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第45章 通往精英之路的白领创业(1)

用老板的心态去打工

一群老板聚在一起,大家所交流的话题大多是商业环境,以及如何更好地发展生意等等。向对方展示的也是自己光辉灿烂的一面和发展的一面。

一群打工者聚集在一起,牢骚往往占了多数,骂老板刻薄,埋怨工作量大且与收入不对称等等,很少有打工者对自己目前的状况满意的,向对方展示的也更多的是自己没有得到重用没有得到发挥的一面。当然,有牢骚未必是不重视自己的工作,因为“嫌货的才是买货的”。留心一下你就会发现,人在跳槽前反而异常平静,而成天把跳槽挂嘴边的人一般是那些一直做下去的人。

为什么打工者会选择用语言而不是实干来获得心理平衡呢?这与打工者抱着一个什么样的心态在打工密不可分。如今报纸杂志电视上招商广告到处飞,好像有点资本就可以当老板了,好像老板可以速成?其实这就是许多创业以失败告终的原因。老板与打工者在心态上就有几点不同:

1.长远目标与短期行为

作为一个真正意义上的老板,知道自己最终想要什么,要达到目标需要经过哪些过程,具备长远眼光,拥有战略意识。而作为打工者,着眼点也就是当前这两三年,往往第一考虑的还是安全感,如何保住现有的饭碗,自然不会想得太远,也不会太高。而且,很少有打工者能进行换位思考,站到老板的角度去看问题和考虑问题。也就造成很多打工者很难与老板沟通。

2.解决问题与完成工作

老板对一件工作的完成定义是指把某件事彻底被解决,今天能搞定的一定不拖到明天。而打工者会习惯性地把工作按照天数来分解,每天只完成部分工作,下班时间一到心里就习惯性地想回家,剩下的工作明天再做,在公司里多待一分钟都不愿意。

3.单个环节与整个系统

打工者接到一个指派工作任务后,进行处理或是分解后转交给其他同事,然后在他看来,这事就差不多算完了,反正他负责的这块已经做完了,至于转交出去的工作是否被保质保量按时完成,那就不是他要操心的范围了。长此以往,许多打工者已经习惯只管自己的一亩三分地,严重缺少整体系统概念。而老板常常看的是整个任务的完成。

4.推脱责任与承担失败

在一个企业或是公司里,我们最常见到的就是在出现事故后,老板要追查责任人,大家异常统一、步调一致地互相推卸责任,极少有人会站出来承认自己工作的不足。打工打久了,遇到问题首先想到的是回避,然后就是设法推给别人。这样一来,打工者也就愈加不可能从失败和失利中学习、吸取教训。其实,老板们的成长就是从一个个自己承担失败,并从中总结分析了问题原因所在、积累经验而来的。

5.个人意识与联合力量

很多的打工者脑海中都存在着个人英雄主义,总希望在一些事情上表露一下,在老板面前表表功,为了不被其他同事抢了功劳,所以有时候就会冒一定的风险(当然是以公司的资源为成本的)一个人单枪匹马干点什么出来。当然,要是出了娄子,最后还得由公司承担,很少有打工者们会从降低成本及风险、或是提高效率的角度出发,去主动联合其他同事,共同完成某项任务。

6.大手大脚与成本概念

作为老板,公司的每一分钱的支出都会算作是成本,省下来的就是利润,所以,精打细算是许多老板的习惯性思维和行为。而打工者们却是大方得很,反正公司的资产是老板的,只要自己工作方便顺手,浪费点又算什么,以至于许多打工者在自己做老板的时候,还改变不了在打工时养成的大手大脚的习惯。

7.办事一条线和思维多样化

条条大路通罗马,完成工作不止一种方法,但打工者长期打工生涯下来,已经习惯了用单一思维去考虑问题,A事就用A类解决办法,B事就用B类解决办法,很少会去用超越性的思维从多角度多方向来探讨问题的解决办法。

从某种意义上来说,打工真是害人不浅,长期的打工固化了人的思维,淡化了人的责任感,扼杀了人的创新思维,没有成本概念,缺乏长远规划。最为关键的是,打工打得越久,看问题的视角就越悲观,自己也就越自卑。所以提醒各位,即使一时不能当老板,也要抱着老板的心态去打工。

知识——精英创业的最大资本

精英创业的最大资本是什么,是知识,是知本。他们是某个领域的核心人才,甚至是专家,是领袖。如果史玉柱不是浙大的高材生,巨人就难以开创;如果马化腾不懂得电脑与网络,腾讯就难以诞生。白领老板最大的长处与竞争优势就是他们的知识。

在这个知识君临一切的经济时代,没有什么比知识更重要的了。在工业经济时代,先是土地、矿产、石油等自然资源以及厂房、设备、劳动力等成为赚取利润的主要源泉;然后是资金成为企业的生命线:谁有了钱,谁就可以赚更多的钱,谁就可以仗着财大气粗,吃掉弱小的竞争者而取得某行业的垄断地位。但是现在,情况完全变了!威力空前、无可逃避的历史力量正改变着现实:其中有描述微处理器性能迅速革新的穆尔法则;有说电脑网络的价值等于节点数目平方的梅特卡夫法则;有说硅谷的数字脑袋,一有可笑的念头冒出,便会迅速传播开来并会影响全世界企业界的盖茨文化霸权法则。

梅隆、卡内基、洛克菲勒等这些实业界巨子,都是全世界赫赫有名的人物;如今他们已被比尔·盖茨、保罗·艾伦和拉里·埃利森等知识巨富所取代。在老式的工业经济时代,财富的积累需要几代人的持续努力;而随着知识型经济的出现,一些有远见、有实力的工程师以及精通市场营销的人却可以在10年甚至更短的时间内积聚起令人咋舌的巨额财富……最新资料表明,微软的市值已达到2000亿美元,远远超过通用汽车公司;后者的市场价值才只有400亿美元(这个世界最大公司所拥有的厂房、机器设备、工人数量数百倍于微软!)。

这一切都表明,信息和知识正在成为企业的头号竞争利器。21世纪的企业将在人才和信息——而非自然资源、机器设备乃至资金方面展开空前激烈的竞争。在这个新时代,知识和知识产品成为财富的主要源泉,也是物质资料转变成价值的主要决定因素。“知识”成了我们“买”和“卖”的主要元素。职场精英拥有的就是知识这一空前利器。

但是,知识不等于资本,拥有知识也不一定能给你带来财富。对于创业精英而言,他的所有知识都要能够在市场交换中获益,能够成为知本。知识本身不会引来财富,除非加以组织,并以实际的行动计划精心引导,才能达成累聚财富的确切目标。“知识就是力量”,对于创业来说知识只不过是“潜在的”力量而已。只有经过“资本运动”,人们才能将知识转变为创业的知本。

知识资本是能够用来创造财富的一切智慧素材——包括科学知识、信息、知识产权、经验等;也包括消息、建议、聊天、交流、看电影和电视等。这里有两点是精英应该特别注意的。一个企业的“知识”和我们一般所谓的“知识”应该是有所不同的。当我们在日常生活中说一个人很有“知识”时,可能是说他拥有很多“死”的知识,比如说鲁迅笔下的孔乙己知道茴香豆“茴”字的多种写法,但这种“知识”于他可能是一无用处的(孔乙己最后被饿死了)。

一个精英应该具有的知识,或者说一个精英应该追求的知识应该是一种“活”的知识,或者说是一种“效益”的知识,知识不能产生效益,就不能成为知本。

在打工中实现三大积累

精英创业不同于大学生创业,更不同于改革初期的下海创业。大学生创业有知识、有勇气、无经验,改革初期的创业者无知识、有勇气、无经验。精英创业则要求既要有知识,也要有勇气,还要求有经验。他们在打工中实现了知识与经验的两大积累,更在打工中积累了对创业成功有着重要影响的人脉,清楚了创业之路的许多障碍。

一、在打工中实现原始经验的积累

一个人,若想从白领而老板,说难不难,说易不易。说难不难是指,年轻、知性的白领们,赚钱能力特强。因此,只要狠下心来,积攒财富的能力也特强。

说易不易是指,要想加快资本原始积累的步伐,那就得拼命工作,拼命赚钱。而消费,则对不起,该压缩的得压缩,该节俭的得节俭,即使是有时让人有一点点儿痛苦,那也得忍耐。当然,我们讲的这种压缩,这种节俭,这种痛苦,并不是要求我们的白领朋友们,勒紧裤带度日,一天省下一餐来“减肥”。而是要求那些有志于创业的白领朋友们,暂时放弃一下名牌,暂时告别一下高消费场所,暂时回避一下别墅和私家小轿车,暂时回到城市小市民的生活消费水准之中来。当用的钱,照用不误。而那些追求感官享受,追求超人一等、鹤立鸡群的消费,则应打住一下。

作为一位白领,倘若年薪6万元,能不能压缩一下个人消费,每年节省个4万元?6、7年下来,也能积累下20万、30万的个人资本。而20万、30万,参与一家有限责任公司的创立,或许也能弄个董事当当。至少,这些钱足以能使你获得股东的资格。如果你赚得更多,当然节省得也就更多。

“熊掌与鱼不能兼得”。当打工仔抑或做老板?在理性消费和努力工作中加快资本的原始积累,抑或高消费、超前消费?追求今天事业奋斗的亢奋和明天财富、权力掌控的愉悦,抑或是今朝有酒今朝醉,哪管明日有钱花?

对于有志于干一番事业的人们来说,这是一个必须做出的选择!

二、在打工中实现管理经验的原始积累

精英创业者不能缺乏管理经验,这种管理经验不在于他读过多少企业管理方面的书,或者说是否获得了MBA的学位,在于他是否真正的管理过企业并把企业引向了成功创业者,作为一个企业的最高领导者,他必须始终站在市场的最前沿,不断窥测本企业在市场中的发展走势,以及这种走势的最新动态,从而从宏观的预测中,对企业的发展做出微观的调整,以使企业始终以一种超前的态势,傲然挺立于同行业的潮头。而这种对市场的感悟,对市场走势的把握,对市场的洞察力,它是一种综合素质的反映,它是一种现代市场分析技术与个人经验结合的结果。并且,经验在支撑这种决策中,通常都具有决定性的作用。它需要在打工中实现积累。

以人格的魅力折服部属,并形成团队的凝聚力。恩威并重,以理服人,以情感人,以恰到好处的物质利益稳定人,通过沟通、协调,甚至在非原则问题上做出妥协,以精选人才,充分发掘每个部属的创造潜能,形成团队的合力。这种管理能力绝不是凭空而来的,是在实践中发展而来的。

然而,年轻、知性的白领们,要想自主创业,就必须在打工时就注意学习管理经验,去涉猎企业管理的方方面面。比如财务管理与资本运营,比如经济合同与法律风险规避,比如信息收集与筛选甑别,比如公共关系与商务谈判,比如人力资源配置与社会心理学,比如领导方法与领导风格,比如人与人的沟通与协调,等等。

三、在打工中实现社会公共关系的原始积累

创业没有人脉就难以成功。一般来讲,年轻、知性的白领们,应从下面几个方面去注重社会公共关系的建立与拓展。

1.同业内的公共关系拓展。在市场经济条件下,企业的竞争,首先是人才的竞争。作为白领,若想加快自己资本的原始积累和经验的原始积累进程,就必须在业内有人缘,就必须在业内形成影响力,就必须在业内提高知名度。一个人只有当他被业内人士赏识时,他才有了提职加薪的资本。当然,一个人只有当他在业内有人缘、有影响力,有知名度时,他才可能在自己拉杆子、树旗帜创业投资时,迅速将一大批知根知底的人才聚集在自己的旗帜下,以期通过人才战略决胜于市场。

2.市场和客户的公共关系拓展。在当今世界,企业生存和发展的根基,已由产品的生产转移到了市场的营销上面来了。忠诚地为客户提供质优价廉的商品,忠诚地为客户提供售前、售中、售后服务,以诚信不断培育和拓展忠诚的客户,已经成为了企业经营的核心。可以这么说,忠诚的客户群体,是企业的衣食父母,是企业持续健康发展的动力。没有客户,企业就成了无源之水,无本之木。等待它的,只能是亏损以致破产倒闭。

作为年轻、知性的白领,从应聘时起,就应高度关注市场营销网络的构建和客户的忠诚培育,以期以诚信和忠诚,为自己投资创业奠定市场营销网络基础和客户基础,使自己的企业创办之初,就能依托自己的公共关系资源,驰聘于市场,决胜于市场。

3.社会公共管理和监督部门的公共关系拓展。中国目前还处于由计划经济向市场经济的转轨过程之中,法律和行政管理体系也不尽完善。在这样的“转型期”,企业与社会公共管理和监督部门的碰撞、磨擦不会少,而如何在现行法律、制度框架内为企业的生存和发展争取到好的外部环境,这就需要创业者利用社会公共关系来协调和平衡了。

作为年轻、知识性的白领、应充分利用自己的这段工作经历,尽可能地拓展自己在这个领域的社会公共关系,以为将来自己创业时铺好路子,垫好底子。

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