在生活或工作中和别人有利益或意见的冲突时，才思敏捷口才好的人往往能充分发挥辩才，把对方辩得哑口无言。
可是，你为什么一定要与对方辩论到底以证明是他错了？这么做除了让你得到一时的快意之外还有什么呢？这样能使他喜欢你，或是能让你们签订合同？事实并非如此，要想拥有良好的人际关系，要想使自己在事业上游刃有余，在朋友中广受欢迎，在家庭中和睦相处，你最好永远不要试图通过争辩去赢得口头上的胜利。
在辩论中，无论你是失败还是获胜，你都不会得到任何好处。这是因为，就算你将对方驳得体无完肤、一无是处，那又怎样？你只是使他觉得自惭形秽、低人一等，你伤了他的自尊，他不会心悦诚服地承认你的胜利。即使他表面上不得不承认你胜了，但他心里会从此埋下怨恨的种子。
你要知道，当人们逆着自己的意见，被别人说服时，他仍然会固执地坚持自己是对的。富兰克林这样说过：“如果你辩论、反驳，或许你会得到胜利，可是那胜利是短暂、空虚的……你永远得不到对方的好感。”
你不妨替自己做这样的衡量——你想得到的是空虚的胜利，抑或是人们赋予你的好感，这两件事，很少能同时得到。
你在进行辩论时或许你是对的，可是你要改变一个人的意志时，就算你对了，也是错的。你可能认为所有通过争辩获得的胜利都是一种胜利，可事实上，这是一种付出极大代价后获得的暂时性的胜利。不说一句话，通过你的行动得到别人的认同，这样你才是最终的获胜者。
