据说,美国新墨西哥州高原地区有一个叫穆尔的农场主,经营着一大片果园。每到收获的季节,穆尔都将农场里产的优质水果发给各地的消费者。他与众不同的是,他在水果箱上印一段广告词:
“亲爱的客户,如果您对水果不满意,敬请函告本人。水果不必退回,货款照退不误。绝不食言!”
由于高原产的水果味道鲜美,加之这段具有巨大吸引力的广告词,穆尔的水果深受顾客的青睐,每年都吸引大批买主,销路一直不错。
有一次,正是收获的季节,高原上突然下了一场特大的冰雹,把结满枝丫的梨子、苹果等打得遍体鳞伤。可这时候,水果已经被各地的客户预订了一万吨。看着这伤痕累累、创伤严重的满园水果,穆尔感到十分绝望,弄不好这场天灾可能会导致自己倾家荡产。一脸愁容的穆尔来到果园,蹲下身子捡起一个落在地上的梨子,揩了揩粘上的泥土,咬了一口,意外地发现,被冰雹打击后的梨子,味道变得格外清香扑鼻。他又捡了一个苹果咬了一口,同样十分甘甜爽口。
这时,穆尔茅塞顿开,一个绝妙的主意油然而生!他叫工人们按时向各地发运水果,同时,把广告词改了一下:“亲爱的客户,这是一批被冰雹打过的水果,虽然带有疤痕,但这是高原地区特有的标记,且味道更妙不可言,香甜可口。如果您对水果不满意,敬请函告本人。水果不必退回,货款照退不误。绝不食言!”
收到水果的买主们一开始搞不清楚穆尔葫芦里装的是什么药。当他们带着半信半疑的心态尝了一口,感觉这些带有伤疤的水果味道特别棒,果然名不虚传,带有高原水果特有的味道。此后,人们更加青睐高原水果,甚至还专门要求提供带疤痕的水果,穆尔的水果越来越畅销。
苏格拉底有句名言:“既然难逃此劫,就不妨坦然接受它吧!”木已成舟,便要顺其自然。无论你如何痛苦、内疚,也是无济于事。还不如正视现实,采取补救措施,说不定还能绝处逢生。