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第27章 职场生存要注意的人情世故(3)

当你拥有一定的地位时,若能保持与人平等交流的作风,给人的感受就是大家风范:稳重而不张扬,大方而又得体。

某公司经理对下属非常严厉,员工暗地里皆称呼他为“雷公”。某日,一个职员刚从外面回来,看到经理的位子是空的,以为他不在,就冒失地对同事说:“‘雷公’去哪里了?”同事默不作答。

这个职员觉得气氛有些诡异,不经意地一回头,却发现在屏风的另一边,经理正与客户谈生意。显然经理听到了他的话。职员当时坐立不安,以为大祸临头了。等客户走后,经理走到他的身边,职员心中惊惧。孰料经理微微一笑道:“‘雷公’就在这里,不知道你找我有什么事?”

职员挠了挠头,不好意思地向经理致歉。经理挥一挥手说:“放心,我不生你的气,我要是生气的话,会被你们气死的。别以为我不知道,你们一帮人背地里都叫我‘雷公’,不过‘雷公’也是讲道理的。”

众职员脸色通红,不好意思地笑了。自此,该经理在员工心中的形象大大改变了。

做人最怕摆架子,一个人没有架子,才能体会到真情。没有几个人愿意与高高在上的人和谐论交。一个高高在上、不懂得屈尊降贵的人,看不到自己的缺点,也看不到别人的优点,他们只会无限放大自己的优点。由此可见,高傲往往就是无知的表现。对于这种人,别人要想改变他,非常困难。因此,在与之交往的过程中,常常会出现交流不畅、难以沟通的局面。

那些威严无比的独裁领导得到的是别人的畏惧与怨怒,而平易近人的领导得到的是兄弟般的亲情和众志成城的人心。短时间里,两者可能难分高下,因为恐惧和压力有时会产生巨大的能量——当领导向员工下达命令“我要你在这个日子以前完成这项工作,完不成你只好去财务科结清本周的薪金”时,这项工作可能真的就完成了。

然而从长远上看,高威、高压会产生许多恶果。为了逃避责任,员工们会刻意掩盖失误,发现问题也不会上报。而那些有能力、有性格的人会抽身离去,好的人才不愿意进来。起初可能察觉不到,渐渐地,这些消极的态势就会交叉感染,直至造成整个公司的衰落。

事业的成功要依赖下属的全力支持。平易近人的领导更容易做到这一点,靠端架子、摆威仪树立自己的领导威信,只会成为孤家寡人,越活越累。而那些糊涂得“忘了”自己身份的领导,将会越做越轻松。

别为一些掌声错估真正的形势

叮零零……电话响了起来。梁秘书有些愤愤地抓起电话,迅速调整好心态和表情,一本正经地说:“您好,请问您找哪位呢?”电话那边传来了很响亮的声音:“请问肖总在不在?”梁秘书撇了撇嘴,声音没有任何特异的变化,说:“对不起,他刚出去开会了,您是郝总吧?”

“哈,梁秘书,你耳朵真厉害,一听就知道是我,肖总身边有了你这样的人才,真可谓如虎添翼、如鱼得水啊,真让我羡慕不已啊!”

“郝总,您太过奖了!嗨,说什么人才不人才的,都是混口饭吃罢了。只希望有一天,我如果从这里被扫地出门,您能赏碗饭吃啊。”梁秘书觉得这是不错的机会,说不定能够迅速改变目前的窘境。

“赏碗饭吃?你说的什么话!”郝总有些惊讶,随即又高声笑着说:“你要到我这里,我高薪礼聘还来不及呢!只是我能有这份荣幸吗?老哥我有这份心思,肖总也不肯放人啊!”

这番话说完,不到半个月,肖总居然放人了。其实梁秘书和肖总相互之间不对付,已经不是一天、两天的事儿了,只是外面的人不了解罢了。

自从听了郝总的那番话,梁秘书就对肖总更加不客气了。最终双方因为意见不统一争执起来,梁秘书居然跟肖总拍起了桌子,说自己要辞职不干了,然后提起包就走了。肖总也不为己甚,就顺势应了梁秘书的辞职要求。

完满解决了这边的事情,梁秘书就打电话给郝总,准备开始新的职场旅途:“郝总,您好,我是梁秘书啊。”

“梁秘书?哦,就是肖总办公室……”郝总的声音似乎有些迷糊。梁秘书连忙接着话头说:“我已经离开了!”

“离开了?你不是做得好好的吗,为什么要离开啊?”郝总的口气似乎很不理解。梁秘书赶忙说:“就是不好啊,所以现在打电话给您。您上次不是说可以赏碗饭吃吗?”

郝总笑道:“你这是哪儿的话?说什么赏饭吃呢!我立刻就安排,麻烦你把电话号码告诉我的秘书,我会把你的事情交代下去的!”

随即郝总就将梁秘书的电话转给了自己的秘书。然后,他又拨了个电话给肖总:“肖总啊,刚才接电话的好像不是梁秘书啊!”

肖总口气平静地说:“是啊,她走了,不在这里干了。”郝总信口说道:“嘿,她不是挺能干的吗?”肖总说:“能干归能干,要走也留不住。听说她要到你那儿去啊?”郝总听到这,忙说:“哎呀!肖总,看您说的,我怎么会这么没谱呢,您想想我能用她吗?”

故事说到这里,不妨仔细思考一下,郝总到底会不会聘用梁秘书呢?事实上,梁秘书最终没能进入郝总的公司。怎么会这样呢?郝总不是早答应梁秘书会重金礼聘吗?

如果你相信郝总的这句话,那么只能说明你和梁秘书一样,不懂得人情世故。要知道,郝总当初之所以会这么说,那是因为他要通过梁秘书找肖总,说一说梁秘书的好话,让她高兴一下,办事情就会方便得多。也就是说,郝总当初许诺的话实际上只是一句客套话。

而且,郝总也不可能聘用梁秘书,因为梁秘书是跟肖总闹翻的人,如果郝总聘用了她,岂不是惹得肖总不高兴吗?甚至,肖总心中会有所怀疑,自己是不是被合作伙伴暗中挖了墙脚呢?

为了一个没有什么斤两的人,影响与大客户的合作关系,这样的事情只有愚蠢的人才会做。郝总当然不傻,还分得清孰轻孰重。

再说肖总的看法,也必定不愿意自己的合作伙伴聘用梁秘书。即使他不能阻止,至少心中也会反感。因为自己的秘书为别人做事,这不仅是面子上的问题,甚至各种业务机密和自己的隐私都可能落到对方手里。

作为合作伙伴的郝总,当然知道肖总的看法,除非他想向肖总表示:“我们从此以后是竞争对手,不是合作伙伴。”否则绝对不会将梁秘书纳入自己的公司。

再说,像梁秘书这样不通人情世故,对上司没有半分恭敬和感恩,说不干就辞职走人,一点儿都不给人留颜面,也不给自己留后路的秘书,显然是不成功的,也是不专业的,郝总又怎么会接受呢?

这个故事虽然很普通,却道出了一个大家不能不注意的事实:在今天的职位上获得的推崇和赞许,换了职位就成了历史,已经荡然无存。

因此,当别人对你鼓掌和奉承时,千万不可乐昏了头。你要先弄清楚,自己之所以得到这些掌声和奉承,不只是因为自己的能力和本事,更主要的原因是自己所处的位置。当你从那个位置上走下来时,那些掌声和奉承也许就不再属于你。所以不要因为掌声,错估了真正的形势。特别是想要跳槽或自立门户的人,更要冷静一下,这样才不会出昏招,浪费自己的时间和精力,耽误自己的前程。

不遭人嫉是庸才,但常遭人嫉是蠢材

自从进入公司之后,小周就开始郁闷。原本小周是一个很优秀的人,从小时候起他就学会了自强自立,他所有的一切都是靠自己的努力挣到的。在上学的时候,他的学习成绩是最好的;在工作当中,他的表现也是最好的。他心里的目标就是要证明给别人看,自己就是当之无愧的第一。

所以,当进入这家公司后,小周觉得以他的能力和努力,完全能够在几年之内被调入总公司。但是这段时间,小周却遭到了一次又一次的打击。从自己跑来的大单被别人暗地里抢走,到有人背地里说他违规做事而被上司批评,一件件事让他突然之间觉得,自己这阵子是不是正在走霉运?

小周发现,似乎所有人都在针对自己,被同事们排挤,被上级打压。如果哪位同事对自己不闻不问,小周会觉得这是自己得到的最好的待遇。怎么会这样呢?小周想了很久都不明白。回到家里,就跟父亲谈起自己的烦恼。

小周的父亲沉浮半生,自然老于世故,对于儿子遇到的麻烦,早就有所察觉。但他一直都没有出声,只是想要挫挫儿子的锐气。现在看到儿子闷闷不乐,就打算与他交流一下,点醒这个迷梦中的人。

父亲听完了儿子的一番牢骚,沉吟道:“你说你在公司里人缘不太好?”小周点了点头,颇有些感慨地说:“岂止是不太好,简直快成为部门公敌了。也不知道我哪里做错了!我可是第一的业绩好手,他们不来巴结我,反而还针对我,真是奇怪了。这难道就是人家说的‘不遭人嫉是庸才’吗?”

父亲听了小周愤愤不平的话,大笑道:“不遭人嫉是庸才,这句话说得一点儿都不错,但是你可知道,下面还有一句,常遭人嫉是蠢材!”小周愣了愣说:“常遭人嫉是蠢材?这是什么意思?”

父亲说:“意思很简单,你不是个庸才,却是个蠢材。有才能的人当然会被别人嫉恨,可聪明人知道怎么排解这种嫉妒,让嫉妒化为乌有。而你没有这样的头脑,让自己成为所有人的公敌,这不是蠢材是什么呢?”

小周仔细想了想,觉得父亲说的确实有几分道理,就请教道:“那您说,该怎么避免被人嫉妒?”父亲认真地说:“在社会上打拼的人,有本事就会遭嫉妒,这是免不了的。你就是太要强了,什么事情都要做得最优秀、最完美。那么我告诉你,不要太完美了,在别人面前露出一些缺点吧。”

听了父亲的主意,小周呆住了:“把自己的缺点露出来,被人直接当靶子打,那不是会死得更惨吗?”父亲说:“你为什么成为部门公敌,就是因为你太出色了,家里有点儿背景,文凭比别人高,业绩比别人好,既不贪财,又不犯错,什么都好。这样怎么能不让人嫉恨和担心呢?与其等着别人来排挤、压制你,还不如你自己主动露怯。”

父亲的一番话让小周一下子懂得,原来自己不是天下无敌的,在职场上还有很多人情世故都没有弄明白。从此,小周开始改变自己,不再表现出一副高高在上的自我感觉良好的样子,会时不时地对同事们示好,效果很明显。大家都开始改变眼光,重新审视小周。

一直以来我们都被教育,要成为最好的人。小时候我们不断努力,让自己变得完美。好像只有成为最好和完美的人,才可以在这个世界上过得好。但现在我们知道,这样的想法是多么幼稚。过分完美,表面上看毫无缺点的人,反而在世间无法生存。

在职场中,适当地露怯很有必要。不要摆出一副圣人的样子,把自己孤立于同事们之外。职场其实是个很苛刻的环境,总会有些缺点是大家共有的,如果你有了反而能贴近同事。因为很多人都有这个毛病,多你一个,只会让他们觉得你是他们其中的一员。人们很讨厌自以为完美而过于清高的人,这样的人往往会被孤立。

地方不一样,你的表现应该有差别。譬如清高这个特质,放在文化圈里可能是很大的优点,但在职场中却成了孤僻的代名词。所以你要先弄清楚自己所处的环境,然后再想明白自己应该怎么做。不要自以为很优秀,却让大家都不高兴。人要做自己,但要努力做别人喜欢的自己。

当我们处在职场这样一个竞争场地中,就一定会有许多双眼睛盯着我们,他们会仔细地分析我们的所作所为,研究我们的优点和缺点。这种境况是很难避免的,只要我们身处其间就不得不面对。如果你只会掩盖缺点,那么你会显得很完美。但是谁会相信一个人是完人呢?你完美无缺的表现,只会让更多的眼睛出现,只会让别人对你观察得越来越仔细,招来更多的偷窥者,也只会让人们嫉恨的眼神愈加火热。

假如你这个时候还一副扬扬自得、自以为良好的清高模样,那么你将得到的往往就是一连串的打击和排挤。想要解除这一困境,就要放下清高,适当地暴露缺点。这样,一直关注你的人就会如获至宝地说:“看看吧,我就说嘛,这人有什么?跟我们一个样,还不是要犯错吗?”

每个人都有所长,欣赏同事的闪光点

世上似乎没有人不会挑剔别人的毛病。我们每天想到的都是这个人如何不好,那个人如何让人讨厌,似乎只有我们自己才是完美的。但芸芸众生,难道就只有自己才是值得称道的?当我们在用审视的目光看待别人时,为何不能只读别人的优点,只看别人的好,而不为别人挑错呢?

每个人都是这个世界上独一无二的宝石,身上都有闪光点。不管他是谁,他总有让人敬重之处,总有他的独到之处,总有让我们望尘莫及的地方。人非圣贤,即使他们可能犯错,可能有这样那样的缺点,可是,我们与其去指责,不如用宽广的胸怀去发现他们的优点,用广博的胸襟去容忍他们的缺点。至少我们会在赞赏与感恩中生活,传递人与人之间的宽容与善意。

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