五、以后如有机会不如放弃现在的晋升竞争
如果有两条路由你选:前者是晋升的机会,会直接受到某种提拔和重用,而且等待时间不长;后者是学习、进修、深造或锻炼的机会,这是一种潜在晋升机会,但是让你等待的时间会很长。选择后者,不失为一种有效的“急流勇退”。因为你储备得多、潜力才更大、起点才更高,那么这种选择就是具有远见卓识的。
六、不参与陷入明显派系纠纷的晋升竞争
若你的晋升,明显地陷入了某种派系纠纷,成为某种矛盾和冲突一方的一个角色,那么最好退出竞争。在这种派系竞争中,即使你得到了晋升,在日后也是难于开展工作的。
第五节迎接未来与挑战的能力
一、多做自我检查与反省
企业管理者掌握着企业发展所需资源的配置权力,决定了企业的发展方向,是企业发展目标的确认者、计划的制定者、工作的指导者,在企业中扮演着重要角色。由于其工作的特殊性,如何评价企业管理者的工作,确实是件不容易的事情。是按照创造业绩的大小来评价吗?是按照管理的队伍的大小来评价吗?其中,如何正确合理地评价自己,更是件困难的事情。根据国外成熟的心理学理论,一个成年人的评价系统主要是由自我评价、他人评价与社会评价三方面构成的,一个成年人心理越成熟,则越来越在意自我的评价。
作为,中层管理者的你,你是如何评价自己的呢?在自我评价、他人评价与社会评价中,你更在意哪些方面的评价呢?
一般来讲,管理者的自我评价主要包括以下内容。
1.自我反省
自我反省,也叫自我检查。即想想经常经手的工作是否都做到位了,比如说:
(1)自己平时是否采取多种形式,给予员工适当的支持。
(2)是否知道员工以何种方式去完成所指派的工作。
(3)是否在一段时间内详述或检查企业应完成的目标和成果。
(4)部属在工作中是否有充分的自由。
(5)采取何种激励方式使部属在心理上、感情上均投入工作。
(6)是否允许员工参与制定目标及决定完成目标的方法。
(7)是否对员工个人表示了适当的关怀。
(8)是否适当地评估了员工的长处短处,并使得他们都能各尽所长。
(9)是否适当且合理地向部属提出挑战。
(10)是否经常鼓励员工而非责难。
(11)是否授权给表现突出的员工。
2.自我教育
管理人员的自我教育一般目的明确,讲究高效,实用性及实践性等特征。其过程包括以下几项:在采纳上司和同行意见的基础上,明确应遵循的职责和行为规范;在自我教育中形成职业道德体验;强化自我教育的动机和要求;拟订计划和措施;在工作中付诸实践等。
自我教育必须达到的目的是,自我认识与自我评价的能力、自我鼓舞与自我激励的能力、自我控制与自我调节的能力、自我锻炼与自我行动的能力等。
3.自我培养
主要注重以下几个方面。
在气质、修养上。培养一种愿意承担风险和恐惧感的胆略,对人和事采取中性无判断态度,锻炼听其自然和顺合民意的基本立场。
在管理实务上。培养自信心,锻炼观察问题的敏感性和处理问题的果断性,注重克服“忙”与“盲”的弊病。
在处理人际关系上。避免自欺欺人,对自己和他人坦诚,接受不同观点。
在用人问题上。培养知人善任的思想方法,坚持选贤任能的原则。
在业余休闲上。锻炼松弛技巧,如找寻宁静时刻,保持头脑的清晰,使心绪平静,或者欣赏音乐,在音乐中入眠,稍后再思考,目的是通过音乐来松弛身体及情绪的紧张状态。
以上只是一些基本评价的方法,你又是如何评价自己成为成功管理者的呢?
在没有真正完成自己未来职位定位的时候,当还不是很有名的时候,或许,更多的抛头露面,更高层面的曝光度就是你奋斗的兴奋剂。可是,当这些目标实现了,或者说,已经厌倦了这些事情的时候,该怎么办呢?
如何正确地评价自己?当家人的评价、他人的评价以及社会评价与你自己的评价不一致的时候,怎么办?你是如何处理的呢?
苏格拉底说“认识你自己”,亚里士多德说“控制自己”,对我们自己来说,就是继续进行深层次的修养。
二、保持工作与生活平衡
作为一名要承当更多工作与生活压力的管理者,应该如何平衡工作与生活之间的关系?国外的很多行业协会,包括经理人培训协会都有一些这方面的课程与专题作专门的交流。而在我们中国,这方面课程的匮乏也许正是培训商创富的良机。
我们先看看花旗中国是怎么做的吧。花旗中国设有形形色色的员工俱乐部与协会,开展丰富多彩的员工活动,平衡工作与生活,以减轻员工工作压力。诸如健身、游泳等体育活动,花旗都会为员工出一半费用。花旗在许多国家员工的满意度非常高,通过花旗“员工之声”全球满意度调查,花旗新加坡的员工满意度有时会达到100%。
在新加坡,持有花旗员工卡的人,可以在遍布全国的商业网点、酒店等获得很大优惠。而实际上,原先花旗新加坡员工的满意度很低,后来花旗新加坡负责人根据调查结果,为员工成立了俱乐部,并每年拨出专门费用为员工谋福利,结果每一名员工的兴趣与积极性都被调动起来。仿效新加坡,花旗中国也成立了自己的员工俱乐部。花旗员工俱乐部的负责人由每个业务部门的负责人轮流担任,必须在做好本职工作的同时为员工谋福利。
帕特·基辛格在其《平衡的智慧》中是这样教授管理者如何来平衡工作与生活的:
制定使命并严格自律。这是获取平衡最关键的一个因素。不要让日常的琐事把自己淹没,工作之余,坐下来好好思考一下商人、丈夫、家长等角色在心中的主次,以及自己想要在一生当中达成的目标。
在制定目标时要把握三点,首先,目标的制定要放眼长远,并尽可能的详尽,以方便定期衡量进展情况。其次,制定目标时要让自己的配偶或至交了解,以获取他们的支持。当家人不能理解自己的做法时,要设法将想法达成一致。最后,目标罗列后要对自己的行为做定期评估,以督促自己坚持按照目标的方向前进。
参与社会活动要分清主次,在适当情况下行使授权。无论是主动参与还是被动安排的社会活动,经理人要在确认活动重要性的基础上,有选择地参加。当社会活动与工作和家庭安排有冲突的时候,要找到合适的帮手,可以通过授权和培训等一些措施请他们帮忙完成对社会应尽的义务。
按时照顾家庭。在现实生活中,有太多的人忽视了对家庭的重视,以为自己在工作中所付出的一切都是为了家庭,因此理所当然应当得到妻儿的支持。这种想法是错误的。
起初帕特·基辛格也抱有相同的态度,认为度假是浪费时间。当妻子琳达告诉他“也许你并不需要休假,但你的家庭需要你一同度假”的时候,一切都改变了。为了保证自己对家庭的关注,他将分给家庭的时间制度化,比如每周带一个子女进行一次“一对一早餐”,使他与每个子女都有单独相处的机会;每个月至少一次与妻子单独约会;每年有一个周末与妻子单独外出度假;尽量安排时间进行全家度假等。
张弛有度地工作。帕特·基辛格并不讳言自己是一个“工作狂”,实际上大部分的中层管理者也都是如此。在保证信仰和家庭时间的前提下,他抽出所有的细微时间全力以赴地工作。当生活与工作产生冲突,又承受着公司带来的巨大压力时,怎么办?帕特·基辛格会首先考虑家庭,用自己平时的优异表现来承担工作上可能存在的风险。他认为“坚持不懈努力工作,认真做一名好员工,会有助于你声誉鹊起”,因此当冲突出现的时候,即使公司对你作出的权衡和决定不满意,仍然会根据你的一贯表现来考虑。
找一位导师。他可以是平衡家庭与工作中做得好的,也可以是擅长时间安排的,或者在工作中可以给你指点、以帮助你提高工作效率的。只要他具有你希望学习掌握的素质和能力,并且愿意在你身上进行时间的投人,都可以请他作为你的导师,帮助你在职业或精神上有所提高。当然,虚心求教以后,还要下决心根据他的建议改善自己。
毕竟一个人的智慧是有限的,找到合适的人互相鼓励和帮助也能避免走一些弯路。
让环境约束你。制定了一系列的准则和制度以后,就要把它们公开化,让周围的每个人都了解。随着目睹你在工作、家庭和业余时间中所作所为的人慢慢增多,你就会在不知不觉中构筑了一个要使大家值得信赖的人际网络。用不了多久,你身处的环境就要求你对自己的言行高度负责。这成为一种强有力的方式,推动你在正确的道路上前进。