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第27章 坏脾气是导致处世城府浅薄的裂隙(1)

你有一种好脾气不一定能成事,但有了坏脾气肯定会误事、坏事、败事。坏脾气不止是一种性格缺陷、心理缺陷,也是一种形象缺陷和行为缺陷。坏脾气具有极大的杀伤力,被伤害到的不单单自己,也会伤害到别人,伤害到团队,伤害到组织,伤害到事业,因此坏脾气也是人们最大的忌讳。一个人只要踏进社会,融入集体,就必须改掉自己的坏脾气,力求做一个成熟稳重的人,胸有城府的人,理智清醒的人,和气友善的人。

2005年春节晚会上,郭冬临演绎的小品《冲动就是魔鬼》给人们留下了深刻的印象,同时也给人们以深刻的启迪。冲动的确犹如魔鬼一般令人生畏,现实生活中为图一时之快、解一时之怒,发了脾气却毁了自己一世英名的事例并不鲜见。比如,二战时美国著名将军巴顿因打了一名伤兵的耳光而遭至美国社会上下一片哗然。2006年世界杯足球赛决赛中,法国球星齐达内,在加时赛还差最后10分钟就结束的时候,因不能忍受对方球员一再挑逗而用头将对方撞倒,结果只能用一张红牌为自己的世界杯生涯画上了句号,并导致自己的球队把冠军的奖杯拱手让与意大利队。真可谓一失足成千古恨。

其实,冲动是一种最无力而又最具破坏性的情绪,它给人带来的负面影响可能远远大于我们的想像。生活中有许多人,就是因为在遭遇突发情况、内心受到刺激时不够冷静,放任了自己的冲动情绪,从而使事态变得严重,自己也深受其害。

一位大学毕业生去一家搞产品营销的公司应聘,公司答应对其试用三个月。在这三个月中,他起早贪黑全力工作,而且颇有业绩。可三个月过后,公司依然没有对他提出正式聘用,为此他愤怒不已,一怒之下向公司提出辞职。公司一位副经理请他再考虑一下,他却越发火冒三丈,说了很多过激的抱怨之词。对方终于也动了气,明明白白地告诉他,其实公司不仅已经决定正式聘用他,还准备提拔他为营销部的副主任,之所以迟迟没有通知他,就是为了考验一下他的耐性。可由于他这么一闹,后果可想而知,这家公司也就不会再去聘用他了。

所以说,遇事不冷静,只凭自己的一时冲动,其结果往往是误了自己的大事,甚至是误己又伤人。

易愤怒、爱冲动其实是一种人性的弱点,而不是很多人认为的勇气的表现。恰恰相反,能够时刻保持冷静的头脑才是一种坚韧果敢的表现。哲学家们曾表示:心灵真正的强大之处就在于能够保持冷静,而并非暴躁和敏感。

在现实生活中,每个人都难免会遇到一些突如其来的变故,这时,我们就应该冷静面对,灵活处理,力求找到最稳妥的解决办法。面对外界的情绪刺激,当我们察觉到自身情绪已经非常激动,将要超出自己控制范围时,可以试着及时转移注意力,自我放松,鼓励自己克制冲动的情绪。只有沉着冷静地面对生活中的事物,做到不意气用事,才能把握住事情的主动权,使自己立于不败之地。

有的时候,在面对触动自己尊严或切身利益的事情时,人们确实很难做到一下子冷静下来,但同时我们也要清楚,冲动、发怒不但解决不了问题,反而只会把事情越搞越糟。在我们的生命当中,有太多的问题都是需要我们去冷静面对的。小时候我们会面对老师的提问,面对一次次决定人生道路的考试;毕业时我们要面对是继续深造,还是到实践中学习的抉择;就业时我们要应对面试官的盘问;工作中我们要面临诸多名利与良心之间的抉择……一次冲动、一次不冷静,都有可能对我们整个人产生巨大的不利影响。因此,学会控制自己的情绪、沉着应对、冷静思考,你才能做出一次次正确的决策,取得一次次成功的机会,交出一份满意的人生答卷。

心理学家们提出了一种名为“重新判断”的方法来克制不良情绪,可以使人们从积极的角度去看待他人的“冒犯”。例如:当你遇到被超车的情况时,对自己说:“这个人大概有什么急事吧。”或者“也许我开得的确有点慢。”那么,你就不至于发火了。另外,空间距离的调整也是一个好方法。当我们感到气愤,可能失去控制时,应该马上离去,“眼不见心不烦”。在控制住冲动情绪后,再去重新思考,打开心结,这样有助于我们从源头减少冲动的几率。

在社会上与人交往,应该注意不要把自己过去的事情全部“批发”给别人,特别是对于某些个人秘密,更要注意有所保留。俗话说,“害人之心不可有,防人之心不可无”,毫无防备地向他人公开自己的秘密,是很有可能会因此而吃大亏的。

世界上的事情每天都在变化,人与人之间的关系也不例外。当今社会,人们之间的竞争日趋激烈,今天是朋友、明天成敌人的事例屡见不鲜。如果你把自己的秘密对别人全盘托出,他日一旦感情破裂、与其反目成仇,那么别人还会替你保守秘密吗?也许别人不仅不会为你保密,还会将所知的秘密作为把柄,对你进行攻击、要挟,弄得你声名狼藉、焦头烂额。到那时,你就算后悔也来不及了。

高波与胡军是公司里的同事,也是无话不谈的好朋友。一次两人在一起吃饭,酒喝得多了一点,高波便告诉了胡军一个秘密。说自己有过服刑的历史,那是年轻时,曾经与别人打群架,砍伤了别人,结果被判了两年刑。从监狱出来后,在父母的严格管教下,改过自新,重新做人,之后才考上了大学,毕业后进了现在的这家公司工作。

时值年底。公司效益不佳,准备裁员。高波和胡军从事同一工作,这个位置精简后只能留下一人,论工作能力,高波比胡军要略胜一筹。

但过了不久,公司就都传言,原来看着挺好的高波是个坐过牢的“劳改犯”。为此,大家对高波的印象大打折扣。有谁愿意跟一个劳改犯共事呢?结果高波被公司裁掉,胡军则幸运地留了下来。这其中的原因不言自明。

每个人都有自己的过去,成长中总会犯下大大小小的错误,有些事情是自己不愿意,也不应该被别人知道的。朋友、同事之间,哪怕感情再好,也不要随便把自己的秘密、隐私告诉对方。因为,这些秘密说不定哪天就会成为你工作、事业上的死穴,你怎能将其轻易交与他人之手呢?

身为职场中人,若将自己的秘密告诉给了同事,就等于主动将自己的把柄授予他人。在职场竞争的关键时刻,也许你的同事就有可能像胡军一样,反把你的秘密当作攻击你的武器,使你在竞争中含冤失败。

因为只要他们将你以前的“不光彩”公布于众,你的威信必然会受到影响,竞争力也必然会随之大大削弱。

不要天真地以为将自己所知的秘密告诉别人,别人就会觉得你坦诚厚道,相反,这是一种浅薄幼稚和缺少城府的表现。善于保守秘密的人,才更能获得他人的信赖与尊重。

罗曼·罗兰说:“每个人的心底,都有一座埋藏记忆的小岛,永不向人打开。”马克·吐温也说过:“每个人都像一轮明月,向人们呈现光明的一面,但另有黑暗的一面从来不会给别人看到。”这座埋藏记忆的小岛和月亮黑暗的一面,就是每个人的隐私世界。

要知道,个人的秘密只能独享,不能作为礼物送与他人。再好的朋友,一旦两人的感情破裂,你的秘密就很有可能变得人尽皆知。有时候,因此而受到伤害的人不仅是你一个人,可能还有秘密中牵连到的其他人。

对好朋友坦诚相见是应该的,但这并不意味着必须与他们分享隐私。有句话说得好:“拒不相信任何人和轻易相信任何人的做法同样都是错误的”。疑心过重,对任何人都保持很深的戒心,无疑是一种自我封闭的做法,这样可能会使你永远也得不到友谊和他人的信任,而轻易相信他人则是一种天真幼稚、胸无城府的表现,如果不能认清大千世界的变化和人心的深不可测,那么自己终归会有为此而吃亏上当的一天。

与人相处,要坦诚相待,不可以事事都对外保密。要知道信任是建立在相互了解的基础上的,如果自己的情况一点也不让别人知道,那别人凭什么相信你呢?有时候有所保留地跟朋友说说自己的过去倒也无妨,这样才能加深相互间的了解,增进彼此间的感情。但坦诚并不等于毫无保留,尤其是在工作中,把自己的全部情况一股脑儿“批发”给别人,无异于将自己的身家性命交与他人之手,因此,我们应极力避免做这种浅薄无知、胸无城府的傻瓜。

人们立足社会,所具备的生存能力不尽相同。有的人在某些方面表现得强一些,有的相对弱一些。但是,无论你的能力高低强弱,在社会这个公平的生存环境中,因弱露怯,恃强出头都不是什么好秉性。

世界上的事物不可能是一成不变的,任何一种新生力量都有一个由弱及强的过程。当你处于弱势时,一方面要正视现实,学会在弱势的环境中寻求自我保全,另一方面也不要妄自菲薄,自轻自贱,重要的是想办法逐步壮大自己的力量,以达到摆脱弱势地位的目的。而强者也不能因为自己力量强大就颐指气使、仗势欺人。实际上,恃强出头,是缺乏一种城府的表现,如果时时处处显示自己的强大,狂妄的心态就会使自己逐渐变得骄纵不羁起来,也很可能会因此而招致他人的嫉恨甚至反击,最终由强变弱。

在纷繁复杂的人际交往中,那些谦让而豁达的人们总能赢得更多的朋友;相反,那些妄自尊大、高看自己却小看别人的人常常引起别人的反感,最终会使自己陷于孤立无援的境地。当然,任何人都希望得到别人肯定性的评价,都会在不知不觉中维护自己的形象和尊严。与人相处时,如果自己的谈话对象过分地显示出高人一等的优越感,时时处处以强示人,这无疑会形成一种挑衅,是对人们信心和尊严的一种挑战与轻视,人们的排斥心理乃至敌意也就不自觉地产生了。所以说,能够正确认识自己,并能妥善处理自身尊严与环境的关系,这样的人,才称得上是理智的人。

在一般情况下,要能忍住处处显示自己才智的欲望,才可以获得更多发挥自己才华的机会,而过度炫耀自己的才华,除了招致他人对自己的不满与嫉妒之外,其他将一无所获。嫉妒是人的本性,喜欢炫耀的人很容易因遭人嫉妒蒙受磨难和不幸。作为强者,不能因其强就居高临下,盛气凌人,不尊重他人的意见,要求别人事事服从自己,按照自己的意志行事。须知强中自有强中手,一山还比一山高。真正聪明的人,都善于在表面上掩饰自己的强大,并在暗中注意保持和发展自己的优势,虚心地找寻并努力克服自身的弱点和缺陷,以图使自己变得更加坚不可摧。反过来讲,在处于弱势时,也不能因弱而将心虚力怯表现出来。

一旦让敌手了解到你很虚弱,抓住你的弱点,那么等他们攻击起来,你就只有一败涂地的份儿。因此,当自身能力有所欠缺,“大势”不佳,“人势”不足时,就不要强行“出头”。不强出头,别人不知你的底细,便不敢轻举妄动,这样自然可以降低我们自身受损的几率,还可以和旁人维持和谐的关系,更可以通过冷静的观察,把握大环境的“脉搏”。等到各方面条件皆已成熟,那时要“出头”自然水到渠成。

在社会中处身立世,还要学会以合理的方法来为自己争取合法权益和有利地位。本来,以积极手段为自己争取权益,是无可厚非的事情。可是若过于看重一时的名利,死守立场而忽略了对双方更有利、更重要的事情,就不是理智的做法了。试想,如果你希望加薪,却以强迫的态度迫使老板这样做,这种分不清强弱形势盲目出头的做法,是很难助你实现自己愿望的,即使如愿,双方关系也会趋于恶化,以后你在公司的发展也必定要受到影响。因此,一味地用强,只能让矛盾变得激化,如果你遇到的是一个脾气倔强的老板,他不但不会给你加薪,还会立马让你走人。这种情况下,需要静下心思,尽量找到更为合理、更为有效的方法。比如更加的努力工作,让老板知道你的重要性,或积极主动地寻求更好的发展平台,等找到后再告诉他另一家公司希望你去帮忙。这样,双方都留有余地,老板赏识你的话自然会主动给你加薪,即使不加薪,也不至于破坏双方的关系,今后或许还有合作的机会也未可知呢。

为人只要自身有能力,又能做到谦逊平和,维持良好的人际关系,周围的人自然乐意拱他“出头”。因为如此既可做个人情“投资”,享受他“出头”后的人情回馈,又可以使自己的生存圈子单纯化,这个分析绝对是合乎人情学法则的。“太刚则易折,太柔则易废。欲刚,必以柔守之;欲强,必以弱保之”。只要清楚地了解自己的力量和地位,就能为自己的处身立世选择最佳的策略,最终必将取得事业上的成功,你也会成为一个受欢迎的人。

在职场中,带着个人情绪去做事是一种很不成熟的表现。待人处事夹杂着个人情绪,也是不可能收到好的效果的。现实生活中因为不善处理个人情绪而导致做事失败的实例可以说是屡见不鲜。

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