巧巧的上进心很强,她在销售方面已经是专业人才,个人能力也在老高之上。此时此刻,她的想法正好与老高的相反,不是商务部离开了老高就不能运转,而是商务部离开了她就会混乱。哪怕老高是自己的男人,也应该是她在当家做主。
这时,她站起了身,公开对大伙陈述:“我不认同老高的说法,因为我们的春鞋卖得好,是我们没有上传夏款凉鞋。相反,如果我们上传了夏款凉鞋,就意味我们的春鞋已经下市。到了那个时候,顾客就会认为我们的春款鞋是处理鞋,反而不会来购买我们的春鞋。”
她用的是逆向思维,只要我们不上传凉鞋,就意味着我们有大量的春鞋要出售,而不是别人挑剩的处理鞋,就好像我们是专职卖春鞋的。这么以来,反季节购买的顾客就会大量囤积。在这一点上,我同意巧巧的观点,可以再坚持十几天。
既然是公事公办,不掺杂个人情感,老高的声音就大了:“现在已经是五月中旬,我们要早做准备,不能因小失大。再说,我们的春款鞋卖到现在,它们就是处理鞋,这是不争的事实。既然张俊已经把凉鞋的图片都拍好了,我们就赶快上架吧。”
老高看着张俊,希望张俊能支持他,可是在这之前他并没有支持张俊。张俊已经松了气,要保持中立,要保持暂时的沉默。况且巧巧说得在理,好像就是那么一回事。
齐生树在学校学了四年的理论,却没有一点实战经验,根本就不了解顾客的心里,满脑子都是死板硬套。他插嘴说:“上架凉鞋与卖春鞋有关系吗?我还是支持老高的说法。”
“就是啊。”老高同样没有体会到其中的奥妙,认为其它人都是碍于巧巧的情面,不敢说实话,“大伙有想法就说出来,本来这就是讨论嘛。”
巧巧有能力,却是不讲理的主,今天算是够客气了,她直接强调:“准备工作可以先做,我们把凉鞋的内长提前测量出来。如果立马就上架凉鞋,我还是不同意。真的要上架凉鞋,也要等十来天之后。”
“可你总得有一个像样的理由啊?”老高想不通,也想不明白,也懒得去想,“巧巧啊,你的分析我不赞成,就让大伙来举手表决吧。”
“我不是正在说理由吗?”
“好,好,你说,我们听着。”老高想拉拢大伙,从而来代表大伙。
“顾客之所以要反季节购买,就是因为春鞋和秋鞋没有区别,他们可以趁此机会来囤积,我们就可以趁着这个时机多卖一些,这又是何乐而不为呢?”
“巧巧,我插一句嘴。既然春鞋和秋鞋没有区别,我们就先卖凉鞋,等到了秋天再处理春鞋。”
“老高,你听我把话说完。多卖一些春鞋,总比凉鞋上架以后,没有多少生意要强得多。我这样做就是减少秋季的压力。”巧巧把目光停留在我的脸上,希望我能站出来,支持她的看法。果然,一分钟不到,她就开口了:“周小武,你也是前辈人物,你来说说吧。”
老高还是想不通,又不愿让别人插话,连忙反问巧巧:“难道上传了凉鞋,春鞋就卖不出去了?如果你有这种想法,就是大错特错。巧巧,你按我说的去做,一旦出了问题,就由我来负全责。”
“这不是谁来负责的事。因为我们暂时不上传夏款凉鞋,就等于告诉了顾客,我们是专职卖春鞋的,不存在卖处理鞋的问题。试想,如果我们的春鞋存货不多,肯定是着手上传凉鞋。傻子都明白这个道理,因为在这个时候谁还进春鞋呢?”巧巧认为这样的解释老高一定能听得懂。
“你说的我懂,再上架凉鞋,再告诉顾客,我们也是卖凉鞋的,这不是更好吗?”老高还是不明白,“我们的鞋是不是处理鞋,那是靠质量来决定的,不是靠揣摩顾客心理来决定的。”
“鞋的质量是一方面,顾客的心理也很重要。买家能来我们的网店,就是她们认为我们有大量的春鞋要出售。相反,她们认为别人家都在卖凉鞋了,春鞋存货肯定是不多,而且是别人挑剩的处理品。”
“那我们就让她们知道,我们有大量的春鞋要出售,也有大量的凉鞋要出售,这不是更好吗?”老高认为自己没有错,又补充说明:“我们把网店上的春鞋库存放大,这样以来,顾客就明白了。”
“如果顾客是你这样想的,我们的生意就不会火爆。老高,你会改库存,别人家就改不来吗?”
老高面对巧巧,没有权威可言,也就无可无奈,于是他走到我身边,希望我能支持他,并说:“周小武,言者无罪,你是什么样的想法,就大胆地说出来吧。反正巧巧的做法是处于极端,我是不同意的。”他在提示我,要我支持他。
齐生树连忙插嘴:“我也想不通。”他老气横秋,好像他非常重要,可是他迄今连一双鞋都没有卖出去。