在职场中谁都不可避免地会听到与自己相左的意见，或者受到上司批评，这时很多人虽表面上接受，可心底里却为自己辩解。在具体的实施过程中，他们会不情愿地依照上司的吩咐办，并酸溜溜地说：“是上司让我这么办的，对了错了都与我无关。甚至有些人还会“消极抵抗”应付工作。
如果你也抱着这样的想法，对上司指出的错误耿耿于怀，甚至为报复上司而对工作敷衍了事，那么你就别指望会获得升迁的机会了。
善于理解上司的意图，正确对待上司的批评指正，接受意见并认真完成工作是很重要的。因为只有这样你才更容易得到上司的认同和好感，进而受到重用，获得加薪升职的机会。
可是怎样才能做到这一点呢？
首先，站在上司的角度上思考问题，你就更容易接受上司的批评，而且经常这样换位思考，还可以提高你的能力。
一般人只会在自己的立场上与上司的批评纠缠，怎么也想不通上司的意见为什么有道理，其实，只要你站在上司的角度思考一下，你就很容易想通了。这样你就更容易认清自己的错误，接受上司的意见，而不至于犯“消极抵抗”的错误。
尝试上司式的思考。上司思考问题的方式与普通职员不同，上司是以公司利益为出发点，从整体上统筹考虑问题，以大局为重；而普通职员则从自己的角度想当然地做决定，往往牺牲大局而保住个人。
例如，有两个员工发生争执，上司知道这两个人都是有才干的，只是都稍有点儿自我主义，上司决不会因此而解雇他们，更不愿因此影响工作上的默契。所以，他会让两个人分开，在不同的部门发挥他们的才能。而如果换成一般下属，则可能会从严肃纪律出发，辞退其中一人。
尝试上司的思考方式，可以让你变得目光远大，更注意整体和大局，而不是目光狭隘地做决策。
上司的每一个决定，都有他自己的理由和想法。也许你会认为他的某些决定是不明智的，但是他的决定一定是经过一番思考才作出的。在上司看来，希望获得一样东西，与放弃一个项目同样有意义。而如果你尝试上司的思考方式，你就会跳出自己的小圈子，学习他精明的领导方法。
所处的立场不同，看问题的角度也就不一样，做出的决定就有很大差别。因此，你对于上司的决定，不能想当然地持否定态度，而应尽量弄清上司的思考方式和他之所以那样决定的原因，这不仅可以更好地接受他的意见，而且还可以逐步培养出上司的思考方式和处事办法，这是你的职业生涯中一笔不小的财富。
其次，要会听言外之意、弦外之音。只要上司一个眼神或一个暗示，就能正确理解其中深义。
领会上司的意图、读懂上司对于一个下属来说尤为重要。上司比较喜欢“机灵、悟性好、一点就透”的下属，有重要的工作也会交给他们去做，所以他们也就很容易获得重用的机会。而如果上司总抱怨你“不灵通，翻来覆去交代多少遍也不明白”那你还会得到上司重用吗？
要想让自己变得“机灵”点儿，能够把握住上司的意图和潜台词，你就得增进对上司的接触和了解。应善于察言观色，多思考、多揣摩。
怎样才能做到善于领会上司意图呢？
1.调整心态，鼓足勇气
要想增进你与上司的了解，你就需要有足够的勇气。与上司交谈时要避免胆怯畏惧、怕出错误、缩手缩脚、言谈举止不自然等状况，否则，这样的“交往”效果会很差，甚至还会给上司留下坏印象。
2.努力创造与上司接触的机会
比如，在电梯间、走廊里、吃工作餐时遇见你的上司，走过去向他问声好，或者和他谈几句工作上的事。总之，不要像其他同事一样假装没看见，埋头做自己的事。
如果在公司以外的场合如酒吧、电影院、音乐会等公共场所遇上了你的上司，千万不要避免让他看见你，相反应主动迎上去，向他问候，这能表明你与上司兴趣相投，而这正给了你一个更深了解他的机会，并能够很容易地获得他的好感。
3.经常揣摩上司的心思
多注意上司处理事情的思路，并试着推测一下，你就能慢慢领会上司的意图了。不要仅从字面上理解上司的话，而应探究其深层涵义。比如上司说“天气真冷”他可能不是仅想告诉你天气状况，也许是请你“打开暖气”的意思。只有平时多注意观察揣摩，在关键时刻你才能正确意会上司的暗示，与上司默契合作。
所以，做一个有心人，对你的上司察言观色，并领会他的弦外之音，你就可轻松获得上司的肯定和重用，到那时加薪和升迁离你还会很遥远吗？
4.尊重你的上司，体谅他的难处，接受他的观念
无论你的上司是精明还是拙劣(他们中的确有些人心胸狭窄或无真才实学)，你必须尊重他们。精明的上司自不必说，他的才能和处理手段就令人肃然起敬，可为什么对拙劣的上司也要尊重呢？
职场中的确有些上司无才无德，对下属的工作“横挑鼻子竖挑眼”令下属烦恼不已，并在心底里瞧不起他。但如果这种事落到了你的头上，你最好尊重他。因为他既能成为上司，就必有他的过人之处，在他的身上找出优点，并虚心学习，你也会得到他的好感。
从另一方面来讲，不尊重上司可能会影响你的前途。如果你因为看不起你的上司而与他发生争执，必然不利于你在公司的生存和晋升，对上司保持尊重的态度是工作伦理之一。
体谅上司的难处，也是很重要的。上司得服从公司指示，以公司利益为重，又得顾全下属，尽量为下属创造一个自由轻松的工作空间。但有些时候却不能如愿，这时下属往往会怨声载道。如果你能体谅上司的难处，主动承担较难的工作，你的上司就会在心底里感激你，日后一定会重用你。
总之，善解人意是一个职场中人不可或缺的法宝，它可以让上司注意你、喜欢你、重用你、提拔你。
善解人意的人懂得与人为善、善待他人，懂得欣赏人、宽容人。他们知道同事间应互相支持、互相接纳、互相合作、融洽相处，所以，他们总能拥有良好的人际关系。善解人意的职场人更容易获得同事的好感，而资深的职员则在同事中“德高望重”一句话，善解人意的职员更能得到“人和”之利。
在工作中善解人意，你就可以更快更好地掌握业务技巧，从中学习更多的经验，并应用到工作中去，这对初入职场的新职员极为有利。如果你善解人意，你就会与你的新搭档默契合作，并能减轻他的负担，有利于你们更快更好地完成工作，也使你们的合作更加完美。
怎样才能与同事建立起默契的关系，在工作上密切合作，成为同事中“德高望重”的人呢？你需要做到以下几点：
1.初入职场的人难免会听到资深同事与自己相反的意见，这时不要生气，相反，应该高兴起来，因为这正是你学习业务的好机会。
先把自己名牌大学的毕业证书以及你引以为傲的专业放在一边，虚心向他求教。因为他对业务十分精熟，并有一套自己处理业务的技巧和方式，把这些学习过来并加以运用，可以省去你好多摸索的时间。
2.尊重同事的优势和才华，也宽容同事的脾气和个性。
对他们，只欣赏他们美好的地方，而不去计较他们的缺点，或者说与自己不合拍的地方。不能理解的时候，就试着谅解；不能谅解，就平静地接受。
3.用你喜欢别人对待你的方式去对待别人。
与同事相处要先让三分，与长者相处先敬三分，与弱者相处先帮三分，这样才可能得到别人的礼遇。
4.给同事以及时雨一样的帮助。
比如，对窘迫的同事讲一句解围的话，对颓丧的同事讲一句鼓励的话，对迷途的同事讲一句提醒的话，对自卑的同事讲一句振奋的话，对苦痛的同事讲一句安慰的话……
5.仔细聆听同事谈话，并从中获得有价值的情报，为今后更好地工作做好准备。
积极沟通感情，经常交换意见，以增进对同事的了解，更快更好地领会他的意图，以使以后的合作更加默契完美。
善解人意、容易沟通的人总能讨人喜欢，给别人以懂事明理、机智灵通的感觉，能被上司重用、同事善待及下属拥戴，更有利于作出优秀的工作业绩，也更容易获得升职加薪的机会。
