（3）若你未能做成某事或者犯了错误，最好的解决之道是立刻心平气和地表示歉意并在心里暗自发誓，类似的事情绝不允许自己今后再犯。老板和上司们最愿意听到的是你将如何解决问题和纠正错误，而不是听你痛苦地讲述为什么会犯错误。
（4）如果你消除掉借口，其他问题将随之消失。
光说不练型
典型症结：光说不练，纸上谈兵，指手画脚，高谈阔论却不见执行。
现状及分析：大多数企业里的许多员工都很有激情，很有能力，不但能向公司提出一个宏伟的目标，甚至还能形成一套计划，提出带有浓厚的现代企业管理科学色彩的原则与规范，然而，这些东西往往到此为止。这些东西有的从来都进入不到实施阶段，有的经过短暂的不深入的执行后，便被束之高阁，逐渐被人淡忘了。
有很多年轻的员工内心充满了理想和热情，他们会常常聚在一起高谈阔论，指点企业的缺点，然后发表自己的看法，提出解决方法，颇有“指点江山，激扬文字”的气概。但是，真让他们去解决一些具体的问题时，他们便会不知所措；把一些平凡生活和工作中的琐碎事情交给他们时，他们就会变得无可奈何了。
很多年轻人在求职时非常看重高薪高位，认为自己：“天生我才必有用武之地。”但当他们厌倦了工作时，便会对自己说：“我根本没有必要为这种如此枯燥、单调和毫无前途的工作付出！”在遇到困难时，他们往往会认为：“这种无聊的工作做得再好又有何用？”于是便逐渐开始轻视自己的工作，甚至看不起自己从业的企业来。
于是，这些光说不练、眼高手低、只会高谈阔论的员工便日渐变得不思进取，逐渐走向平庸，最终被企业裁掉。
建议：
（1）年轻人心中要有远大理想，但在实际工作中又必须脚踏实地，了解自己的实力，不断调整好自己的方向，一步一个脚印地达到自己的目标。
（2）光说不练、纸上谈兵的人永远不会成功。为什么比尔·盖茨、李嘉诚、沃伦·巴菲特这样的人只是极少数，原因就是世界上有着成千上万个和他们一样富有理想的人，却在眼高手低、光说不练的毛病中把机会扼杀了。
（3）那些在事业上取得一定成就的人，无一不是在简单工作和低微职位上一步步走向成功的。
（4）无论你身在哪一家公司，你正在从事的职业和手边的工作都可以成为你培植成功之花的土壤。你要做的是将这些工作做得比别人更专注、更仔细、更完美、更正确，如此才能把平凡变成非凡。
（5）行动不一定会带来理想的结果，但不行动一定不会带来任何结果。
惧怕失败型
典型症结：易悲观消极，心理素质不强，受不得不公平、批评、挫折、失败或委屈。由于害怕失败，从而不敢尝试新的、可以进步的工作。
典型例子：由于平日里工作干得很出色，员工梁某被总经理叫到办公室，告诉他年底将有一个升职的好机会，因为有一个部门的主管职位空缺。总经理告诉他，有资格竞争这个职位的员工不会超过三个，而那些人平日的工作成绩以及对这个部门工作的熟悉和运作程度都不如梁某。
话说到这份上，梁某应该知道总经理对他寄予了厚望。但梁某思前想后居然回绝了总经理。原来他觉得自己还是做具体的业务要来得合适，做管理工作没有经历，万一做不好让领导失望就不好了。于是，他就这样把一个加薪晋级的机会拱手让给了别人。
原因分析：
（1）惧怕失败的员工一般都缺乏自信，他们非常在意别人的批评，很容易听从别人的劝告甚至自己内心里的劝告。总想着“不知道我做了别人会怎么想”？最后错失良机。
（2）不敢迈出第一步。很多新进职场的员工，当面临机遇时不能作出很好的抉择，是因为他们的经验不足，不知道迈出了第一步后，以后的路就好走多了。
（3）向困难低头。人们总是喜欢把容易的事情先做了，然后再去做困难的事情。当遇到困难的事情时，他们往往会等待或拖延，准备以后有了能力再来做。
（4）恪守陈规。有时候，员工也会因为受常规的影响而放弃一些机会。
建议：
（1）当机会来临时，当仁不让，不用客气。没有谁天生就会做什么工作。经验都是人在干事情的过程中学习、领悟和积累起来的。若是因为害怕失败就放弃机会，那么，没有比这更没有出息的事情了。这样包括你的上司在内的关心你的人都会感到失望，因为你还没去试就放弃了。
（2）胆怯、没有勇气是职场的大忌。人不要总是顾忌什么面子问题，使得自己这也不想干，那也不敢干。爱面子只会让你永远没有饭吃。
（3）对于困难，你若刻意避开它，它反而会使你更加难以达到目标。只有你面对它，清除它，你的人生机遇才会赐福给你。记住：困难如弹簧，你弱它就强，你强它就弱。
（4）要想成功，最重要的是行动，只有你勇敢地迈出第一步，你就会走第二步，朝着你的事业目标走下去，你才能取得成就。
自扫门前雪型
典型症结：沉默永远都不会错，不问就不说，凡事三缄其口，有好想法也宁可放在肚中。遇到什么事情，总是“事不关己，高高挂起”。
典型例子：某知名大企业有一位女员工，在上学期间她是一位有名的才女，专业无所不通，口才和文采也无人能敌。毕业时，她在学校的极力推荐下进了这家很有名气的企业。谁知这位被学校引以为豪的女高材生，在该公司里工作了不到半年就被解雇了。
原来，在这家人才济济的企业里，每周都有一次例会，用以讨论公司的计划。每次开会时，与会人员都会争先恐后地表达自己的见解和看法，而她却安静地坐于一角，一言不发。
其实她也有很多想法和创意，但是她怕自己表达出来会被认为是锋芒毕露，是张扬个性，还怕自己的想法不合领导的思路，被人看作非常幼稚。而且她认定，只要别人不问自己，就绝不开口。
于是，在一次又一次激烈的辩论中，这位在校期间口才文笔俱佳者都像被人遗忘在角落里的布娃娃一样。逐渐地，同事们都把她当作是一个花瓶一样的人，没有一点儿实力。最后，她由于自己的沉默失去了工作。
她只是一个例子。还有些员工，本来才华横溢，创意很多，但如果上司和老板不问不要求，他们一般不会提出来。很多时候，团队有一些事情并不分到某个员工身上时，他们往往不会主动去帮助完成。被问及原因时，其答案是：“这与我无关，又不是分到我头上的任务。”他们一般都认为，不是自己分内事就没必为别人操心。
原因分析：缺乏团队意识，凡事先考虑自己。
建议：
（1）可以站在老板和上司的角度看一看，如果你是老板或上司，遇到了这样的员工，你会作何想法？你是否希望你的员工都具有团队意识，当你需要大家提供建议时，大家都能踊跃发言，各抒己见呢？
（2）你手下有光顾考虑自己的员工时，你会如何处理？
（3）沉默是金，但同样也是埋没人才甚至天才的沙土，就看你如何去利用了。
（4）如果在众人面前不敢发表见解，但自己确实有想法和创意，可以试着私下里与上司单独沟通，让上司感觉到你的价值，然后通过上司，让同事看到的你价值。
（5）职场成功的一个重要因素就是，充分认识到团队精神的重要性。
危机意识空白型
典型症状：满足现状，以为有一技之长就一生不愁，却不知自己已变成了动物园里失去竞争本能的猛兽，逐渐加热的水锅里的青蛙。
现状：职场中很多人都认为，只要他们手中握着各类文凭和证书，他们就可以满怀信心地吃一辈子的可口饭菜了。能够意识到“文凭、证书可以帮助你获得工作，但仅仅是一份工作而已”的员工并不多。
例如，前几年由于各种媒体近乎盲目地爆炒网络经济，使得一大批热血青年认定，只要投身到网站就能成为富翁，于是为了拿到七八千甚至上万元的月薪，他们便一拥而上。是的，在这个浪潮中，有很多人淘到了一些金子，但真正清醒地认识到网络经济只是一个泡沫经济的并不多。于是能够意识到这种危机并全身而退的只有很少数。更为可悲的是，直到今天，人们一谈到网络经济，一听到某人从事IT业，还会用一种非常羡慕的语气和表情，更别说置身其中的那些人士了。他们都对IT业裁员成风、IT业上市公司股票股价降到一美元以下、有一些大型网站被迫关张等预示危机的现象视若无睹。
当有人问一位网络界人士是否感觉到IT业的危机时，该人士回答说：“IT业是朝阳产业，不可能有危机。”
有很多行业，特别是被媒体描述得如天堂般美好的行业，里面的大多数员工都感觉不到自身危机四伏。
当你正在为能不能获得一份工作而操心时，你就正遭遇就业危机；当你在为自己的工作得不到成就感，在相对稳定的工作环境里不知何去何从时，你就处于职业危机中。
原因分析：
（1）竞争是自然界的一个普遍规律，它也存在于职场之中。有竞争就必然会让人们感觉到危机或存在着危机。因为只有竞争才能使行业进步，只有出现危机，你才会迫使自己进步，以适应大环境的前进步伐。
（2）每个人的职业生涯都会遇到危机，都会有竞争的危机和失业的危机。这跟老天会出太阳和刮风下雨，季节会有春夏秋冬一样的道理。
（3）很多时候，职员自身危机意识空白，是安于现状不思进取造成的。“生于忧患，死于安乐”就是为这种状态中的职员写的。
建议：
（1）任何人都存在着职业危机，即使皇帝都有被别人取代的可能，恐龙够大型和强大了，但结果如何呢？或许，对于一个整体而言，该行业是朝阳产业，但大多数从业者都不知道，任何行业都会有被淘汰者。因此，必须确立危机意识。
（2）建议每天都去看看竞争对手的工作情况，看别人是怎样努力提高自己以免失业的。这样，你就会绷紧脑子中危机这根弦，早做准备、多做准备，以免等到危机真的来临时手忙脚乱，不知所措。
（3）今天，数不清有多少人无视职场危机，但要认识危机和解救自己，只能靠自己。你必须正视危机，无论是大到就业问题、职业前景、行业危机还是小到薪资问题、工作压力、人际关系纠纷等，都只能靠你自己去想办法解决。
长舌妇型
典型症结：善于制造谣言，散布流言蜚语，无聊，听风就是雨，浪费工作时间。
典型例子：进入公司不到一个月，爱丽斯和公关部的玛丽便处得关系相当密切。一天，她们在共进午餐时，爱丽斯告诉玛丽一个秘密：自己的车因为不能按时缴费被暂时扣留了。没想到过了几天，便有同事邀请她搭乘自己的便车去上班，这让爱丽斯十分尴尬。让她更为恼火的是，自己和玛丽私下里聊天，说儿时的一些闺房秘语也让有些人知道了。她当然知道这是玛丽干的。
爱丽斯十分气愤，质问玛丽为什么要这样做。玛丽认为自己有言论自由，爱说什么就说什么。爱丽斯向老同事一打听才知道，玛丽和公司的某些职员一样，都喜欢给别人散布流言蜚语和秘密，已经有很多人感到特别恼火了。而且她还喜欢暗箭伤人。当玛丽听到爱丽斯打听她的不是时，便捏造了一些无中生有的事中伤爱丽斯。
于是，爱丽斯便把玛丽告到了高层主管处。很快，人事部门了解到玛丽的情况后，为了平息大多数员工的愤怒，最后把玛丽开除了。
原因分析：
职场有些员工喜欢包打听，原因是人都有窥探别人个人隐私的嗜好，只不过有的人明目张胆，有的人由于理智逐渐失去了这种与生俱来的怪癖。
当然，只要不是在说自己，很多人愿意听这些人散布的谣言或秘密。这也是“长舌妇”们的“市场繁荣”，此举能长久不衰并受欢迎的原因。
建议：
如果你有此项症结，你可以站在被说对象的角度想一想，若你的隐私被人到处传播，你会有何感受？
如果你身边有人好这一手，你就要注意保护好自己的秘密了。
木头人型
典型症结：让做什么就做什么，让做“一”决不做“二”，不会也不想，想想如何做，像个木头，推一推向前走一步，不推就停在原地。
典型例子：某企业办公室的主任是一位典型的“木头人型”职员。当上面的领导层传下来什么安排时，他不用看也不会去想这件事应该如何做，就第一时间把它交代给下属。当下属员工有不懂之处要问他时，他便会说，这是上头给安排的，你有什么不懂的地方可以问领导，不要问我，我只负责安排工作。
于是，逐渐地他的下属员工们便把他视为一个无能之人。从此便不再问他事情，有问题也不向他请教，而是向再上一级领导请示。后来，他成了一个可有可无之人。公司领导见到这种情形，便把他解雇了。
人不可能都是天才，但也不可能都是木头人。因为只有木头人才会没有自己的思想。但有些员工，为了使交代下来的工作赶紧干完，别人怎么说便怎么干，不愿变通和因时因地制宜。于是，很多时候，敷衍了事干出来的活自然没有办法令上司和老板满意了。
其实，被动地接受工作无论对公司对老板还是对自己来说都很累。老板希望把工作交到你手上后能有个结果，你却由于图省事，不经大脑就干了。由此可想到老板对这种员工的失望之情。
有些人总是以一种被动消极的心态来对待工作，上班时懒懒散散，下班后无所事事。他们不是没有自己的追求，而是缺乏一种精神支柱，像一尊木头人一样。
