敬天爱人
西乡隆盛是稻盛和夫常常提起的人物,是稻盛和夫心中的精神偶像。西乡隆盛所写的“敬天爱人”四个字,在稻盛和夫小时候就深深记在心里。稻盛和夫被这位异常高洁、充满慈爱的传奇人物所折服,思想上自然也受到不小的影响。
西乡当年在明治维新中的江户“无血开城”、废藩置县的一系列措施,稻盛和夫非常赏赞。稻盛和夫在小学时就看过校长办公室的挂幅上写着“敬天爱人”及其西乡临终之地的刻着“敬天爱人”的碑刻。
自小的耳濡目染使得稻盛和夫与“敬天爱人”结缘。在新公司成立不久的一天,宫木电机制作所宫木男也社长(京瓷创业时曾慷慨出资),也是京瓷的第一任社长,出差回来时给稻盛和夫带来了西乡所写的“敬天爱人”的临摹之作。
稻盛和夫对宫木先生的好意很感激,将临摹作品裱起来挂在公司的接待室中,尽管后来这幅字已经发黄,但他依旧保留着。他说,那是他的无价之宝,无可替代,一直要将它挂在工作室之中。
稻盛和夫认为,“敬天”就是要敬重人类赖以生存和工作的大自然和社会,并自觉地遵从天理、公理;“爱人”就是要对社会和他人抱有真诚的关爱、帮助之心并付诸行动。这里的“人”,不仅指本企业的员工、顾客,也泛指社会上的普通百姓。“敬天爱人”也就是说敬畏上天,关爱众人。敬天要依循自然之理、人间正道;爱人要摒弃私欲、体恤他人。
稻盛和夫在各种艰难、复杂的决策面前,始终坚持“作为人,何谓正确”这个根本的判断基准,而“敬天爱人”则是稻盛经营哲学和工作法的原点。事物的本性、人的本性往往是最简单的,是“归零”的,这就是“道”。万“术”不如一“道”,公平、公正、正义、诚实、勇气、谦虚、博爱、勤奋等都是最根本的“道”。守正于道,真心通天。
稻盛和夫说,无论是一个普通的经营者要想成为名副其实的企业家,还是一名想要从底层打工干出一番事业的新人,只要想长期持续地发展下去,就必须自觉地到实践中去体会“敬天”和“爱人”的道理,才有可能真正懂得工作和人生的意义,才能逐步形成自己的正确理念和行为准则。
稻盛和夫认为“爱人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出发点,因为利他者自利。
在工作中,我们经常会与他人有利益冲突的时候,这个时候应该从“自我本位”转向“他人本位”,以“他人”为主体,自己则是服务于他人、辅助于他人的。
这对于经营者是一种启发,对于苦干的“打工者”也是一个很好的提示。
不要以为服务别人就是吃亏,经历时间的洗刷,如果坚持敬天爱人的思想,我们就会由内而外地改变自己,我们的竞争对手很可能变成朋友,我们内在世界的运转方式甚至都可能发生完全的大转变。
稻盛和夫还说,作为一名企业的经营者,任何时候都不能为了自己的名利而欺压员工、蒙骗客户和交易的一方,更不能给社会带来公害,否则即使得到一时暴利,最终总会自绝于社会这个大家庭。而与此相反,如果真正做到敬天爱人、志向高远且能坚定不移地前进,一定会“得道多助”,走向成功。
作为一名工作者,更不能为了向上攀爬,而无所不用其极,欺上瞒下、钩心斗角,否则很可能把自己周围的环境带坏。而如果坚持稻盛和夫提出的敬天爱人理念,不仅自己不会被这种普遍存在的坏风气卷入麻烦之中,更可以用自己澄明的心态去净化这个环境。到那个时候,很可能你已经脱颖而出、鹤立鸡群,让你的竞争对手想与你竞争都不知从何下手,因为你已经从精神上征服了你的竞争对手。
稻盛和夫说,自己虽然管理公司,但是从没有学习过经营,也没有经验,但又要作很多决定,他就按照从小学习的做人的正确之道去作决定。他深刻地体悟到了西乡先生的“敬天爱人”的精髓。
“按西乡的教诲行事,绝不会错!”这样的做事态度使得他在商业工作中,自己获利的同时兼顾对方的利益。在这样的原则下做人办事,他时常会得到更丰厚的回报。
稻盛和夫时刻牢记敬天爱人的原则,实施以心为本的经营和工作理念。他说,以心为本主要强调的是“人”这个生产力中最活跃的因素,以及其在生产、经营活动中的重要地位和作用,要求经营者懂得尊重人、理解人、培育人,充分发挥每个员工的积极性、创造性,强调经营者和全体员工对经营目的理念和经营行为道德基准的认同,进而实现经营者与全体员工心灵上的相互信任、沟通和自愿配合。
因此,稻盛和夫总是努力做好分内之事,以至诚之心做好一切,并将“敬天爱人”作为社训,依此努力工作,从未偏道。
正因如此,稻盛和夫贯彻“以德为本”的经营方针,提高了京瓷公司员工的内心修养,同时也获得了公司内外人士的由衷尊敬,把京瓷公司推向了“和谐企业”的高峰。
考验面前的一颗平常心
稻盛和夫常常强调内心平静的重要性,而且对保持平常心有着深刻的感悟。这是因为他经历了太多,看了太多,所以思考得更多,才悟出这种人生感受。
稻盛和夫身边随处可见这样那样的经验。有一次,他的故乡鹿儿岛举办小学同学聚会,不少同学希望稻盛和夫能够去参加,向他发出邀请,说只要稻盛君能够来,老同学们都会感到非常愉快。于是稻盛和夫就去参加了小学同学聚会。
几十年没见的老同学见面,开怀畅饮,大家七嘴八舌地说起来。稻盛和夫得知,当年的同学有的经营小店做起了小生意,有的已经领了退休金,其他同学各种各样的经历都有。在这群人眼中,稻盛和夫是一个功成名就的人。
这其中,稻盛和夫上小学时的班长跟他聊得非常开心,还反复回忆起当年的往事。席间提到稻盛和夫考中学落榜,而这位小学班长却成功地考上了稻盛和夫梦寐以求的“一中”,当他穿着一中校服上学的时候碰到了稻盛和夫,稻盛和夫恶狠狠地瞪了他一眼。
“稻盛君用十分怨恨的眼光瞪着我,那种目光至今令人难忘。”他的小学同学这样说道。稻盛和夫虽然记不起这件事,但是模糊地想起那时的情境,确定自己肯定是这样做了。因为当时他初中没考上,整日埋怨自己的倒霉,为什么上天要如此折磨他,让自己经历这样的厄运。理所当然地,稻盛和夫对这位头脑聪明的小学同学怀着嫉妒、羡慕、恨的情结。
但这个故事讲下去,就不再是讲述童年趣事了。稻盛和夫的这位小学同学考上中学后,不幸家里遭到空袭被烧毁,他从此开始堕落。在当时,战争孤儿并不少见,大街上游手好闲的人多半是孤儿,整日混作一团无所事事,成为社会不稳定分子之一。他就在这个时候也加入了这些团伙,干了很多的坏事,后来的人生一路坎坷不断。后来他意识到这样不行,于是开始重新努力学习,一直到老。
稻盛和夫感慨,没想到小时候他的小小成功,反而搅乱了他面对人生的勇气。
稻盛和夫认为,年轻的时候遇到了好事绝对不能够骄傲,放纵自己的情绪,这会让自己以后面对挫折时变得脆弱。当挫折、灾难或者不幸降临的时候,都应该把这些当做对自我的一种磨炼。
因此,无论失败还是成功,重要的并非当下这份暂时的结果,而是要学会如何应对,正面接受考验,将那些不幸当做动力,将幸运看做上天恩赐的果实,坚持不懈地前进。这样对于塑造自己的人格,有着极大的帮助。
心果相应,梦想成真
在工作与生活中,努力是必不可少的,但努力的方向却有非常大的学问。我们常常说一个人的努力决定了一个人的深度,而这个深度是什么呢?这个深度往往就是我们所寻找的方向。因此,我们应该培养自己成熟的心志,做到宠辱不惊,这样才能按照自己的设想去规划自己的人生之路。稻盛和夫认为,一个人表现出来的行为,很多都受到心念的影响,久而久之,这种影响就形成了固定的习惯,形成了我们的人生观和价值观。反过来看,这些行为和思想也反映了我们内心的精神状态。
稻盛和夫常常说,事情的结果往往会受到心里所想的极大影响。如果心里总是想着无论如何都要成功,那么事情多半会走向成功的方向,即使你没有成功,你的内心也可以感觉到你离成功很近了,下一次这种走向成功的经验就已经存在你的脑中,再一次冲击成功的概率就会大大地增加。
稻盛和夫认为,如果心里总是存在着“可能还不行,也许会失败”这种心理,就会使人的状态下降,自信不足。也就是说,人在心里没有呼唤过的东西,所求之物往往离自己很远。因为发生在自己周围的所有现象不过都是众多“个人”的心灵反应而已。这么说并不是要搞唯心哲学,而是要强调内心对外界的巨大影响。现在很多人都时常抱怨生活,而说到生活与工作的目标又毫无信心,这种人怎么可能获得成功呢?
稻盛和夫说,每个人都应该时常抱有梦想,积极在心里描绘美丽的人生目标。只有这样,我们才有可能描绘出美好的人生。
人们都会有稻盛和夫这种“闪念”的存在,只是我们通常没有注意到这些意识对我们生活的影响,而稻盛和夫如今把这些总结了出来。他告诉同事和他的员工,不应该有猜疑、妒忌、憎恨等情绪,不应该给自己的心理抹上那些负面、阴暗的色彩,要让自己的内心永远保持明确的目标,并朝着这些目标孜孜不倦地努力努力再努力。努力是我们可以掌控的事情,而方向则是不容易掌控的。所以,我们需要学习一点技巧。
稻盛和夫回忆起他少年时曾经的一段经历。
稻盛和夫的叔叔患了肺结核。在当时,肺结核是一种不容易痊愈的病,患病死去的大有人在。
众所周知,这种病是可以传染的。年轻懵懂的稻盛和夫对于这种病甚为畏惧,整日在想如果我得了这种病该怎么办啊。于是,他躲得远远的,从不去探望他的叔叔,以免受到传染。然而,命运总是这么爱捉弄人。很不幸,稻盛和夫东躲西藏受到了亲戚的鄙视,也并没有躲过这一劫,他居然患上了肺结核。
稻盛和夫很郁闷,他的哥哥和爸爸从来不避开患病的叔叔,甚至还经常耐心地去照顾这位叔叔,他们俩都没有生病,而稻盛和夫成天东躲西藏反而患病了。稻盛和夫百思不得其解。直到邻居大妈送给他一本书,书里面的四个字震撼了稻盛和夫的心灵,这四个字就是“心之样貌”。
什么是“心之样貌”呢?稻盛和夫认为,心之样貌也就是内心所想的会通过自己的行为、语言等不自觉地表现出来,无论内心所想的是好与不好,都是由内而外的表现。就像人们的脸上出现了皮肤问题,那一般都是人们的五脏六腑出了问题。在人们的工作与生活之中,这也是相同的道理。我们平时的所思所想,在工作中就会表现出一种相应的行为方式和作风习惯。
在叔叔患肺结核这件事上,稻盛和夫说就是由于自己过于想要逃避疾病的侵扰,反而会不自觉地受到疾病的传染,生病就是明显的内心投射的结果。那样狼狈地逃避叔叔,反而被医生告知被传染。稻盛和夫认为这就是老天在处罚自己吧。他说,自己终于明白了原来那颗逃避疾病的脆弱之心,把灾祸招惹了过来。
稻盛和夫所讲的上天处罚并非传统意义上的做了什么坏事而遭到天谴,而是指自己内心的不坚定,往往导致事情向坏的方向发展。稻盛和夫说,人们常常有这样一种心理,越是害怕什么,那么自己所恐惧的这件事就越有很高概率在自己的身上发生。稻盛和夫认为,这种心态很常见,这并非因为我们就是天生的倒霉蛋,而是因为我们首先对自己失去了信心,从而导致了各种状态的下降,人们所害怕的事情在这种状况下就很难应付,所以往往导致了“好的不灵,坏的灵”的情况。
稻盛和夫认为,在工作中我们也许会四处碰壁、诸事不顺,但决不能把自身那份奔向梦想的气势给丢掉,这份气势就是人生的气势,一旦丢掉了就很难再找回来。稻盛和夫在刚刚毕业踏入社会的时候,就处于一个干什么都干不成的倒霉状况,他所居住的房子地板翘裂,屋子破败不堪,面积不足十平米,榻榻米甚至破损得连席草都露出来;公司里的研究进行不顺利,人际关系也不和谐。然而,这一切的一切并没有让稻盛和夫丢掉那份追求梦想的念头。他一直坚定自己的方向,以自己的思想和理念为起点,脚踏实地地迈向梦想之路。
稻盛和夫就是这样,从一个倒霉的穷学生慢慢地变成了“经营之圣”。稻盛和夫认为,时时刻刻保持思想进步,不断努力,假以时日,自己所希望的事物就会慢慢向自己所期盼的方向上靠拢。所谓“梦想成真”也就是这个意思,这并非痴人说梦,而是心果相应的一种表现。相反,如果因为连续倒霉几次,或者受到其他的意外打击,从而一蹶不振,失去了勇气,放弃希望,忘了自己的理想,那么人生就转而走向一个不积极的方向。那样的话,成功与梦想就无从谈起了。
因此,要实现梦想,就要时刻坚持自己的梦想,不断跟进时代的步伐,努力向前,一步步走近自己的梦想。
以谦卑的心接触世界
稻盛和夫虽是虔诚的佛教徒,在佛理方面,他的体会和那些高僧们却不大一样,他甚至能用佛教的道理来教导人们怎样工作。
稻盛和夫认为,人的才能有差异,智力有差异,但人的本质都一样。古语有云“山川草木,悉皆成佛”,森罗万象,万事万物都内藏佛性,而佛的本质都一样,只是外形不同。