登陆注册
15327900000012

第12章 领导即席发言的艺术(1)

即席发言、即兴发言、即时发言、即事发言都属于同一类型,是指在一定场合,没有充分准备、没有现成稿子的情况下,由他人提议或自认为有必要而当众临场发表的讲话。

即席讲话是领导者的一项基本工作。领导者出席座谈会、讨论会、协调会、工作会,参加一些礼仪活动,外出参观学习,下基层检查指导工作,接待群众来访等诸多场合,经常需要作即席讲话。即席讲话的机会要比有准备的正式讲话多。即席讲话通常有三种情况,一种是会议主持人邀请或群众推荐,不好推辞而讲话;一种是受临场情景所感染,情绪激昂,有感而发;还有一种是出现非常情况,作为领导者不得不站出来讲话。不管哪种情况,都决定了即席讲话具有突然性、临时性和不确定性。

实事求是地讲,即席讲话要比一般的讲话、写文章困难。一般讲话、写文章可以认真准备,精心构思,反复推敲,仔细修改,定稿后才发表。即席讲话不行,没有现成的稿子,来不及认真准备,容不得深思熟虑,全靠现场思索和临场发挥。且“一言既出,驷马难追”,不容修改和掩饰。因此,即席讲话是对一个领导者心理素质、应变能力、说话水平、文化修养等综合能力的考验。

即席讲话是领导者综合素质的一面镜子,是群众评价领导者能力和水平的一把尺子。领导者即席讲话若能讲得生动精彩,引人入胜,打动人心,无疑会给听众留下难以忘却的印象。很显然,成功的即席讲话,可以塑造良好的领导形象,提高在群众中的威信,增强权威,有效地促进各项工作的开展。我们经常会看到某些领导,不管在什么会议上,也不管面对多少听众,都能根据会议主题,针对会场气氛,围绕某个问题,迅速组织一篇精彩的即席讲话,运用大量的事实和例证,广征博引,侃侃而谈,还能做到观点鲜明,声情并茂,逻辑严密。听众会从内心佩服这样的领导。当然,也有的领导,面对众多听众即席讲话时,不知讲什么,不知从何讲起。即便勉强讲几句,也是乱讲一通,抓不住要领,没有条理,没有章法,头上一句,脚上一句,想起什么说什么,想到哪里说到哪里。讲完后听众不知他到底讲了些什么,就连他自己也不知说了些什么。也有的领导,尤其是缺乏讲话经验的领导,在大型场合即席讲话,心慌意乱、词不达意、语无伦次,甚至张口结舌,话不成句,讲不下去,陷入一种尴尬的境地,严重损害了领导者在群众中的威信。

从某种意义上说,善于即席讲话,是领导干部的一项基本功。要想成为一名出色的领导干部,就必须成为一名即席讲话的能手。

即席讲话作为一个紧张而又复杂的语言表达过程,要想很好地掌握,是非常困难的。它与一个人的思想、思维、生活、阅历、知识、口才等诸多因素有直接关系。但是,即席讲话作为领导工作中经常使用的一种讲话形式,并不是高深莫测,无法掌握的,它有一定的技巧和规律,只要认真学习,勤奋锻炼,即席讲话水平肯定会有较大提高。

在此简要介绍一些即席讲话的规律和技巧,希望对提高领导者的即席讲话水平有所帮助。

第一节处处留心,选准话题

领导者无论出席什么会议,参加什么活动,都有随时讲话的机会,应该处处留心,全神贯注,及时了解和掌握会议和活动的主题、议程安排、参加人员,认真听取其他领导的讲话或发言,明确他们的思想和观点,并作认真思考。领导者可以设想:如果让我即席讲话,我准备讲些什么?有了这种警觉和思想准备,即席讲话时,就会心中有数,不至于心慌意乱,临时抱佛脚。

有了思想准备,只是即席讲话的基础。一旦真的请你讲话,你还必须迅速找一个话题。选择话题很重要,有人说,恰当的话题是即席讲话成功的一半。选择合适的话题,一般要遵循以下原则。

一、选择与主题相关的话题

任何会议和活动都有自己的问题即主题,所以任何讲话、发言和讨论都应紧扣这个主题,否则就会跑题,干扰会议方向。比如在企业技术改造会议上,你大讲特讲企业管理、企业文化,不免有点离题,听众也会觉得你思维有问题。如果你能紧扣企业技术改造,选择一个好的角度切入,发表独特、精辟的见解,定会得到听众的称赞。

二、选择自己熟悉的话题

围绕自己熟悉和体会比较深的话题讲话,能够有效地消除紧张情绪,打开思路,激发讲话欲望,应付自如;能够准确表达你的思想和观点,容易谈出深度、谈出新意。只有这样才能吸引听众、打动听众。千万不能单纯地为了求新、求奇,选择那些自己还没搞懂的话题,更不能冒充内行,乱说一通。否则,要么不能自圆其说,中途卡壳,讲不下去,草草收场;要么破绽百出,班门弄斧,贻笑大方。尤其是在一些重要场合,引出一个自己不熟悉的话题后,会难以收场,置自己于非常被动、尴尬的境地,影响自身形象。

三选择听众感兴趣的话题

讲话是让人听的,你讲得效果如何,水平高低,关键是看听众的反应。听众的反应是衡量讲话是否成功的标准。因此,选择话题首先要考虑听众是否关心,是否愿意听。如果听众对此不感兴趣,尽管你讲得津津乐道、口干舌燥,也没人听,白白浪费唇舌。即席讲话要尽量选那些与听众关系密切、听众熟悉、有一定新意、能给人以启发的内容作为话题。吸引人的话题,也并非奇闻轶事或深奥的哲理。

四、选择有独到之处的话题

这一点很重要,衡量讲得好不好,有没有水平,关键是看有没有新意,有没有新话,有没有独到之处。如果老生常谈,把众所周知的事情、放之四海而皆准的道理,喋喋不休地讲个没完,就没有多少意思,听众也会感到厌烦。因此,要在仔细观察现场、体会气氛、知己知彼的基础上确定一个好的话题。切忌把别人说过的话题拿来再说,力戒雷同,追求新意。做到这一点,关键是转换角度,提高层次,另辟蹊径。要从思想上站在圈外,纵观全局,仔细观察,再作决定。若先说,就要出奇制胜,先声夺人;若后讲,也要后发制人,道别人之未道,方显独到,高人一筹。至于先说还是后说,要根据现场而定。总之,要选择一个适当角度、最佳时机来展示自己。

第二节迅速构思,组织材料

话题确定之后,如何紧扣话题展开阐述,把话说透,需要迅速做好两方面的准备:一是在头脑中迅速构思,形成讲话的框架。二是围绕框架抓取材料。

即席讲话准备的时间虽然不多,但是无论如何,也应围绕话题,迅速在脑海中构思一个简单的讲话提纲。开头怎么开,讲什么;主体部分讲几个观点,把观点概括好,用关键词、关键句把它列出来;结尾怎么结,有点、有线、有骨架,一篇简单的讲话提纲就有了。

围绕讲话提纲,在有限的时间内,抓紧打一个腹稿。如果讲起来方寸不乱,从容发挥,没有明显的语病,这篇即席讲话就算成功了。打好腹稿,应从以下三点入手。

一、概括好主题

对于训练有素和有经验的发言者来说,在讲话前的短暂时间内,就能根据现场的情况确定讲话的中心内容,以及先说什么,后说什么。对于经验不足的领导者来说,讲前可将内容高度浓缩,进行要点提示,以免遗漏。比如在本单位体育比赛颁奖会上作即席讲话,其主要内容应包括以下几点:一是向获奖的集体和个人表示祝贺,向教练员、工作人员表示感谢;二是要说明举办这项活动的意义;三是号召大家向运动员学习;四是希望今后继续举办。根据这些内容,我们可以用“祝贺”、“感谢”、“意义”、“学习”、“希望”等词来对讲话内容进行抽象概括,作为讲话主干,届时进行发挥。

二、提炼好观点

观点是用来论证话题的,是为话题服务的。观点要正确、鲜明、集中。与话题无关的观点,会使讲话跑题;与话题相悖的观点,会使讲话自相矛盾。观点是即席讲话的核心,应贯穿于讲话的始终,在讲话中起着纲领性作用。观点要相对集中,与话题无关或关系不大的不讲;在所要表达的几个观点中,要有先后之分、主次之别,抓住主要观点讲深讲透。

三、组织好句群

句群也叫句组,是一篇讲话的基础。一个句群有一个明确的意思,称为“意核”,它可以使几句话连结成句群。如果我们准备几个“意核”,发挥成句群,即席讲话的腹稿也就出来了。即席讲话前可先想好几个“意核”。假若你被邀请参加一个乡镇企业改革工作会议并请你作即席讲话,你就可以稍加思索,列出一组“意核”:①这次会议很重要。②会议有几个特点。③突出抓好几个环节:要下大气力抓好企业产权制度改革;要切实加大管理力度;要大力开拓国内外市场;要切实抓好技术改造。④切实抓好落实。然后从容不迫地边想边说。有的讲话可分成几大段,每段又分几条,每条定几个“意核”。围绕这些“意核”展开,补充、联想、举例。这样可以使即席讲话有条不紊。

美国公共演讲问题专家理查德曾推荐了一个精选腹稿结构模式。他认为即席演讲应分为四个步骤进行。

①喂,喂!这两个“喂”的意思是,必须首先激起听众对你演讲内容的浓厚兴趣。他主张开口直接用生动典型的事例画龙点睛,道出主题。

②为什么要费这个口舌?这部分应向听众讲明为什么要听你的演讲,演讲的内容要使听众感到有直接的利害关系,产生紧迫感。这样就易于吸引听众。

③举例。若想把论点形象、简洁地印入听众的脑底,就必须举例。生动的事实列举,不但能深化记忆,激发兴趣,而且也能开拓主题。

④怎么办?这是最后一步。在这一步,一定要告诉听众你谈了大半天是想让大家做些什么,最好讲得具体一点。

当确定了讲什么,并构思出了讲话腹稿后,关键是迅速抓取材料。讲话离不开材料,材料是讲话的基础,有了材料才有话可说,观点才有寄托,讲起来才能运用自如。没有足够的材料,脑子里一片空白,就会词不达意,言之无物,语焉不详。凡是讲话水平比较高的人,大都是知识面比较宽,对情况比较熟,掌握材料比较多的。

即席讲话无法事先作充分准备,完全依靠随机应变。当即抓取材料,不外乎两个方面:一是讲话者平时的知识积累;二是眼前的人和事。无论哪方面的材料,都要尽量选用论证观点有力的材料。材料作为论据是用来证明论点的。因此,要注意选择那些能够反映观点、支持观点、论证观点的材料。只有这样的材料,才能与观点有机统一,使观点更加形象,更加有说服力。有的领导者在即席讲话时,对引用的材料,往往不加鉴别、不加选择,不管对观点有用无用,顺嘴就说,使材料与观点不大相符,废话过多,说服力不强。

第三节先声夺人,抓住听众

即席讲话的开头,也叫开场白。开场白很重要,能不能马上抓住听众,关系到整个讲话的成败。好的开场白就像一个出色的导游员,一下子就把听众带入讲话者为他们设计的胜境。好的开场白,容易打开局面,便于引入正题。即席讲话应做到先入为主,以强大的气势或声势首先抛出强有力的论点,以压倒或征服听众。开场白不能平铺直叙,里唆,而应该不落俗套,干净利落,语出惊人,这样才能达到出奇制胜,先声夺人的目的。

对开场白的技巧,高尔基曾说:“最难的开场白,就是第一句话,如同音乐一样,全曲的音调,都是由它定的。一般要花较长的时间去寻找。”第一句话是最重要的,其作用如同音乐的基调。

开场白有故事型、幽默型、引用型、悬念型及开门见山型等多种形式。不管采用哪种形式,要抓一些带根本性、倾向性和普遍性的问题,抓住听众心理,或讲故事,或讲幽默,或设问,或讲客套话,祝贺语等。总之要简短精辟,少拖泥带水,迅速转入正题。

一、循序渐进型

一种是故事型,就是在讲话开头先讲一个与你所讲的内容有密切联系的故事,从而引出你的讲话主题。比如,在一堂演讲练习课上,要求学生以《当我走进大学校门的时候》为题,练习开头,其中一个是这样开场的:

大家一定会记得这样一个传说吧:阿拉伯有个神奇的山洞,里面收藏了40个大盗偷来的金银财宝和珍珠玛瑙。只要掌握一句咒语,洞门就会自动打开。有一天,一个叫阿里巴巴的人无意中知道了这个咒语,他打开了财宝之门,成为巨富。

这个开场白,运用大家都熟悉的故事,将大学校门比作通往财富之门,非常妥帖,从而收到了很好的效果。

二、开门见山型

就是一开始就用高度凝练的语言把讲话的基本目的和主题告诉听众,引起他们想听下文的欲望,接着在主体部分加以详细说明和阐述。这是一种直截了当的手法,立即进入正题,不迂回,不唆,不要任何多余的赘言和楔子。例如,1945年10月1日,刘少奇同志为即将奔赴东北战场的解放军送行,他说的开场白是:“同志们听从中央的决定,要到东北去了,要我来讲几句话。”整个开场白只用了23个字,简明扼要。

同类推荐
  • 职场三剑:忠诚、责任、感恩

    职场三剑:忠诚、责任、感恩

    在职场中,员工和企业都不是孤立存在的,员工与企业签订的不仅是劳动契约,还包括心理契约。这份心理契约要求企业与员工双方建立共同愿景,在共同愿景基础上就核心价值观达成共识,使员工对组织的心理期望与组织对员工的心理期望之间达成“默契”,在企业和员工之间建立信任与忠诚关系。
  • 每天一堂业绩课

    每天一堂业绩课

    如果你还在为每日的业绩发愁;为不得好客户而苦闷;为同行的竞争而憔悴,那么这说明你还不够强大,你需要对你的职业补课。每天一堂业绩课,每天一条销售秘籍,恶补你的职业素养,让下单更轻松。
  • 心态左右你的一切

    心态左右你的一切

    微笑是征服困境的利器,也是改变心态的良种;满足心灵的最好办法就是减少心欲!容貌可以直接影响你的收入,切勿闷闷不乐;吃不到葡萄把它想成是酸的,有利于调节你的心态!有什么样的心态,就会有什么样的人生;如果你想改变自己的世界,你首先就应该改变自己的心态! 心态左右你的一切,无论情况好坏,都要抱着积极的心态,莫让沮丧取代担心。生命可以价值极高,也可以一无是处,关键是你的心态如何。
  • 女人细节全攻略:注重细节的女人最幸福

    女人细节全攻略:注重细节的女人最幸福

    国哲学家罗素说:“一个人的命运就取决于某个不为人知的细节。”细节很小,因此往往容易被人们所忽视,但其作用却是不可估量的。女人对细节的把握是一种气质的凝聚,是一种智慧的体现,更是女人获得成功和幸福的一种有力的资本。本书将告诉女性朋友如何通过你的一颦一眸、一举一动去彰显你独有的女人魅力,如何把握住爱情中、婚姻中、职场中、社交中的种种容易被你忽视的细节,从而成为一个独立、快乐、自由、幸福的都市小资女人,过上让人称羡的、真正意义上的幸福生活。
  • 世界上最伟大推销员的15种成功法则

    世界上最伟大推销员的15种成功法则

    本书系统地研究和阐述了“汽车推销大王”乔·吉拉德、日本“推销之神”原一平、有“保险营销教父”之称的法兰克·贝特格等世界顶级推销大师的成功模式和成功规律,萃取出15种成功的法则,帮助广大推销员培养全新的推销习惯、素养、技巧和心理,迅速提升销售能力和业绩。将此书所总结的销售经验和点滴智慧运用到实战中,你一定会取得惊人的成就。仔细阅读本书,下一个金牌推销员就是你!
热门推荐
  • 微笑吧超能力小小姐

    微笑吧超能力小小姐

    这个夏天是注定有离殇吗?这个夏天是注定悲伤环绕吗?就算是,我也要用自己充满正能量的阳光笑容去改变这夏日离殇
  • 灭世九绝经

    灭世九绝经

    神秘的洞穴中九条青色龙鳞的小龙缠绕着中间一座巨大的雕像,雕像妖异的双眼散发沧桑古老的的气息。一次意外两个从小一起长大的好友偶然发现神秘洞穴,无意间碰触上古大封印“九龙伏魔印”。封印破、雕像碎、苍穹动、乾坤逆。九幽气息弥漫整个洞穴,“九龙伏魔印”消失,苍鹭出、天下乱。生死玄发,一道苍老的身影飘然而出,拼死相护。生死别离、阴阳相望;逆天禁术、魂魄相融。突如其来的异变,雷霆万丈、天火梵陨,生死间又将会发生怎样的奇迹,敬请关注《灭世九绝经》。
  • 重生之赖痞独霸娇妻

    重生之赖痞独霸娇妻

    意外重生,她竟遇到个小痞子,不仅一副坏男人形象还处处看她笑话揭她短。说她是个“小包子”,内衣会穿反,这世上估计没有比他更毒舌的人。怎么这么极品的男人就偏偏被她碰到,杯具呀!
  • 通天秘境

    通天秘境

    不可不畏天,不可不畏神!无尽岁月过去,只有四大庙境仍然屹立不倒。东庙境拜青帝,传青龙血脉;西庙境拜战神,传白虎血脉;南庙境拜赤帝,传朱雀血脉;北庙境拜黑帝,传玄武血脉!
  • 混世天知晓

    混世天知晓

    不知尔等知晓事,须知吾等不晓人,欲知天下才辈出,须道仙魔俩界事。天曰:“不可明言,也”
  • 潇萧凤凰誓

    潇萧凤凰誓

    “有人的地方就有江湖,我以为我这一生就这样结束,结束在这江湖之中。”“有人说死意味着结束,这一世的消陨,而我却走入了另一个轮回。”天还是蓝的,渐渐布起雷云,几道雷电如同黑暗中的一缕光明落下。只听得一户人家中传来:“哇哇哇!”的哭闹声,又有人降生了。
  • 异界逍遥邪君

    异界逍遥邪君

    穿越潮流,YY,极品,就是爽.文!每个人都有一个梦,每一位男人都曾YY过,每一名合格的穿越者都想霸.艳天下……来自地球的中学生,他的心底很纯洁,却是偷看女老师洗澡遭穿越了,他本是一名菜鸟,却是带着一套网游中的天级功.法,纵横天下,风靡异界…魔.女、仙.女;御.姐.温柔妹妹,呼吸着怀拥佳人的芬芳,且看他如何逍遥异界的巅峰之上!
  • 这个唯一

    这个唯一

    一次偶然的,意外的相遇,两个人相见。她洒脱,天真,高冷,直爽的个性,遇见了他,高贵,优秀,阳光的个性,化学反应就此展开,只为彼此而存在的那一抹阳光,只为彼此而改变的自己个性。一瞬间的感觉,朋友的激励,撮合,两个人在一起。不被世人看好的爱恋,对的人不对的时间,让这段感情暂时划下句号,那那瞬间起,那化学反应的第一次发生起,他们就已经在一起。这两对人,相识,有着不同的命运,但面对自己的那个对方,他们把这感觉,叫爱,那人,叫,这个唯一。
  • 澪泽传说

    澪泽传说

    自从母星破灭之后,小鱼儿阴差阳错重生在了异界。在这个残酷的世界中,强者为所欲为,弱者任人宰割。且看小鱼儿如何一步一步变强,锄强扶弱,谱写恢宏人生!
  • 重生之洪荒天尊

    重生之洪荒天尊

    一样的洪荒,不一样的故事,一个后世穿越的人,纵横洪荒世界,拯救鸿钧脱离天道,最终成就一个至高的存在……无需介绍太多东西,一切都需要你们自己前去观看……你们便是主角,你们便是纵横洪荒的牛人,尽情的想象吧!