登陆注册
13755000000007

第7章 画饼——有方向才有未来(7)

一位哲人说过:“与其花许多时间和精力去凿许多浅井,不如花同样的时间和精力去凿一口深井。”对某项事务的专注,更多的是一种锲而不舍、全神贯注的精神。在这一点上,诺基亚公司可谓是做到了极致。为使自己在移动领域做到最强,诺基亚相继砍掉了与主业不相干的产品,甚至是依然赚钱的产品。专业化的关键就是舍弃,这不仅要有魄力,而且还要有定力。如果对失去的一点利益便患得患失,今天的诺基亚公司也未必会这么强,正是对专业化的矢志不渝,才有了今天移动通讯第一制造商——诺基亚。

舍得是一种大智慧,放弃你不擅长或者与主业无关的边缘产业,专注于你在优势产业的竞争力。舍得之间成就天下,做大做强就这么简单。

三、引爆团队精神

一个企业是由一个大的团队组成的,要想实现远大的目标,管理者必须最大限度地释放团队的能量。

在美国NBA的球队当中,如果球员之间配合默契,就会说这是一支发生了化学反应的球队。这样的球队可能没有超级巨星,但胜率往往是最高的。一个好的管理者就要有点石成金的手段,让下属之间产生化学反应,从而激发出每个人的潜能,这些潜能组合在一起,再大的事情也能解决。

建立一支优秀的团队

在现代企业的运作中,规模越来越大,涉足的行业面越来越宽,聘用的员工越来越多,当然,所面临的环境和问题也越来越复杂。特别是项目管理的兴起,一项工作所涉及的人员、部门越来越多,有的甚至要求员工跨国合作,要求上下游供应商和客户的参与。跨国公司利用分布于世界各地的人才进行项目开发早已不是什么新鲜事,诸如波音777、空客A380之类的需大量整合外部资源的项目也正日渐增多。面对难以预见的大量问题,错综复杂的各种关系,已不是某个超级英雄仅凭一己之力所能胜任的。个人英雄主义的时代已经过去。没有一个目标一致、分工明确、组织有序的团队,要面对急剧变化的环境及日趋激烈的竞争,别说发展,生存都将是问题。

团队的战斗力远胜于个人。团队不是随便一群人的简单组合。管理大师杜拉克曾说过:“组织(团队)的目的,在于促使平凡的人,可以做出不平凡的事。”团队概念强调整体的利益和目标,强调组织的凝聚力。团队中的每一个人围绕着共同的目标发挥最大潜能,而管理者的任务主要是为员工创造积极、高效的工作环境,并帮助他们获得成功。团队之所以能够起到1+1>2的效果,主要是因为团队中的每个成员都能为了共同的目标齐心协力、同舟共济。

大雁是一种天生的合作者。当人们看见成群的大雁排成“人”字型队伍步调一致地飞行时,不禁为它们的表演而惊叹。科学家发现,大雁以这种形式飞行,要比单独飞行多出12%的效率。因为为首的大雁在前面开路,能帮助它两边的雁形成局部的真空,从而减少飞行过程中的空气阻力。更可贵的,在飞行过程中领头雁并非一成不变,而是会定期变换领导者。

过去,管理者集各种大权于一身,处处小心,大事小事都一个人说了算,管理起来费时费力。而员工惟一的工作就是服从指挥,领导怎么说,员工就怎么做,也不必对结果负责。而现在,企业更需要团队合作,那种以权力为中心、自上而下、等级森严的管理方式已经不再适应时代的需要了,上、下级角色正在发生彻底改变,级别关系越来越模糊。在团队中,并不特别强调权力,而是强调以“自我承诺”来实现共同目标。管理者不再是集权者和发号施令者,他们正逐渐向教练、顾问、推动者、支持者和服务者等角色转变,同时,他们的管理压力也相应降低。而员工被赋予更多的权力、更大的灵活性和更广阔的空间,他们有权决定采用何种方式完成任务,而不需要再等待来自于上级的指令。通过团队合作,提高了员工在企业中的地位,员工参与决策的程度越来越高,对企业的责任感和归属感也越来越强。每个人都积极主动地参与团队工作,自觉地分担压力和困难,工作效率与效益大大提高。显然,员工在积极主动的工作状态下与在被动服从的情绪中所创造的业绩有着天壤之别。

“完美的个体”是不存在的,但建设一支“完美的团队”却是完全可能的。组建优秀团队并保持其高效运作要注意以下几点:

1.保持团队的多元性。团队中应包括不同个性和不同才能的人,这样可以充分利用员工各自的特点进行优势互补,从不同角度保证目标的实现。总之,人才越丰富,组成的团队就越出色。

2.确定合理的目标。目标为团队指明方向,应能代表团队的意志,获得团队中大多数成员的认可。

3.为团队掌好舵。作为团队领导者,作为企业管理者,最重要的职责之一就是在保持组织活力的同时,确保企业或团队始终朝着一个方向发展,始终不偏离目标。

4.容许员工犯错,并立即予以纠正。没有人永远不犯错,关键是要使团队所有员工从错误中获得教训,使之成为一笔财富。

5.充分利用个人魅力。领导者应充分尊重员工的个体差异,包括他们的性格、信仰、成长背景、家庭背景、价值观及需求。领导者应有宽广的胸怀,能够坦然接受员工的意见和建议。切忌居高临下,任何时候都不要摆出一副不可侵犯的面孔。除此之外,适当的放权也是必须的。

6.少插话,少插手。作为团队领导者,应适时控制自己发表演说和多管“闲事”的欲望,给下属更多参与的机会和发挥的空间。不必担心员工会将事情弄砸,他们根本不像领导者想象的那样脆弱和无能。每个人都很有潜力,如果给他们机会,领导者会逐步发现:他们往往干得比期望的还要好。

7.和所有员工分享关键信息和成果。这有助于增强团队的向心力和员工的主动性,避免不必要的猜忌,而且还可使员工感受到自己在团队中的重要性,增强其自信心。

8.培养团队精神。团队是依靠凝聚力和协作来完成目标的,强调的是整体性。身为团队领导者,应该努力使全体团队成员为实现共同的目标而全力以赴。如果团队中员工个人英雄主义过于强烈,即使能力再强,也未必能为共同目标做出多大贡献。对将个人利益凌驾于团队利益之上的个人英雄主义者,最好的办法就是请他体面地离开。

福特汽车公司前总裁、《A Better Idea:Redefining the Way Americans Work》一书的作者唐纳德在书中写道:“我在福特汽车公司所获得的宝贵经验之一就是:我深信,团队合作能使美国所有公司和组织的业绩表现大大改善。”对美国公司如此,对中国企业自然也一样。

拥有团队精神让目标更易达成

如果管理者想塑造一个忠诚的团队,他们就必须为团队创造清楚的使命感。现代人偏好独立作业,喜欢在他们自己的时间和空间里,追求有创意的最后成果,而只有特别的公司才能赢得现代人的全心奉献。评估一个公司时,首先会看看这个公司是否有清楚的使命,因为一个没有使命感的团队不可能生产出有价值的最后成果。许多人不可能把创意自主性浪费在可能虚掷他们才华的团队中,为了将自我的目标与团队的目标合而为一,团队的目标必须明确才可能成功。

团队目标以组织为导向,现代人对团队目标的清楚定义有更高标准的要求。团队目标如果是在没有职员参与的情况下制定的,而又被断然宣布,强加在他们身上,那么这个团队目标最好定得非常完美些。团队目标最好能提供职员成长和学习的空间,让他们有机会对宝贵的最后成果有所贡献。因为团队目标是他们工作价值的惟一参考点。

有的雇员指出:

“我们毫无团队精神可言,因为我们根本没有组织者,因此也没有统一的使命感及目标。如果大家可以一起为共同目标努力,感觉一定很棒。可是没有人领导我们,所以大家要不就放弃,要不就是只为自己努力。在这样的情况下,成果永远只是差强人意。”

有的雇员指出:

“真正的转折点是我开始觉得我只是为公司工作,却不是公司的一分子。管理阶层完全未征询我们的看法,没有问我们的意见,没有解释发生了什么事或是变动的原因,便把每个人的工作做了一番重组。我们完全不被当作公司的一员,这对士气打击很大,每个人的生产力也大为降低。以我为例,我本来非常地卖命,常常加班,为工作付出许多心力。但是现在,我们对工作完全无法控制,想把工作做好的希望也已破灭,而工作的成功与否也不再是我的问题了。”

对于许多下属员工来说,坚持制定工作议程和工作目标,却不提供必要领导以支援这些工作和目标的管理者,令他们感到挫折失望。他们的创造自主性受到压抑,大量精力平白浪费在没有方向感的团队里,最终他们只好失望地离开。因此,管理者必须培养员工的团队精神。员工有团队精神才能更加强团队中个人创造性的发挥。那么,团队精神都包含哪几方面内容呢?

1.员工对团队的高度忠诚

团队成员对团队有着强烈的归属感、一体感,强烈地感受到自己是团队的一员,绝不允许有损害团队利益的事情发生,并且极具团队荣誉感。

2.团队成员相互尊重

这包括两方面的意思:一是特定团队内部的每个成员间能够相互尊重,彼此理解;二是团队的领袖或团队的管理者能够为团队创造一种相互尊重的氛围,确保团队成员有一种完成工作的自信心。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对团队的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。

3.团队充满活力

一个团队是否充满活力,我们可以从三方面看出来,这三个方面也是管理者要注意的地方。

(1)主动精神

团队是否有创造性的想法?是否积极思考,寻求问题的解决方案?能否发现机会,敢冒风险?团队是否能提供团队成员挑战自我、实现自我的机会?

(2)热情

大家对共同工作满意的程度如何?是否受工作的鼓舞?想干出成就吗?成功对大家有无激励?

(3)关系

团队成员能愉悦相处并享受着作为团队一员的乐趣吗?团队内有幽默的氛围吗?成员之间是否能共担风险?

而作为团队中的一员,管理者又应该从哪几个方面来培养员工的团队合作能力呢?

1.寻找团队积极的品质

在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同。管理者应该让每个成员都去积极寻找团队其他成员积极的品质,并且学习他。以便让每个人的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作,较少有命令指示,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员,都去积极寻找其他成员的积极品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,团队整体的工作效率就会提高。

2.对别人寄予希望

每个人都有被别人重视的需要,特别是那些具有创造性思维的知识型员工更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。并且,当每个人都对别人寄予希望时,别人也同样会对他寄予希望。

3.时常检查自己的缺点

要让团队成员时常地检查一下自己的缺点,比如自己是不是还是那么对人冷漠,或者还是那么言辞犀利。这些缺点在单兵作战时还可能被人忍受,但在团队合作中就会成为其进一步成长的障碍。团队工作中需要成员一起不断地讨论,如果一个人固执己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队的工作就无法进展下去。

团队的效率在于配合的默契,如果达不成这种默契,团队合作可能是不成功的。如果有队员意识到了自己的缺点,不妨让他就在某次讨论中将它坦诚地讲出来,承认自己的缺点,让大家共同帮助他改进。

4.让别人喜欢管理者

管理者的工作需要大家的支持和认可,而不是反对,所以管理者必须让大家喜欢自己。除了和大家一起工作外,还应该尽量和大家一起去参加各种活动,或者礼貌地关心一下大家的生活。总之,管理者要使大家觉得,管理者不仅是他们的好同事,还是他们的好朋友。

5.保持足够的谦虚

团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专家,所以每个人都必须保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。有些成员可能会觉得某个方面他人不如自己,但这个成员更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样才能看到自己的肤浅和无知。谦虚会让一个人看到自己的短处,这种压力会促使一个人在团队中不断地进步。

团结是塑造团队精神的前提

好的企业里,人们的工作关系融洽,各部门分工明确,各司其责,企业职工对企业福利和业绩十分满意,并且愿意为之努力工作。但这样一个好的机制并不是每个公司都能够做到的,它需要公司老板、主管和每个员工的协作。

同类推荐
  • 成功并非偶然:扎克伯格的创业分享

    成功并非偶然:扎克伯格的创业分享

    本书讲述了Facebook创始人马克·扎克伯格创建、发展Facebook的过程,并且分析了他在公司发展过程运用的一些管理方法,同时彰显着他作为一个80后的年轻人与众不同的创业风采。
  • 小经验大财富

    小经验大财富

    本书将作者本人在生活、经商、学习、旅游中遇到的一些与经营管理、职场生涯密切相关的真实故事,再现在读者的面前。作者通过这些故事,把自己经商的所遇、所想、所悟、所乐、所苦……进行了一下盘点,其中有经验、有教训、有快意、有辛酸、有感叹、有思考……
  • 每天读点金融史4

    每天读点金融史4

    《每天读点金融史》系列丛书以金融史为主线,把一百多年来的经济发展和金融格局演变的巨幅画卷为你徐徐拉开,是你理解世界经济的格局演变与未来走向的理想读物。 “金融只是一种手段,关键看使用者的目的。”这句关于金融的著名论断写在这里与读者诸君分享。每个人阅读这套书的目的不尽相同,得出的结论也会大相径庭。我们衷心希望本套丛书能为读者提供认识现实经济世界的一个视角,在投资、经营、决策、工作和生活中能够正确、理性地认识发生的每一个变化,可以“知兴替”、“明得失”。 历史是指引现实的指南针,历史是抚慰内心的清凉剂。相信每天读点金融史,答案就在你心中!
  • 李彦宏的专注智慧

    李彦宏的专注智慧

    本书是著名企业家管理智慧系列之一。最著名的企业家管理思想永远是相关读者关注的焦点。本系列偏重以轻松的文笔、清晰生动的案例解读国内著名企业家的一种最为人所熟知的性格特质和管理智慧。李彦宏是国内炙手可热的青年才俊。从归国创业至今十几年,仅仅创办了一个企业——百度。而百度也迥异于其他互联网企业的跟风扩展,一直专注于搜索引擎以及围绕搜索的用户需求,并通过本地化的创新在国内市场领先于同行巨头google。本书通过分析+案例+启示的体例,揭示了李彦宏如何抵抗住无数“赚快钱”的诱惑,专注做搜索,并将百度打造为明星互联网企业的专注智慧。
  • 李肃说中国企业的活法

    李肃说中国企业的活法

    作为咨询师,作者亲身经历过很多企业的改革。在《李肃说中国企业的活法》里,他回顾了26家企业的改革历史,及企业家的改革经历,全景展现了企业改革三十余年的真相。有的企业在改革大潮中屹立不倒,有的失败后从头再来,有的则一蹶不振……作者针对各家企业的不同经历,提出了独到的见解和思路,引发人们思考:中国企业应该如何“活下去”,用什么样的活法才能基业长青。
热门推荐
  • 旁观者

    旁观者

    交流群:292936691如果是注定旁观,你怎么说?有些事能否在看清本质后,还能安然只做看客?主人公殷凝,拥有着强大的力量,和改变一切的权力,可特殊的身份使她的存在很矛盾,即使有能力改变一切,也不得不只做看客,心肠及软的她能否撑到使命和责任到来的那一刻,她又如何解决,或者应该说是观看宿命的不公与不平......
  • 领导不要输在讲话上

    领导不要输在讲话上

    领导讲话贯穿于领导的工作和生活中。领导讲话水平是领导水平的重要体现。不管是哪一个行业或哪一个层级的领导,都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。他们不论是下决策、做指示、安排工作、部署任务,还是发动群众、教育群众,都需要通过讲话来完成。换句话说,要做一名称职的领导,必须具备较高的讲话水平。领导立权立威的过程其实也是立言立行的过程。讲话作为领导必备的一项基本功,可以说是考验领导综合素质的一面镜子,也是评价领导能力的一把标尺。
  • 大师与传统

    大师与传统

    本书是著名学者刘梦溪先生主要围绕中国传统特性、传统、信仰、人物、经典、智慧、国学内涵等面相,以及二十世纪学术大师的流风余韵,多层次地展开探讨。虽为单篇所辑,但题旨集中。孔子、孟子、老子、庄子、司马迁、王阳明等往圣昔贤,王国维、陈寅恪、马一浮、钱锺书、陈梦家、张荫麟等现代巨擘,书中或专论或引论,体悟存乎一心。二十一世纪人类会好么?作者亦有独特展望。
  • 毒妃戏邪王:驭兽大小姐

    毒妃戏邪王:驭兽大小姐

    玩个网游还能穿越成草包,高端?霸气?上档次?统统木有!还狗血的被未婚夫退婚,辱没门楣被赶出家门!倒霉也不是这么倒的啊?姐可不是穿来当受气包的。于是,草包女逆袭!修神诀,驯灵兽,闻名天下。掌乾坤,佐命运,笑傲云间。然后——红衣舞动,恣意轻狂!“凤释天,你居然敢调戏我!”男子微眯着一双醉眼,盯着面前的红衣女子。女子当风而立,挑眉轻笑:“俊男,就是给女人调戏的!”说着,她挑起男人的下巴:“来,笑一个,笑好了,有赏!”……文内各种类型美男,只有你想不到的,只要是你想得到的美男类型,在这里你都能找到!
  • 重山烟雨诺

    重山烟雨诺

    苏伊诺一个什么都懂的逗B女,季曜沂一个一根筋的大好青年。携手经历了一些不敢想象的人生,出现了各种不忍直视的狗血桥段。从一个武功高强的高手,变成一个打架除了看就只能跑的逗B女,从一个天赋异禀的大好青年,变成快当配角的小男子。请看小女子和大,大,大豆腐的爱情和不同常人的人生。
  • 红妆少将乱君心

    红妆少将乱君心

    玉冠华服,明眸娇颜,她是天真烂漫凌家唯一!刀光铁影,战马嘶鸣,她是骁勇善战少年将军!殊不知,戎装铠甲下,她也盼胭脂扫眉,珠环裙纱!她是忠良之后,而他却是敌国皇子,他们两人的相识是缘还是劫?黑云压城,角声满天,战马嘶鸣,风卷半路残旗!她身穿银色铠甲,杀红了眼,血染墨发;他无情的挑落她手中长枪,手中长枪直指她眉心,“少将军一心为国,马革裹尸,却换来家破人亡的下场,这样的君,这样的国,值的少将军卖命?”
  • 妖界掌门人

    妖界掌门人

    天妖三皇星之一!拥有天妖大陆最纯正的星脉传承,拥有天妖皇的传承印记。超高的悟性和法则领悟能力。看我如何成为妖界掌门人
  • 世界著名动物故事

    世界著名动物故事

    本系列精选的动物故事以其妙趣横生的情节,生动有趣的个性风格,以及深刻隽永的哲理,潜移默化地影响着孩子们日后的做人与做事。现在,将这些经典故事以一种全新的方式展现给孩子们,相信它一定会给读者五光十色的童年增添一抹亮丽的色彩,并伴随他们走过快乐的童年时光。
  • 林中的猫

    林中的猫

    尹守国,2006年开始小说创作,发表中短篇小说70多万字,作品多次被《新华文摘》、《小说选刊》、《北京文学中篇小说月报》等选载,中国作家协会会员,辽宁省作协签约作家。
  • 2050年

    2050年

    2050年元月一日,目送又一个前一代悄然离去,现在,国家的脊梁终于由多年前的90后所组成。没有人能够自己将自己从深渊中拉起,能够成功的人,要么适应深渊,做一个深渊的霸主,要么,就毁灭掉蚀人灵魂的无尽深渊,亲手去建立一个天堂!经历过深渊的90后不愿后代继续被深渊侵蚀,于是决定,去建立一个天堂,改革开始了!《学府计划》的推出,华夏龙阁的建立,三府在各大高校建立……新时代的大门已经被推开,看新一代如何建造新世界!(本书中有许多作者的内心呐喊,期望有知音共鸣。思想浅薄,不喜勿怪!)