办公室里，你“站”在何处
每个人在公司里都会遇到这样或那样的问题，刚踏入职场的人遇到的问题会更多一些。但只要认清办公室里的人际关系，妥善处理问题，搞好人际关系，你在办公室里就能游刃有余。要想做到游刃有余，你首先要做的就是认清办公室里的人际关系网，了解每一个同事的性格和处事风格。
认清办公室的人际关系网
在职场里，谁都不愿卷入办公室的尔虞我诈里。遗憾的是，有这种想法的人，并没有认清自己跟其他人是在同一条船上的事实。那些要明哲保身，想图个耳根清净的上班族，最后不可能远离是非，甚至还可能连工作也会丢掉。你大可不必跟着别人惹是生非，但千万别以为洁身自好就可置身事外，因为办公室风暴从来都是突如其来的，想要在其中生存，你就不得不与之接触。
办公室的环境既然是由人构成的，每个个体的行为就难免会影响到其他人的想法、整体的气氛与工作的进程，想要在职场上发光发热，除了应具备工作能力外，更重要的是还要具有社交能力等许多“看不见”的能力。如果你没有认清办公室的人际关系，你就不能存活下来。真正能让你生存下来的就是你的智慧，这里指的是考验你的应变能力、协调能力等各个方面的智慧。
要想在办公室里游刃有余，你就必须懂得在不伤害别人的前提下，更好地保护自己。
暂隐锋芒，蓄势待发
在职场中，应对人情世故要似水，顺势而为，这样才可以使自己迅速适应环境，从而争取成功的资源，不被撞个粉身碎骨；也要似冰，坚守自己的原则，这样才可以使自己保持锋锐，从而改变环境，为自己争得生存的权利。身在职场，每一个人都会遇到很多自己不愿看到和不愿做的事情，在这种情况下，只有隐忍，才能蓄势待发。要知道，冲动只是不成熟的表现，职场中，获得利益才是最终的目的，不要为小事绊住了做大事的手脚。因此，身在职场，要在适应职场环境的同时改变环境，要懂得暂隐锋芒，等待机会，蓄势待发，从而树立起自己成功路上颠扑不破的英雄本色。
老子在《道德经》里说：“人之生也柔弱，其死也坚强；万物草木之生也柔脆，其死也枯槁。故坚强者死之徒，柔弱者生之徒。是以兵强则灭，木强则折。强大处下，柔弱处上。”在职场中，这种文武之道和辩证之法，有着更加深远的实践意义，也是奋斗者前进中所应坚守的准则。这一条对于刚刚毕业、年轻气盛的大学生来说更是一个法宝。
直接面对办公室里的人际关系
很多人抱着“清者自清，浊者自浊”的心态看待人际关系，以为只要能独善其身，就可以远离是非。但实际情况是，在办公室里你很难做到明哲保身，只要身在办公室，你就处在风暴圈内，你没有地方可以藏身。所以，你必须直接面对它，而不是逃避。
很多人天真地认为，只要自己专业过硬，工作脚踏实地，又不惹是生非，总有一天老板会注意到自己这块璞玉，但结果往往是事与愿违。因为专业水平不是升迁的唯一指标。躲在电脑后面，不与同事交流的人，很难有机会成为领导者、管理者。公司既然是人的组合，人与人之间就存在一定的利害关系，如果学不会如何协调人与人之间的关系，也就别痴心妄想能平步青云了。
做一个热情、开朗、大方的人
要想在办公室里游刃有余，你就要做一个热情、开朗、大方的人，要对公司里的同事充满热情。清晨，能够和你熟识的每一个人说声“早上好”；在谈判桌上，无论成败如何，能和每一个对手握一下手；当自己或同事获得成功时，能够和同事一起庆祝；同事升迁了、结婚了、有孩子了，能及时送上自己的祝福。你这样做，会让别人感觉到你就像一团火，自己充满了热情，也温暖了身边的人。
在办公室里，热情、大方要有个度，不能让别人觉得暧昧。无论对待男同事还是女同事，你都应该保持一个恰当的距离，过分亲密会让别人觉得你是在拉帮结派，会导致别人的猜疑。尤其是在对待异性同事的时候，更要杜绝一切私密交流，除非你已经对他（她）心有爱恋。不然，你的一个暧昧的微笑就可能导致各种矛盾出现，让办公室不和谐。
找准自己的位置
如果你认为你是一匹千里马，千万别再等伯乐出现，也别天真地以为只要埋头苦干就能一举成名。要知道这年头伯乐也常面临着自顾不暇的困境，或许他也在苦等他的伯乐呢。适度为自己制造崭露头角的机会，有助于开展个人事业。
所谓“人要衣装，佛要金装”，现代社会任何商品都需要包装，更何况在竞争激烈的职场中。当你做出某些成绩或经过努力而提前完成任务时，别忘了进行一下个人公关。会议场合是个不可多得的舞台，适时掌握发言机会，展现个人能力，发出自己的声音，才能引起老板的注意。
当然，当一个人风头正盛的时候会引人妒忌。只要你学会适时把人情“”
做给同事便可以赢得好感，就算为自己买了张保单。跟老板邀功时，把功劳归诸于团队和领导，再巧妙地提出自己的贡献。不要害怕别人批评你好大喜功，如果你的努力没被同事、领导看见，那你就该担心自己的才华是否会被埋没了。
正确处理与同事的关系
在工作中会遇到不同性格、年龄、爱好的同事，我们经常要和这些不同性格、年龄、爱好的同事进行工作中的沟通和讨论。但工作中我们在沟通和讨论的时候经常会与同事发生争执、产生分歧，这样或多或少会在同事间引起误会，使双方产生不好的感觉。
如何有效沟通和了解是解决同事之间误会的关键，人和人之间不能很好地沟通和了解，会让有相同话题的同事也不能彼此理解。如果大家有话都不说，则会使误会越来越深，最后甚至会导致仇恨。在工作中如果有问题应当面说清，这是一种很好的解决方法。如果不当面说，会引起对方的种种猜疑。如果自己说的话不是由自己传播到对方的耳朵里，那话语也许会变了一种味道，所以还是当面说清吧！当然在平时沟通时语气不要那么强硬，不能让对方感觉你不是在沟通。在工作沟通中，一定要就事论事，不要对人有什么偏见，放平心态，你就会觉得原来人与人之间还是很好相处的。在工作中的有效沟通会提高工作的效率，也有利于同事之间的和谐。
此外，你还应该适时地赞美你的同事。你工作的地方是一个精英荟萃的地方，大家表面上嘻嘻哈哈，实际上内心都有一些不服气，都觉得自己才是最好的。正因为如此，如果你在工作中直言不讳地指责同事的缺点和不足，换来的往往是对方的白眼和不服气。如果你赞扬你的同事，收到的效果就截然不同了。赞美同事打扮得漂亮、衣服穿得得体、身材又苗条了、业绩提高了等等，对方会觉得很开心。其实，你说的那些话可能是他一直想大声说出来却又不好意思说出口的。
不利于你和同事相处的言行
如果办公室里关系融洽，人们的心情也会舒畅，这不但有利于做好工作，也有利于自己的身心健康。但很多时候是不尽人意的，因为有些言行会打破这样的关系。
第一，好事不传。公司里有发礼品、领奖金等情况的时候，如果你先知道了或者已经领了，却还是一声不吭地坐在那里，像没有发生这样的事情似的，不向大家通报，可以代领的东西，也不帮别人领，这样会使同事产生反感。
第二，知而不言。同事出差去了或者临时有事出去了一下，这时候正好有人来找他或者正好有电话来找他。即使同事临走时没有告诉你，但你知道他出去了，你却不告诉来访者或者来电者，这样会让同事觉得你是一个冷漠的人。如果你真的不知道，你可以先问问别的同事，然后再告诉对方，以显示自己的热情。
第三，从不寻求帮助。轻易不求人，这是对的。因为求人总会给人带来麻烦。但任何事情都是辩证的，有时候请人帮忙反而能表明你对别人的信赖，能融洽和密切双方的关系，加深彼此的感情。
第四，打听别人的私生活。每个人都有自己的私人空间，每个人都有自己的秘密。你的同事能说的事情他自然会告诉你，不能说的你也不要去问。有时候同事不小心把心中的秘密说漏了嘴，你也不要去探听、去深问。
第五，逞口舌之快。不少人在与同事相处时，总想逞口舌之快。有些人喜欢说别人的笑话，讨别人的便宜，虽然是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分；有些人对本来就争不清的事情，也想要争个水落石出。这样的人肯定没有人愿意与他们接触。
人人喜欢这样的交流
与人交流离不开语言，办公室里与同事相处也是如此。但是你知道怎么与人交流最有效吗？要表达同样的意思，如果表达方式不一样，造成的结果也不大一样。在办公室里与同事交流，需要懂得语言的艺术。只有掌握了语言的艺术、交流的技巧，你才能在办公室里游刃有余。
首先，你要有自己的观点。老板喜欢那些有主见的员工，同事们也喜欢看到自己的同事能有自己的观点。这样的员工可以给别人不同的意见，给老板和同事的工作带来帮助。如果你经常附合别人的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑，不管你在办公室的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。
其次，不把交谈当辩论。在办公室里与人相处要友善，说话的时候态度要和气一些。即使有时候意见不统一，也不用争得面红耳赤。大家可以保留自己的意见，对那些原则性不是很强的问题，你没有必要和大家争个你死我活。如果一味地好辩逞强，就会让同事们对你敬而远之。
再次，懂得含蓄。如果自己的工作能力很强，老板很赏识你，那么你就可以炫耀自己了吗？你的能力再强，你也应该小心谨慎，懂得谦虚，“强中自有强中手”。如果哪天来了个更加有能力的新员工，你可能会很快成为别人的笑料。
第四，做到守口如瓶。办公室里总有一些人，喜欢向别人诉苦。虽然这样的交谈能很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究发现，事实上只有1%的人能严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好不要在办公室里随便找人倾诉；当你的工作出现危机，如工作不顺利，对老板、同事有意见、有看法时，你更不应该在办公室里向人袒露心声。任何一个成熟的员工都不会这样“直率”的。
最后，注重说话艺术。说话要分场合、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默态度，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更有自信，并能使你的职场生涯更加成功！
与老板“心心相印”
与上司交流是一门学问，要摆正心态，更要学会技巧。不管受到了怎样不公正的待遇，你的上司如何不讲理，也一定要勇于提出要求！如果一味隐忍，就没有人知道你心中所想。任何利益都是自己争取来的，不是上司给你什么你就必须接受什么。
谈的时候，最重要的是要有自信！当然，这一点要基于你提出的要求是合理的。
一定要认清这一点：你的上司也是普通人，他的任务更重，也要面对来自他的上司、其他部门等方方面面的压力。对绝大多数上司而言，他最大的愿望是更好更快地完成任务，而不是一上任就想刁难谁。
正确面对分外工作
一般情况下，你做了分外的工作，而且做得非常好，你就会得到相应的回报，如新的职位或新的工作机会。或者你私底下帮了老板的忙，他将来也会还你一个人情。
但事情的发展也许并不像你想象得那么美好，比如你接了一个额外的工作，但老板却是抱着对你不用白不用的心态，或把你当成用人一样使用。也有可能是同事请你帮忙，你不好意思拒绝，担心以后会影响人际关系。这种情况出现一两次还可以。如果你总是这样帮助别人，那就不好了。你应该让别人看出你在帮助他们时的分寸，让他们知道你的底线，他们就不会经常让你那样做了。
在一些特殊情况下，即使没有报酬，你也应该争取做一些分外的工作。这种情况可以是你想要争取到某个工作职位，而自己又没有相关经验和任何优势的时候。
别打越级报告
公司的组织机构是逐级构成的，绝大多数员工都有直属上司。在工作中，越级报告意味着要越过直属上司，直接与更高级别的领导说明你的看法或争取权益。
很多打越级报告的人，都是由于觉得自己顶头的上司没有自己那么能干、压抑自己的才华、对自己漠不关心等等，就干脆打越级报告，述说上司的不是，这是非常不明智的做法，是一种危险的行为。它会产生众多不良后果，往往容易伤害到自己。
而领导一般都不喜欢这种越级报告，一般会“退回原级处理”，你无法收到预期效果。这还有可能导致你与直属上司之间关系恶化，因为你这样做明显是对他的不尊重。事后就算他不炒你鱿鱼，也难对你委以重任。你的行为如果被同事们知道了，他们可能会攻击你而使你“里外不是人”。
就算你的报告是非常正确的，你也是破坏了单位的正常运行程序，这会使你的顶头上司头疼。即使你成功了，他们也会心存芥蒂，认为你对他们也可能采取同样的行为。所以，一般情况下，不要打越级报告。
萌雪在一家外企工作，她就是一个缺乏这方面经验的人。当公司安排了一项重要的工作任务之后，部门主管反复考虑，犹豫不决，难以下决定，拿不出可行的方案。这时萌雪就越过部门主管，直接向总经理说自己承担这项任务没问题。她的这种做法无疑严重伤害了部门主管的感情。其实，她本应该跟部门主管商量对策，分担他的压力，拿出方案来，这样不仅为部门主管解了忧，也能使部门主管对自己有个好印象。而就在部门主管需要帮助的时候，萌雪不但没有为主管分忧，反而施加了更多的压力。这种做法使部门主管对她很不满意，事后不久，就找了个理由把萌雪辞退了。
除非打越级报告的员工能令老板相信，自己之所以这样做，并非为了自己的利益，而是完全为了公司着想，那你才可能有成功的机会。
打超级报告只可以是万不得已的手段，绝不可以滥用。
