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第16章 金口才是成功的资本(15)

一个人说话能否成功,与他是否具有说话的胆量关系很大。如果我们纵向、横观古今中外,就会发现,世界史上的善辩家,有很多都是在最初被认为是说话笨拙的人,像林肯、田中角荣等世界著名的演说家的第一次演讲都是失败的,那么,他们为何会在如此差的基础上获得如此令人注目的成功呢?除了艰苦勤奋、坚持不懈地努力练习之外,勇敢面对现实,大胆面对挑战,不能不说是一条他们成功的主要原因。

出生于雅典的狄里斯可谓是典型的一例了。狄里斯在西欧被称为“历史性的雄辩家”。据说,他天生声音低沉,且呼吸短促,口齿不清,旁人经常听不到他在说些什么。

当时,在狄里斯的祖国雅典,有很严重的政治纠纷,因此,能言善辩的人便格外受重视,引人注意。尽管狄里斯是一个知识非常渊博、思想十分深邃的人,很擅长分析事理,能预见时代潮流和历史发展趋势,但是,他认为自己缺乏说话的技巧,是容易被时代所淘汰的。于是他作了一番周密细致的思考,准备好了精彩的演讲内容,第一次走上了演讲台。不幸的是,他遭到了可怜的失败,原因就是他发出的低沉的声音、肺活量不足和口齿不清以至于听者无法听清楚他所言何事、何物。

但是,狄里斯并不灰心,反而比过去更努力训练自己说话的胆量。他每天跑到海边去对浪花拍击的岩石放声呐喊;回到家中,又对着镜子观察自己说话的口形,做发声练习,一直坚持不辍。工夫不负有心人,狄里斯如此努力了好几年,当他再度上台演说时,博得了热烈的喝彩与激烈的掌声,并一举成名。

有人曾问著名文学家萧伯纳:“你是怎样学会那么精彩的演讲的?”他回答说:“就跟我学溜冰的方法一样,就是出丑也在所不惜,直到我娴熟为止。”年轻的时候,萧伯纳也曾是个害羞的人,他常常在想去拜访的人家门前来来去去走上20分钟,始终不敢上前去叩门。对此他曾有感而发:“大多数受苦最深的演唱是那种简单的懦弱,或者对它深以为耻地难过。”

后来,萧伯纳终于找到了克服羞怯的最万无一失的办法。他下定决心要化弱点为长处,鼓足勇气,面对挑战,他拿出超人的勇气,参加了辩论社团,只要伦敦有公开讨论的辩论会,他逢会必到,而且一定要参加发言,据理力争。萧伯纳的努力终于得到了回报,他一举而成为当时最出色的演说家之一。

如果说狄里斯、萧伯纳的事例还不够典型的话,那么,长期任菲律宾外交部长的罗慕洛的一次成功演说则更能说明说话自信心的无比重要。

1945年,联合国创立会议在旧金山举行。罗慕洛作为一个当时还未独立的国家的代表团团长和一名个子十分矮小的人,自然显得无足轻重。他被应邀发表演说,讲台和他差不多一样高,但罗慕洛没有胆怯,而是镇定自若,等到大家静下来,他鼓足勇气大胆地说了一句:

“我们就把这个会场当做最后的战场吧。”全场顿时寂然,接着爆发出一阵掌声,罗慕洛出口不凡,引起轰动,他放弃了预先准备的演讲稿,畅所欲言,思如泉涌,演讲取得了巨大的成功,他也令在场的无数外国演说高手刮目相看。后来,他的一些精辟的言辞还被报纸登载出来。

我们完全可以设想,倘若罗慕洛当时因自己无足轻重、不惹人注目而有所胆怯,就可能失去这次充分展示自己才华的机会。

勇敢是善于言辞的重要前提。

不要怕别人笑

喜欢产生喜欢。经常地,我们甚至还未开口说话,听众就已评定我们的好或坏了。因此,我们必须事先确定自己的态度一定会引起听众热烈的反应。

——蒙哥马利

我们身边总有一些人,没开口就怕人家笑,就是与熟人在一起也闭口无言。结果是有意见不敢说,事事无成。为什么会有这样的人呢?

可能是因为这些人从小缺乏集体生活,孤独惯了,对人不太了解。

也可能是因为某几次的谈话失败了,为了避免谈话的失败,于是索性就不肯再开口。

也可能是因为害羞,怕人们听了笑话,或是在心里笑自己,所以认为不说为佳。

你是不是这些人中的一个呢?如果是,也可能是因为在你的生活圈子里、工作单位中,有这么一些人,总在你身上找出他认为可笑的地方,来取笑你。你错,他固然要笑;你对,他也仍然要笑。无论你说得好,说得坏,总之,他就好像有天生的特权来取笑你似的。这种人到处都要用压低别人的方法来抬高自己,随时都要以打击别人的自尊心、摧毁别人的自信心为乐、为荣。这些人的存在,不但是你口才不好的主要原因,而且还会带给你其他方面的苦恼。

如果你怕羞,胆怯自卑,优柔寡断,那你的口才还会更糟糕。

如果你是比较普通的怕羞不敢开口的人,这里可以告诉你一个简单而又有效的方法。首先你要好好地回忆一下,把以前被人笑过的事实追忆出来:在你几岁的时候?在什么人面前?是为什么事情?受了什么刺激?

现在,只要把以前取笑你的,或是使人笑你的那句话,在回忆中找出来,认清恐惧的来源,挖出自己恐惧的根,就不觉得害怕了。

其次,也要把你现实生活中的遭遇,特别是有关口才之类的事,想一想,对自己多问一问:

你不是怕别人笑你吗?你为什么怕人笑你呢?一定有人笑过你,你才会怕人笑,如果你从小到大从来没有被人取笑过,你怎么会怕呢?

你自己还可以分析一下:

不是有一个人取笑过你吗?那么,这就是说,并不是每一个人都要取笑你。不是你曾经说了某一句话,别人才取笑你的吗?这就是说,并不是你每说一句话,别人都要取笑你。

如果是你说的话可笑,可笑的只是那句话,那么,别人笑的只是你的那句话,不是笑你。如果别人说了那句话,你听了也会笑的,你难道就没有笑过别人么?谁都笑过别人,谁也被别人笑过,这是很平常的事。但你必须弄明白,为什么那句话可笑?

还有,如果那个笑你的人是一个喜欢取笑别人的人,那么,多半错不在你身上。因为,这个人不只取笑过你,还取笑过别的人。你只要避免在这个人的面前说话就可以了,不必对所有的人都加以戒备。

因此,我们一方面不要因怕别人取笑,就什么话都不敢说;另一方面,警惕自己不要沾染恶习,随便地去取笑别人。

俄罗斯作家陀思妥耶夫斯基说:“假如你要别人尊重你,你首先就要尊重自己,这是最重要的。只有这样,只有当你尊重自己以后,你才能得到别人的尊重。”

人与人之间应该互相尊重、互相同情、互相帮助,不应互相轻视、互相讥笑、互相欺侮。如果你轻视别人,自然也会被别人轻视。

直接点明大家想听的

唯有谈自己熟悉的事情,才能热衷于自己的题材,而快速、轻易地学会当众说话。

——凯洛夫

修炼说话的才能,必须将自己投入到未来的形象中,然后努力使其成为现实。

我们可以想象自信与流畅的说话能力对于一个人有多么重要,想想因此而在社交上获得的成功对于一个人的重要性,想想自己能力大增而对事业的有利影响。能说会道,会为我们的美好未来铺路。

能够起立,从容不迫地娓娓而谈,将使你的前途不可限量。亨利·柏莱史东是美国舍弗公司的总裁,他说:

“与他人做有效的交谈,并且赢得他们的合作,是我们在不断前进中所积极追寻的一项能力。”

想想当你信心十足、起身与听众共享自己的思想和感觉时,语言的力量操纵全场听众的那种快乐,是别的事物难以比拟的,因为它会使人有一种力量感,一种强劲感。有个毕业生形象地说:“开始说话前两分钟我宁可挨鞭子,就是开不了口;可是说到临结束前两分钟,我又宁可吃枪子儿也不愿停下来。”

现在就开始想象自己面对着听众,想着自己满怀信心,迈步向前,听听你开讲后全场鸦雀无声;试着感觉在你发表高见之际听众的全神贯注;感受一下你离开讲台时掌声的热烈,并听听聚会结束后个别听众对你的赞赏。

哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾写下六句话。这六句话,是阿里巴巴勇探宝穴的开口诀:“倘若你对某项结果足够关心,你定会完成。如果你希望做好,你就会做好。若你期望致富,你便会致富。若是你想博学,你就会博学。只有那样,你才会真正地期盼这些事情,并一心一意地去做,而不会费许多心神再去胡思乱想其他不相干的杂事。”

学习有效地对人群说话,好处尚不止于可以做正式的公开讲演。就算你终生都不可能正式公开演说,接受这种训练的益处仍然是多方面的。当众演说训练,是通往建立自信的大道,因为你一旦发现自己能够起立,伶牙俐齿、头头是道地对人群说话,你在与人个别交谈时,必然就更具信心和勇气。许多男士和女士去上“有效说话”课程,因在社交场合之中感到害羞而不自在。而当他们发现,自己能够站着和同事讲话心里不感到害怕时,他们便会觉得不自在是多么可笑,他们新培养出的泰然态度,令家人、朋友和事业伙伴刮目相看。许多人都是因为周围的人个性发生非凡的改变,才驱使他们去上口才训练课,并获得成功的。

当众讲话训练的益处何在?大卫·奥门医师说,回答这个问题,就好像是开处方,这个处方就是:“尽力培养出一种能力,让别人能够看到你的脑海和心灵。学着在众人面前、在人群当中清晰地表达自己的思想和意念给别人。在你这样努力去做而不断进步时,便会发觉:你真正的自我,正在人们心目中塑造一种前所未有的形象,产生前所未有的震撼。”

“从这份处方,你会收到双重好处。你学着对别人讲话时,你的自信心也会随之增强,而你整个人的性格也会愈来愈温和,愈来愈美好。这意味着你的情绪已渐入佳境,情绪既已渐入佳境,身体当然也就渐入佳境了。在现代世界里,不论男女老少,都得当众讲话。我个人并不清楚它在工商业中究竟会给人带来什么利益,我只听说裨益无穷。可是,我确实知道它在健康上的益处。只要有机会,便对几个人或许多人说说话;你会愈说愈好,我自己就是这样,同时你会感到神清气爽,感到自己完整而圆浑,这是你从前感受不到的。”

“这是一种畅快、美妙的感觉,没有任何药丸能给予你这般的感受。”

我们必须把眼光定在增加信心和做有效交谈的目标之上。从现在起,我们就要积极而非消极地想着,这样,我们的努力就不会白费,我们就能取得成功。

有机会就多张嘴

对大多数人而言,当众说话是一个未知数,结果不免心怀焦虑、恐惧。要使这种可怕的情境变得单纯而轻松,全靠练习、练习、再练习。

——卡耐基

我们清楚地看到,善于谈话的人,能把生活弄得随时随地都很快乐。他们在业余的时间,和他们的朋友,或是他们的家庭,可以快快活活地过一个晚上,使大家比上电影院得到的乐趣还多。

善于谈话的人,到处都受人欢迎。他能使许多不相识的人携起手来,他能使许多本来彼此不感兴趣的人互相了解,互相感觉彼此的需要。他们能够排忧解难,消除人与人之间的误会。他们能安慰愁苦烦闷的人,能鼓励悲观厌世的人,能够消除别人的疑虑和迷惑,能够使别人更聪明、更快乐、更振作有为。

在工作及事业上,能言善辩之人,可利用自己的口才来说服人,使业务顺利进行,事运亨通。一个出色的成功人士,说话能力是他成功的必备条件。因此,提高自己的说话能力是非常重要的。

“冰冻三尺,非一日之寒”。希望有好的口才,你就要不断地练习。

练习口才,最方便,最省事,机会最多了。到处都是练习的机会,每天都有练习的机会。不要看轻你日常的对话,日常那些极为简单的话,口才好的人,和口才不好的人,说起来也大不相同,甚至“哼”一声的效果都不大相同。

当你在家里的时候,你能给7岁的小女儿讲一个小熊的故事么?如果不能,就得去找一本儿童文学看看,再加些有用的知识来讲给你的女儿听,使之觉得有趣,又喜欢听。

还有,你可利用家庭经济问题、子女教育问题、房间布置问题等好好地跟你的家人谈一谈,提供些有益的意见,帮助他们解决或大或小的家庭困难。

男人和女人合作,家庭和社会才能得到真正的幸福。

这样你不但可以训练口才,还可以帮助自己建立起男女间、夫妇间的良好合作关系。

你的家庭是你练习口才的第一个场所。练习了一个时期之后,就可以出去找你的朋友。相信你不只有一个朋友,人有许多朋友,而每个朋友都有许多问题:梁最近被人敲了一笔钱;张的学校走了个好教员;王的商店,后天要开业了;赵的旧摩托车卖掉了,要买一部新的;李的大儿子就要结婚了……

每个人都有每个人的快乐与苦恼,失败与成功。你能够找他们好好地谈谈么?这时你为了训练口才,就得去了解你的朋友的各种情况,想出如何帮助、开导、启发的谈话内容来。这样,无形之中你同情的人、你了解的事渐渐地多起来了。陌生的人,对你不像以前那样陌生了。你每天在街上会遇见很多人,虽然没有打招呼,甚至对方连看都没有看你一眼,可是你总觉得对他多少有一点了解。这时,你不妨去找他们谈谈话。

只要你肯先开口,只要你知道怎样开口才是最合适的,没有人会拒绝你友好的笑容和悦耳的声调。

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