第一周 善战者，因其势而利导之
星期一 君子成人之美——与员工分享公司的管理
论语箴言
子曰：“君子成人之美，不成人之恶；小人反是。”
——《论语·颜渊》
孔子说：“君子总是从善良的或有利于他人的愿望出发，全心全意促使别人实现良好的意愿和正当的要求，不会用冷酷的眼光看世界。或是唯恐天下不乱，不会在别人有失败、错误或痛苦时推波助澜。小人却相反。”
案例引导
1999年的一天，金军业迫于生活的压力，辞掉了国企的工作，来到民营性质的宁夏力成电气有限公司技术部，当了一名普通的技术员。
作为一名新人，金军业虚心向同事请教。没想到，同事非但没有帮助他，反而给了他一脸的排斥和不屑。
金军业在一旁听着，心里不是滋味：不教就不教，何必出口伤人！越是这样越不能让他们看笑话……对了，下车间！技术部的图纸出来以后，一般直接转到车间，工人师傅经常接触，一定知道怎样做！
此后，金军业就没在办公室里待过。他穿着满身油污的工作服，与工人师傅们一起扛钢板，一起手握电锯冲孔，一天下来，人累得快散了架，但金军业心里却感到越来越充实。他不但迅速掌握了产品的工序制作、工作方法及流程，对图纸设计也有了清晰、形象的了解。
他甚至发现由于理论与实践脱节，过去，工人师傅也是凭着对图纸的一知半解，照葫芦画瓢。这样做出来的产品既费时间，质量又得不到保证，不但生产成本居高不下，产品还缺乏竞争力。
“分享！只有把自己的所得与别人分享，才能让自己收获得更多！”金军业这么想，也是这么做的。
如今，宁夏力成无论是电气还是结构车间，工人师傅人人都能看懂图纸，并且还能对设计图提出自己的想法及意见。
管理智慧
官僚是大企业病的通病。总裁办公室附近的员工，工作几年甚至没能和总裁说上话，这样的体制就会犯错误。
诺基亚从不这样，诺基亚强调与员工进行“分享”式管理，与全体员工分享企业的一切，让每一名员工都知道企业的方向在哪里，如何共同努力去实现它。在实现这个共同目标的过程中，每个经理都相当于一个教练，他的责任就是帮助员工做得更好。
奥利拉在诺基亚的成功之一就是使员工可以抓住机会，积极采取行动。奥利拉是个随和的人，作为公司的领导，他还是让员工们敬畏，他是个非常急切地想表达自己的人。据说公司在开业务会时，大家在会议中争论的达到一定激烈的程度。每每这时候，奥利拉总是站出来，将大家的意见归纳为几点，并指出各自的优劣，然后，让大家从中进行抉择。而一旦某一条为大多数人所赞同，奥利拉会毫不犹豫地说：
“好，就这么办。”他知道，任何一个决定都会有风险，而一个决策者应该做的是在实践中对决策不断修正，而不是在实践之前犹豫不决。
诺基亚的做法是永远让最具备某项知识的人做出与之相关的决定。诺基亚这儿采取的是循序渐进的方法，它独特之处：每个部门享有自由。
行动指导
这是一个公司上下共享的主题，让其他人来发挥他们的所长，这就需要我们去构建一个人员网络。管理者要将不官僚的气氛渐渐地变成公司文化的一部分。
星期二 己所不欲，勿施于人——聪明的立身法则
论语箴言
子曰：“出门如见大宾，使民如承大祭。己所不欲，勿施于人。在邦无怨，在家无怨。”仲弓曰：“雍虽不敏，请事斯语矣。”
——《论语·颜渊》
孔子说：“出门如同会见重要的宾客，治理百姓像是承担重大的祭祀活动。自己所不想要的，不要强加给他人。（这样）在国家中工作没有怨恨，在家中生活也没有怨恨。”冉雍说：“我虽然不够聪明，但也会努力按这些话去做。”
案例引导
有一年，公卿大臣上奏说：“按照《礼记》，夏季最末一个月，可以居住高台上筑成的楼阁。现在夏热未退，秋季的连绵大雨才开始，皇宫里低矮潮湿，请陛下营建一座楼阁来居住。”下属们巴结皇上，不可谓不用心良苦，要为李世民修建一座避暑的行宫，还引经据典，搬出《礼记》来，李世民见到奏章后说：“我患有气喘病，哪里适宜住低下潮湿的地方？修一座行宫避暑，按理说也不为过，但如果同意了你们的请求，浪费实在多。”尽管公卿再三坚决奏请，李世民始终没有答应。
李世民是通过节制自己的物欲来体现“己所不欲，勿施于人”的恕道的。其实遵循恕道并不仅是此一项，能够设身处地为别人着想，对别人合理的欲念予以理解，对别人的过失施以宽容等都是“恕”，或者说都是“己所不欲，勿施于人”这种美德的延伸和扩展。
管理智慧
理解是人们相互沟通的基础，就算别人做错了，也不必一味地生气和埋怨别人，设身处地地为别人着想，就会减少不必要的矛盾或者能更轻松地化解矛盾，也让自己享受一片和谐。哲人说，宽恕和忍让的痛苦，能换来甜蜜的结果。这话千真万确。
“恕”是一种推己及人的情怀。一个内心怀有仁德的人，即使不能成全别人，起码遇事不能给他人下套子，自己不愿意干的事，不能推到别人头上，把麻烦和痛苦转嫁到别人头上；而应该在替自己打算的时候，也设身处地地替别人想一下。能够做到这一点，并且能够坚持，就可以算得上心底有仁义了，能让自己在任何人面前都问心无愧，活得光明正大，活得舒心自然。
“仁”是每一位管理者都应该具备的素质。对待员工要尊重，发号施令要慎重，不要将自己不愿意去干的事情推给同事或下属，一旦做到这一切，必定将赢得同事和下属的尊重，也将取得出色的管理业绩。
行动指导
“己所不欲，勿施于人”这样的标准，其实是很多人可以做到的，而且一切人一生都用得着的，上至帝王，下至黎民百姓，都可以也应该以“恕”字规范自己，要求自己。相信这样一来，不仅能与人为善，而且人也会与“我”为善。管理其实很简单，它是一种人与人之间的关系。管理者处理好这些关系，就能够取得出色的业绩。而这种关系主要体现在以下几个方面：
第一，管理者对待员工要尊重，平等地看待他们，肯定他们的价值和贡献。
第二，分配任务、任命人员要慎重、严肃，而且言行一致、说到做到。
第三，不要将自己所不愿意做的事，强加给他人。
星期三 吾道一以贯之——宽容下属的失误
论语箴言
子曰：“参乎！吾道一以贯之。”曾子曰：“唯。”
——《论语里仁》
孔子说：“参啊！我的学说贯穿着一个基本思想。”曾子说：“是。”
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美国通用电气公司的一位部门经理，由于在一笔生意中判断错误，使公司损失了几百万美元。公司上下都认为这个经理肯定会被炒鱿鱼，这位经理也做好了被炒的准备。他去见总裁检讨了错误并要求辞职。然而杰克·韦尔奇平淡地说：“开除了你，这几百万学费不是白交了。”此后，这位经理在工作中为公司创造了巨大的经济效益。
管理智慧
所谓忠恕是孔子待人的基本原则，是一个问题的两个方面，所以孔子说是“一”以贯之，而不是“二”以贯之。他主张以直道而行，是是非非，善善恶恶，对你好的，你当然对他好，对你不好的，你可以不记恨他就是了。用今天的话来说，做人要有一颗包容之心。
领导者对于下属的过失性错误，一定要宽容。这样，才能赢得下属的追随和拥戴。这里的过失是指并非因为主观意图，而是出于轻信或者疏忽大意的心理状态而导致犯错误。由于人的思维有限，可能考虑不周，过失难免，并非其主观意图所致。对这类错误，容之，则宽其心，去其疑；不容，则使其谨小慎微，不敢进取。领导者应该有宽容这心。
许多领导者对待犯了错误的下属，不是将其调走，就是降级使用，或是不再给予重要性的工作。其实，下属犯了错误，最痛苦的是其自身，应该给其改正错误的机会。管理者对于下属的过失性错误要宽容。这样，才能赢得下属的心。
管理者具有容天地万物的气度。管理者的宽容主要表现是宽恕礼让、容纳异己。管理者宽容待人，不仅在团队管理中受人尊敬，还能使自己获得非权力影响力。所以胸怀宽度决定事业高度，无声的宽恕比批评指责更有力量。
行动指导
有些领导喜欢“痛打落水狗”，下属越是认错，他咆哮得越是厉害。他心里是这样想的：“我说的话，你不放在心上，出了事你倒来认错，不行，我不能放过你。”
这样做的结果一种可能是被骂之人垂头丧气；另一种可能，则是被骂之人忍无可忍，勃然大怒，重新“翻案”，大闹一场而去。这样，领导者就会造成下属与自己对立的局面，不仅剥夺了下属改正和证明自己的机会，而且还会损害下属的忠诚。
管理者在对企业员工的管理过程中，也要采用宽恕的原则，给犯错的员工改正的机会。
星期四 从而无信，不知其可也——失去信用，你的职业大厦就会坍塌
论语箴言
子曰“从而无信，不知其可也。大车无軏，其何以行之哉？”
——《论语·为政》
孔子说：“一个人，如果失去‘信’，就像车子没有轮中的关键一样，是一步也不能行走的。”
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唐朝元和年间，东都留守名叫吕元应。他酷爱下棋，养有一批下棋的食客。吕元应与食客下棋。谁如赢了他一盘，出入可配备车马；如赢两盘，可携儿带女来门下投宿就食。
有一日，吕元应在亭院的石桌旁与食客下棋。正在激战犹酣之际，卫士送来一叠公文，要吕留守立即处理。吕元应便拿起笔准备批复。下棋的食客见他低头批文，认为不会注意棋局，迅速地偷换了一子。哪知，食客的这个小动作，吕元应看得一清二楚。他批复完文件后，不动声色地继续与食客下棋，食客最后胜了这盘棋。食客回到住房后，心里一阵欢喜，企望着吕留守提高自己的待遇。
第二天，吕元应携来许多礼品，请这位食客另投门第。其他食客不明其中缘由，很是诧异。
十几年之后，吕留守处于弥留之际，他把儿子、侄子叫到身边，谈起这回下棋的事，说：“他偷换了一个棋子，我倒不介意，但由此可见他心迹卑下，不可深交。你们一定要记住这些，交朋友要慎重。”他积多年人生经验，深觉棋品与人品密不可分。
管理智慧
信，是儒家传统伦理准则之一。在孔子看来，信是一个人立身处世的基点。一个人
如果没有诚信，就等于失去了为人的基本条件。
信用是一个人在社会上立足的前提。一个人无论是在工作中还是在生活中，都必须重诺守信，别人才会相信他，愿意与他打交道，这样，双方才有可能建立稳定的、长期的联系。事实上，一个人在社会中生活和工作，总离不开同他人打交道，要想做成功一件事，更需要他人的支持、帮助，因此良好的人际关系十分重要。
而重诺守信，则是维系人心，增进情谊的重要一环。相反，有些人自以为聪明，专门玩弄狡诈欺蒙的手段来达到目的。其实，这种伎俩在一个健康社会是行不通的，或早或迟，总有骗局揭穿，真相大白的一天。
行动指导
巧诈的行为虽然可能图得暂时的利益，可是一旦被人识破，换来的就是别人怀疑的眼光。以近乎愚笨的拙诚来待人处世，一时间或许他人无法感受到你的诚意，但经过长久的相处，必能获得他人的信赖。
管理者应该通过自身的守信行为为下属树立一个良好的典范，这比任何管理方法都有效。管理者严谨的处世之道不仅能够增添个人魅力，而且可以打造个人品牌，直接通过言传身教来潜移默化地影响下属的行为，从出带出一帮优秀的员工。职业经理人的成功法则之一，就是通过做人做事树立典范。
星期五 道不同不相为谋——塑造共同愿景
论语箴言
子曰：“道不同，不相为谋。”
——《论语·卫灵公》
孔子说：“志向不同，不在一起谋划共事。”
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斯巴达克斯在公元前71年领导一群奴隶举行起义，曾两度击败罗马大军，但是在克拉斯将军长期包围攻击之下，他们最后还是被打败了。
克拉斯告诉几千名斯巴达克斯部队的生还者说：“你们曾经是奴隶，将来还是奴隶。但是罗马军队慈悲为怀，只要你们把斯巴达克斯交给我，就不会受到钉死在十字架上的刑罚。”
在一段长时间的沉默之后，斯巴达克斯站起来说：“我是斯巴达克斯。”
然后，他旁边的人站起来说：“我才是斯巴达克斯。”
下一个人站起来也说：“不，我才是斯巴达克斯。”
在一分钟之内，被俘虏军队里的每一个人都站了起来。
管理智慧
奴隶们有着一个共同的愿望，即有朝一日可成为自由身。这个愿望是如此强烈，以至于没有人愿意放弃它，哪怕付出生命的代价。这便是“共同愿景”（大家共同愿望的景象）的雏形。
愿景无论是个人的，还是共同的，都是一个可以描绘的、确定的图像。就像赫门米勒家具公司的总经理赛蒙说的那样：“当你努力想达成愿景时，你知道需要做哪些事情，却常不知道要如何做，于是你进行实验。如果行不通，你会另寻对策、改变方向、收集新的资料，然后再实验。你不知道这次实验是否成功，但你仍然会试，因为你相信唯有实验可使你在不断尝试与修正之中，一步步地接近目标。”
