管理社交，与员工相处的社交法则
最高明的管理者，能让员工们感觉不到他存在带来的压力；次一等的管理者，能让员工们亲近他、赞美他；再次一等的管理者，带给员工们畏惧；而最糟糕的管理者，就是员工都瞧不起的那一类。
作为上级，只有和下级搞好关系，赢得下级的信任，才能调动起下级的积极性，从而促使他们尽心尽力地工作。
有许多身在高位的管理者，他们能记得只见过一两次面的下属的名字。在电梯上或门口与员工相遇时，他们能很快地叫出员工的名字，这时员工会受宠若惊，获得员工的衷心拥戴。所谓对下属的感情投资，就是这样的。
讲究情义是人的优点，同时也是一大弱点。“生当陨首，死当结草”、“女为悦己者容，士为知己者死”，无一不是“感情效应”的结果。领导者要深知其中的奥妙，不失时机地进行感情投资，这对于拉拢和控制下属往往能起到超乎寻常的效果。
吴起是战国时期著名的军事家，在他担任魏军统帅期间，与士卒同甘共苦，因而深受下层士兵的拥戴。
有一次，一个士兵身上长了个脓疮，作为一军统帅的吴起，竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血，全军上下在震惊之余无不感动，但是这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人奇怪地问她说：“你儿子不过是小小的兵卒，将军亲自为他吸脓疮，是你儿子的福分，你为什么还要哭呢？”这位母亲哭诉道：“这哪里是我儿子的福气啊，分明是我儿子的灾难啊。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸过脓血，结果打仗时，他父亲格外卖力，冲锋在前，最终战死在了沙场。现在他又这样对待我的儿子，我儿也活不长了！”果真，在接下来的战役中，这位士兵因急于报答将军的恩情，战死在沙场。
难道吴起真的仅仅是因为视兵如子吗？自然不全是，他这么做还有一个目的就是要让士兵在战场上为他冲锋陷阵。
公元742年，唐玄宗连下三道诏书，征召大名鼎鼎的诗人李白入京。
封建时代，皇帝召见大臣，气场是十分足的。由皇帝端坐御座之上，居高临下，臣下则要一路小跑至皇帝的膝下，行三跪九叩大礼方可。
但是唐玄宗这一次召见李白，一切礼仪全部免除，唐玄宗亲自坐着步辇前来迎接。当李白到来时，玄宗从步辇上下来，大步迎李白进入大殿，以各种珍馐佳肴来招待李白。其间，玄宗大概是怕刚上的一道汤太热，会烫着李白，玄宗竟然用手亲自以汤匙调羹，赐给李白，并诚恳地请教李白说：“卿的大名既然能传到我的耳中，就说明卿有着超凡的才华，怎么能做到呢？”接着唐玄宗又赐李白一匹天马驹。之后，宫中的宴会，鸾驾巡游都让李白陪侍左右。
一个普通的诗人，无官无职，能够得到皇帝的召见、赐宴，已是非常的礼遇了，而降辇步迎、御手调羹，更是旷古的隆恩。就连最后，在世事发展无常的情况下，李白也是被客客气气地请出长安的。唐玄宗曾经的礼遇，在李白心中留下了永不磨灭的印象，并成为他终身引以为荣的骄傲，至死不忘。
齐威王和魏惠王一起到野外打猎。魏惠王问：“齐国有宝贝吗？”齐威王答道：“没有。”魏惠王听后得意地说：“我的国家虽小，尚且有十颗直径一寸大的珍珠，可照车前车后十二辆车。难道凭齐国如此广阔的疆土，连像样的宝贝都拿不出来吗？”
齐威王别有意味地回答道：“我衡量宝贝的标准与您略有不同。我有个大臣叫檀，派他守南城，泅水流域的十二个诸侯都来朝拜我国，楚人不敢来犯；我有个大臣叫盼子，派他守高唐，赵国人不敢东来黄河捕鱼；我有个官吏叫黔夫，派他守徐州，迁移而求从属齐国的有七千多户，燕国人对着徐州的北门祭祀求福，赵国人对着徐州的西门祭祀求福；我有个大臣叫种首，派他警备盗贼，道不拾遗，夜不闭户。这四个大臣，每一个都光耀千里，岂止十二辆车呢？”
齐威王这段话既使魏惠王羞愧难言，同时也是对自己臣下的极好赞扬。诸如此类巧妙得当的赞扬使齐威王在笼络人心方面做得非常出色，让一大批诸如田忌、孙膑、淳于登等杰出的人才心甘情愿地为其效劳。于是，齐国大治，出现了“坐朝廷之上，四国朝之”的局面。
人的社会性决定了人需要得到他人和社会的承认与肯定。在现代企业中，这种做法值得提倡。领导者发自肺腑、恰如其分的赞扬，是对员工慷慨的、由衷的承认，必然会起到鼓励的作用，出现类似“士为知己者死”的回报。
在企业中，管理者做好感情投资，不仅可以从表面上控制员工，还能让员工从内心里信服管理者，这比任何管理条例都更有效。
