在市场营销中,产品要想让顾客经常认知,并区分出真假,企业必须具有代表自己产品的符号,并且这种符号对制造商与消费都有着十分重要的作用。
对企业而言,通过使用这种符号可以表明商品的某些特性,便于宣传推销,当建立起一定的信誉后,就能吸引消费者重复购买。并且,通过注册,能够使企业产品受到法律保护,防止别人模仿。
它是产品质量的象征,是价格的依据。对消费者而言,更具有重要作用。
消费者只有通过它才能方便地在千百种商品中去识别、辨认和采购所需的商品。
商品制造商为了维护企业的声誉,必须严格控制商品质量。因此,消费才认牌购货,就不易上当受骗,利益得到保护。
这就是我们通常所说的商标。
故事分享
企业总是不惜工本,千方百计设计和宣传本企业的产品商标。那么,现在就让我们回顾一下30年代的一起商标巧用案。
1935年,美国奇异灯泡厂生产了一种新牌的电灯泡。
这种电灯泡一出世,它的商标就是“日光牌”,英文名称Sum light.其采用这一商标的用意就是它的明亮如日光一般。
它每只售价银元0.1元,给零售商的放款期长达6个月之久。
这并不是因为美国奇异灯泡厂的领导人大发善心,而是有另外的目的。
当时上海市场上的灯泡批发价为每只银元0.2元多一些。
奇异厂的日光牌灯泡,批发价低,寿命长,其意图是使中国民族灯泡厂无法推销产品,迫使中国的厂家倒闭。
正如美国奇异灯炮厂的总裁说的:
“中国的民族灯泡厂是不堪一击的,要想和美国的产品争夺市场,这不是自找苦吃吗?”
这一段话发表在当时的报纸上后,引起了广大中国资本家的强烈不满。
面对美国人的如此气势,上海的民族灯泡企业在同业公会的领导下,发挥团体保产的集体力量。
全体灯泡厂在生产的产品中,按产量抽成捐电灯泡,也就是全体灯泡厂的每天销售所得到的利润全部用来购买电灯泡以捐出去,也就等于他们按成本出售。
捐献出来的电灯泡,也同样加上日光牌Sun light的中外文商标,并遍登全国各地报刊广告每只以银元0.05元出售。
之所以这样做,是因为他们探得当时美商奇异灯泡厂蔑视中国,没有将“日光牌”的商标向中国商标局注册,待发现两个“日光牌”灯泡的时候,奇异厂就乘机提出保护自己商标的诉讼。
上海的民族灯炮企业采取以少数扰乱多数的战略,造成市场上有价格相差一半的同样的“日光牌?电灯泡的双泡案。由此,引起了全国各地贩卖商的疑虑,对这纠纷复杂的”日光牌灯泡不敢进货,坐而观看。
这使奇异厂措手不及,除用外国律师登报恫吓几个或者致函中国“亚浦耳”等电灯泡厂外,毫无对策。
从上例不难看出:在商标中也要采取二些对策,才能抵制对方的侵扰。
实战技巧
1.商标设计必须符合国家商标法规定的要求。
①商标设计不能同国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或相近。
②商标设计不能和外国及国际组织的国家名称、国旗等相同或相近。
③不能带有民族歧视、欺骗性及损害道德风尚的内容。
2.商标设计要求构思新颖、美观大方,能够给消费者留下美好的印象和深刻记忆。
①要抓住顾客的心理。
②根据市场的需求设计。
③要讲究针对性。
.3.商标设计要求能表现企业和产品特色。
①首先考虑能显示出企业的地位、形象、目前状况。
②显示出产品的特色。
4.商标设计要得到专家、策划人员的大力支持。
①让他们尽情提出自己的看法。
②让他们各自设计一个商标图标,然后对比,得到最好的。
③对于别的企业产品商标,只可借鉴,不可照搬。
5.商标设计要简单明了。
①发音简捷。
②图案清晰。
③符号简明。
6.出口商品的商标要避免忌讳的发音和图案。
①适应各国的宗教信仰,风俗习惯。如:伊斯兰教忌“猪”、北非忌“狗”等。
②避免发音冲突。如“蓝天”英文是blue—sky,在英文中含义是价值低微。