登陆注册
15124800000009

第9章 招聘企业最需要的良将(2)

有的老板在认真寻找熟人之后并没有找到合适的人才,这时我会推荐其开展招才选将,以此来招揽自己需要的优秀人才。这套招聘系统虽然不能立竿见影地招聘到令老板满意的人才,但其扩大了招揽人才的范围,增加了应聘者的数量,提高了招到优秀人才的概率,最终也能为老板觅得满意的良将。

因为招才选将系统招聘到的人才大多对企业不太熟悉,所以,应聘者对企业有很强的好奇心,这份好奇心也会带动其努力探索企业的奥秘,积极配合企业的各种活动。

但应聘者毕竟不了解企业的情况,与其建立感情还需要一定的时间,正式上岗工作也需要一个过程。鉴于这一原因,我会建议老板在熟悉的人中寻找几位优秀的人才,彼此熟识可令其尽早进入工作状态,以解决企业急需人才的燃眉之急。

在创业的过程中,每当我遇到人才流失、业绩低迷的情况时,在运用招才选将系统招揽人才的同时,也会将自己熟悉的人列在纸上,认真思考谁能帮助企业渡过难关。

有时候,我也会列出能够合作的企业,然后主动联系对方寻求合作机会。以我的从业经验来看,只要我能为对方提供优质的发展平台,或能为合作企业带来更多的收益,对方通常也会伸出援助之手,帮我于危难之中。

不管对方是个人还是企业,是朋友还是同学,我都建议企业老板认真寻找能够帮助自己的良师益友,这样的人才是企业真正的好员工。人们常说“打仗亲兄弟,上阵父子兵”,也许你们确实没有血缘关系,但其情意却可以胜似亲兄弟、父子兵。

选才先选“领头羊”

在协助企业导入招才选将系统的时候,经常有老板对我说:“洪老师,我的企业急需能够帮我带团队、做管理的领导型人才,也就是人们常说的‘领头羊’,不是只能完成一般性工作的员工。”我自己也创办企业、管理员工,所以特别能理解老板的心情,正所谓“一将难求”正是这个意思。遇到这样的情况,我通常在企业导入招才选将系统后着重选拔领导型人才,在环节的设置和测试的内容上也都倾向于管理方面的知识。

很多企业不是需要人,而是需要人才,尤其是在企业发展到一定规模后,更需要能够带领团队独当一面的“领头羊”。在企业导入招才选将系统之后,我除了会设定多轮面试流程之外,还会提高PK赛的难度,以此来考核应聘者是否能够胜任管理职位。

在找到目标人群后,我会建议老板大胆起用新人,委任其为实习主管并设定实习期限,在期限内对其工作能力进行考核。如果实习主管能够通过考核,就证明其适合在企业发展并能担任管理职位;如果其表现不佳,不能胜任管理职位,老板也可提前结束实习期,根据个人能力安排到其他的工作岗位。

在规模较大的企业导入招才选将系统时,企业很可能需要同时招聘多名管理人员,于是,我会建议老板在锁定的人群中同时任命多位实习主管。在实习期内,我会组织他们进行PK赛和淘汰赛,在激烈的竞争中磨炼他们的意志,提高他们的工作能力。

随着时间的推移,最适合担任管理工作的人员会脱颖而出,不适合的人员也会被淘汰出局,在这种去粗取精、去伪存真的过程中,企业自然而然地获得了需要的领导型人才。在与应聘者的交流中,我了解到,真正的人才也非常喜欢这种既刺激又能提高自身能力的活动,因为这也体现了企业对人才的重视程度,自己能够在这样正规的企业工作也是一件很幸运的事情。

在曾经出版的图书和开设的课程中,我常常谈到员工分类的问题,也就是“人物、人才、人手、人渣”的不同含义。“人物”则通常指企业要聘请的“领头羊”,也就是具有管理才能的人;“人才”指的是具有一技之长,从事一定技术性工作的人;“人手”是指一般性员工,他们虽没有什么特殊的才能,但也能认真完成自己的本职工作;“人渣”指的是企业中那些不和谐的分子,需要及时清理。

在企业招聘员工的过程中,招聘这种“领头羊”的难度最大,虽然招才选将系统能吸引很多应聘者,但不是每位应聘者都具有管理才能,而且很多优秀的人才也要通过企业不断激发内在的潜能,经过一定时间的培养才能胜任管理职务。所以,在老板提出招聘“领头羊”时,我常常要告诉老板,这样的精英式人才不太容易招到,而且也不是招到的目标人选就一定完全符合企业的要求,很多时候还要根据工作的具体情况对其进行培训与培养。

在得到企业老板的理解和认同之后,我会在招聘的过程中首先寻找这方面的人才并对其进行定向培训。有的人在这一阶段可能有些不适应,但一段时间之后,很多目标人选都会有所成长,改掉了自身缺点之后增长了很多新的技能,其整体的素质也会有所提高。谈到培养管理人才,其实,除了招聘具有管理能力的人员之外,企业也可以从在职员工中寻找具有这方面潜质的人,对其进行职业训练,也可让其参加企业招才选将活动,在激烈的竞争中锻炼各项能力。

我曾经和很多研究人才就业的学者探讨过企业招聘的问题,他们经常说的就是,中国人很多,人才也很多,但现状是人才找不到施展才华的企业,而企业也很难觅得符合自身要求的人才,其实,问题在于人才与企业中间缺少了一个沟通的桥梁。如果我们找到一种媒介可使双方达到有效沟通的话,人才和企业的匹配度会得到很大提高。基于学者的观点,我向其介绍了招才选将系统,这一系统很快引起了学者的浓厚兴趣,也得到了很多的支持和认可。

其实,无论是招聘新人还是培养内部员工,招才选将系统都能帮助企业选拔符合要求的管理人才。也许,这个过程会有困难,也许,这个过程会有些许漫长,但只要老板有恒心、有耐心,持续导入招才选将系统,并在开展活动的过程中集中精力选拔“领头羊”,我相信人才一定会被企业和老板的魅力吸引,因为每个人都愿意和懂得欣赏自己的人合作,优秀人才当然也不会例外。

从表象辨“弱兵”

一般来说,在一个企业中有20%的人是优秀员工,70%的人是中间型员工,10%的人是较差员工。每位老板都想提高优秀员工的比例,降低较差员工的比例,那么,在招聘时就要认真观察应聘者是否具有优秀员工的潜质,若其素质欠佳很可能不适合在企业发展,若其能通过考核并经过后期培训,很可能成为企业最需要的人。

老板如何鉴定应聘者是弱兵或强将呢?应聘者的诸多表现会为老板提供参考依据。下面,我们先来看看应聘者素质欠佳的表现。

爱抱怨喜欢批评

在我18岁刚开始从事销售工作的时候,领导就告诉我“抱怨必亡”,从此我将这句话谨记心中。在为企业招揽人才的过程中,有些应聘者特别爱抱怨,比如抱怨招聘会场地太小、面试官能力太低、工作人员态度太差,等等。这样的应聘者往往充满着负能量,在其眼中看到的多是企业的缺点,并未以正确的态度来对待企业和他人。所以,我们通常会婉言谢绝该类应聘者的求职申请。

我通常把应聘者分为三种:一种是清除垃圾的人,一种是搬运垃圾的人,一种是制造垃圾的人。制造垃圾的人通常喜欢抱怨,把小事闹大,制造很多负能量的信息;那种喜欢搬运垃圾的人则喜欢传递负能量的信息,把企业搞得乌烟瘴气;只有清除垃圾的人才会消除负能量信息,是正能量的代言人,而企业正是要招聘可以消除垃圾的人。

我曾经带领员工去看经典电影《泰坦尼克号》,当作大家沟通感情的一次机会。在观看完电影后,很多同人还沉浸在主人公真挚的爱情之中,但有些人却说:“有什么好看的,就是一个富家女爱上了一个穷小子,发生海难之后一个死了一个没死。”这种说法看似也没有什么错,毕竟仁者见仁智者见智,但从其看待事物的角度,我们可以发现这样的人总是看到事物的负面信息,而不是体会其中的真善美。如果按这样的角度去看,好像做任何事都没有什么意义,说到最后好像人生也没有价值。其实,通过看电影这样的小事,我便从中观察到员工的不同,如果任由这种充满负能量的人留在企业中,那将是一件很可怕的事情。

以我多年的从业经验来看,爱抱怨是人的一种习惯,并且很难改变,也许这样的人不只是抱怨工作,对家人、朋友也都充满了怨怼。因此,老板不要试图去改变他,那样很可能既浪费时间又没有任何效果。在企业招才选将的时候,面试官应该着重考察应聘者是否是个爱抱怨、散发负能量的人,从而避免招聘这种给企业带来麻烦的人。

有些应聘者除了爱抱怨之外,还有一个特质就是喜欢批评。比如,面试官会询问应聘者为何离开上一家企业,这时应聘者就开始批评原来的企业有多么的不好,非常情绪化,提到以前的老板和同事就好像是仇人一样。他们认为离职的原因主要在于原来的企业有诸多问题,自己是迫不得已才选择离开,也是最大的受害者。其实,应聘者对面试官说原来企业的不好是极其错误的做法,因为面试官很可能成为你的老板或同事,你现在说原来的老板和同事坏话,也很可能对下一个企业的人说这位面试官的坏话,这不得不让面试官心生反感。

或许有人会有疑惑,如果原来的企业确实存在问题,难道就不能如实诉说了吗?当然不是,应聘者应该本着实事求是的态度认真回答面试官的问题,不过分贬低原来的企业,也不能浮夸原来的企业。总之,不能做一个只爱抱怨、批评的人,对于面试官来说,问离开原来企业的原因,也不是想听其他企业的不好,而是想进一步了解应聘者的工作情况,比如沟通的能力、分析问题的角度等,全面考核应聘者是否适合在该企业工作。

见面就问薪资待遇

可能很多老板都有过与我相似的经历,那就是应聘者见面最先提薪资待遇的事。其实,应聘者关注薪资待遇本无可厚非,但问题出在提问的顺序上。人们常说“有付出才有回报”,把薪资待遇摆在前面的人显然是想先确定回报,然后再想付出的事情,显然,他们把顺序搞错了。而且,我相信,大多数企业老板都很难接受这样的应聘者进入自己的企业。

在一次面试中,我正在回答应聘者提出的问题。其中一个人举手问:“你的企业到底一个月给多少薪水?”我微笑着回答:“您提的问题很好,这个问题也确实是应聘者最关心的问题,但这次面试是初试,我无法确定您适合哪个职位,所以很难给您明确的答复。”每当遇到这种只关心薪资待遇的应聘者,我一般不会正面回答对方的问题,而是婉转回避,并在应聘者考核中做好记录,将其排除待录用员工的名单。

如果应聘者不表明自己的能力和价值,而是一味索取,很难赢得面试官的好感,而且,在面试官不了解应聘者能力的情况下,也很难确定应给其怎样的职业待遇。所以,应聘者本就不该在面试刚刚开始的时候提及薪资待遇问题。很多女孩子和男孩子刚刚交往,就问及男方收入多少,有没有房子、车子。这样的问题往往会使男方很反感,从而疏远了彼此的关系。其实,个人收入、房子、车子确实是以后生活的保障,但女孩子过早关心这些问题会显得极为功利。问题同样出现在提问的顺序上,如果双方先打好感情基础,在情投意合的基础上再为以后过日子做打算,我相信大多数人都是可以接受的。

有些应聘者在面试之初就提及薪资待遇的问题,是对自己很自信的表现,他们认为自己完全可以胜任应聘的职务,剩下最重要问题就是薪资待遇了。其实,作为有能力的应聘者不应该仅仅关注薪资待遇问题,而要关心企业能为自己提供什么样的发展空间。如果企业给再多的薪水却无法实现你的职业理想,那么你的职业生涯很可能止步于此,钱财也并不能让你拥有持久的满足感。

在面试的时候,面试官要特别注意那些只关心薪资待遇的应聘者,因为这样的应聘者可能是为了金钱来企业工作,对所从事的工作没有什么热忱,这样因利益而来的人很可能会因利益而离开。所以,遇到这种刚刚面试就问薪资待遇的应聘者,面试官可以婉转回答,如果对方还是坚持索要答案的话,面试官可与其单独商谈,以确保其他应聘者的面试可以正常进行。在面试的时候,面试官不仅要考核应聘者的能力,还是掌控面试局面的人,如果出现蓄意破坏面试活动的人,面试官便要冷静、果断地处理问题。

如果企业给再多的薪水却无法实现你的职业理想,那么你的职业生涯很可能止步于此,钱财也并不能让你拥有持久的满足感。

同类推荐
  • 商务谈判艺术

    商务谈判艺术

    杨易编著的《商务谈判艺术》对商务谈判进行了深入的剖析,以谈判原则、谈判准备、谈判开局、谈判磋商、谈判策略与技巧、谈判礼仪、风险规避以及谈判法律与心理为重点内容,全面系统地介绍了商务谈判的基础知识,是高务谈判人员必备的参考书
  • 老板第一防线:防止核心员工流失的策略

    老板第一防线:防止核心员工流失的策略

    留住自己的核心员工已经成为中国企业与世界500强企业较量的开始,对此,预防和规避核心员工流失的第一道防线就尤为重要,一旦第一道防线失守,后果就不堪设想。北京华夏圣文管理咨询公司对中国1500家企业的核心员工调查后,得出的结论更让中国企业担忧。调查报告指出,核心员工的流失不仅带走关乎企业的商业机密、核心技术、合作客户,更为严重的是核心员工除了自己另谋他就,还往往会带走其他的核心力量。留住核心员工是一个系统的工程,不仅需要较高的薪酬、福利,还需要用精神激励来巩固。精神激励主要表现为创建一种参与、平等、沟通的工作氛围。建立起公司内部融洽、友好的人际关系。
  • 马斯洛人性管理经典

    马斯洛人性管理经典

    本书包括两部分。第一部分择要阐述心理学大师马斯洛的理论体系,重点介绍了在公司企业中可以应用的心理学知识,以及具体应用理论解释;第二部分具体介绍了马斯洛理论在管理理论中的具体应用。
  • 渠道营销

    渠道营销

    渠道营销就是企业通过不同的营销渠道将自己生产的产品销售出去的营销手段。如何认识营销渠道、如何创建自己的营销渠道、如何利用自己的营销渠道、如何管理或者维护自己的营销渠道就成了当代企业急需要解决的问题。本书就如何确定优势渠道营销战略、营销渠道设计及案例分析、渠道营销策略及案例分析、渠道管理控制及案例分析、终端客户管理及案例分析、渠道的维护创新及案例分析作出了详尽的阐述。
  • 麦肯锡教我的写作武器

    麦肯锡教我的写作武器

    本书根据作者高杉尚孝在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验,详细介绍了世界一流公司的商务文案写作方法,是一本让你学会逻辑思考方法、提高写作能力的实用工具书。本书分为基础篇和实践篇两部分,结合实际案例,系统地介绍了运用逻辑思考,制作一份兼具逻辑力与明确表达力的精彩商务文案所需的诸多方法,如金字塔原理、MECE原则、分辨问题类型的高杉法、SCQOR故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等,帮助你自动养成逻辑思考的习惯,五分钟就构思出一篇逻辑清晰、说服力十足的商务文案。
热门推荐
  • 花已落,何苦再相见

    花已落,何苦再相见

    花已落,叶已枯;何苦去挽留早已不见不欠;为何还是偏执说好从此陌路不识;再次相遇依旧怀恋
  • 闲田逸事

    闲田逸事

    你挑着担~我牵着马~一路名山大川郎情妾意的马路文。——本文轻松言情,绝不苦大仇深。——文瘦字少作者懒,友情提醒,跳坑请谨慎。
  • 玉清缘

    玉清缘

    清照姐姐少女时代活泼可爱,追求者无数,好多段浪漫情缘在她身边展开。宋徽宗,宋江,李逵,燕青,辛弃疾,陆游,高衙内,都与他有难以斩断的情缘。在历史的巧合下她竟穿越到其他朝代,与陶渊明,李白,杜甫,纳兰性德等大文豪又燃起了一段奇异恋情。
  • 逆斗天梵

    逆斗天梵

    世间自从有了人,便也有了神话,没有人知道这些神话是从哪来的。梵天大陆,疆域无限,这里一样有着神话的诞生,传世间有大魄力者,融世间万物之精于体,自身不老不朽,不死不灭。另有传说世间有大智慧者,游历八方,教化万民,于红尘中得天地认可,以亿万信念开辟一方净土,可那些只是传说没有人见过。本书的故事从一个小山村的少年说起,看他从未知到朦胧,带人们一点点走向另一个世界·····
  • 回忆毕业回忆他

    回忆毕业回忆他

    在花一样的年纪,他们相遇,相知,相爱。却在转瞬之间他们越走越远,不再相见…
  • 锦瑟少年行

    锦瑟少年行

    南官悠、颜雨琦、云遥、莫真离四个是从小一起长大的好朋友,某天,四人得到四条神秘的手链,在手链的作用下四人穿越了,认识以来第一次长久的分别,同时开始了未知的旅程……算了,管他是为什么穿越,管他有什么阴谋,她要潇潇洒洒地活!修炼之余找找朋友,谈谈恋爱,养养动物,带带小孩……反正吃喝玩乐一样不能少!友情提醒:此为坑,慎入。
  • 如娇似狼

    如娇似狼

    如小娇是片场的专职武替,一次拍戏时,威亚断了,结果一摔摔出个未婚夫来。未婚夫就未婚夫吧,为什么眼前这个画风明显跟她不同的男人还长着一对狼耳?狼耳就算了,还带着个拖油瓶。好吧,拖油瓶小狼看久了也挺萌的,后妈也许是个挺有前途的职业。但是这狼实在太渣,分分钟想拖她去领证,三观不和怎么结婚?如小娇奋起反抗:不谈恋爱,就想跟我领证,门儿都没有。某狼:小丫头,三百年前你的名字就已经在我家族谱上了,想跑?关门,放狼。作为一只五百岁、风华正茂的狼,唐修大大表示,等一个人出生等了三百年,终于等到媳妇出现的这一天,谁还能如此淡定?
  • 主角抹杀者

    主角抹杀者

    艾青本是一个注定被人摆布一生的贫寒少年。“既然我不是主角,那就去抹杀主角!”完美融合T病毒的爱丽丝?杀掉!上天入地无所不能的孙悟空?杀掉!咒怨中神灵一般的伽椰子?杀掉!看艾青抹杀主角,成就大道!
  • 杀神之路:无情

    杀神之路:无情

    天若挡我,我就毁天;地若挡我,我即灭地。神若挡我,我便杀神;魔若挡我,我顺斩魔。我并不是出生华丽,也不是天赋异禀。我只是一个来自人间的普通凡人,我不会魔法,不会武功,但我会创造一条新的路,一条杀神之路。天道无情,我顺天道。但我必将超越天道,主宰世界,人间是我的起点,但绝对不会是我的终点。天若如何,地若如何,我将毁天灭地。神若如何,魔若如何,我必将杀神斩魔。杀神之路,不会有情。无情,是一条不归路,同时,也是一条回头路。回眸的瞬间,发现自己,已经站在这个世界的巅峰。转头的一视,发现自己,已经超越了这个世界的巅峰。谁若挡我,杀。因为,我是——杀神!
  • 疯癫

    疯癫

    胡冰心的孪生妹妹杨子楠在某个深秋的夜晚,独自驾车在七夕街上时发生了车祸。醒来后,不仅失去了记忆,而且变得如惊弓之鸟般弱不禁风,在她调查车祸原因的过程中。胡冰心打听到了一件关于七夕街的骇人事件——常常有人在深夜遇见一位身穿红裙、怀抱白狗的女子。她总是冷不防地出现在树下,又悄无声息地消失不见,如鬼魅般来去无踪。失忆后,杨子楠的家里发生了一连串诡异的事情——原本关严实的窗户会在半夜莫名其妙地洞开;无人使用的电脑会自己启动,一朵艳丽的红玫瑰赫然跳跃到屏幕上;深夜的窗外似乎总有一双眼睛窥视着房内的一举一动……