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第16章 突破思维的局限(4)

并不是因为学的知识太多反而变笨,而是因为知识和经验会让人的思维形成惯常定势,思维定势反而束缚人的思维,使人习惯于用旧有的、常规的模式去思考和处理问题。这对一个人来说,最大的损失就是丧失创新的思维。

最先抢救哪幅画

有一次,法国一家报纸进行了一次有奖智力竞赛。其中有这样一个题目:如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了,当时火灾的情况只允许抢救出一幅画,请问你会抢救哪一幅?

结果,在该报收到的成千上万个答案中,法国著名作家贝尔纳获得了该题的奖金。他的回答被认为是最佳答案:“我会抢救离出口最近的那幅画。”

人生需要有应变思维,更需要有准确而坚定的目标思维。要知道在紧急的情况中什么才是最重要的,更要知道成功的最佳目标不是最有价值的那个,而是最有可能实现的那个。三心二意到头来,只会竹篮打水一场空。

树上还剩几只鸟

有个学生很调皮,新来的老师想给他一个下马威,于是点名让他回答问题。

老师问:“树上有10只鸟,开枪打死一只,还剩几只?”

学生歪着脑袋想了一会儿,反问道:“请问在这个城市打鸟不犯法吗?”

“不犯法。”

“老师,您确定那只鸟被打死了吗?”

“确定。”老师继续说,“你只需要告诉我还剩几只鸟就行了,好吗?”

“嗯,我想我还有些问题,有没有鸟是被关在笼子里或被拴在树枝上?”

“没有。”

“有没有飞不动的鸟?”

“那您确定打鸟的人眼睛没花?肯定是10只?”

“肯定是10只。”这时,下课铃响了,老师有些无奈地回答道。

学生继续问:“会不会一枪打死2只?”

“不会。”

“最后再确定一次:所有的鸟都可以自由活动吗?”

“是的。”

“如果您没有骗人的话,”学生满怀信心地说,“打死的鸟要是挂在树上,那么就剩1只;如果掉下来,就一只不剩了!”

老师无语。

关于树上还剩几只鸟这一问题的核心是,其他鸟是否被枪声吓飞。一般人的反应是一只鸟也没有了。其实这个结果是在一种理想状态下的,那么有没有可能出现其他情况呢?很显然,答案是肯定的。

很多情况下,是人们想当然地隐性假设导致了最后结果不准确,在隐形假设下只能得出一种片面的结果。事实上,树上还剩几只鸟必然与所有因素有关。故事中的学生无疑是一个思考问题全面、善于分析的人物,其表现值得人们赞赏。

令人惊讶的测评

假如要从以下三位候选人中,选择一位来造福全世界,你会选择哪一位呢?

首先,介绍一下三位候选人的情况:候选人A笃信巫医和占卜家,有两个情妇,还有多年的吸烟史,且嗜好马提尼酒。候选人B曾经两次被赶出办公室,每天要到中午才肯起床,读大学时还曾经吸食鸦片,而且每晚都要喝一公升的白兰地。候选人C曾是国家的战斗英雄,保持着素食习惯,从不吸烟,只是偶尔喝点啤酒,年轻时也没有做过什么违法的事。

看过三位候选人的简介,也许我们心中都已经有了选择。但千万不要以为这是个容易的抉择,现在让我们来揭晓答案,看看你选了谁:候选人A是富兰克林·D·罗斯福,候选人B是温斯顿·丘吉尔,候选人C叫做阿道夫·希特勒。

那么,你现在还觉得自己的选择是正确的吗?

在不知道答案的情况下,相信有大部分人会选择候选人C。因为候选人C的简历缺点最少,可称得上是优秀之士,而其他两位候选人简历上的缺点比较多,有些缺点甚至让人难以接受。可是,让人惊讶的是,那个优秀人士的真正身份却是全人类的公敌。造成这种结果的原因就在于刻板印象的误导以及习惯思维的局限。

怎样测出楼的高度

杜威教授接到同事的一个电话,问他愿不愿意为一道试题的评分做鉴定人。因为同事要给他的一个学生答的一道物理题打零分,而学生则声称他应该得满分。学生认为如果这种考试制度不是和学生存心作对,他一定要争取满分。导师和学生经过协商,同意将这件事委托给一个公平无私的仲裁人,而杜威教授被选中了……

感到好奇的杜威教授来到了同事的办公室,并阅读这个试题。试题是:“试证明怎么能够用一个气压计测定一栋楼的高度。”

该学生的答案是:“把气压计拿到高楼顶部,用一根长绳子系住气压计,然后把气压计从楼顶向楼下放下去,直到触到地面为止。然后再把气压计拉上楼顶,测量绳子放下的长度。这长度即为楼的高度。”

这是一个有趣的答案,难道学生不应该获得称赞吗?杜威教授指出,这位学生应该得到高度评价,因为他的答案完全正确。另一方面,如果高度评价这个学生,就可以给他物理考试打高分;而高分就证明这个学生知道一些物理学知识,但他的回答又不能证明这一点,可以说现在出现了一个悖论……

杜威教授建议这个学生用6分钟换一种方法回答这一问题,但必须在回答中表现出他懂得一些物理学知识……在最后一分钟里,学生写完了他的答案:把气压计拿到楼顶,让它斜靠在屋顶的边缘处。让气压计从屋顶呈自由体坠落,用秒表记下它落下的时间,落下的距离就等于重力加速度乘下落时间的平方的一半,然后就可以计算出建筑物的高度。

看了这个答案之后,杜威教授问他的同事是否会让步。同事让步了,于是杜威教授给了这个学生满分——5分。正当杜威教授准备要离开时,忽然听到那位学生说他还有另外一个答案,于是杜威教授转回来问学生另一个答案是什么。学生回答说:“教授,利用气压计测出一个建筑物的高度有许多办法。例如,你可以选择有太阳的日子,在楼顶记下气压表影子的长度,再量出建筑物影子的长度,就可以利用简单的比例关系,算出建筑物的高度。”

“很好”杜威教授说,“还有其他的方法吗?”

“有呀!”那个学生说,“还有一个你会喜欢的最基本的测量方法。你拿着气压表,从一楼逐梯而上,当你上到楼顶时,气压表上的水银高度代表的即是这栋楼的高度。这个方法最直截了当。

“当然,如果你还想得到更精确的答案,你可以用线的一端系住气压表,把它像一个钟摆那样摆动,然后测出街面和楼顶的g值(重力加速度)。两个g值之差,在原则上就可以算出楼顶的高度。”

最后学生又说:“如果不限制我用物理学方法回答这个问题,还有许多其他方法。例如,你拿上气压表去敲大楼管理人员的门。对他说:‘亲爱的管理员先生,我有一个很漂亮的气压表。如果你能告诉我这栋楼的高度,我将把这个气压表送给您……’”

在任何时候都不要给思维穿上束缚的外衣,只要多方面考虑问题不给头脑设限,你就会发现可以走的路很多,很宽。

石头的50种用途

第二次世界大战期间,美国军方委托著名的心理学家桂尔福研发出了一套用来挑选飞行员的心理测试。但是,结果很不尽如人意。通过这套测试的飞行员在训练时表现得都很优秀,但是一到战场死亡率就非常高。

为此,桂尔福查找了其中的原因。他发现那些身经百战且打不死的飞行员多半是由退役的“老鸟”挑选出来的。这令他非常的纳闷,难道专业精密的心理测试竟比不上“老鸟”的判断力,原因何在呢?

为此,桂尔福向一个“老鸟”请教。于是,“老鸟”说:“不如我们一起挑选一次?”

第一个年轻人推门进来,老鸟便问:“如果德国人发现了你驾驶的飞机,且又用高射炮打你。此时,你会怎么办呢?”

“提升飞机的高度。”

“为什么?你怎么知道的?”

“这是标准答案,对不?因为作战手册上清清楚楚地写着。”

第一个菜鸟出去后,进来了第二个菜鸟。“老鸟”问了同样的问题,此时,菜鸟回答道:“呃,我会找片云堆,先躲进去再说。”

“如果没有云呢?”

“向下俯冲,跟他们拼了!”

“你应该没看作战手册吧?”

“我看了,但是它太厚了,我有些记不清了。”

等菜鸟们都出去后,“老鸟”问桂尔福:“教授,你会挑选哪一只菜鸟?”

“我想先听听你的意见。”

“我会挑第二个。”

“为什么?”

“没错,第一个答案是标准答案。但是,德国人也知道这是标准答案呀!所以,他们一定会在低的地方打一波,将你引诱到高的地方,然而真正的火网就在高处等着你呢。这样你不死谁死?”接着“老鸟”又说道:“虽然第二个家伙的回答有些搞笑,但是,不按常理出牌的人随机应变的能力往往更好。”

为此,桂尔福吸取这次教训,将测试题改为:“如果你有一块砖头,请说出50种不同的用途”等类似能够激发创意的问题。桂尔福不仅为美国选出了杰出的飞行员,也因此创造了“创意测试”,成为现代创意活动之父。

想象力是创意的一对翅膀,这是因为创意活动和创意本身,就是从生活中通过想象得来的。因此,想象力和创意是区分人才和庸才的分水岭。

疯子和教授

一个心理学教授到精神病院做调研,了解病人的生活状态。谁知道等他调研结束,准备开车回家的时候,却发现自己的车胎被人卸掉了。“一定是哪个疯子干的!”教授这样愤愤地想道,同时准备动手把备胎装上。

但仔细一看,教授傻眼了:卸下轮胎的人居然将螺丝也拿走了。没有螺丝有备胎也不能安啊!教授一筹莫展。

在他着急万分的时候,一个自言自语的精神病人蹦蹦跳跳地过来了。他好奇地看着困境中的教授,停下来问发生了什么事。

教授懒得理他,但出于礼貌还是告诉了他。

精神病人指着教授哈哈大笑说:“这还不简单吗!你从每个轮胎上面卸下一个螺丝,这样就能拿到三个螺丝,不就可以将备胎装上去了吗?”

教授感激之余,大为好奇:“请问你是怎么想到这个办法的?”

已经蹦蹦跳跳走开的精神病人回头一笑,对教授说:“我是疯子,可我不是傻子啊!”

固有的思维限制了人们的发展。有时,人们想当然地把一些事物联系在一起,却不知道已经走入了思维的怪圈。只有打破思维的局限,才能看清楚问题,找到正确的解决之道。

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