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第5章 单面人法则:成功的黄金法则 (5)

作为微软CEO,他在公众面前的形象如何?有媒体如此描绘他的表现:“鲍尔默会不遗余力地去销售一款产品,并且毫不担心自己看起来像个傻子。大家可以看一看他推销windows1.0时的电视广告,就知道他的不遗余力。在出席公共活动时,当他卖力宣传某件产品时,他会像猴子似的上蹿下跳和尖声叫嚷,直至汗流浃背、口干舌燥。”

很明显,这是一个让人难忘的狂人形象。他就凭此获得了成功。而这狂人单面人形象,是从他24岁那年就开始确立的。这正是他成功的奥秘所在。

那么,单面人形象的打造,究竟需要哪些步骤呢?

1.战略定位

后现代社会,信息传播过度的时代,每一个人要在世上立足,除了有意无意地建立起自己的单面人形象,别无其他捷径。而作为一个打工者,更必须主动积极地打造单面人形象。而且,立即行动。

在行动之前,先确定战略定位。即,要给自己的职业生涯做个系统的规划,要从战略角度认真审视自身角色定位。你先要有长远的目光,不能得过且过,当一天和尚撞一天钟。只有想得远了,才能做得绝。所以,首先必须想好战略规划。为此,首先要问自己:我要突出哪个面?做哪个面的单面人?

你本来是多面的,现在,你要从你的多面中,挑一个面,全力打造,并以这个面的光芒来掩盖其他普通的面。

这个问题其实也是每一个人会问的一个永恒的问题:我是谁?我要做什么?

你必须先明白你是什么人,然后才可以理清想做什么人。

如果你想以工作能力、职业技能赢得地位、获得尊重,那么,你给自己的答案就是:我是能人。

如果你想以气势压倒老板和同事,让他们对你服气,那么,你给自己的答案就是:我是狂人。

如果你想以综合才能立足,给自己想好后续的退路,那么,你给自己的答案就是:我是牛人。

如果你想以软绵绵的态度、温顺的性格,以听话的乖孩子的样子立足,你给自己的答案就是:我是惯用糖衣炮弹的怂人。

等等等等。

总之,你必须想好:你可以以什么样的单面人形象,赢得老板的尊敬,让他自觉自愿地不断给你加工资。

当然,做人最难的,其实恰恰就是找到你自己。要发现自己的长处,要找到自己与老板的契合点,是非常不容易的。

而且,人在每一个阶段,还会发生变化。这个阶段你是狂人,下个阶段你成了酸溜溜的酸人;这个阶段你是有专业权威的能人,下个阶段你就是很成功的达人;这个阶段你是处处搞笑的雷人和总是倒霉的霉人,下个阶段又成了娘娘腔的妖人;而更多的时候,你是“不做伪君子,只做真小人”的小人。这都是有可能的。总之是不要成为蠢人、奸人、恶人、坏人这样的没有前途的单面人。

而如果你有足够的智商与应对能力,以及职业生涯足够长,那么你完全可以在同一个公司的不同阶段,改变你的单面形象,换上多个不同的单面。比如,你确立好你在公司的导入期、成长期、成熟期和衰退期等,然后事先给不同的时期计划好不同的单面形象。

2. 策划和设计

在你的众多面目中选择一个面,这需要精心策划和设计。一旦确定之后,就要运用多种传播渠道和手段推出去。

全球打工薪水最高者之一的google公司总裁Eric Schmidt,其单面人形象则是行事干练、执法严明、决策果断的管理者。

苹果电脑CEO史蒂夫·乔布斯,其单面人形象是:电脑神通、牛人。自从他创立苹果公司以来,他在电脑方面的神通使得他成为一个神仙般的人物,吸引了成千上万狂热的崇拜者。他开发的苹果电脑,在其粉丝心目中有着神仙手中点金石般的分量。

维珍公司CEO理查德·布兰森,其单面人的形象是:商业冒险家、疯人。为了这个单面形象,他做了许多事情。他从一开始,就只做想法奇特、有创意的事。比如,他办了性爱手枪乐团,引起媒体争议;他驾热气球横渡大西洋,打破横渡大西洋的世界纪录,引起公众兴趣;他在海湾战争期间派出自己公司的飞机飞往伊拉克接送英国人质,引起国际关注;他开着坦克在皇家马路上游行,使公众在大吃一惊的同时,大呼过瘾;他总是穿着脏兮兮、邋遢的毛衣接受像《泰晤士报》这样的报纸采访和做广告,让人意外。他这一系列的动作,都巩固了他的单面人形象:商界疯人。

3. 眼观六路,根据情势重塑单面形象

打造单面形象,先要知彼知己,在正确认识自己的基础上,了解职场的形势和老板的背景及个性。如果你不清楚整个过程,那你也就不知道会造成什么样的结果。因此,为了给自己创造加薪的机会,为了给自己的职业以长久的支撑,你就要采取积极的措施,以便根据形势的变化掌控整个过程。你要在整个过程中,不断地影响同事、老板及公司客户、社会各界对你的看法。

为做到这一点,你就要不断修正你的单面形象,甚至不惜转换面孔。试想,当老板的思想发生了重大转变,从以前的注重营销变成后来注重研发,你依然还是以前的口水人面孔,行得通吗?不会减薪吗?

这与持久性原则并不矛盾,所谓重塑和修正,并不是叫你改变,而是叫你在坚持根本的前提下局部调整。单面形象一旦确定,不能轻易改变,要始终如一,但中间可以有局部的修正。只有始终如一,才能稳定清晰,才能赢得别人的记忆和重视;同时只有根据形势变化在稳定的基础上做出改变,才能适应新的口味,维持稳定的人气。

与此同时,你必须明白,打造一个单面人形象,需要知识、耐性和毅力。很多人花了绝大的精力,却没有成功,这样的事实告诉我们,单面人打造不可能一蹴而就,须要持之以恒,待机而动。

4. 道德认知:打造单面形象,并不是欺骗别人

当你刻意打造自己的单面形象,摒弃其他方面,难免会给人造成你不真诚的印象。但是,你必须明白:这不是不真诚,这只是有选择地展示而已。

就像你本来是在哭泣,当别人来了,你立即换上一副笑脸。你有多副面孔,但在不同的场合,也会显示出适合这个场合的那一面。

单面人打造也不是自私的行为,而是对现代信息过度社会的适应。信息过度社会,即使是同事、老板和身边的熟人,每天头脑中也充塞了各种各样的杂乱无章的信息,你要让他们记住你、喜欢你,也必须削尖你的信息,才能进入他们的头脑。

事实上,单面人打造,是后工业文明时代的一种必然。每个人都有自己的多张面孔,以其中一张面孔去和人交往,是必然的选择,它可以让别人迅速地记住你,也可以使人们对你作出迅速的判断。

单面人是无处不在的,只要你翻开报纸,看到那些名人、成功人士,无一不是单面人。你想想,报纸上出现的政客、商人、明星,哪个是以全面的模样出现的?肯定只出现一个方面,而且,永远会是这一个单面。迈克尔·乔丹和姚明,永远是NBA篮球运动员,当他们不打球了,你就不太会看得到他们了;郭德纲,永远是一个说相声的人,当他不说相声了,他就不太会在报纸上出现了;马云,永远是阿里巴巴创始人,当他不是了,他就出局了。就像现在,很少还会有人知道,当初叱咤风云的新浪CEO王志东是哪一个,也不知道周瘦鸥是什么人。

你当然不能说,这些人以这些单面形象出现,是在骗人,在欺骗社会。他们没有撒谎,他们只是有选择地露脸。作为一个人,他在成功的单面人形象背后,有一个全面的人的真实性格,多面而立体,他只是拿出了社会所需要的那一个面而已。

必须再次强调,成功的单面人,不但不能欺骗别人,而且,更要讲求道德。要明白,单面人是有品位的人,同时,因为单面人的易识别性,别人对单面人的要求,也会更高。

甚至可以这么说,你的人品,决定了你的单面形象所能达到的高度和深度。一个人如果人品不行,他的单面形象成为负面,那他就会被打入冷宫。一旦被人冷落,他就不再是单面人,就会中途夭折。由此可知,坚持到最后的单面人,必须是人品好的人。所以,我们这里所说的单面人,如牛人、能人等,一般是褒义的;有些是中性的如怂人、妖人,不会是贬义的。因为,贬义的,如奸人、坏人,他最终也成不了单面人,他必然会在中途夭折。

5. 维护和成长

当你成功地把自己打造成一个单面人以后,接下去的维护也是很要紧的。你必须始终告诉自己:我就是牛人,我就是能人,我就是专人,并始终不忘以这个形象为中心而展开行动。无论是在私下里或在公开场合,你都要保持清醒,不要一时头脑发热,做出与自己的单面形象不符的言行。

除此之外,你必须有规划地做下面几项工作:

检查——根据形势,不断地检查,随时在细节上修正和提高。

社交——除了工作时间,注意多跟老板和同事交往,特别是碰到节假日,要参加聚会活动。

提高——不断地加强自我修养,不断地学习专业知识,特别是,学习你所确定的单面形象所需要的知识。比如,你要成为一个趣人,那必须多多向卓别林、周星驰取经,要把他们的幽默感用得恰到好处,使自己成为一个可爱的人。而如果你是想成为一个能人,那就要向爱因斯坦、比尔·盖茨等取经,看看他们在专业以外,如何做人。

不要以为微软总裁兼首席执行官史蒂夫·鲍尔默除了“发狂”之外就没有别的了。其实为了维护这个“狂人”形象,他也不断地在学习、在提高。如果没有他的专业技术,他成不了比尔·盖茨的合作伙伴;如果没有他的管理能力,他做不了CEO;如果没有他对市场和社会的理解,他当不了公司的发言人;如果他没有提升整个公司的业绩,他在总裁位置上呆不了多久。这一切,都是他不断地自我规划、自我学习、自我提升的结果。

所以,在史蒂夫·鲍尔默狂人的单面形象背后,是一整个价值与行为系统。要打造单面人形象,就是打造你的一套单面人系统,而不仅仅是戴一个面具。

6. 重点强调

单面人是一个系统,基本上,你所有的一切,都要与你的单面人形象有关。这包括你的化妆、衣着、走路姿态、说话方式;包括你的教育程度、家庭出身、居住社区;包括你配偶的角色形象、朋友圈的社会阶层;包括你应付日常生活的方法、技巧和解决问题的能力,甚至包括你是否守时、是否诚信、对别人的态度,等等。

这一切,都是你单面人形象的一个组成部分。

除了这一些,我们必须强调补充最重要的一点,即:作为你的单面人形象系统的组成部分,你的知识体系的打造,是重中之重。

我们在后面的章节中将会分析到的各种单面人的案例,会有对那些成功人士在职场上打拼所需要的各种能力的介绍,其中你可以注意到,他们自成一体的知识体系,是成功的重要保障。

单面人是一种形象,这种形象背后却是一个系统。形象就相当于这个系统的标题和口号,是用来吸引人的东西;当你吸引到人以后,你要维持住关系,还要靠你系统内部的整体技能、知识水准等。所以,打造单面人,不仅仅是打造一个表面形象,更重要的是打造你的内在世界。

单面人是由里到外的,内在与形象是匹配的。你胸前挂了一块奥运金牌,这是表面形象。如果戴着这块奥运金牌是让人尊敬的、名副其实的,那么,你应该还是一个实质上的奥运冠军;你天天拿着一串佛珠,却没有佛教的情怀,一副怒气冲冲、心神不宁的样子,那么,你对不起那种有教养的外在形象。

请留心后面我们即将读到的上百个单面名人的职场故事,注意他们在行使他们的单面形象时,是如何以他们的持续刷新、不断充实的知识体系作为支撑的。

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