为了继续保持“高质量、低价位”的品牌文化,加之“久久圆”的谐音“99元”,雅尚公司按照99元的统一标准进行规模化生产,大幅度降低成本。市场上零售价180元左右的裤子,在久久圆,仅需99元。“高质量、低价位”的品牌文化得到进一步升华。

同时,“源自上海,专一制裤”主题概念的提炼,使得品牌的历史文化内涵与专业形象更加鲜明和突出。

雅尚·久久圆,源自上海的经典专业裤装品牌。以“传播上海裤装文化”为己任,秉承“高质量、低价位”的品牌文化,致力于打造国际化裤装品牌。

同类推荐
  • 论企业创新

    论企业创新

    创新是人类的本能,创新无所不在。人类社会进步与发展的历史,是一部持续动态创新发展的历史。人类社会从必然王国到自由王国,必须不断有所发现、有所发明、有所创造、有所前进。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。中华民族是勤劳智慧的民族,也是富于创新的民族。在经济全球化、科技日新月异的新世纪,我们更要十分重视创新。要树立全民族的创新意识,建立国家创新体系,增强企业的创新能力。我们力求以新的视野,理性思考企业创新;立足新的发展,指导企业创新。从理念、知识、机制、产品组织、文化等方面研究企业创新问题。
  • 最受欢迎的哈佛管理课

    最受欢迎的哈佛管理课

    本书浓缩了哈佛商学院管理大师最经典最有价值的领导经验,通过决策、战略、思维、团队管理、激励、创新与变革、领导魅力的修炼等一系列关键问题组建出一个清晰简明的领导力框架,帮助管理者解决管理中遇到的困难和疑惑,提高管理水平,开拓管理思维和思路,积累管理经验和方法,提升团队执行力和高效率。领导者可以借助这个框架成功领导你的团队,迈向成功,走向卓越,同时使自己成为一个具有杰出管理才能的实力精英。
  • 感召营销:口碑传播的内在诀窍

    感召营销:口碑传播的内在诀窍

    本书首次系统地提出感召营销的理念,深入剖析感召营销的精髓,并对如何启动感召营销,以及感召营销的五个步骤进行提炼和论述。同时还对口碑传播进行了总结与提炼。
  • 世界名牌

    世界名牌

    本书包括三部分,总体研究——世界名牌的共同特性、个体研究——世界名牌的营销策略、世界名牌在中国。
  • 国际视野下的中国金融集团风险

    国际视野下的中国金融集团风险

    本书内容包括:金融集团风险管理的理论基础、国外金融集团的实践、中国金融集团发展状况等。
热门推荐
  • 离歌行

    离歌行

    雨夜从高楼一跃而下,本只为解脱现实的一切,却不料落入一个一无所知的世界,一身嫁衣的她睁开眼却看到一个面目狰狞,全身萎缩的残废男人,········一个昏沉的夜里,她被人吃干抹净,却根本不知道那个男人是谁··········这一切到底隐藏什么不可告人的秘密············
  • 异界重生之灵界传奇

    异界重生之灵界传奇

    雷劈穿越,开启异世之旅;修道成仙,寻找回家之路。
  • 妈妈的高度决定孩子的起点

    妈妈的高度决定孩子的起点

    本书列举了家庭教育中最常遇到的典型问题和现象,以“如何让孩子爱上学习”、“给孩子当家的权利”、“让孩子当老师”、“如何处理早恋“不要剥夺孩子走弯路的权利”等案例入手,以故事性的描述手法展示给大家,以中肯自然的平等交流方式,将自己的观点表达出来。作者凭借自己多年教育孩子的细心体验及所从事的教育心理咨询方面的研究工作,综合中西方教育观,发挥了一个做母亲的天赋,改变了“中国式家庭”的教育观。在当下压力较大社会里,给了家庭和孩子“以喜欢的方式过一生”的权利。 这对于当下日渐急功近利,陷入各种教育理论中的迷茫家长们来说,无疑是一针清醒剂。该为孩子执着什么、放弃什么,妈妈们也许能从此书中找到答案。
  • 极品红颜

    极品红颜

    十年前,权倾一时的京城柳家正是春秋鼎盛。十年后,柳家衰落,被赶出家门的嫡长子却成了二线城市里一个普通的蓝领职员混迹于都市,以小做大,建立了属于自己的帝国。
  • 寻访“画儿韩”

    寻访“画儿韩”

    画儿韩和甘子千曾是一对擅鉴古玩字画的好友。解放前,混迹于市井的小报记者那五安排了一场恶作剧,使他们之间产生了隔阂;画儿韩被迫离开文物界。@解放初期,政府有关部门打算录用画儿韩,却因甘子千个人得失作祟,没能成功。十年浩劫后,文物界人才荒芜,青黄不接,甘子千怀着内疚和忏悔,想到了画儿韩。于是他不顾重病在身,四处寻访,终于如愿以偿。
  • 腹黑校草恋上迷糊小羊

    腹黑校草恋上迷糊小羊

    小时候,她和他是青梅竹马。她常常闯祸都是他跟在屁股后面背黑锅。“喂,小屁孩。去帮我买吃的”某女傲娇的说长大后,他再次出现在她的面前。局势竟然来了一个大转弯。某男慵懒的说着“喂,我饿了。去煮饭””你是猪吗,我房间乱了去扫。“到底会擦出怎么样的火花呢敬请期待
  • 玄渊境

    玄渊境

    玄渊238年,第六代玄渊王驾崩,诸侯裂地割据,玄渊界分五境,劫尤王划瑞河分南都劫尤,北魁王拥裴山得北境霸汶,岚衍王族发生内战,岚衍诚与岚衍诺以荡云关为界划西宫灿磐和东府泉央,玄渊王忠臣拥护九岁的七代玄渊王据守玄渊城。至玄渊242年,五境分立之势完全形成,各地储蓄战备,统一之战一触即发。
  • 大学之生命十大道

    大学之生命十大道

    本书乃根据《大学》精华提炼而成。《四书》之一的《大学》,系小戴《礼记》中的第四十二篇,是孔氏之遗书,初学入德之门径。该书由宋儒朱熹经过四十余年的精心研究编写而成,共分经一章,传十章。经一章乃是孔子之言而曾子述之,传十章是曾子之意而门人所记。
  • 记者养成之莫然回首君已成伤

    记者养成之莫然回首君已成伤

    十年前,一场意外让宋成深深的痛恨的她。十年后,他千方百计的寻找到了她。痛苦的十年让他变成腹黑王子,他发誓他要报仇!“宋成就像灯塔点燃了我。”她是这么以为的。“啊,多么温柔的一个男人啊~”她以为。只可惜——“我以为的终究只是我以为。”面对赤裸裸的真相时,无情的虚假,她竟然不会流泪了,只是好疼啊……一切都是那么的可笑!哈哈!“金少焱,你很烦啊,离我远点!”只是有一天他真的消失了,居然会这么想他。“长秀,你长的太妖孽了,我的眼睛会坏的”“唉……我可是还要看你这张惨不忍睹的脸啊……”“你!!”只是,世上只有一个灰姑娘,还是在童话中。爱恨十载,莫然成伤。
  • 君少的薄情妻

    君少的薄情妻

    他一边亲吻着情人面颊,一边用刀捅上妻子的心脏,还那般缱绻深情的问她:“叶妩,你为什么还不肯去死?为什么不肯成全我和她的爱情?”一场蓄意车祸,将她拉回十年前的那场婚礼。婚礼红地毯尽头,叶妩笑得妩媚风华:君明翊,我的复仇来了,你——准备好了吗?