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第4章 说你行,你就行——操纵你的性格(3)

还有的人,心理素质比较差,意志比较弱,碰到什么事,刚开始还能坚持自己的立场,但经过别人三言两语一说,马上就把自己的原则抛到九霄云外,其实做人就应该当机立断,不要顾及到每个人面子或是利益,你对别人太好,别人可能会笑你一厢情愿,根本就不领情,你也不可能顾及到每个人的,每个人的需要不同,你越是想让人满足,别人可能越不满足,甚至还会认为你有什么阴谋。

有的人以为坚持自我的特点,是很难处好人际关系的,其实这是种误解。因为别人乐意与你相处、与你交往正是你的特点在吸引着他。如果一个人,别人要求他怎么样他就怎么样的话,那将失去自我,也就失去了平等自由的人际关系和生活方式。实际上,最受欢迎的人恰恰是那些独特的人,是那些不被别人所左右,独立自主而完整的人。

找借口还是找方法

很多人总爱找一大堆理由来掩饰自己的失误,很少有人在失误时敢坦然承认是自己的错而不去找借口。每当失败时,往往先抱怨环境的不如意,而不是先从自己身上去发现缺点。我们往往不屑于别人的失误,却不知那可能导致我们重复犯错误。

“只为成功想办法,不为失败找借口。”在生活中,面对困难,要积极行动起来想办法解决。我们要坚强地面对生活,并通过坚持不懈的努力,克服困难,取得成功。有时我们总是很轻易地原谅自己,为没有做到的事情找出一大堆借口,因而导致最终的不成功。

不管做什么事,都不要找借口。因为借口太多,我们的原则就容易被放弃;借口太多,我们的意志就会越来越薄弱;借口太多,我们就越容易放纵自己。当我们发现成功迟迟不来,那是因为我们的借口太多。

没有借口是一种涵养。大凡成功的人,都不会为自己的过失找借口,因为他们理智。如果这也有借口,那也有借口,我们的涵养就易丢失。勇敢面对自己的缺点或失误,深刻剖析自己,查找自身的不足,为以后工作和生活提供借鉴,从而避免重蹈覆辙。

没有借口是成熟的表现,没有借口是成功的开始。

曾经有一个年轻的大学生小王,毕业后分配到地区水利局工作,担任施工员,由于他工作认真、勤奋好学、有知识有水平,主管工程技术的副局长非常信任他,很快把他提拔为工程技术科的副科长,工程的技术问题都交给他负责。可有一次,在一个小型的水利工程中,由于忙着和恋人约会,小王对水灰比的数据没有进行最后的细致核查,就匆忙签字通过,结果使拦水堤坝发生坍塌。局长责成下来,小王却准备了数条理由为自己辩解,说得头头是道。其实局长是学水利专业的,对于水利工程技术十分了解。局长看到自己欣赏的小王不肯承认自己的错误,反而推卸责任,心里既痛心失望又十分窝火,最后不得不把他下放到水利局下属最边远的一个水电站去工作。

我们在工作和生活中发现,和小王类似的人不少,在失败面前,为自己找借口,说失败是因为别人扯了后腿、是因为没有人帮忙、是因为身体不适、甚至时运不佳等等,一堆的借口无非是想告诉自己或别人:一次次的失败是可以原谅的。

为失败找借口,是一种推卸责任的表现,是一种不重视自己前程发展的心态,显得十分愚蠢。

俗话说:人非圣贤,孰能无过?一个人有了错误并不可怕,可怕的是不承认错误,不弥补错误。当我们面对失败时,千万不要寻找借口,而应该实事求是找出失败的真正原因,这样才能进一步完善自己,提升自己,发展自己。

在每个人的生活和工作中,都会经历很多次失败,也正是因为有这些失败,才能使一个人由天真幼稚变得成熟稳重,经历的失败越多,经验就会越丰富,考虑事情也就会越周到。

有句话说得好:成功者找方法,失败者找借口!失败并不可怕,但要勇敢地承认失败,面对失败,找出失败的根本原因,吸取失败的教训,这才是最重要的,也只有这样才能通向成功。

犯了错误,不肯承认自己的错误,反而为自己找借口开脱、辩解,归根结底是人性的弱点在作怪。

比如前述的大学生小王认为找借口为自己辩护,就能把自己的错误掩盖,把责任推个干干净净,但事实并非如此。也可能上级会原谅我们一次,但领导心里一定会感到不快,对我们产生“怕负责任”的印象。

事实上,为自己辩护、开脱不但不能改善现状,所产生的负面影响还会使情况更加恶化。

工作失败找借口的人除了无助于自己的成长之外,也会造成别人对我们能力的不信任,这一点也是必须注意的。能坦诚地面对自己的失败,拿出足够的勇气去承认它,不仅能弥补错误所带来的不良结果,在今后的工作中更加谨慎行事,而且别人也会很痛快地原谅我们。

松下幸之助说过:“偶尔犯错误无可厚非,但从处理错误的态度上,我们可以看清楚一个人。”领导欣赏的是那些能够正确认识自己的错误,并且及时改正错误并加以补救的下属。

用足够多的云翳编一个美丽的黄昏

生活中,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。要有一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是挫折本身才最终造就了成功。

你也可以向朋友们倾诉,把你心中遭受的挫折与不快,以及今后的打算统统道出来,从而改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,把目光面向未来。

还要学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强,满怀信心去争取成功。如果原先的预期目标受挫,可以改走别的途径达到目标,或者改换新的目标,获得新的胜利,很可能因此“失之东隅,收之桑榆”。

人在落难受挫之后会奋发向上,将自己的情感和精力转移到有益的活动中去,使之升华到有益于社会的高度。

当然,遇到挫折或即将遇到挫折,都会面临很大外在的心理压力,在这个时候,你是气馁,当逃兵,还是奋起,继续勇敢地追寻?这对每个人来说都是一个很大的考验。很多名人、伟人在挫折面前,从不低头、气馁,而是善于化压力为动力,从逆境中奋起。天文学家开普勒的人生经历,足以给我们很大启迪。他的成功很值得我们去深思,去学习。

遇到挫折时一定要重视挫折,及时总结经验,想出更好的改进办法。知道下一次怎么样可以做得更好一点。然后把这个教训牢牢地记在心中,并且永远不要在同一个地方摔倒两次。教训正是挫折所能给人的最大收益,或者说,经验也正是由此积累而来。如果必要的话,你还要把这个教训用一个专门的本子记下来,并时常温习,因为很多人都是“好了伤疤忘了疼”。只要你耐心地去总结,不断地去找出改进的方法,你就会变得越来越成熟、越来越聪明、越来越有人生经验,而且越来越少地犯不必要的错误。

一个人如果不能勇敢地面对问题,也就无法原谅自己,无法去面对明天和未来。比起昨天的挫折,更加重要的是接下来你的所作所为,因为这才决定明天你会收获什么。

挫折面前,行动是摆脱它的最好办法。哪怕是最微不足道的行动,都是治疗挫折所带来的心理创伤的最好办法。情绪无法被理智说服,但往往被行动所改变,这是人类最奇妙的现象之一。即便你只是收拾了一下家务,做了一顿美味的饭菜,出去散散步,在大自然中运动了一会儿,都会使你的状况和心情有所改观,而这份小小的成就感,可以重新帮助你找到战胜挫折的自信。

最后,看看是否还有办法去补救或挽回。如果面对的是一时无法改变的局面,你要去忍耐和等待,并相信时间一定会帮你的忙。面对挫折,不要怕,因为胆小的人一事无成;也不要后悔,因为成长必然要付出代价。

别让不良期望影响你

在市场经济的大潮中,败军之将,何以言勇。经营者走上市场,都想发家致富、赚钱发财,但变幻莫测的市场上,任何经营者都不可能一帆风顺,都有失败的时候。因此,要有失败的心理准备,以自己的安定、镇定来应付竞争对手的喧哗和失败的打击,能沉得住气不失为一种很高明的谋略。

遭遇失败时,有些人马上慌了手脚、乱中添乱、雪上加霜,其结果只能走向更大的失败。一个企业的负责人若被困难吓昏了头脑,那就谈不上有效地管理员工,本来可以好好利用团结的力量转危为安,但是由于自己的慌乱使得企业员工无法形成一个整体,一盘散沙自然抵挡不住来势汹汹的洪流,手足无措之中,未经细细思索,拿不出切实可行的应付方法,失败就如同滚雪球,越滚越大。

一旦面临危机、遭受失败,无论影响有多么严重,都要勇敢地正视现实,要沉得住气。应该说,危机与失败是对人面临心理冲击时的承受力的考验。据心理学家分析,人在遭受挫折打击的时候,常见的心理包括恐惧、愤怒、羞耻、绝望。这些都是极为不利的心理因素,如果陷入心理挫伤的泥坑里不能自拔,那就会在失败中越陷越深,以致走向毁灭。所以,要警惕这些失败心理的影响。面对危机与失败,要有正确的认识和健康的心理。

面对危机最重要的是要保持沉着冷静,处变不惊。只有沉着冷静,才有可能找出对策,转危为安。

在一家豪华的餐厅里,有一天突然钻进来一条毒蛇。当一位女士看到这条毒蛇后,她并未慌乱,而是一动不动地让那条蛇爬了过去。然后她叫身边的侍童端来一杯牛奶放到了开着玻璃门的阳台上。

一位一起用餐的男士见此情景大吃一惊。他知道,把牛奶放在阳台上,是为了引诱毒蛇。所以他意识到餐厅中有蛇,便抬眼向房顶和四周搜寻,没有发现,他断定蛇肯定在桌子下面。但他没有惊叫着跳起来,也没有警告大家注意毒蛇。而是沉着冷静地对大家说:“我和大家打个赌,考一考大家的自制力。我数100下,这期间你们如能做到一动不动,我将输给你们50比索。否则,谁动了,谁就输掉50比索”。

顿时,大家都一动不动了,当他数到80的时候,这条眼镜毒蛇开始慢慢向阳台那盆牛奶爬过去。他大喊一声扑上去,迅速把蛇关在玻璃门外。客人们见此情景都惊呼起来,而后纷纷夸赞这位男士的冷静与智慧,如果不是这一招,其间肯定有不少人的脚要乱动,只要碰到眼镜蛇,后果便可想而知了。

随后,那位男士笑笑指着那位女士说:“她才是最沉着机智的人”。

这个故事中的女士和男士很值得我们学习。当商战中面临危机的时刻,同样需要这种沉着冷静的心理品质。人在危急时容易恐惧、紧张、惊慌失措。冷静之中,更容易产生明智的想法,帮你寻找到摆脱危机的办法。

要做到沉着冷静,就要摆脱和消除面对危机而产生的急躁不安、焦虑、紧张的情绪。混乱和捉摸不定以及缺乏驾驭局面的自信心,是引发焦躁的原因。要摆脱焦躁的方法就是认清危机情势,找到解决办法,强化心理素质。

在创业的过程中,事事如意、样样顺心的情况是罕见的。事实上,逆境多于顺境,失败、挫折和打击,常常伴随着我们。逆境不可怕,可怕的是被困境吓倒,从此一蹶不振。

“疾风知劲草,岁寒见松柏。”在身处逆境之际,我们要沉得住气,经得起暴风雨的袭击,然后冷静地分析周围,认识自己,进而重整旗鼓,以达到东山再起的目的。

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