他在开始从事推销工作之初，非常胆怯。虽然对方亲切地款待，但他总觉得站在人家面前自己变得很渺小。他透露当时的心情说：“在那些人面前，我觉得自己好像是个小孩。”“由于自卑感作崇，当时我脑袋里一片空白，原已演练多遍的推销辞令变成乱无章法的喃喃自语。坐在大人物面前，我只觉得自己不断地缩小，他们一个个都变成了可怕的巨人！”
“但这种现象我没让它持续下去，因为我惊觉到如果不想办法扭转逆势，这种工作再干下去也没什么意思？而且那时候我也快被自卑感逼得接近崩溃边缘，但我又一想，把大人物看成是穿着开档裤的小娃儿又会是什么情况？”
“从我开始有了这种想法，便开始尝试，没想到效果出奇之好。当然，他们并不是都真正变成了小孩子，只是在我眼里他们都成了十四五岁的毛头小伙子。不过，事情真的是有所转变，他们都像朋友一般，说起话非常自然。我也一样，自从能站在平等立场与他们言谈之后，我的心情就变得轻松自然多了。从此之后，我的观念就有了180度大转变，自卑感也不见了！”
自卑是自信的晴雨表，当你树立了自信之后，自卑也就自然而然地化为云彩。
扫除自卑的心理障碍
你若想在自己内心建立信心，即应像清扫街道一般，首先将相当于街道上最阴湿黑暗之角落的自卑感清除干净，然后再种植信心，并加以巩固。
信心建立，则新的工作机会皆会伴随而来，下面为加强信心（绝非虚张声势）必备之行动指南。
在树立信心的道路上，首先，你应观察自己的自卑感相当于前面所提过的哪一种，找到相当之处，便应马上进行溯其根源。你会发现原来自己的自我主义、胆怯心、忧虑及自认比不上他人的感觉小时候就已存在，而自己和家人、同学、朋友之间的磨擦即为这些否定感觉充塞敏感之心所导致。
若对此能有所了解，则你就等于已踏出克服自卑感的第一步。为了证明你不再是孩子，你若能将小时候不愉快的记忆从内心清除，即表示你又向前迈进了一步。
成长需要过程，在扫除自卑障碍的同时，你不妨将自己的兴趣、嗜好、才能、专长全部列在纸上，这样你就可以清楚地看到自己所拥有的东西。另外，你也可以将做过的事制成一览表。譬如，你会写文章，记下来；你善于谈判，记下来；另外，你会打字、你会演奏几种乐器、你会修理机器等种种，你都可以记下来。知道自己会做哪些事，再去和同年龄其他人的经验做比较，你便能了解自己的能力程度。
世界是多彩的，生活就是面临着一个又一个的挑战。你愿意在家当懦夫，还是希望出去闯呢？当然你希望自己能出去闯，有计划地闯！想想看，每当做好一件工作，你便能获得进一步的信心；而有了信心，又可为你带来物质上的报酬，使你获得别人的赞美，进而得到心理上的满足。这些连续美好的反应，难道不值得你去闯吗？此外，这些反应也成为你走上成功的推进器，使你爬得更高、看得更远，彻底发挥所长，并获得自己想要的事物。
成功的人工作时皆无胆怯、举棋不定的时候，尽管是从未接触过的工作，他们皆会为加深对方的印象，并使自己的资历一目了然。面试时，你不妨把自己的资历制作成档案拿给对方看。除了前面说过的之外，你还可以把自己的论文、奖状，及作品的照片或影印夹人，使对方产生良好的第一印象。
总而言之，方法应尽量与众不同，最主要的是要能充分表现自己。这样你对自己的信心也越来越强，你也就会以崭新的态度去面对生活。
一切消极的思想，再加上重复的回忆，就能发展成心理畸型。并且，为自信心的丧失和严重的心理问题埋下了隐患。
不管心理障碍的大小，我们总有灵验无比的“药方”来对待它，这个“药方”便是停止消极思想，多回忆一些积极的事情。
要塑造全新的自我，便要拒绝从你的“心理银行”中提取不愉快的思想。当你在回想任何情形时，集中精力想好的方面，忘却不愉快的事。如果发现你在想某些不好的事情，要赶快全面转移你的思想。
总会有一些重大而又令人振奋的事情的。你的大脑渴望摆脱恶梦。如果你愿意合作，你的令人不愉快的记忆将渐渐枯萎，最终你“记忆银行”的“出纳”也会把它们删除。
一位著名的广告心理学家在谈及我们的记忆能力时说：“当被引出的是一种愉快的感觉时，广告就轻易为人记住；相反，当一种广告带来不愉快的感觉时，它就有可能被很快忘记。不愉快与人们的希望相对抗，我们不要记住它。”
简单说来，我们确实很容易忘记不愉快的感觉，只要我们拒绝去回忆它。仅仅从你的记忆中抽取积极的思想，让其它思想自然消失。当你拒绝记住消极、自我压抑的思想时，你便向征服你的恐惧迈出了一大步。
培养大胆自我介绍的能力
心理学家告诉我们，可以通过改变我们的行为进而改变我们的观念。举个例子说，如果你使自己经常微笑，那么你会真的觉得你喜欢微笑。你站得高高在上，要比你缩成一团使你伟大得大。从消极方面说，经常皱眉会使你养成习惯，觉得自己真的喜欢皱眉。
人是从稚嫩走向丰润成熟的，其中包括害羞的情绪。在培养和锻炼大胆的自我介绍时，可通过行为，你将改变自己的情感。那些在做自我介绍时害羞的人，可以通过3个几乎同时采取的步骤而建立起自信：（1）轻轻握住别人的手；（2）直视对方；（3）说“很高兴认识你”。
这种简单又易行的行为，既是自动的而又能立竿见影地，消除你羞怯的心态，从而使你忘却烦恼，从尴尬的角落里走来。自信的行为产生自信的思想。
在日常生活中，常有这样一些人，不知你曾注意过吗？无论是在会堂、教室，以及其它各种集会，后排总是塞得满满的。多数人悄悄坐在后排，以免“引人注目”。他们害怕引人注目的原因是，他们缺乏自信心。只有把自己推向大众，自我介绍的机会，才会越来越多，相对与人沟通多了，自信心也就自然浮出水面。
坐前排可以帮助建立起你的自信心，因此，从现在起使之成为一条规则：尽量往前坐。当然，坐前面是有点引人注目，但成功本身即是引人注目的。
利用眼神交流增强自信
自我介绍的方式，不只是用语言，有时一个眼神的交流，对增加情感的沟通会起到很大的作用。
一个人如何运用他的眼神，能使我们了解许多情况。如果某人不敢正视你，你也会本能地问自己：“他在试图隐藏什么呢？”“他怕什么？”“他在试图骗我吗？他隐藏了什么秘密呢？”
通常，不敢进眼神交流说明了两个问题。也许是因为：“我觉得比你弱，比你低下，我害怕你。”或者因为“我觉得内疚，我做了或者想了某些不想让你知道的事。我害怕与你的眼神接触，因为那可能泄露我的秘密。”
要学会用眼睛与人交流思想，只有这样方可表明：“我害怕，我缺乏自信。”你完全可以通过眼神交流来克服这种自卑心理。
用你的眼睛去看着别人的眼睛，再用眼神告诉他：“我是诚实而又非同凡响的。我相信我告诉你的一切。我无所畏惧而充满信心。”
这样做的目的，不仅是种对自己的鼓励和鞭策，同时使你的眼睛为你工作。
利用微笑鼓舞他人
微笑，就像一道黑夜中的灯光，总是在你最孤独的时候，给你一份安慰。
许多人都知道，微笑对他们有较大帮助。微笑是治疗“信心衰弱症”的最佳药方。但许多人还是将信将疑，他们在恐惧的时候，也从未试图微笑过。
一个真正的微笑，可以融化别人对你的反对意见。面对你的微笑，别人也不可能暴跳如雷。
微笑会使你觉得“幸福日子又回来了”。但是一定要充分自然地笑，半笑不笑或皮笑肉不笑均不能表示你的善意。笑至露齿，这种充分的微笑才能取得最佳效果。
一个真正的微笑，可以抵得上十万两黄金；可以超越时间和距离的界线；可以让你从沮丧的边缘，引向大海一样的碧波之中，那海潮是溪流的微笑，抚平了多少沙滩上被阳光晒焦的珠贝。
发挥自身的精神力量
人在情绪低落的时候，内心会沉寂畏缩，热情都压抑在心中不散，有些人会在逆境中反弹，再度勇敢地站起来。而悲观、软弱的人，平常的心中能量即不太容易释放出来，更何况是情绪低落的时候。“我这样做会不会失败？万一做错了，别人会怎么想呢？”老是夸大地想象别人的嘲笑，无法接受挑战，没有自我的主张，在逆境中更不容易站起来。
除非将内部的精神力量发挥出来，否则永远也不会产生积极力。有什么方法可以使内部的精神力量发挥出来呢？
有一个非常好的办法，即：生理与心理双重的自我激励，就如同搅拌东西一样。例如，偶尔你可以爬上令你头晕目眩的高楼顶端，或到游乐园坐在高空飞车的最前排，趁它急速旋转的刹那，轻轻地把手放开一秒钟。这些行为乍看下似乎很无聊，但却可以使人产生自我激励的作用，瞬间发挥潜在的精神力量，针炙的原理即与此类似。精神会集中于身体的某一点，从此处将精神疏散出去，如果精神因此集中，便能够发挥潜能。
不一定要身体上的实质感触，看电视球赛时也会得到相同的效果，你会兴奋得顿时握紧拳头、血脉迸张，如同置身其中一样，亦可以借此将精力发散出去。拳击比赛之所以受到大众的欢迎，亦即基于此种心理因素。
无论任何多小的体验都可以，只要让自己处于主动、积极的状态，便可以克服软弱、悲观。
你认为唯有自己最了解自己，事实上，自己却是最不了解自己的人。
有人以健谈出名，但自己却认为自己沉默寡言；也许那个人在众人眼中向来以稳健著称，然而一旦真正发起脾气来，简直与过去判若两人。
觉得自己个性内向而无法与人建立良好关系的人，其问题的关键完全在于自己的心态。每一个人都是自己的主宰，所以个性内向与否，不是上天的安排，而是自己的决定。当你认定自己内向时，便赋予自己内向及闭锁性性格的自我形象，扼杀了与他人相处的能力，自己给自己贴上限制的标笺。
对自己的人际关系缺乏信心的人，不妨坐在桌前，把想得到的朋友姓名写下来，从小学到现在的。渐渐你会发现自己认识的人实在不少，且惊讶于自己曾和这么多人有过接触。
这么做还会有一个意想不到的收获，那就是记起了久未见面的朋友，再度兴起想与他聚聚的愿望。
这样你就会发现一个全然不同的、内在的自我形象。
利用微笑鼓舞自己
笑就是胜利的表现，的确，笑可以说是一种优越感的表现。运动场上的胜利者，常常面带笑容，这就是因为他这时陶醉在优越感里。当我们观赏滑稽故事或相声时，也都会被引得哈哈在笑起来。
如果你能积极利用这种笑的效果，则可医治因失败而产生的悲观和心理的紧张，甚至可将绝望感吹得无影无踪。怪不得有许多人在怏怏不乐时，就会跑到游乐场所去调剂一下情绪。同样地，如果在忧郁的时候，读一读身旁的漫画，或幽默小说，心情也立刻会开朗起来，甚至干轻十足。换句话说，利用外界的刺激，来引发自己大笑，便会使自己恢复优越感或自信心。
同样地，不管想尽什么办法，都不易把忧郁症消除殆尽。在这种情况之下，最有效的办法，莫过于先创造一个令人发笑的环境。不愉快的心情常会因阅读幽默小说或漫画，而在不知不觉中开朗起来，当然，斗志也跟着旺盛起来。
克服自卑的心理
人在考虑事情时，往往会有多方面的联想力，特别是看到某些较具纪念价值的物品，会想到很多往事。例如，看到奖杯，会想到自己当初获得胜利时的种种情况；而照片有着更加强烈的增强记忆力量，可以唤起往日的回忆。
软弱消极的人可以随身带着自己最感满意的照片，在情绪低落的时候，把它作为改善心憎爱分明的恢复剂。特别是自己神采飞扬、意气风发或满脸春风、欢愉喜悦的照片，更能激动自己，想起自己原来也有着这么光彩美丽的时刻，便会找回自信心。
克服自卑的阴影
一个人要想打倒千军万马容易，难得是打不倒自卑这个敌人。自卑是我们人类最强大的敌人。
一个人贫穷点没关系，地位低些也没关系。这些都是外在的，是可以凭自己的努力改变的，或者说得极端些，不改变又怎么样呢？各人有各人的生活，只要不妨碍别人，不对不起别人，穷些苦些又怎么样呢？但如果一个人自轻自贱，那就麻烦了，那就没有救了。
一个自轻自贱的人，就算你的地位怎么高，财富怎么多，人家仍会觉得你有缺陷，仍会觉得你得改变。
一个好端端的人，为什么会自轻自贱呢？
奥地利心理学家奥威尔在《自卑与人生》中说：“自轻自贱的人，必定是自卑的人；或者说，自卑的人，必定是自轻自贱的人。”
这种自卑心理的产生，更不受年龄的限制，它可以产生在一个人的任何一个年龄段。而且，很可能，这种人本来是一个很活泼、很开朗的人，只是后来受了意外挫折，才变得胆小起来，最终形成自卑心理。
有挫折性的自卑的人，比起前两种自卑心态的人，相对比较容易调整心态，化挫折为力量，取得成功。
