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第67章 保持思想的开放性(2)

开始,郑州人不熟悉滚轴溜冰,所以生意不好,我们连亏几个月。那时为了鼓励大家学习滚轴溜冰,我们每天都设一些奖项,获奖者可以按得奖等级得到数量不等的免费门票,每个月还设一项大奖,可以得到一部山地自行车。这样苦心经营数月,大家渐渐学会了滚轴溜冰,也接受了这项新生事物,我们的生意就变得红火了。

既然事物的发展规律如此,那我们做任何事都必须谨记:高峰时退出,低潮时投入。

人都喜欢跟风,见“好”就上,见“坏”就收,这是人的直观哲学,这种方式会使你永远比人慢一拍。

我做生意有一项原则,就是不接手已经很红火的生意。因为这时接手价钱一定很高,自己也很难再将生意做得更好。人都不是傻瓜,这时接手最多也只能赚个苦力钱;而接手冷清的生意,一方面价钱不高,另一方面如果自己能想办法将生意做好,那么就能赚大钱。

问一个问题:投资可口可乐的股票好不好?肯定不好!因为它已经发展的很好了,成长空间有限。你投资它,风险是很小,但利润也不会高,没有风险就没有高回报。其实真正有利润的事,是把握机会,注意在事物的低谷时投入。

世界第一CEO 杰克·韦尔奇在来中国的讲座中,曾谈到GE 公司的两件最赚钱的买卖。

在1997年爆发的亚洲金融危机期间,泰币的汇率可以说是整个崩溃了,没有人愿意在泰国制造汽车,但韦尔奇认为泰国人最不愿意放弃的东西就是汽车,他们哪怕卖了房子在汽车里面睡觉也不会卖掉汽车,所以GE 当时在泰国就收购了很多汽车的产能。在泰国经济下滑的时候,GE 去收购那些汽车的产能,人们都认为通用电气公司疯了,但是后来泰国经济复苏之后,GE 的投资就得到了巨大的回报。

还有就是在9.11事件之后,美国的航空公司业绩都非常的糟,很多飞机航班都停飞了,乘客数量大幅度减少,因此当时飞机的售价也大大下降,很多飞机被放到沙漠当中,因为沙漠里面没有降雨,空气湿度比较小,不会生锈。但此时的GE 公司却在美国收购了很多这样的飞机,使公司拥有的飞机数量成为了世界上的第一名。现在航空业复苏,飞机的售价大幅上升,GE 又因此赚了一大笔钱。

做任何事情的时候,高峰时要有危机感,低潮时要善于把握机会。

新生事物必然战胜旧事物,新生事物是最有生命力、最有发展前途的。这就需要我们抛弃跟风哲学,总是不断地寻找有生命力的新事物,永远把握住趋势的变迁。在《选对池塘钓大鱼》这本关于个人职业生涯规划的书里,就谈到了这样一个观念:如果你想求稳定,掌握规范,那就要去大公司任职;但如果你想更快速的发展,想有更多独当一面的机会,那就应该去寻找那些高速成长中的小公司。只有在小公司中你才能得到全方位的锻炼,才有更多的机会出头。试想如果你能在微软的发展初期就在微软任职,那你现在的前景是不是不可估量呢?

美国有一位世界富豪排行榜上位居前列的富豪,叫保罗·艾伦,美国杂志介绍说多种测试表明他的智商是非常低的,但他为什么能成为世界级的富豪呢?只是因为他跟比尔·盖茨合作,是微软的创办人之一。

c.思考未来

我有很多朋友,他们都是白手起家将企业由小办到大。因此事无巨细,整天都是忙忙碌碌的。

我问他们:你们天天忙忙碌碌不抽一点时间来思考未来的话,企业能发展好吗?但他们却回答,每天都陷于一大堆事务性的事无法脱身,连陪老婆小孩的时间都没有,哪有时间思考未来。

我记得邓小平说过这样一句话:领导人最重要的能力就是要有远见。

比方说下棋,高手高在哪里?就是他能看得更远一点。美国有个远景规划大师叫舒尔茨,他通过分析和规划成功地预测了1970年的油价是大跌,为公司赚了大笔钱,成为了世界闻名的远景规划大师。李嘉诚也多次强调,领导人要多思考未来。

不要说领导人,就是我们每个人去做事选择职业,也都要思考未来。有些大学生报考专业时,总是选现在热门的专业,到四年毕业后,这个专业可能就过剩了。所以你要考虑四年后哪个专业最热门、最紧俏,这才应该是你的选择。

现代的时间管理将事情分为重要而紧迫的事;不重要但紧迫的事;重要而不紧迫的事;不重要又不紧迫的事。比如说学习,思考未来,考虑发展、规划、战略等,这些事就属于重要但不紧迫的事。正因为这些事情不紧迫,所以有些人就一拖再拖,一直拖到干脆就不做了。

其实最好的时间管理就是要重视这些重要而不紧迫的事,因为这些事才最有价值。

领导者最重要的任务其实不是管理,而是要思考,要学习,要考虑未来,考虑战略。

联想的总裁柳传志强调执行,执行是很重要的,但战略不对,执行得再好又有什么用?联想现在不正在为自己战略的错误而付出代价吗?

《战国策》中有个故事:

魏国大臣李梁对魏王说:“我来的时候,看见一个人驾车往北走,他说要去楚国。”

我说:“楚国在南方,为什么往北走?”他说:“我的马好。”

我说:“马虽好,可这不是去楚国的路啊?”他又说:“我的路费多。”

我说:“路费虽多,但是这仍不是去楚国的路啊?”他又说:“我的车夫本领好。”

其实,方向错了,这几个条件愈好,就只能离楚国愈远。

一个人首先必须确定是在做正确的事,而后才是正确的做事。

以前我总想不通,企业应该自己最了解自己的情况,为什么很多企业要请麦肯锡公司来解决问题呢?后来我看了《麦肯锡卓越工作方法》,中间介绍了麦肯锡公司在接下任何一单咨询生意时,他们首先做的一件事,就是要确定是在做正确的事。就像一个医生面对一个病人时,病人说他感冒了,不负责的医生才会马上开出一些感冒药,有责任心的医生会首先对病人做出诊断,看是不是肺炎或其他什么原因引发的症状,再对症下药。

企业家杂志上介绍,美国80%的企业破产,是因为没能正确的做事,是执行力的问题;而中国80%的企业破产,是因为没有做正确的事,是战略的问题,也就是领导力的问题。因为美国企业的制度比较健全,有像董事会等各种机制的制约,因此战略上出大的问题比较少;而中国很多企业,常常是老板说了算,因此容易出战略上的错误。

曾有篇文章比较香港与内地的决策制度,说内地是快决策,慢执行;香港是慢决策,快执行。内地的快决策往往是领导的拍脑袋决策,常常缺乏综合考量,执行起来会遇到各种问题,执行起来就慢了,甚至有些根本就执行不下去。而香港的慢决策,是决策时听取多方面意见,综合考虑各种因素,使决策更为科学和合理,避免领导的拍脑袋工程,这样的决策一旦做出,因为各种因素都考虑了,执行起来自然就快了。

所以优秀的领导作重大决策时要慢,要综合考量,这样执行起来就会快了。

领导确定方向,管理来实施。领导与管理就仿佛思想与行为。领导确定做什么事,管理是有效地把事情做好。管理是在成功的阶梯上努力往上爬,领导则指出所爬的阶梯是否靠在正确的墙上。

纳粹德国的著名军事将领隆美尔,被西方世界誉为神话。他不仅战无不胜,而且对爱情坚贞如一,不论战争多艰苦繁忙,他每天都要给远在柏林的妻子写信(有时是秘书代笔)。在进攻比利时、荷兰、法国的战斗中,他以伤亡几千人的代价,击溃了数百万法军,仅俘虏就有几十万,进展速度快得连希特勒都犹疑了,连下数道圣旨,命令他停止进攻,结果给英法军队创造了敦克尔克大撤退的机会,为以后的反纳粹战争保存了实力。

是否有战略眼光,正是一个人是否有大智慧的标志。做人、做事就要善于从全局、从长远来考虑问题,不能陷于一时一事,这就是谋略。

在人生奋斗上也同样如此,努力奋斗是必要的,但同时还要有谋略。真正能取得大成功的人,往往是谋略的成功。

所以领导者最有价值的工作就是学习、思考,但对于学习和思考等重要而不紧迫的事,你最好要抽专门时间去做,绝对不能用零碎的时间。零碎时间的效率是很低的。比方说我今天用零碎的半小时写书,到明天再写时思路就会中断,又要重新思考,这半小时对我而言就毫无价值。

一个人最好每个月都要抽出一两天的时间,专门学习和思考。古人强调要慎独,人都需要一段孤独的时候。比如一杯混浊的水,你越搅动它就越混浊;当你静静地将它放在那里不去动它时,浊物就会沉淀下去,水就会慢慢地变清了。人也是这个道理,时常要在孤独中冷静一下,从具体的事务中跳出来,从旁观者的角度来考量一下。

曾有人问我:“你说开始很重要,现在又讲要多思考未来?”

我觉得这是两个层面的问题,创业者也要考虑未来,但最重要的是开始;而大企业的领导者则要多考虑未来。把握企业的战略方向。

d.站得高才能看得远

人的认知都是受环境局限的,人很难超越所处的环境,所以多见世面,去发达的国家,就容易事半功倍地增长才智。

辜振甫年轻时为了增长见识,放弃了身在豪门的优越生活,隐姓埋名去了日本,在日本公司中从最基层干起,潜心学习日本的管理。学成回国后,将日本公司先进的管理方式引入到家族公司,结果造就了闻名世界的辜氏企业。

我有很多朋友在深圳工作、生活了几年后,就回内地创办了自己的公司,而且发展都不错,因为他们在深圳开阔了视野,回内地自然就显得先进。

人的智商差距都不会太大,为什么有的人就显得聪明呢?因为他们见多识广,接触的东西较为先进。比如一个偏僻山区长大的孩子,无论智商多高,如果不出去见世面,又怎么聪明得起来呢?人的才智是靠见识,是靠学习,是在行动中锻炼出来的。

我在某中学教书时,学校解决教师饮水问题是每个办公室都安装一台饮水机,大家喝水既干净又方便,冷热水随意。后来我调到另一所学校,发现他们还在雇人烧水,然后提着水壶逐个办公室送。于是我建议学校每个办公室装台饮水机,这样可以减少人工,多花不了多少钱,老师却方便多了,结果学校采纳了我的建议。教师们都说我聪明,会算,其实我哪里是聪明,只是比他们见识多一点罢了。

现在很多人热衷于出国留学,我认为这是一件绝好的事。出国留学即使你没能学到先进的专业知识,但只要你在发达国家生活一段时间,你的所见所闻就能让你变得聪明、有远见,因为我们国家未来的技术发展方向必然要向发达国家看齐,这样你就像站在山顶看其余的登山者,会很容易地告诉他们哪条路是捷径,哪条路最容易攀登。

站得高看得远。你只有站在最高处,才能看得更远。有篇文章介绍大连实德的老总徐明。他开始做外贸,因为精通外贸政策,就钻政策的空子赚了一笔钱。后来国家政策逐渐完善,漏洞补上了,他就没法继续做外贸了,于是就去欧洲各国游历。

到了德国,他看到德国家庭很多都在用塑钢玻璃,他就想大陆将来肯定也会用,于是投下了他的全部资金,并贷款1亿2000万引进了12条塑钢型材的生产线。当时别人都说他太超前了,但现在他却成了中国的塑钢大王。

徐明的成功,你能说他比你多长一个脑袋吗?他只不过比你多见了世面。还有现在的丁磊、张朝阳,不也就是将在美国见到的东西复制到了中国吗?

说起来真的很简单,别人比你聪明,往往只是因为它见的世面比你多;所以你要想聪明,就要多去阅历,多见世面。

有一天一个小孩正在使用他的小望远镜,他对父亲抱怨说:“这东西不好,不用它我还可以看得更清楚,每样东西都变得那样小。”他的父亲笑笑,原来那小孩看反了,他从缩小的那一头看,难怪无法看到放大的东西。父亲轻轻地将望远镜筒倒过来。于是那位小孩的视野就被扩展了。

如果你过分地看重眼前利益,就像是将望远镜拿倒了,你只会看到缩小的世界;如果你懂得从长远的目标看问题,你就是在正确地使用望远镜,你的视野就会被扩展。

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