“你又怎么了?”高帅有些无力地说了起来,今天落地落得不好,还是跟领导飞,被领导一路上教训,还要担心着这个女人,真的不知道她这又是怎么了?
桑青一听高帅这样说,忍不住地着急了起来说:“什么我怎么了,你自己做错事情,还问我怎么了?”
高帅耐着性子问了起来说:“我做错什么事情?”
桑青委屈得不行,听着高帅这口气,更是不想说:“算了,我不想问了,我也不想知道,可以了吧!”
高帅有些头疼,刚想要说什么,桑青直接就挂断了电话,看着被挂断的电话,高帅傻眼了,这女人耍什么脾气,有什么事情说出来不好吗?
非要每一次都这样,不说明什么事情就生气地直接挂电话,高帅看桑青这样,也不再回电话。
一旁的苏婷婷看着两个人这样,还没有说上两句话,又挂断了电话,拧起了眉头,说:“你们两个好好说话,可不可以啊?”
桑青气得要死,说:“我怎么跟他好好说话,你也不看看他是什么态度,那一副不耐烦的模样就好像是我在无理取闹一样。”
“兴许他工作不顺呢,你先别生气,等一会儿他肯定打电话过来。”
桑青摇了摇头,说:“打过来我也不想理他,他自己把前女友带回家里面来还这样态度,他也未免太过分吧!”
苏婷婷看着桑青那固执的模样,摇了摇头,说:“算了,先不劝你了,你还没有吃晚饭吧,赶紧洗洗去吃一点东西吧!我帮你打包了一些东西,先吃点吧!”
桑青看着苏婷婷拿过来的东西,还是有些难过,委委屈屈地说:“我吃不下……”
“吃不下也得吃啊,你明天不是还得飞吗,明天天气还不怎么好,你不吃,准备怎么办,到时候,怎么应付乘客?”
桑青想了想,还是吃了一些东西,不过还好有苏婷婷陪在身边,她勉强算是吃了一些东西,也不至于心情那么乱。
苏婷婷陪她到十一点多才回公司,离开了桑青家中的苏婷婷想到刚刚两个人电话中的模样,摇了摇头,都在生气,事情还没有说清楚,这样两个人怎么可能会不吵架嘛!
苏婷婷拿起来手机,本想要打电话给高帅的,可是看了一下时间,还是发了一个信息告诉了一下高帅缘由,不管怎么样,桑青是她的好姐妹,她希望桑青好好的。
3
直到第二天中午的时候,桑青仍然没有接到高帅的任何电话,桑青有些心冷,她深吸了一口气,摇了摇头,今天深圳在下雨,而她飞往的地方南京也有暴雨还夹杂着台风,公司取消了很多的航班,她今天执行的航班暂时还没有取消的消息,但是已经是晚点两个小时!
地面工作人员没有办法,一遍又一遍地打电话过来催问,可不可以让乘客先登机?
在地面上延误了三个小时后,终于是让所有的乘客都登上了飞机,但是此时,具体起飞时间还是不知道。
在飞机上等待半个小时后,有些乘客的脾气渐渐压不住,暴跳了起来,此时,为了安抚乘客的情绪,空乘便提前发放吃喝,尽量做到乘客的要求都一一满足。
只是都延误快四个小时了,所以就算是这样,乘客哪里还有耐心,一个个的乘客还是骂骂咧咧的,机组的工作人员也只好是赔着笑脸,一次又一次地道歉,解释着延误的原因。
但是大多数乘客还是不相信,却也无可奈何。
桑青和莫小倩两个人推着车子,一个个地挨个发放热好的饭菜、水、饮料等。
推着车子,发放到一个中年大叔面前的时候,桑青一脸温柔的笑意刚把饭给递过去,那个乘客忽然之间直接打翻了桑青手中的饭,噌的一下子站了起来,指着桑青怒声地说:“飞机到底什么时候能起飞,都已经晚点三个多小时了,现在我们在飞机还等了一个小时,你们航空公司还要我们等到什么时候?”
饭是刚刚热过的,这样一打,里面的饭直接就翻了出来,倒在了桑青的手中,桑青忍不住尖叫了起来,想要接住的饭直接掉到了地上,她捂着自己的手叫着:“啊……”
莫小倩听到桑青的叫声,急急地过来,担忧地看着她说:“怎么了,桑青,怎么样了?”
莫小倩看着桑青被烫伤的手,拧起了眉头,脾气性子有些着急的莫小倩立刻抬眼看着眼前的男人说:“你怎么这样啊,这饭这么烫,烫伤了人怎么办,再说了,这飞机晚点也不关我们的事情,天气原因你们看不到吗?”
莫小倩的话一下子把那个男人惹怒了,说:“不关你们的事情,那是谁的事情,难不成是我们乘客不让飞机起飞的,我们巴不得早点走呢,你们倒好,找一些乱七八糟的借口敷衍我们,还说不关你们的事情,这就是你们的服务态度吗?”
这个男人的话一下子就引起了周围其他一些乘客的共鸣,在机场等了这么久,现在又要在飞机上等一个小时,一个个的,再有耐心的此时也早就不耐烦了,尤其是有些乘客还是有急事回来的,一个个都附合着那个男人的话,十分愤怒地说:“就是啊,到底是要晚点到什么时候?”
“还要让我们等多久?”
“你们航空公司怎么这么不负责任,让我们在飞机里面傻等这么久!”
“每一次晚点你们航空公司都是一样的借口,什么流量控制,什么天气原因,什么乱七八糟的,你们是故意的是不是?”
“就是啊,耽误我们的时间,你们航空公司怎么说,不知道时间就是金钱吗,你们负担得起吗?”
“就是啊,维权,维权,赔偿我们的精神损失费……”
……
那男人原本看烫到了桑青还有些后悔,可是一看到这么多的人支持着他,他立刻胆子大了起来,举着手带头地叫了起来说:“就是,维权,维权,还有你们两个给我道歉,飞机晚点,还不是你们的责任,你们也太不负责任的说法了吧!”
“道歉,道歉……”
情况一下子变得有些难以控制,桑青见状,脸色有些难看,就怕乘客这样闹,莫小倩的性子有些急,估计肯定不会道歉的。
她忙强忍着手中的疼痛,说:“对不起,现在天气不好,真的无法确定飞机具体的起飞时间,很抱歉,给你……”
桑青的话还没有说完,那乘客怒气冲冲地说了起来:“什么天气不好,每一次都是这样的借口,飞其他地方的飞机都走了,为什么你们还不走,你知道不知道我有急事要去南京,你知道不知道,我有急事,我今天必须得走,而且马上得走……”
桑青咬牙强忍着手上的疼痛,说:“实在不好意思,去南京的航路天气不好,所以前往南京的飞机暂时还不能起飞,不知道具体的起飞时间,请你耐心等等,一旦有确定的起飞时间,我们会在第一时间通知您,好吗?”
“好个P,什么时候才是具体的起飞时间,什么时候才是,你总给一个具体的时间啊,你叫我们这样等等等,是什么个时候,你们公司的负责人呢,叫你们航空公司的负责人出来……”
“就是,我们要起飞,我们要马上起飞,马上起飞……”
“机长呢,叫你们机长出来说话……”
“对,叫你们机长出来,叫他立刻起飞……”
……
情况越来越难控制,有些乘客甚至无法控制自己的情绪,一个个直接就挤着要往驾驶舱冲过去,站在面前的桑青一下子被推倒了,几个冲过来的乘客没有注意到桑青,也一下子摔了过去,压在了桑青的身上。
一时间,桑青疼得忍不住眼泪掉了下来,推着身上的乘客,都是一些男人,瘦小的桑青被压在下面,几乎是快承受不住这样的重量。
一旁的莫小倩还有其他的空乘和安全员见状,瞪大了眼睛,忙叫了起来:“你们压到了人了,你们压到了人了……”
莫小倩和其他的空乘还有安全员急急地就想要推开这些乘客,叫了起来:“桑青,桑青……”
一时间,飞机上的情况乱成了一团。
而正在头等舱里面坐着休息玩IPAD的周志听说经济舱有人闹事,现在一下子又听到这么大的动静,他好奇掀开分隔头等舱和经济舱的帘子,伸过头一看就听到有人叫桑青的名字,他心底一紧,想起来他今天特意订了桑青执行航班的飞机,现在一听到有人叫桑青的名字,来不及细想就直接冲了过来,看到被压着的桑青,他惊呼了一声,忙急急地上前。
而此时,察觉到压到了人的乘客很快就起来了,桑青压在最下面,手臂碰到旁边的椅子边上已经是破皮出血了,本来就跟高帅闹着脾气的她,此时十分委屈,身上一阵阵传来的疼痛让她的眼泪再也忍不住掉了下来,越发的伤心。
莫小倩挤了过来,看着桑青身上的伤,惊呼了一声,忙问:“桑青,你有没有事?”
桑青刚摇了摇头,刚想要起来,旁边挤进来的周志忙扶起了桑青,桑青微微一怔,抬头看到是周志,她愣了愣,脸上依旧挂着泪水说:“周志,怎么是你,你怎么会在这里?”
周志怎么会飞机上,她怎么不知道周志坐这个航班?
“我今天回南京。”周志低头看着桑青手臂上的伤,还有腿上的伤,倒吸了一口冷气,看着眼前这些面面相觑的乘客,怒骂了起来:“你们一个个的,还他妈的是不是男人,这样对待一个女人?”
桑青刚想要拉住周志说没事的,周志冲着这一群人骂了起来说:“你看看她身上的伤,这飞机晚点是她的错吗,她只是一个乘务员,关她P事,你们一个个不要命,有本事就自己开飞机去,伤害她一个女人算什么?”
桑青摇了摇头,强忍着眼泪,说:“我没事……”刚说罢,委屈了一整天的桑青忍不住眼泪拼命地往下掉,她身上撞伤的伤口是真的很疼,她也不想哭,可是真的很委屈。
周志看着桑青那强忍着眼泪的模样,有些心疼,气得更加想骂人,说:“你们其他人都傻了,还不快点让你们机长叫警察上来把这些人带下去,有这些人在飞机上,还让我们头等舱的乘客有没有安全感?
“你们这些人一个个都是欠教训,欺软怕硬,桑青要是有个好歹,我不会放过你们的。“
那个压在桑青身上的乘客一听周志这样说,还要叫警察,立刻脸色一变,忙道歉:“对不起,对不起,我不是故意的,是后面的人推我的……“一扭过头,他身后哪里还有人,一个个的早就坐回去自己的位置上去了!
“对不起,对不起,空姐,你的医药费我们愿意承担,这件事你看就这样算了,你们航空公司还晚点了我们四个多小时呢,我们也不追究了,怎么样……”
周志一听,怒声地骂道:“航空公司晚点关她P事,再说了你们没长眼睛吗,天气不好看不到啊,怎么起飞,你想死也别拉着别人陪葬!”