坐在椅子上,赵卿看着脑海中,正在闪动的两个任务发了会呆,然后默念接受。
任务瞬间变成灰色,上面显示着任务一:完成度1%。任务儿完成度0%,看了会就带上耳麦再次开始打电话。
公司西北角监听室
“马丽,你今天是听记录还是实时?”扎着马尾的脸上有几个青春痘的女孩,上前拍了拍一个长发及腰,背影纤细的女孩好奇的问道。
女孩转过头,穿着白衬衣没扣的的衣领里露出精致的锁骨和修长的脖颈,眉毛弯弯,一双明亮的大眼睛,脸上皮肤和长痘女孩有着天壤之别,白皙光滑。
樱粉色的小嘴轻启“我今天实时,王芳你还没开始吗?”
“啊,马丽你皮肤好好哦。”扎着马尾的王芳移过椅子,伸出爪子就摸上了马丽白嫩的脸颊。
“看看王芳又发花痴了。”监听室里另外两个穿着长裙,长相清秀的短发女孩异口同声的说道。
“没办法,只能怪马丽太好看了。”王芳摊了摊被马丽一把抓下来的手道。
“别闹了,快监听吧。”马丽看了看其她四个,正在认真监听的女孩,转头带上耳机,换了个新员工的开始监听。
眼看马丽开始认真工作,王芳也只能开始翻找昨天的录音,开始认真寻找有没有错误。
监听室一部分负责抽样复听昨天的录音,剩下的负责实时监听,防止调查员在调查过程中违规。
毕竟以前有员工在调查时辱骂被访者,被访者是找不到调查公司的头上,但被访者却能够直接向商家告状,最后商家过来询问调查公司。调查公司只是第三方,甲方委托调查公司调查的资料,都是甲方自己的客户,或者潜在客户,你让甲方损失了客服,你说你能好过不。
按动鼠标点了随机,马丽一看是工号327的新员工,看记录是刚到四天。
再次失败两次之后,这份洗衣粉的调查问卷就结束了,又出来了新的结构型问卷调查,关于口香糖的口味问题。
大型调查公司,一向都是很多调查问卷同时给调查员熟悉,毕竟发布调查任务的公司还真不少,刚才就是太渍对洗衣服的调查,后面还有高璐洁的牙膏调查。
这次口香糖口味调查问卷,委托方是兰剑口香糖有限公司。
“你好,王宏,我是兰剑口香糖有限公司的调查员,工号327,邀请你和我做一个,关于口香糖口味问题的调查。”
按照问卷的要求,赵卿加了一些自己的话来做开场白,调查员的开场白如果客户没有要求,是没有固定的,作为调查员你想怎么样表明身份都可以,当然也可以自己设计其他的。
赵卿说完开场白后,那边传来一个模糊的“嗯”。
“请问你经常吃口香糖吗?请选择是或者不是。”赵卿的声音一如既往的清亮温和。
“你咋这么烦,劳资没空!”说着电话那头的王宏这次听完后,就不耐烦的要挂断电话。
“你现在中路还是上路?”赵卿看到王宏的爱好,和正在做的事情后果断问道。
正在监听的马丽,实时监听到了这句莫名其妙的话,皱了皱弯弯的眉毛。
听调查对象的语气明显是不耐烦了,这个时候有经验的电话调查员一般都会说两句软话,如此才有挽回的机会,但这种莫名其妙的话,有什么用?
就在马丽这样想着,事情有了新进展。
通过监控明显能够听出,调查对象王宏不但没有挂断电话,反之沉默了一会才传来“上路,你也打lol?”
“当然,昨晚还被几个小学生坑了,送了一堆人头给对方,简直酸爽。”赵卿顺着王宏的话,挑起话头。
这人上班还记挂着游戏,肯定会失败,正准备转换其他人监听时,下一句就让马丽停了下来。
“就是,卧槽现在的小学生简直不能更坑好吗,刚刚劳资才被坑的一脸血,诶兄弟,你说我要不要换个队。”有了吐槽对象,王宏又开始有兴趣继续打被坑的这局,把键盘敲的‘啪啪’作响。
“当然了,不然你还想送人头,这样换之前给我做个问卷调查,好歹我们都被小学生坑了,同是天涯沦落人,你不帮我谁帮我。”赵卿口气轻松的问道。
“行,你问吧,”王宏痛快的答应下来。
赵卿捏着话筒,舒了口气,总算是开门红,这份问卷的第一个电话就成功了。
不得不说,这得益于刚才探查的资料。
[姓名:王宏
性别:男
年龄:20
职业:学生
爱好:英雄联盟
正在做的事情:lol被小学生坑中]
也就是有这份资料的底气,赵卿才敢这样出其不意,现在还不能松懈一边开始问卷调查的内容,一边穿插些LOL的游戏经验,不过十五分钟就完成了这张一块的问卷调查。
下一个电话又进来,电话调查员的电话都是自动拨号,技术小哥导入资料之后,这个调查对象失败,马上就是下一个。
所以电话调查员这份工作其实是挺辛苦的,不停的说话,要喝水也只有趁拨号这段空闲。
监听部门
在监听马丽这下惊讶的张开小嘴,认真的听完了赵卿的问卷调查,然后心里疑惑。
被访问对象王宏应该是在家,完全听不到旁边的嘈杂声,也听不见游戏的声音,这327是如何知道别人在打游戏,还能这么精准的提问。
是碰运气?还是其他什么?
想到这些马丽对这个327赵卿产生了一些好奇,准备继续听下一份问卷。
不知道自己被美女关注的赵卿,心中高兴啊,看来这个探查术还是很有用的,特别是这个爱好和正在做什么,赵卿笑着开始下一份。
“你好,请问是张和吗?”电话一接通,赵卿就立即施展初级探查术,脑中就显示出张和的详细信息。
姓名:张合
性别:男
年龄:25
职业:电脑程序员
爱好:cosplay
正在做的事情:焦头烂额的解决一个游戏漏洞
这次资料上的显示多了一个形容词,这种情况是最不好的,电话调查员虽然打过去是不要对方话费的,但你说你无聊的时候有可能会帮忙调查,还是有急事的时候会帮忙调查?
相信结果不言而喻,是以接通电话的一瞬间,那边的口气先是疑惑,后来就是不耐。
想办法,想办法……他不懂程序编程,所以即使知道对方正在干什么,并且被什么困扰也没办法。
一计不成,心生另一计,从爱好下手。
“既然喜欢cos,那么就肯定喜欢二次元动漫。”
在慌忙之中能够想到办法,叫有急智,赵卿无论是智商还是情商都在水平线以上,关于急智也是水平线以上,因而慌乱之中,脑中闪过一道电流般,口中有话题了。
“火影忍者最近的剧情看了吗?感觉越来越扯了,大筒木辉夜六道仙人的母亲这种人物都出来了。”
说到二次元动漫,内地也就是海贼王、火影的天下,赵卿很果断的选择了后者。
监听室。
又来了,又来了,马丽心头猛跳,这个327号又突然问出一个牛头不对马嘴的话题,她凝神静气听着被访者的回答。