他人的折磨也是人生的一笔财富
20世纪70年代中期，日本的索尼彩电在日本已经很有名气了，但是在美国它却不被顾客所接受，因而索尼在美国市场的销售相当惨淡。但索尼公司没有放弃美国市场，后来，卯木肇担任了索尼国际部部长。上任不久，他被派往芝加哥。当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥时，令他吃惊不已的是，索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里布满了灰尘，无人问津。
如何才能改变索尼彩电的现状呢？卯木肇陷入了沉思……
一天，卯木肇驾车去郊外散心。在回来的路上，他注意到一个牧童正把一头大公牛赶进牛栏，而公牛的脖子上系着一个铃铛，在夕阳的余晖下叮当叮当地响着，后面是一大群牛跟在这头公牛的屁股后面，温顺地鱼贯而入……此情此景令卯木肇一下茅塞顿开：一群庞然大物居然被一个小孩儿管得服服帖帖的，为什么？还不是因为牧童牵着一头带头牛。索尼要是能在芝加哥找到这样一家“带头牛”商店来率先销售，岂不是很快就能打开局面？卯木肇为自己找到了打开美国市场的钥匙而兴奋不已。
马歇尔公司是芝加哥市最大的一家电器零售商，卯木肇最先想到了它。为了尽快见到马歇尔公司的总经理，卯木肇第二天很早就去求见，但他递进去的名片却被退了回来，原因是经理不在。第三天，他特意选了一个估计经理比较闲的时间去求见，但回答却是“外出了”。卯木肇第三次登门继续拜访，经理终于被他的诚心所感动，接见了他，但却拒绝卖索尼的产品。经理认为索尼的产品降价拍卖，形象太差。卯木肇非常恭敬地听着经理的意见，并一再地表示要立即着手改变商品形象。
回去后，卯木肇立即从寄卖店取回货品，取消削价销售，在当地报纸上重新刊登大幅广告，重塑索尼形象。
做完了这一切后，卯木肇再次扣响了马歇尔公司经理的门。可听到的却是索尼的售后服务太差，无法销售。卯木肇立即成立索尼特约维修部，全面负责产品的售后服务工作；重新刊登广告，并附上特约维修部的电话和地址，并注明24小时为顾客服务。
接着，卯木肇规定他的每个员工每天拨五次电话，向马歇尔公司定购索尼彩电。马歇尔公司的员工被接二连三的电话搞得晕头转向，以致误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令经理大为恼火，这一次他主动召见了卯木肇，一见面就大骂卯木肇扰乱了他公司的正常工作秩序。
卯木肇笑逐颜开，等经理发完火之后，他才晓之以理、动之以情地对经理说：“我几次来见您，一方面是为本公司的利益，但同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电，一定也会成为马歇尔公司的摇钱树。”在卯木肇的巧言善辩下，经理终于同意试销两台，不过，如果一周之内卖不出去，立马搬走。
为了开个好头，卯木肇亲自挑选了两名得力干将，把百万美元的订货重任交给了他们，并给他们下达任务，如果一周之内这两台彩电卖不出去，就不要再返回公司了……
两人果然不负众望，当天下午4点钟，两人就送来了好消息。马歇尔公司又追加了两台。至此，索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后，短短一个月的销售旺季内，索尼彩电竟卖出700多台。
有了马歇尔这只“带头牛”开路，芝加哥的100多家商店都对索尼彩电“群起而销之”，不到三年，索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30%。
大感悟：
如果没有马歇尔公司总经理的折磨，可想而知“索尼”在美国的市场也许不会像今天这般规模。正是这种折磨鼓励卯木肇去努力开拓市场，用他自己的意志力和责任感着手解决难问题，让自己真正承担起自己的责任。
因此，要感谢折磨你的人，正如屠格涅夫。所说的，你想成为幸福的人吗？那么你首先必须学会感谢让你吃苦的人。因为，折磨与苦难对于那些想成功的人来说就是一笔可观的财富。
忍耐是人生的必修课
美国独立企业联盟主席杰克·弗雷斯从13岁起就开始在父母的加油站工作。弗雷斯想学修车，但父亲让他在前台接待顾客。当有汽车开进来时，弗雷斯必须在车子停稳前就站到司机门前，然后去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。
弗雷斯注意到，如果他干得好的话，顾客大多还会再来。于是弗雷斯总是多干一些，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。有一段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。老太太的车内踏板凹陷得很深不方便打扫，而且每次当弗雷斯把车清洗好后，老太太都要再仔细检查一遍，直到清除掉每一缕棉绒和灰尘，她才满意。
终于有一次，弗雷斯忍无可忍，不愿意再侍候她了。父亲告诫他说：“孩子，记住，这就是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要记住做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”
父亲的话让弗雷斯深受震动，弗雷斯说：“加油站的工作让我学会了如何对待顾客，这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”
大感悟：
有些时候，他人对你的百般刁难就是对你耐心和能力的一种残酷考验，只有学会忍受这种“折磨”，才能把事情做得完美，赢得他人的尊重。因此，面对来自他人的百般刁难时，首先要修好忍耐这门课。
折磨其实是一种难得的动力
有一个自视甚高的年轻人非常不满自己的工作，常常气愤地说：“我的上司一点也不把我放在眼里，有一天，我一定会对他拍桌子，痛骂他一顿，然后辞职不干。”
有一天老板无意间听到了，他把年轻人叫到办公室，心平气和地问他：“你在公司那么久了，对公司的经营策略完全弄清楚了吗？还有，对于业务上的处理技巧，你学会多少？”
他摇了摇头，不解地望着老板。
老板对他说：“君子报仇十年不晚，你不妨先把公司的业务状况和经营手法完全弄清楚再说，到时候再决定是否要辞职不干。”
老板看他一脸迷惑，解释道：“你冷静想想，在这个公司里你有多少可以免费学习的地方，当你把所有东西都学会了，再一走了之，那样不仅可以报复、出气，更重要的是，自己又获得许多收获。”
从此，年轻人开始努力在公司学习，甚至下班之后还留在办公室继续研究。
一年后，老板又把年轻人叫到办公室：“你现在大概都把东西学到手了，是不是准备拍桌子不干了？”
年轻人有些不好意思了：“嗯，暂时不会吧！这半年来我也感觉到自身的提高，您还不断给我加薪升职，还让我负责重要项目，重要的是，我开始重用自己了。”
老板笑着说：“小伙子，现在你知道当初我不重视你的原因了吧？”
大感悟：
西方有句谚语说：“绊倒总是向前，不会向后。”其实，成功路上将你绊倒的所有折磨，背后都隐藏着激励你奋发向上的动机，只要你正确对待这种折磨，就能把它转化成一种克服挫折的动力。
失恋也是一首歌，虽然是哀歌
大音乐家贝多芬境况艰难，31岁时仍无法迎娶心爱的琪丽艾太。两年后对方嫁给了他人，贝多芬痛苦地写了遗嘱想自杀。但他最终从音乐中寻到了安慰，不久即创作出《第二交响乐》。36岁之后，他与丹兰士的爱情又毁了，又是一次无情的打击，但他决心为事业奋斗，接连创作出《第七交响曲》、《第八交响曲》、《第九交响曲》，成了伟大的“音乐主帅”。
20岁的恩格斯和一个姑娘的恋爱告吹了。回家乡后，为尽快解脱失恋痛苦，他开始了翻越阿尔卑斯山到意大利的旅行。沿途的湖光山色，使他心胸格外开阔，失恋的痛苦逐渐消除。事后，他写道：“向美丽的大自然倾诉爱情的痛苦，能使自己溶化在温暖的生活步调之中。”他第二次失恋，则是以写书来解脱。
居里夫人年轻时，当家庭教师时第一次爱上主人家的大儿子卡西密尔。由于对方父母反对，漂亮英俊的卡西密尔向她宣布断交。失恋的痛苦像反作用力一样，推着她以发狂般的勇气去奋斗。生活和科学在向她召唤，她终于跳出了失恋的深渊，踏上了科学大道并找到了知音。
法国大文学家罗曼·罗兰向心爱的索菲亚求爱被拒绝后，很痛苦，但他认为，不能因为失恋而失去对生活的勇气和热情，失去爱情也不等于失去友谊。在漫长的岁月中，罗曼·曼兰依然与索菲亚保持友谊，互相通信探讨人生和艺术，时间长达33年。
歌德多次失恋过，与绿蒂分手是第五次失恋，这次也是最痛苦的一次，他多次想自尽。但他终于坚强地战胜了怯懦。后来当绿蒂结婚时，他还送了礼物，祝他们幸福。后来绿蒂还成为小说《少年维特之烦恼》中的主人公之一。
大感悟：
恋爱是幸福的，失恋是痛苦的，但爱情终归是美好的。无论这份姻缘是否可以有个美好的结局，但是经历了就是一种享受，因为一次失恋可以教会你如何变得坚强，如何更独立地面对人生。
因此，面对失恋的折磨，要坚信生命没有就此结束，还有更合适你的人在下一站等你。
精神上的折磨使人的灵魂更坚强
18岁那年的一个早上，父亲要波特开车送他到20英里之外的一个地方。那时波特刚学会开车，就非常高兴地答应了。
波特开车把父亲送到目的地，约定下午3点再来接他，然后就去看电影了。等最后一部电影结束的时候，已经是下午5点了。波特迟到了整整两个小时！
当波特把车开到预先约定的地点时，父亲正坐在一个角落里耐心等待。波特心里暗想，父亲如果知道自己一直在看电影，一定会非常生气。
波特先是向父亲道歉，然后撒谎说，他本想早些过来的，但是车子出了一些问题，需要修理，维修站的工人们花了2个小时的时间修车。
父亲听后看了他一眼，那是波特永远不会忘记的眼神。
“波特，你认为必须对我撒谎吗？我感到很失望。”父亲说。
“哦，你说什么呀？我说的全是实话。”波特争辩道。
父亲又一次看了他一眼：“当你没有按预约时间到达时，我就打电话给维修站，问车子是否出了问题，他们告诉我你没有去。所以，我知道车子根本没有问题。”
一阵羞愧感顿时袭遍波特的全身，他无可奈何地承认了看电影的事实。父亲专心地听着，悲伤掠过他的脸庞。
