登陆注册
17118200000001

第1章 前言

你还因为不懂得增加产品价值,只是在价格上做文章吗?

你还因为不懂解除客户的戒备心理,总是让他们对你充满怀疑吗?

你还因为不懂如何设置开场白而遭到拒绝,失去与客户宝贵的面谈机会吗?

你还因为不懂如何与客户周旋,即使侥幸成交了也只赚到可怜的利润吗?

你还因为不懂得如何成交,总是被客户用“考虑”“再想想”的托词敷衍吗?

你还因为不懂得客户的维护技巧,而使老主顾不但没有帮你介绍新客户反而投向他人,成为竞争对手的摇钱树吗?

作为销售员应该知道,一些自身惯有的行为方式会阻碍与客户的交流,一些销售技巧的盲区会减缓销售成功的步伐。

你知道自己因为不懂销售技巧错失了多少成交的机会,损失了多少经济利益吗?

21世纪是一个充满竞争的时代,客户已经变得越来越聪明,商品的选择性极多,可替代性也强,让客户去接受销售员的个性更是不可能的。这就要求每一个销售人员都要懂得一定的销售技巧,无论是在成交之前还是成交之后,都要以客户的想法、客户的利益为出发点去做销售工作。

一个优秀的销售员必须要像水一样随时改变自己,接受改变缺点的挑战。没有人刚开始做销售就能成为行业精英,而当你每天学一点销售技巧,长期坚持下去,就能收到意想不到的效果。

本书从7个方面对销售员经常会碰到的情况,做出深入浅出的分析与指导,无论你是刚进入销售领域的新手,还是已经业绩骄人的Top sales,本书都能为你一一解惑,让你从中学到一些方法和技巧。

例如,如何让客户快速地对你产生良好的第一印象,如何具备亲和力,如何赢得客户的信赖,从而增加与客户面谈的机会。这些困惑你、影响你业绩的问题都将在本书中得到答案。

每天学一点销售技巧,每天进步一点点,相信你的销售业绩也一定会节节攀升。

同类推荐
  • 中国投资30年

    中国投资30年

    改革开放30年来,我国投资建设和体制改革取得了辉煌的成就,带动了经济社会的持续快速发展,并确立了“投资主体多元化、资金来源多渠道、融资方式多样化、项目建设市场化”的新体制框架和适应社会主义市场经济要求的投资宏观调控体系。本书系统地回顾了30年来我国固定资产投资运行状况,全面总结了投资建设和体制改革的经验与教训,深刻剖析了当前投资领域存在的问题,展望了未来投资建设和体制改革趋势并提出相关的政策建议。
  • 李嘉诚给年轻人的财富管理课

    李嘉诚给年轻人的财富管理课

    李嘉诚从商数十年,从未在一年之中亏损过,尽管其间经历过两次石油危机和亚洲金融风暴,甚至是全球金融危机,他的企业都能稳立不倒。成功不是一蹴而就的,财富也不是一天就能积累起来的。也许成功的模式是不能复制的,但我们可以学习成功者的思维方式和商业智慧。未来是属于年轻人的,若想成为李嘉诚那样的大商人,开创一番大事业,必须认真聆听他的财富管理课,在任何事情上发现创造财富的潜在机会,你会在财富的路上越走越远。
  • 高级财务管理(新概念财务本)(第二版)

    高级财务管理(新概念财务本)(第二版)

    本书的基本内容分为公司治理、价值评估、增长管理、现金流管理、风险财务、行为财务六个方面。这样的内容设计,既吸纳了世界财务理论与实务发展的最新进展,又较好地适应了中国财务管理实践发展的现实需要。每一方面内容我们都力求写得简明、前沿、实用和准确,这样便于教师正确组织财务管理各种知识的教学,也便于学生准确掌握各个财务学名词并能正确地应用,有利于学习、考试,并具备规范的财务思维。
  • 销售读心术

    销售读心术

    《销售读心术》内容简介:销售从了解客户的心理开始,优秀的销售员就像心理学家一样,具有高超的读心术,能够透过客户的外貌、衣着、言谈举止,判断出客户的性格、需求以及心理变化。《销售读心术》旨在教授销售员察颜观色、听话听音的读心技巧,从而帮助销售员有效地把握客户心理,化解客户抗拒,提高销售业绩。
  • 会计业务轻松上手

    会计业务轻松上手

    本书以会计实务的基本要素为基础,共分八章,分上、下两篇。一至六章为理论篇,重点介绍会计所应具备的一些基本的理论知识;七至八章为实务篇,重点介绍会计工作所涉及的一些实际问题。
热门推荐
  • 惊魂六技之无形计

    惊魂六技之无形计

    北宋年间,赵王的三王子在大婚之夜居然离奇死亡,名震天下的神捕铁恨和他的朋友为查出谁为凶手又重聚京师,但案情却扑朔迷离,命案接二连三,到底谁会在这场凶杀案中露出破绽?结局出人意料,令人叹息!
  • 最后一只精灵

    最后一只精灵

    凌雪儿的逝世,导致她的前世今生被揭开。原来她是灵族的雪精灵。她叫雪萤,拥有冰雪的力量。随后我又得知,这个世界不光只有人类这个种族,还有神族、龙族、灵族和魔族。如今魔族计划着统治四族,于是他们把侵略的硝烟在四族中最弱小的人族引燃,人族危在旦夕!神族的统治者得知人族正在受到魔族的侵害,于是就派灵族的精灵去人间守卫百姓,并且弄清魔族的目的。如今魔族的目的已经浮出水面,四大族决定联手对抗魔族。可不久之后龙族的首领遭到魔族首领的蛊惑,与之同盟。失去了一族的神、灵、人三族,将如何抵抗魔、龙族的入侵?
  • 云少岚

    云少岚

    民国时期,军阀割据,一只要回家的小白兔少年被流寇追赶到一处匪窝,一脚踏了进去,没想到摔了一次山崖就得到了一个对自己特别照顾的大哥哥,啊啊!好希望在多摔几次哦!外表纯良的小兔子就乐滋滋的在狼窝?住下了!可是狼窝是那么好呆的嘛!但是小兔子也不是吃素的哦!这是谁比谁更腹黑的故事!
  • 义胆豪杰

    义胆豪杰

    本书主角是个讲义气,拥有虎胆的侠士,同时又有些邪气。在这个混乱的都市,看他如何成为风骚人物。数风流人物,还看今朝……
  • 狩月

    狩月

    殷狩月有一个甜蜜的烦恼:帝位与爱人之间,到底选谁呢?……纠结无数次之后,殷狩月想,既然星海无尽广阔,带着老公打下一片大大的星域,自己做个开国皇帝也不错?鱼与熊掌,朕要兼得!
  • 我当鸟人的那几年

    我当鸟人的那几年

    俗话说的好,山不在高有仙则名,水不在深有龙则灵,人不也怕变成鸟,只要能飞就行。这貌似是废话,二十多岁的张是非这般想想到,此刻的他正望着自己这身花里胡哨的羽毛无语凝噎,他无比的抱怨自己变啥不好为啥要变成鸟。而且还不咋大。也许他并不知道,正当他慷慨激昂昂首骂街时,一场名为命运的悲喜剧,已经再一次悄悄拉开帷幕。
  • 中国20位魅力女主播的人生智慧Ⅱ

    中国20位魅力女主播的人生智慧Ⅱ

    本书介绍了董卿、李湘、刘纯燕、陈辰、陈晓楠、经纬、李思思、沈星、谢楠、杨舒、瑶淼等女主播的经历,展现她们身上的正能量,阐释了女人美丽一生的智慧法则和人生启示。
  • 超能玄皇

    超能玄皇

    因为拥有了视界,李擎天将科技与修炼紧密结合,成功走出自己的强者大道阵道,无人能及丹道,妙手仙医器道,笑傲乾坤武道,他更是世间独一无二的超能神皇!
  • 科技大唐

    科技大唐

    当科技与大唐碰撞,当一位现代人穿越成为长孙无忌的庶子,历史在某一刻已经悄然改变。且看科技与大唐发生的奇妙化学反应究竟会碰撞出怎样璀璨的繁华。加读者群259250864。
  • 公元2077

    公元2077

    在近未来的2077年,名为“despair”的病毒爆发,一个月零14天的时间内全球接近四分之一的人被感染,被感染者中99.999%的人都变成了行尸走肉被病毒操纵袭击他人。而这个绝望的世界上只有被感染者中那特殊的0.001%的人能够拯救这个世界......