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第60章 如何与澳门商人打交道

中国的商业文化中重信誉、讲道德的传统在澳门人经商之道中占有非常重要的地位。澳门的商品经济比较成熟,澳门商人比较讲究商业道德和信誉。与澳门人做生意,有着巨大的潜力。

1.丰富多彩的澳门文化

澳门位于中国南方珠江人海口的西侧,由澳门半岛、凼仔(Taipa)岛和路环(Coloanr)两个离岸小岛组成。它北与中国五个经济特区之一的珠海市相连,东与中国澳门特别行政区隔海相望,相距仅40海里。

澳门有多种名称。因为澳门旧属广东省香山县(即今中山市),所以明代称之为“香山阁”;因澳门尚未拓展前,多处都是江水漫漫,内港河道盛产鲜(也叫海蛎或牡蛎),因而有“江”之称,因字不雅,故被文人雅士们称为“濠江”;因江海相通,于是又被叫做“濠海”;因清代印光任和张汝霖合著的澳门纪略》一书中有澳门“规圆为镜,故早濠镜”的说法,于是“濠镜澳”;“镜海”之称也就顺口而来;因古人把澳门半岛喻之为伸向大海的一枝“莲花”,接连环海地区的窄狭地段称之为“莲茎”,故又有了“莲岛”之美称;又因葡人刚到澳门时不知它叫什么名字,误将渔民告之妈祖阁叫做MACAU(葡语),即“马交”,至今澳门在葡文中仍沿用“马交”这个名字。

澳门人构成复杂。土生土长的华人和内地来的移民华人占绝大多数,他们保留着中国的传统民族。此外,还有不少葡萄牙人,除白种葡萄人外,还有许多“土生葡人”。

澳门已于1999年12月20日回归中国,但不少人对这个曾被葡萄牙管治400多年的东方小城的认识,仍然停留在一个“赌”字上,而忽略了她是中国第二个实行“一国两制”的“特别行政区”的政治地位,忽略了她是中国第二个“自由港”的经济地位,忽略了她是几百年来中西文化交汇融合的东方名城的文化地位,忽略了她作为国际大家庭一员、与欧盟及葡语系国家有独特关系的国际地位,忽略了她是亚洲区惟一一个博彩业一枝独秀、欧陆风情处处可见的旅游胜地的旅游地位,忽略了她曾是中国最早的经济特区、曾是东西文化交流的桥梁、曾是中西商品的集散地、曾是中西交通的枢纽、曾是亚洲第五小龙的历史角色;更忽略了她虽然地处亚太心脏并作为中国的一部分,但却既能免受两次世界大战的蹂躏,又避过中国30年内战和10年“文革”浩劫的历史宿命,以及她为国际社会树立了一个各种文化和谐融会、不同宗教和平共处、多种族群和睦相亲的光辉典范的无量功德。

澳门是一个美丽的地方,宛若花园城市。澳门的美丽使它成为一个旅游胜地。澳门有居民45万人,但每年到澳门来的游客竟达到800多万人。这里风景优美,环境幽静,旅游资源丰富,是游览、休闲的好去处。

傍晚,在澳门街头漫步,你可以碰到各种肤色的人,有中国人、葡萄牙人、本地人和各种各样的混血儿、旅游者……各色人等从你身边匆匆而过。从这一点来说,澳门似乎是一座世界人种展览广场。

在澳门,西方人有西方人的迷信,东方人也有东方人的迷信。有趣的是澳门人在这方面既“西风东渐”、也有“东风西渐”。澳门寺庙里的诗笺注解,有些就是中、英文对照的。在澳门街头,我曾见到过几个容貌漂亮的西洋小姐请中国算命先生看手相的情景,一个50开外的中国男士用娴熟的英语口若悬河地向她们进行解说。

在澳门,闻名中外的葡京大酒店,曾在较长时间内作为澳门的最高建筑,它一直是澳门财源滚滚的象征。但位于这座大酒店旁边的中国银行建成后,由于其高度更高,据说从此葡京风水独占的势头随之被打破了……

澳门的农产品大多是由内地供应,与澳门人做生意打交道,是会有很多潜力的。

2.好赌如命

澳门人好赌如命,这是众所周知的。在葡萄牙国内,赌博是非法的。1961年2月,葡国海外省颁布法令,准许澳门以博彩业作为一种“特殊的娱乐”,强调其对经济发展起促进作用。就这样,澳门的赌博从此合法化了。从1962年起,以何鸿为首的“澳门游泳娱乐公司”按照与澳葡政府签订的合约,开始正式专营澳门的博彩业,也就是从这个时候起,澳门的博彩业才得以飞速发展。从此,澳门成为吸引中外赌徒前来观光赌博的“东方蒙特卡罗”旅游胜地,成为与美国拉斯维加斯和摩洛哥的蒙特卡罗并称世界的三大赌城。

每天有上万的赌客挤在赌场,进行大大小小的赌博活动。

澳门是东方和西方赌博的精华荟萃之地,博彩业品种之齐全,设备之豪华,管理之严密,都堪称世界一流。所以说,在澳门,无论对腰缠万贯的富翁,还是收入不多的老百姓,只要你不怕在一夜之间输个精光,不怕妻离子散、家破人亡,或是有万不得已从高楼一跃而下的胆量和决心,博彩业都具有无穷的魅力……

赌博业的发达,使澳门人对赌博越来越感兴趣。赌博融化到了人们的性格中去,几乎没个人都爱赌上一把。

所以,在同澳门人做生意打交道时,要利用他们赌徒的心理,敢于去赌,或许你能从中获胜的几率有所增大。

3.重信誉、讲道德

澳门的商品经济比较成熟,澳门商人比较讲究商业道德和信誉。中国的商业文化中重信誉、讲道德的传统在澳门人经商之道中占有非常重要的地位。

澳门人是热情和善良的,同时也很讲信誉和道德,尤其是在经营上以诚信为本,极少有欺诈行为。

所以,与澳门商人做生意时,可以大胆放心,他们一般质优货足,不会出现以次充好、以劣充优的现象,一旦出现差错,他们也可以退货,并赔偿损失。值得注意的是,在与澳门人做生意时,应以诚相待,讲究道德和信誉。这样,澳门的商界认为你是个规范的生意人,才会与你长期地合作下去。

澳门半岛是一个商业区,不管是商店还是摊贩,在经商时,都显得非常诚实和规矩,让顾客觉得物有所值。他们老老实实经商,服务很周到,所以在澳门买东西是比较放心的,一般不会上当受骗。

澳门商人十分注意个人的商业道德,他们认为生意的做成,利润的获得,都来自于商品和经营者的信誉。所以,在与澳门人做生意打交道时,既要使用西方的商品和经营者的信誉又要运用中国的传统商业的城市守信的精神。

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