赵伟指了指电脑。
马总瞬间明白：“您是说这里面的东西已经。。。”
赵伟点点头：“这里面的东西被拿走了，对手已经掌握了我们的很多信息，这是其一，其二是我们还没有拿到人家的有用的资料，那里面的需求才是真正意义的用户需求；至于其三嘛。。。”
赵伟站起身，故意在房间里转圈圈。
马总期待地看着他一个人转了一会儿，最后忍不住了：“你把我转得肚子都饿了，要请我吃饭！”
“哦，几点了？”赵伟看看表：“哇，12点半了。我也饿了，叫盒饭吧。”
“好，那您就担待着点儿。”马总看着高萍。
“没关系的，你们吃啥我吃啥。”高萍完全无所谓。
一个女孩，放弃锦衣玉食，荣华富贵，如果不是心甘情愿地爱着你，谁会跟你一起吃苦，一起奋斗？！赵伟朝高萍投过去感激的一瞥。
看着还在转圈的赵伟，高萍跑上去给他屁股上来了一巴掌：“驾～”
马总也敲边鼓：“还转上瘾了～，拉磨呢，您。”
赵伟鄙视这两个家伙，摇着头说：“我说了半天其三，给你们这么多时间来提问，居然都没人问一下其三是什么？唉，真是悲哀呀！”
马总气晕：“我们等你那个其三，等得都饿抽筋了，你就是不说”，他朝高萍一挥手：“高萍，上，接着给我狠狠拍！”
高萍果断跳起，真的又拍了他一巴掌。
赵伟捂着屁股：“哈哈，拍的好舒服呀～”
高萍：“我让你舒服，让你舒服～”，玉手起落间，房间里充满“啪啪”的击打声和赵伟的求饶声。
“好吧，我说我说，刚才跟你们开玩笑的”，赵伟收敛了笑容，说道：“其三实际上是痒点的问题。”
“痒点？你说的是痛点吧？！”马总在IT界混，还是知道些东西的。
赵伟总算坐下来讲话：“痛点是用户在工作和生活中所遇到的问题、纠结和抱怨，而这些问题没有得到很好的解决的话，他会很不自在，坐立不安，非常痛苦。一旦有一个解决方案呈现在他面前，帮他解决这个问题，结果可想而知。比如我现在想吃火锅，可是‘有热气啦～’，火气好大呀～，会上火，对吧，于是我喝王老吉。你看，解决了痛点问题，王老吉火了。”
“可是～”，赵伟耸耸肩：“集团用户不是个人用户，对于集团用户来说，痛点是产品必须提供的功能，相当于基本功能，就是说，你有我有大家有，产品解决痛点问题，这个方面做得好是应该的。”
“那就是说要跟人家不一样，就是痒点吧？！是这里吗？”马总指着自己的胳肢窝。
“哈哈～”，几个人都笑了。
赵伟点头：“对，就是这里，可是你那里有异味，哈哈～”
马总佯怒：“你好重口味～”
赵伟知道他是开玩笑，接着说：“痒点是产品应该提供的优秀的功能，可能是用户期待的，或者说用户模模糊糊有此类想法的，你做好了，他当然心里痒痒的想买。比如卖肾买iPhone，为什么宁可卖肾也要买iPhone呢？当然是好用，比如拍照听歌看电影，那是样样出色。而且这个好用居然是即使3000元月薪的**丝们也只需要2个月的不吃不喝积累就可以享受得到！我的个亲娘，你去看看其它的所谓好用的东西，比如房子，比如宝马，你看看**丝们需要经过多少个月的努力才敢去想。。。”
马总频频点头：“那我们的产品有哪些是痒点呢？”
赵伟摇摇头：“我还没有说完呢，产品除了痛点和痒点，还有嗨点。”
“嗨点？”马总和高萍异口同声地问。
