但真正的原因是，每次提高1厘米的标准更容易做到。当他成功地越过了615米这个令人炫目的高度时，他说：“假如我一开始就把训练目标定在615米，肯定会吓得够呛，早就完蛋了。”
从这个故事可以看出，制定标准的目的是为了做到，而不是说得动听。人们往往愿意按照那些与自身实力比较接近的标准来做事。这样做的结果是能保持长久动力。布勃卡的35次世界纪录，一共将高度提高了51厘米，如果他贪大求多，一次提高10厘米，那么，可能根本就不会成功。而布勃卡的成功首先是他定标准的成功，其次才是他伟大天赋和能力的成功。
马云认为，制定标准是一门领导艺术，定得太低了对手会超过你，定得太高大家都完成不了。1999年年底，马云和孙正义达成协议，由软银投资阿里巴巴3000万美元。可是马云回来之后却后悔了，为什么要3000万呢？太多了，2000万就足够。有钱为什么不要？马云的回答是：就算是赌博，也只能赌自己有把握的事。自己为何有把握？因为标准在自己心里。
职场中常常可以看到一些人好高骛远、贪大求多，或者盲目攀比，将标准定得很高，结果弄得自己下不来台。
销售部今年完成的业绩很不理想。主管召集大家想办法，一定要完成任务。大家说来说去，最后开始表决心。
小孙先站起来了：“我要是这个月没有完成任务，这个月的奖金我一分钱也不要！”
小孙一听，不行啊，自己的标准怎么也要高一点：“我要是没有完成任务，不但奖金一分不要，连这个月的工资都不要！”
五六个人就这样一路说下去，三个月不拿工资还剃光头的都有了，最后轮到小赵了。小赵什么都没说，就要往外面走。大家问理由，小赵笑着说：“依你们现在的标准下去，我不但要免费工作，还应该拿钱给公司。看来我只能辞职了。”
一席话把大家都逗笑了。
那么，如何检验自己的标准是否切实可行呢？一个有效的方法是，先将你的初始标准用文字记录下来之后，列出哪些是你可以做到的、哪些是暂时还做不到的、差距在哪里、哪些方面可以定得再高一点或低一点、如何克服障碍等，理智地分析一下是否真的适合自己，然后适当修正。
全球化经济时代，中外企业的交锋合作越来越频繁，与国际化标准接轨也势在必行。那么，对国际化标准采取什么态度呢？拿来主义吗？国内一家金融机构在和摩根谈合作的时候，整整谈了一天，但却始终处于僵局。到了第二天，摩根的一位投资经理说：“不行不行，绝对不行，这已经是我们的底线了。”中方经理也认为自己的底线不能逾越。谈判几乎就要崩盘了。在中途休息的时候，中方经理想到了一个高招，于是主动聊起了中外婚姻关系的不同。摩根的经理突然有所触动，马上和总部联系。之后，谈判就非常顺利了。中方经理后来说：“他们那一套标准好是好，但离地三尺，并不适合我们。我们不能盲目地接受某种标准，而应该根据本土的实际情况探索新的标准。”
最后要说明的是，制定标准要讲究进退之道。布袋和尚诗云：“手把青秧插满田，低头便见水中天。六根清净方为道，退步原来是向前。”与其将标准定得高不可攀、无法兑现，还不如放在一个适合的位置，一次提高一点，反而能累积到很高的标准。欲速则不达，循序渐进却能助你走向成功。
不怕标准低，就怕想当然
一位企业老总在谈到工作标准时说：“标准低一点都没有关系。”
旁边的人大为不解，何出此言？老总回答：“标准低一点，可以逐步提高。最怕的是想当然。很多员工工作的最大标准，不是你企业规定的甲乙丙丁，而是他自己想当然的那一套，极其容易误事。”
仔细想想，这位老总的回答确实是一针见血。工作中常常听到这样的辩解：
“我以为今天不会堵车……”
“应该没问题了……”
“我以为小张已经做好了……”
“以前都是这么做的……”
“我以为您下周一才要这份材料……”
一旦有了这样的想法，要想不误事都难。调查显示，想当然的方式并非个别现象，而是普遍存在，不管是刚刚踏入社会的大学生，还是职场的老江湖，都会犯类似想当然的错误，严重地影响了工作进程，甚至让事情变得无法收拾。
刘邓大军挺进大别山的时候发生了这样一件事。当部队来到淮河北岸息县、临河一线时，邓小平提出由他指挥阻击尾追之敌，李达参谋长指挥渡河，刘伯承和张际春副政委先行渡河，指挥进入大别山的部队。
不料，当部队到达渡口时，上游却突然涨水了。渡口上的船只也被敌人破坏殆尽，只剩下10多只小木船。而此时国民党追兵已经紧紧追赶，离渡口只有30多里路程了，情况万分紧急。
依当时情况，即便靠木船抢渡，也需要好几天，而部队奉命必须在第二天中午12点之前赶到对岸。怎么办？临时指挥所的小屋里挤满了人，近40℃的高温几乎令人窒息。在一阵长长的沉默后，刘伯承向肖永银发问了：“河水真的不能徒涉吗？”
“河水很深，不能徒涉。”肖永银已经实地了解了情况。
“到处都一样，都不能徒涉吗？”刘伯承又认真地追问。
“淮河忽涨忽落，现在涨得很深。河边老百姓说，从来没人敢在这样的季节涉水。”
刘伯承又细心地提出一系列问题：“你们是不是亲自侦察过？试过徒涉？亲自找向导查了没有？找过几个老乡？他们是怎么说的？能架桥吗？”
在听取了回答之后，刘伯承拄着一根长过身高的竹竿，决定亲自带几个人去测量水的深度。天将黎明的时刻，从河心传来了刘伯承的声音：“能架桥呀！我试了许多地方，河水都不太深！”
刘伯承于是下命令架桥。他怕呼喊听不清楚，又派人送来了亲笔书写的命令：“河水不深，流速甚缓，速告李参谋长可以架桥！”
当李达在北岸正按刘伯承的命令布置架桥时，刘伯承又派人送来了急信：“我刚才亲眼看见上游有人牵马过河，证明完全可以徒涉，立即转告李参谋长，不要架桥了，叫部队迅速徒涉！”
于是成千上万的兵马浩浩荡荡地从淮河上徒涉过去，成功挺进了大别山。
这个故事告诉我们，工作中千万不能想当然。避免想当然的方法就是摒弃思维定式或先入为主的做法，认真细致地做深入的调查研究，核实有关情况并且根据动态变化及时做出调整。只有这样，才算是“做正确的事，正确地做事”，才能保证工作一步到位。工作就是看最后的结果，所以不能有任何侥幸心理。遇事多问、多想，不要怕麻烦、丢面子，也不要担心问了之后会让领导觉得你能力不够强。比起工作没有做好的后果来说，这些又算什么？
造成工作中想当然的因素很多，其中有一个是先入为主，盲目乐观，没有考虑到各种因素的变化，认为过去这么做都成功了，现在这样做肯定也会成功，以后这么做还会成功。这是非常可怕的。俗话说，时势造英雄。做事情要考虑各种因素，正如《孙子兵法》谈论战争一样：“故经之以五事，校之以计而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。”
做企业也是如此。中国的企业家在用人的时候，有不少都想当然地认为家族成员、朋友是最“忠诚”的，可以放心用。至于转型，聘请职业经理人，那是做大之后的事情。的确，中国过去有很多这样的成功先例。但是，时代变了，呼唤新法则。蒙牛的牛根生不走想当然的道路，而是依照市场规律行事，早在蒙牛创业初期就和大家约法三章：所有管理层成员的直系亲属一律不准进公司、所有管理层成员一律不准往企业里塞人，否则列入黑名单、管理层成员完成了阶段性历史使命之后必须退出管理岗位。蒙牛能取得今日的成就，在短短几年内成长为中国液态奶业巨头，这三条“军规”功莫大焉。
大事不能想当然，小事就可以吗？当然也不行。蒙牛包头质检分中心的一名员工就深刻反省过自己的一次“想当然”。当时她负责校对考核栏的制作小样，人名、照片、座右铭等内容都仔细看了好几遍，肯定没问题，唯独“用管理去创新·用服务去体现”这几个大字扫了一眼就没有细看。为什么？因为这是蒙牛的企业文化管理理念，制作单位和他们合作多年，谁不清楚，怎么会出错呢？但问题就偏偏出在这几个字上。成品拿回来一看，“体现”竟然是“休现”。这个员工深深自责，以后在工作中再也不敢想当然了。由此可见，不论是大事还是小事，想当然都是工作中的大忌。
小周有一天去拜访客户。回来之后，主管就询问他和客户见面的情况。小周先是非常沮丧，说没见到客户。过了一会儿，就开始振振有词地声讨客户说话不算数：“约好了今天上午10点去他办公室，他居然出去办事了，害我白跑一趟！”
主管就问：“你是什么时候和客户约好的？”
小周说：“三天前就约好了！”
主管再问：“去之前，为什么不事先打个电话确认一下？”
小周更有理了：“都已经约好的事，怎么可以忘记？你平常不是经常嘱咐我们记下每天要做的事情吗？难道他不应该这么做？”
一席话让主管哭笑不得，他耐着性子说：“你凭什么要客户记得三天前的事情？是你要去见他，而不是他来见你。再说了，你去拜访他，对你来说可能是很重要的一件事，但对他来说也许就是再普通不过的事了，见不见都无所谓。难道你不能站在对方的角度想一想：如果他觉得这次拜访很重要，而且也很尊重我，那么一定会在来之前再和我确认一下。万一我临时有安排呢？”
小周不吭声了。主管说：“好好反省一下吧。再这样想当然下去，后悔就来不及了！”
事实上，每一个想当然的背后都有自以为是、对工作不负责任的诟病。想当然的最可怕之处，在于与其他错误相比，它更加以自我为中心，将自己置于团队之上，脱离团队的标准而自行其是，殊不知在现代团队作业中，这种做法将极大地引起团队混乱，导致原本的标准无法执行。
变通之道：逆向思维与B计划
工作进行到一半，突然发现按照原先的路子已经走不下去了，既不能前进，更不能放弃，进退维谷，常规思路已经不能解决问题。怎么办？如果能当即从另一个角度重新审视工作，说不定就能找到比原先更好的方法，或者由于超前的预见性，事先已经安排了一个合适的应急预警方案，那就更好了。这两种方式都能够将工作继续下去。这就是人们常说的变通之道。
变通首先需要审时度势，对各种复杂的信息作出判断，能否变、变什么、如何变、何时变，务必做到了然于心。就像所罗门国王那样，当两个女人同时争抢一个男孩时，他通过虚张声势地假意要将孩子一分为二而判断出谁是真正的母亲，或者，面对无法解开的绳结，一刀将之劈开。
美国康奈尔大学威克教授曾经做过一个实验。他将玻璃瓶平放在桌子上，瓶底朝向有光亮的窗户一边，瓶口敞开，然后放进几只蜜蜂。蜜蜂拼命地朝有光亮的瓶底那边飞，一直在瓶底上找出口。最后，聪明的蜜蜂发现自己永远也无法飞出去，只好认命了。接着威克把蜜蜂放出，换成苍蝇，奇怪，没过多长时间，所有的苍蝇都从瓶口飞了出来。为什么苍蝇能找到出路？因为苍蝇不像蜜蜂那样一条道走到黑，它是乱飞瞎碰的，一旦撞到东西上，马上就换一个方向。威克对此感触颇深：“这件事说明，实验、坚持不懈、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变，所有这些都有助于应付瞬息万变的形势。”
英国伦敦萨维尔街始创于200多年前，是享誉全球的著名裁缝街。从19世纪初开始，这条街便逐渐吸引了英国乃至全世界最顶尖的裁缝来此一比高下，胜者闻名天下，败者也虽败犹荣。
据说有一天，有个裁缝在店门前挂了一块招牌，上面写着一句话：“伦敦最好的裁缝！”好奇而且有钱的贵族商贾马上蜂拥而至。
第二天，这家裁缝店隔壁的裁缝也挂出了一块招牌，上面依然只是一句话：“英国最好的裁缝！”好奇而且有钱的贵族商贾又立即涌进了这家店。
第三天，你能够想到，隔壁的隔壁这次挂出来的也是“世界上最好的裁缝！”生意更是好得不得了。
第四天，紧邻前面三家裁缝店的第四家裁缝店门口也挂出了招牌，令人吃惊的是，上面写着：“萨维尔街最好的裁缝！”
这次，连前面3个裁缝都登门拜访了，他们非常惭愧，发誓从此之后不再盲目吹嘘，而专注于手艺。据说，萨维尔街进入鼎盛时期的标志就是从这件事开始的。
第四个裁缝之所以能够让前面三位折服，就在于他能够迅速地作出变通，颠覆他们的逻辑，最终出奇制胜。
变通之中有商机。有时候，当原先的计划不够成熟时，外界事件可以促使你变通，其中往往蕴藏着很大的商机。
