这并不是说人们势利，而是，这辆车往往会让对方更了解你客观的生活状况。这辆车还有一个很大的作用，就是它打破了别人相信你的阻碍，太多人吹嘘自己本没有的财富，人们如何分辨呢？这辆车就是一个客观的证据，帮助你建立起一定的信任度。
一句话回味
杯子盛了半杯水，这个杯子是半满，还是半空，取决于你如何看待，如何描述。
约见是项大工程
约见之前做功课
无论约见谁，约见之前都要做足功课，才能够把握好见面的机会，达成自己见面的目的。
给大家讲个案例，一个朋友需要作个情感咨询，于是她给不同的机构发去信息，要求看一下报价表和内容安排。大部分的机构都把信息发给她，她一时难以决定，后来她发现有一家机构与其他的不同。在沟通这件事情的时候，对方在尊重她的前提下，问了她几个问题，并表明了解了大概的情况之后，会反映给有关的老师，让老师根据她的具体情况，作一个适合她情况的安排给她。
不要小看这个行为，每个人都希望自己在他人眼中是特别的。因为这家机构的不同，朋友锁定了这家让人感觉能够真正关怀到自己的机构。
讲这个案例是提醒大家，要让别人真正对你感兴趣，很多事情是在对方还没有选择的时候，你就要做功课，那就是站在对方的角度来看自己还有哪些可以打动对方的地方，还有哪些需要完善的地方。
对于约见客户来说，不但要了解对方所在单位的需求、企业的市场占有额等基本的内容，还要多了解人的因素，例如你所见的这个人，他在这笔业务中最大的利益点在哪里，这笔业务他是参与者还是决策人，他在自己所在的公司加薪或者升职最大的压力是什么？
很多人常常以为，给客户送东西就能够打动客户。于是，不了解客户，就贸然约见，这样做，远离了打动他人的本质。看问题不能偏离本质，就像吃饭喝酒可不是积累人脉一样。应在约见前，多思考、多发现别人的爱好与意愿，这才能：施的人坦然，受的人欣然。
这些信息你了解得越多，见面的时候自然就会表现得越好。
第一个60秒，就展示出气场
在《世说新语》中有这样的一个片段，耐人寻味：魏武将见匈奴使，自以形陋，不足雄远国，使崔季珪代，帝自捉刀立床头。既毕，令间谍问曰：“魏王何如？”匈奴使答曰：“魏王雅望非常，然床头捉刀人，此乃英雄也。”
大意说的是，曹操要接见匈奴的使者，但是他自己觉得自身形象不太好，于是他就让另一个形象很好的人来代替自己，他自己就拿着一把大刀站在旁边。
接待完之后，曹操派人去问匈奴的使者感觉如何？使者说：“坐在床上的人，的确是很有风度的，然而我觉得床头拿着大刀的那个人，才是真正的英雄！”
人们常常用这个故事形容一个人的气场。
气场比一个人的样貌更重要，基本上刚接触的60秒，你是强气场还是弱气场，就能立即被他人感受到。
这里提到的气场并不是一定要你多强势，而是你对自己有多自信。正如《世说新语》这个故事中，曹操之所以样貌一般，却气宇轩昂，这不是装的，而是他征战多年，杀伐决断之下对事情拥有了一种强大的操控力，而产生的一种强烈的自信，也成就了一种“英雄气”。
我们来反推这个案例，人际交往也是如此，你越展示出这样的自信，别人越觉得你有能力驾驭一些事情。
我给大家举个这样的例子，有人曾经想给我介绍个业务，他说：“你听说过我们这个业务吧？”我如果回答：“没听过。”这对他的自信无非是一种削弱，他可能会对自己所推荐的这项业务的影响力打上一个问号，于是他不得不重整旗鼓，再次解释。
一个成熟的业务员会这样给人介绍：“公司在今年推出了一个大项目，我负责其中的业务是……”如果这样说，听的人也许会觉得可信度高一些。
这也就是告诉大家，自信是气场的核心，你要建立起自信。你使用的语言，你的体态，你眉目间传达的情绪，都会让你散发出一种力量。这种力量虽然看不见摸不着，却会马上被对方在第一时间捕捉到，并影响后期的交往。
对于约见客户来说，同样如此，要展示一种自信、从容的气场，不妨从自己熟悉的事物入手。讲个案例：有时候约客户在自己的办公室见面、聊事情，不适合冷冰冰地只谈公事。
曾经我拜访的一位企业家就是如此，他的整个办公室装修得很有特色，体现了他的高雅品位，他的办公室里有茶桌，还有一套昂贵的茶具。他懂茶道，兴致好时，请人品茶，既有禅意，又有人情味，比起设宴百桌要高明很多。
所以，如果你想在第一次见面就展示出自信的一面，不妨从自己懂的事情入手，设计场景也好，引出话题也好，当一个人做自己懂的事情的时候，会在不知不觉中散发一种气场。
合理控制小插曲
我曾听到这样的一种说法：恋人之间只要远行一次，回来的时候，就可以确定两个人是会在一起还是会分开。
也许听起来有点怪，细想却大有道理。它暗含了人际交往中的一个道理。有的人，天天在你面前，你未必读得懂，有的人，你见他千次未必会发现他的优点，或者他的缺点。
问题出在哪里呢？
当固定循环地重复一个生活内容的时候，我们根本不能够了解对方，只有在发生突发事件的时候，你才能看到一个人的另一面。
见客户更是如此，你是为了开创或者维系人脉而约见的，见面时要警惕一些小插曲，控制得当不影响交往，控制不当就将适得其反。
你约了客户吃饭，你的一言一行、一举一动都将在他的“品味”之中。你如何点菜、点菜的时候是否能够照顾好对方的喜好，对方都会根据你表现出来的修养、气质、品位，在心里给你打分，你的每个细节都在告诉他：你是个什么样的人，你是否经常参加社交场上的各种活动，你是否能够得体地与外界交往。
先来给大家设计一个场景：你的表现非常好，这时突然有个服务员过来倒水，不慎把水洒到了你的衣服上。在服务员道歉之后，你是原谅他还是得理不饶人？要知道，客户虽然和你在同一个桌上吃饭，他并不是你的亲密朋友，他会借机观察你。
错的当然是服务员，但如果你对服务员大吼大叫，他会觉得自己也没面子，还会觉得你的粗暴暴露了没有修养的一面。
所以，对待这些小插曲，要合理控制，别忘了你今天的大目标，别忘了你的大局。生活就像一次考试，没有人知道考你的人会观察你哪一点。你所相处的每个人都有可能成为考验你的一道题，所以我们要学会善待别人。
相反，如果你很灵活，让客户觉得你是个与人为善的人，他对你的印象就会有所不同。例如，你与客户在你公司的大厦停车，前方有“车位已满”的告示牌。
此时，你朝停车场管理员打个手势，面前的拦车杆立马缓缓升起，你就能找到车位。
因为你平时对这位管理员亲善和气，他愿意在能力范围内给你一些便利。
这就是你的社交能力在小事上的表现。
一句话回味
看问题不能偏离本质，正如吃饭喝酒可不是积累人脉。应在日常中发现别人的爱好与意愿，这才能：施的人坦然，受的人欣然。
重的东西学会轻轻放
你看重的东西，对他人很轻
一个偶然的机会，我认识了一位在电视上看起来很利落、很干练的女性。
没想到她其实很平易近人。大家与她交谈，开始时还觉得如沐春风，可是谈话进行到某一个话题时，所有的人都沉默了，基本上没人可以接上她的话了。
因为她在聊她的女儿，她说：“我狠下心，对女儿就是采取完全开放式的教育方式。有一次，我带她去餐厅吃饭。我们大人吃饭也不理她，她把餐盘搞得乱七八糟，但是我们都没有说话，任由她把番茄酱搞到衣服上，因为这就是孩子的天性……”
在座的还有另一位女士，我发现她的眉头已经皱了起来……那位女士还在滔滔不绝谈自己女儿的故事，开始的时候大家应景地陪着聊，后来都无力地坐在那里，不出声了。
整个下午再没有别的话题能够挤得进来。
离开的时候，我们都有一种感觉，相见不如不见。
且不谈她教育孩子的方式是否科学、是否与在座其他人的观点一致、是否引起他人不必要的抵触，单说她一直在谈自己的孩子这一点，就让人不是很愿意接受，毕竟那是她的私事。也许她的孩子对于她来说很重要，但是对于其他人来说，可能与大街上迎面走来的孩子没有什么区别。
再试想，如果公司举行一个聚会，虽说是允许带家人、放松的聚会，但是如果有一个成熟的男人，带着不成熟的孩子来了，大家还要帮忙一起照顾这个不成熟的孩子，内心该是多么不放松。况且，如果孩子哭闹，一个平时理性、严肃的人，突然就变成了一个在孩子面前没有威严、没有办法的父亲。这样的事情，对他自身形象绝对是一种伤害。
讲个《世说新语》里的故事：谢公与人围棋，俄而谢玄淮上信至，看书竟，默然无言，徐向局。客问淮上利害，答曰：“小儿辈大破贼。”意色举止，不异于常。
大意就是：谢安和客人下围棋，一会儿谢玄从淮水战场上派出的信使到了。谢安看完信，默不作声，又慢慢地下起棋来。客人问他战场上的胜败情况，谢安回答说：“孩子们大破贼兵。”说话间，神色、举动和平时没有两样。
当然，每个人都有自己的情绪，四下无人的时候，谢安当然激动得不得了，但在人前，就是要这样，有一份刻意为之的淡定。这种淡定不干扰他人，展示出自己的大气。
重心思，要轻描淡写
当我们想得到一件东西的时候，眼睛中就会流露出一种急切的神情，也容易失态。
这种急切，会让我们离想要的东西越来越远。
要学会轻描淡写，才会让事情往一个自然的方向发展。
例如，你想得到领导的重视，自觉自发地做了一份案头工作，希望能够让领导看见。这时不要急切地邀功似的向领导汇报。为什么呢？你根本无法判断这份资料在领导眼中的价值，所以不妨轻描淡写地说：“我作了一个客户的分析报告，把我们的客户按照年龄、收入水平、城市分布等情况做了一个分析表，但不知做得怎么样，还望您多多指点，您的经验丰富。”这样，你用客观的态度在为自己争取到了他主观上的好感，更容易取得成功。
再给大家讲个商业上的例子：在一座海滨城市里，旅游旺季最受欢迎的无非是工艺品售卖处和海鲜城。
当然，一个生意好做，就会有无数的人来做，所以，虽然人流量多，但是竞争也相当激烈。来此地旅游的人，往往不知道该买哪一处的东西，也不知道去哪家饭店吃海鲜是最划算的。
有两个生意人就想了一个好主意，他们知道因为利益的关系，所以海鲜饭店与工艺品销售商自卖自夸是没有用的，他们就开始尝试互相夸赞。
当顾客在海鲜店吃完海鲜，聊起要买些工艺品的时候，老板就会随意地推荐固定的那一处工艺品销售处。而这家销售工艺品的老板也很够意思，顾客选完工艺品要走的时候，他也会淡淡地提醒顾客可以去这家海鲜，这家店的价格公道、味道好。
如此，人们常常觉得这种推荐是真诚的，是因为自己在此处消费才得到老板的推荐，两位老板正因为不是直接给自己创造利益，所以态度都没有那么热情，这更加让人感觉踏实、轻松、放心。两家的生意都越做越好。
没有什么重到你放不下
平常，人们往往看起来心理素质的差距都不太大。
遇到事情的时候，这种巨大的差距会立即把人分出层次来，还会被别人迅速摸清你的底牌。
很多年前，我的领导要选一个业务主管，李清和刘远同时面对竞争上岗的问题，李清比刘远更有资历、更有人缘，还有重要的一点是，李清的学历是研究生，而刘远是大专生。面对这次竞争，李清非常“用力”，显然他不想掩饰自己对新职位的向往，甚至多次有些直白地表示愿意带团队，好好干。
领导最终还是选了刘远。
虽然我也很好奇、很想知道原因，但一直没敢提，直到有一天领导没有避讳，在与另一个领导打电话的时候，他说起了原因。他淡淡地提到刘远的优点，他说：“刘远给我印象最深的是，一个大客户发生了变动的时候，大家都很紧张，他没有慌。”
这一点不慌张让刘远在领导心中的位置高了起来。
时隔多年之后，遇到一些事情的时候，我也常常提醒自己，慌是没有用的，天大的事闹起来也就那么一段时间，不要迷信自己学习的知识，遇事不慌，能够放下，才是一个人的素质。当一个人懂很多知识，又太想要一个东西的时候，往往思考得越周密，就越会怕犯错误，在遇到大事的时候，不能调整和控制。
要学会不慌张，放下一些事，例如，我有时候会开玩笑地提醒年轻人，当你今天感觉非常不想上班，状态又非常不好，没有请假，也没有去公司上班，恰恰领导打来电话的时候，不要以为马上打起精神，赶紧说，“我会尽快赶到公司”，就会让领导感动，觉得你很敬业。这样做适得其反，他马上就猜到你没有什么业务在忙，没有忙什么正事，而是在“偷懒”。
你要镇定地表示，真的有些事情走不开，问领导能不能改天再沟通具体的事情。这样说，即使你不再去撒谎说你是为什么事而忙，领导也会在心理上认定你在忙一些事，从而理解你。
一句话回味
能将重的东西轻轻放下，意味着你具备驾驭重物的能量与操控力。
踏踏实实地为造势投资
任何时候，都展示最好的身体状态
曾经有一段时间，我特别疲劳，整个人都显得没精神。
看看一沓的机票、火车票，我更觉自己有理由没精神。
