“你要是这样想的，就大错特错。”老板笑了，不过是假笑，“老高，商务部的主管你同样当不了，因为你已经没有回头路。”
“我是商务部的大股东，是他们的真正老板，还不能回家吗？”
“请问，你能从业务上去领导周小武吗？周小武设计一个垃圾图出来，说它是世界上最好的，它就是世界上最好的，你能有什么办法呢？因为你不懂啊。哦，你准备再花一年的时间，去学广告设计？你等你学会了，周小武已经成了专家。对付文人要用方法，如果硬的不行，就改软的。如果软的也不行，你就软硬兼施。”
老板却认为自己可以对付周小虎，起码他自学的就是软件，这也是他当初找老高合作的原因——在他俩之间，还是有一种共同的语言。或许，他认为自己和周小武也有一种共同的语言。
“如果软硬兼施又不行呢？”老高反问。
“所以你必须有权力啊。”老板狠狠地吸了一口烟，又喝了半杯水。
“在商务部我就有权力啊，我对付不了周小武，我就开除他。”
“你开除了他，我就把他弄到公司这边来当副总。老高啊，不要孤立地看待问题。如果你不出来做公司的领导，只是商务部的主管。我请别人来当这个副总，别人就会修理你，你这个小王爷还有自主权吗？”
老高进退两难，思想上有些松动，又有些迷茫。好像自己想的和老板说的都有些道理，只是自己没有时间去提炼。一旦把它提炼出来，就是大彻大悟。
“阿青，抛弃所谓的自主权，我回商务部当一位小王爷，还真行呢。毕竟我也算是IT人才，做公司的领导，是隔行如隔山，我觉的自己是心有余而力不足。除非我有一个生意场上的专业，能让他们对我的看法有所改观。”
“你是吃了灯草，说得轻巧，尽放一些干净屁。电商就是电商，你能修电脑，就是能修电脑的，与IT行业靠不上边。老高，进货就是你生意场上的专业，它叫采购学。”
“钱讲师会授课，我会采购，算是一比一，现在是比售后。”
“老高，我再次申明，你不来公司做领导，我出那多的股份给你干吗？话又说回来，你可以把精力分一点到商务部。其实商务部有巧巧在坐阵，就是万无一失，如果你再回去，就是浪费人才。既然我们是一起打天下，就应该互通有无，取长补短。你不用担心钱讲师，他由我来收拾，等我把他给降伏了，再交给你来处理。”
“阿青，我明白了，副总这个职务我是不会丢的。”老高看了看时间，好像已经不早了，才说：“就这套售后方案，我花了一夜的时间，你有时间就看看吧？”
“你拿到商务部去实施。”显然是老板看不上。
“我自己写的，都在心里，这一份就留给你吧。反正我是挺有成就感的。”
“还有成就感？我再批评下去，你就有了失败感。以后啊，你就跟在我的后面，我让你干什么，你就干什么，那才有成就感。老高啊，你写的全是抄的，又是老一套，只讲表面的服务，不能带动实际效益，光售后人员的工资成本一项，就是一种浪费。”
网上的东西是大众化的东西，老高能看，别人也能看，只是老高初次接触售后，才把那些基础当成至宝。老板在售后这一块，有多年的沉淀，有自己的打算，见解比老高当然是深刻，心想：重在售后营销，带动二次消费。在消费者不增长的前提下，增加他们消费量，等于增长了消费者。
“知名企业能用，我们也能用。”老高连忙解释。
“能一样吗？他们是做品牌的大企业，有十年战略。我们就是做生意的中小型企业，只有一二年的战略。”老板笑了笑，又说：“你就别操心了，我自有安排。”
这一回，老高受到的刺激不小，他不愿再做纯粹的武夫。可是，通过老板这么一批判，售后这条路是走不通了。老高决心要把商务部，建成一个管理上的示范点，从而证明他的才华。
他从老板家里出来之后，是空着肚子，憋足了气，一到商务部，就大刀阔斧，对我们的座次，进行了整改。我、白如意、白蓝、巧巧坐到了一排，俊哥、刘潜、李春晓他们坐在另一排。在刘潜和李春晓中间，有一张空桌，正好可以摆放二台打印机。
