第二节 目的与合作原则
一、目的原则
基于言语行为理论，廖美珍教授提出了语用话语分析的新途径——“目的原则”。目的原则的表述为：任何理性（正常）的人的理性（正常）言语行为都是有目的的，或者说，任何理性（正常）的人的理性（正常）行为都带有目的的保证——“交际目的”（廖美珍，2004：43-52）。因此，人在进行社会话语互动的时候，在实施一个话语行为的时候，会传达出一种目的，互动双方也就不可避免地要进入一种目的关系（廖美珍，2005a：1-10）。这种目的关系既存在于日常话语之中，也存在于机构话语之中。这种关系既相对稳定，又具有动态发展的特点。
廖美珍（2005b：5-11）还进一步提出了目的层次观、结构观和系统观：“一个话语活动如果不是由一个话语行为构成的，便有一个总目的，总目的之下有子目的，而子目的下可能又有子子目的，形成一个目的系统网络。在这种目的系统网络中，从联系关系来说，有的子目的是直接指向总目的的，有的是间接指向总目的的。从对总目的的重要性来说，目的又可分为主要目的和次要目的（辅助目的）等等。但是，所有的子目的都受总目的支配。”（注：粗体部分为原文强调）
目的是言语行为生成的原因，目的是言语行为发展的动力，目的原则是言语行为目的分析的基石（廖美珍，2005c：351-357）。廖美珍具体提出了目的原则所包含的八个层面的内容：（1）目的是话语行为生成的原因。（2）目的是话语发展和进行的驱动力。（3）目的是话语行为的意义所在（可以说，没有目的，便没有意义）。（4）话语行为的目的是多种多样的。（5）一个人一旦对他人执行一种有目的的话语行为，双方就形成或者进入了一种目的关系。（6）人们在社会互动中会形成不同的目的关系，基本上有三种：目的一致（相同，相似），目的冲突，目的中性。（7）目的驱使对话语形式的选择，因此，话语形式的研究离不开目的和目的的分析。（8）分析话语行为首先要分析目的和目的关系。
心理治疗话语既是机构话语，同时也具有日常话语的特点，二者的根本区别在于其目的性。早在1987年，O'Hanlon和Wilk（1987：177）就明确指出，“不了解我们正在进行心理治疗的‘旁观者’势必会怀疑我们究竟在做什么，因为他所看到和听到的只是普普通通的谈话而已。该谈话之所以为心理治疗取决于我们谈话的目的”。Drew和Heritage（1992：22-23）也指出，机构性谈话都是目的性的（goal-oriented），至少其中有一个谈话参与者持有机构性谈话目的，这一目的可能是清晰的，也可能不太清晰（尤其是对非专业性参与者而言），而且，不同参与者的目的有可能相同，有可能冲突。因此，谈话的目的性成为心理治疗话语这一机构话语的区别性特征，对心理治疗话语的分析和研究必须以目的原则为指导。
二、合作原则
“合作原则”是Grice在《逻辑与会话》（1975：45）一文中提出的谈话交流的基本原则。Grice认为，每个会话参与者都要遵守一条笼统的一般原则，即“参与会话时，你要根据你所参与的谈话交流的公认目的或方向，使你的会话贡献符合这种需要”。也就是说，每个会话参与者所说的所有的话都要符合交谈的目的，而且“这种目的或方向可能是一开始就被确定下来了，也可能是在交流过程中逐渐形成的；它可能是相当明确的，也可能是很不明确的，留给参与者很大的言论余地。但是在谈话的每个阶段，某些可能的谈话进展总是作为交谈中不合适的东西而被排除掉”。
合作原则包括四条准则，每条准则又包含一条或多条次则：
（1）量的准则：①需要多少信息你就提供多少信息（以满足当前的交流目的）；②不要提供比需要的信息更多的信息。
（2）质的准则：①不要说你认为不真实的话；②不要说你缺乏足够证据的话。
（3）关联准则：使（你的话）相关。
（4）方式准则：要清晰明白。①要避免表达含混不清；②要避免歧义；③要简洁（避免赘述）；④要有条理。
在会话活动中，这些准则（即会话实践的标准类型）“不仅是所有人或大多数人实际遵守的，而且也是我们理所当然应当去遵循而不应该放弃的”（Grice，1975：48）（注：粗体部分为原文强调）。当说话者故意明显地违反某一条准则，并且让听话人体会到这种违反，由此就会产生某种会话含义（conversational implicature），而听话人则可以利用会话的基本准则对对方的“会话含义”进行推导。
根据Grice（1975：49），谈话交流中的参与者不遵守合作原则的情况主要包括以下几种：（1）暗中坦然违反某一条准则；（2）通过明说、暗示或者不作为的方式对执行准则和合作原则表示弃权；（3）因为冲突，遵守此准则的同时违反了彼准则；（4）公然蔑视某一条准则，也就是公然不去遵守它。
说到底，Grice的合作原则的精髓就是四点：（1）会话参与者有共同的目的，或者至少有共同的方向；（2）说话人以对方合作为设定；（3）故意违反合作原则的某项准则可以产生含意；（4）对含意的分析可以解决形式逻辑无法解决的自然语言的意义问题——句子意义和说话者意义的矛盾（廖美珍，2004：43-52）。
目的原则强调话语行为的目的性，合作原则强调会话参与者共同的目的性以及双方的合作性。合作是指会话活动中的双方为了共同的交际目的而做出的交际努力，而这种交际努力在很大程度上体现为会话参与者的话语行为。因此，目的原则是话语分析的纲领性原则，要先于合作原则而运用。
