当这批药品即将生产完毕,检验等各项指标也达标时,付运军告诉大家一个好消息:“今天大家一鼓作气,完成好这个任务,明天放假一天,让大家睡到自然醒。另外,这个月底,大家的工资,奖金,加班费,这些可观的收入,都是大家劳动所得,一定会按时发到大家手中。”
备受鼓励的员工,一个个强打起精神,努力工作着。凌得四点,就完成了任务。
早已疲倦得睁不开眼睛的一群员工们,呼朋结伴,纷纷回到寝室,抱着睡得天翻地覆也不管的心态,倒在床上就进入梦乡。
付运军非常理解员工们的行为和想法,近来为赶效率,确实是辛苦大家了!付运军自己也不是铁打的人,他也感觉疲劳不堪,他用冷水洗脸,赶跑疲劳,强打起精神,与质检人员一起将所有药品包装,装箱,清点完数量,码在仓库的过道上,因为这批货明天上午就要发出去,进不进仓库都不重要,再说有付运军守着,哪有不安全的呢?
当所有人员都相继离去,运行了近一个月没有停机的机器,终于停止了运转,倘大的生产车间,显得非常安静,处于紧张疲劳状态的付运军,一倒下来,双眼一合,就沉沉睡去。
在梦中,付运军总觉得非常热,总觉得有一股焦糊味恶作剧般冲击着他的鼻孔。他甚至很想起身给口干舌渴的自己,倒一杯水润润喉咙。
但是付运军实在是太累了,太疲劳了,他的眼皮根本无法睁开。疲劳使他压抑着所有燥热,忍受着所有不适,又沉沉睡去……
付运军做梦也想不到,他这一觉睡过去,永远再也不会醒来;他率领员工辛苦加班的药品,也全在这次火灾中,化为灰烬。
这次事故的起因,是因为大家工作疲劳,当工作任务完成后,大家在终于可以好好睡一觉的兴奋状态中,纷纷忘了关电闸,付运军也同样疏忽了电闸没关这个细节。而连续的疲倦工作,使进入梦乡中的所有人,完全忽略了火灾的逼近。可见疲劳工作,绝对要不得。
工作的繁忙,堆积如山的任务,迫使我们经常熬夜加班,身体疲惫、脑劳累过度,容易使人常出现头胀、思维下降,这时如果还坚持疲劳工作,绝对要不得,因为此时一旦有安全事故降临,在疲劳中失去警觉的员工们,只有眼睁睁看着企业的财产被灾难吞噬,自己和他人的生命,被灾难威胁。
疲劳工作,容易使人的思想懈怠,行为滞后,思维活动减少,容易丧失安全生产的警惕性,结果造成事故,绝对要不得。
疲劳工作,显得手足不灵,有时甚至不听使唤,容易产生按错电钮等错误的操作,引发事故,绝对要不得。
疲劳工作,最恶性的一种便是人容易在工作的严谨场合,却沉沉睡去,使安全根本无法掌控,绝对要不得。
当我们明确了解疲劳工作与安全的关系时,就要学会采取正当的措施,消除疲劳,让效益在安全中高效,让生命在安全中美丽。
第四节 心中常存危机保持安全警觉
一个企业,无论大小、无论品牌强弱,都要重视危机的存在,都应有危机意识。用古人的话来讲,就是要有忧患意识,危机意识。
一个企业,既要善于处理危机,又要善于在“危”机中抓住“机会”,
将别人的危机,转化成自己的机遇。祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。祸福相依,危机相存,没有永远的“危”,也没有永远的“机”,危机是辩证统一的。一个人、一家企业常存危机,非常有必要。
心中常存危机,才会使安全警觉长鸣,一旦有险情发生,就会从容不迫地面对,将眼前的灾难化险为夷,将眼前的险象,扭转为戏剧性的变化。心中常存危机,比成功更重要。因而,就算一个人如雄鹰猛虎,也要心存危机,谁知道暗地里有没有猎人拿着枪对准你?
心无危机之人,就如摇篮里的婴儿,就如初生牛犊,就如雄鹰翅膀下的雏鸟,时时期待着别人的给予,别人的帮助,别人的保护,一旦失去保护,就如惊弓之鸟,撞上猎人的枪口,无疑于自投事故罗网。
一个心中常存危机、保持安全警觉的员工。不仅有远虑,而且有近忧,除了安全危机是首位外,共具体表现依次为年龄危机、业绩危机、知识危机、人际关系危机、企业前景危机。
心中常存危机的人,心里的警觉会时时提醒自己,远离危机的最好方式,就是不断学习新知识,让自己远离危机,更接近理想。因而,在工作中,克服困难,始终保持高度的安全警觉,切实防止松懈麻痹思想滋生。
心中常存危机的人,会竭力戒除骄傲自满。面对工作业绩,可以总结经验,但绝不能因此而骄傲自满、裹足不前,甚至迷失方向。保持警惕,才是自己在安全生产中进步的良方。
心中常存危机,保持安全警觉之人,深知安全工作只有起点没有终点,安全形势越好,越能激发自己的创造力,越能体现自己的价值,在提高企业效率的同时,他会尽情享受工作。
无论是职员,还是管理阶层,只要心中常存危机,就会时刻保持如履薄冰般的警惕性,愈是强化“底线”思维和“红线”意识,慎独、慎思、慎行,恪守岗位职责,严格履行安全责任,力戒盲目乐观,绝不容易被眼前的大好形势冲错头脑。
面对持续向好的安全形势,在众人“乱花渐欲迷人眼”,容易对眼前的安全保障,缺乏清醒认识时,一个心中常存危机的人,在安全警觉中,绝不松懈麻痹思想,而是严格落实责任,防止思想产生惰性、责任出现懈怠,以更务实的精神抓好安全生产工作,牢牢把握安全工作的主动权,更是坚决反对形式主义,从“文山会海”中解脱出来,不做“面子工程”,要为安全生产出实招、求实效。
1989年3月24日,发生过一起举世震惊的泄油事件。
事情的起因,是美国500强位于第三名的埃克森公司,一艘巨型油轮在阿拉斯加州美、加交界的威廉王子湾附近触礁,多达800多万加仑的原油大量泄出,在海面上形成一条宽约1公里、长达8公里的漂油带。
巨轮触礁后,礁石上沾满一层黑乎乎的油污,使一个原本风景如画,盛产鱼类,海豚海豹成群的海域,因污染,因毒气,使成群结对的鱼类,大量死亡,附近海域的水产业受到很大损失,纯净的生态环境遭受巨大的破坏。
心中毫无危机意识的埃克森公司,此时还没有警觉到他们给当地海域所带来的巨大灾难。面对事故,却无动于衷,既不彻底调查事故原因,也不及时采取有效措施清理泄漏的原油,更不向美、加当地政府道歉,致使事态进一步恶化,污染区愈来愈大。
到了3月28日,原油泄漏量已达1000多万加仑,造成美国历史上最大的一起原油泄漏事故。美、加当地政府、环保组织、新闻界对埃克森公司这种置公众利益于不顾的恶劣态度十分气愤,群起而攻之,发起了一场“反埃克森运动”,甚至惊动了总统。
调查结果表明:3月24号那天,心中没有危机意识的船长,不仅擅自离开驾驶舱,大量饮酒,而将油轮由一个未经海岸警卫队认可的三副驾驶。
消息传出后,舆论为之哗然,埃克森公司一下子陷入被动境地。后来埃克森公司为雇人清理海滩油污,一项就付出几百万美元,加上赔偿、罚款,总损失达几亿美元。而公的司形象,也因此受到很大破坏,西欧和美国的一些老客户,纷纷抵制埃克森公司的产品,使埃克森公司狼狈不堪。
因为在人们心目中,埃克森公司成了一个心中没有危机感,没有责任感、不安全的公司。
这一事件引起美国公关界的重视,公关学者卢卡斯泽威基教授对这一公关危机进行了系统分析,指出埃克森公司之所以下如此巨大的错误,是因为心中没有危机意识,对事故的发生反应迟钝,没有安全警觉性,无论是事发前,还是事发后,都毫无准备,听之任之,造成事态进一步扩大,从而使企业在公众心目中的形象一落千丈,最终给企业造成无法估量的损失。
由此例事件可见,只有心中常存危机,时刻保持安全警觉,才会主动捕捉安全先机,在危机危害组织之前,就会主动对其进行控制。因为心中有安全警觉之人,懂得危机应对之道,就是从产品生命周期的初始开始,全过程防患于未然。熟悉危机处理正反两方面的经验和教训,才有助于企业组织的生存和发展。
心中常存危机,时刻保持安全警觉的管理者,绝对没有官僚主义,会勤下基层、多接地气,加强沟通、统筹协调,为安全生产办实事,研究解决安全发展难题。
心中常存危机,时刻保持安全警觉的管理者,会坚决反对享乐主义,与时俱进、履职尽责,研究安全规律、掌控安全趋势,敢抓真管、勇于担当;坚决反对奢靡之风,行朴实、重效用,重视安全投入,发挥导向作用,真正把主要精力放在加强和改进安全工作上。
心中常存危机之人,会至始至终保持高度的安全警觉,固树立消防安全警觉意识,做到工作主动性与前瞻性的统一,会认真及时排查各类安全隐患,严格落实安全生产责任,做到责任明确、任务清楚、监督有力、措施到位、保障有力;会在危机、警觉的意识提示下,筑牢安全工作根基,,降低安全风险,提升安全防范意识,有效防止各类安全事故的发生。从而,永不踩踏生命红线。
第五节 野蛮操作安全的祸根
曾经一度火爆荧屏的《野蛮女友》,使大家对女主角率直、纯真、丝毫不做作,不虚伪、令人忍禁不禁、一反传统的乖乖女的可爱形象,都曾留下过难以磨灭的印象。
其中的“野蛮”,指的是不做作,或无伤大雅的无理取闹,是一个女子本性的流露。然而,作为工作中的“野蛮”,与影视剧中所塑造的艺术形象,则有着大相径庭的本质性区别。
野蛮操作,泛指不按制度、不按程序,不顾及他人,不计较后果,随心所欲地操作。
国家质检总局特种设备安全监察局,经过多年的事故案例分析,得出结论:特种设备事故总数与往年同期相比,重大事故起数虽然下降了29%,但事故总数、死亡人数、受伤人数及严重事故起数都呈现出不同程度的增长,其中的野蛮操作,是导致事故发生的主要祸根。
可见野蛮野蛮操作,伤害自己,危及企业及他人,无疑等于飞萤投火,是事故的祸根。工作中,不违章,不野蛮,工作才会真正达到平安一生的远景。
野蛮操作,因大意惹出安全祸根,使自己悔恨终身,只有遵章守纪,才能达到职场幸福平安的良好愿望。