“还是专柜先吧。”我下定了决心,专卖店目前还不适合大风服饰,现在公司的主打产品也就是还在图纸阶段的《春天的声音》系列旗袍,这种传统服饰本来受众面就不大,还有之前的中山装,中式西服这些,还等着王潇设计,短时间内形成产品上市是不现实的。
专柜虽然要把很多钱送给商场,但是他们前期可以帮我们积累人气,我可以抽出资本和精力去保障产品的质量。
我一直以为,商业的重点并不在如何巧舌如簧的骗顾客去买你的东西,反过来说做好产品才是真正核心,别看我在营销方面手段会比较花哨,可我对于产品的态度是打心眼里认真。
就像以前管理在水一方,怎么把小姐姐们的颜值跟服务态度都提升一个档次是我一直关注的问题。然而肤浅的马婷同学以为我只是好色喜欢美女,不管她是不是嫉妒心作祟,我是问心无愧的。
孙教授的书房有他的一副字,两个大字:“上心”。我曾经问过他这是什么意思,他说每个人心中都一个准则,如果做事符合这个准则了,就是上心。
“你不是有一句话么,要想得到什么,就要付出相应的代价。你该怎么上心?”孙教授问我。
“作为一个商人,顾客是你的衣食父母,商人给顾客的就是他们的产品,想赚钱,就要付出与钱等值的产品。做到了这一点就是上心了,我想。”
孙教授赞许的看着我,他好像想起了什么。“很多年前,张起林也在我这当过学生,这茶,是他送你的吧?”
“恩。”我点头承认。
“他还记得我爱喝红茶,可是我的生日他却没脸见我。你知道为什么吗?”
我摇摇头。
“我当时也问了他同样的问题,可他的回答是钱,他说他爱钱,为了钱他可以不顾顾客的利益。”孙教授叹了口气。
“好好努力吧,周陵。”
“好久没逛街了,一起逛街吧。”我给白嘉丽打电话,也不知道她是不是在江洲。
“哎呀你不早说,我早上回美国了呀。”白嘉丽有些懊恼的说。
“谁的电话?”一旁的白老大问,眼下他们父女正在江洲国际机场逛免税店。
“哎,这些免税店卖给中国人自己同胞的价格比给国外的人还要贵,真是岂有此理。”白老大一边抱怨着,一边看着LV的限量女包。
“先生,这款是限量款哦。”一旁的女售货员早从白氏父女的打扮,气质看出他们有钱,忙不诺的把店里最贵的款式拿出来给白老大看。
“这款给你妈,你说她喜欢不?”白老大征求着女儿的意见,不同于很多家庭,白老大家中夫妻感情很好,尽管现在几万块钱的包包对白老大来说都是小东西了,不过每次只要外出,他都会给老婆带些东西。
看着女儿有些魂不守舍,白老大把手在他女儿那美貌的面容前晃了一晃:“干嘛?丢魂了?我看你是被周陵那小子迷得不轻呢。”
“爸爸你别瞎说,我不喜欢他。”白嘉丽连忙否认。
“哎,儿孙自有儿孙福哦。”白老大似乎看穿了一些什么,哈哈一笑。
“对了,你妹妹呢?”
“你说佳人啊,她好像在江洲,联系不上她呢。”
喇叭里通知登机了,白老大选好了包包,带着女儿坐上了飞往洛杉矶的飞机。
我有些失落,姚娜离开我几个月了,慢慢的我也会常常忘记他,想起白嘉丽。
其实今天我主要是去考察下几家大商场的,看看哪家比较合适开我们的第一家专卖店。
我先开车来到万达,前些日子,万达的商户集体退租事件发生后,万达的营业方向也慢慢发生了改变,包括他们少东家在网上的热度,某品牌直播网站的兴起。
到了万达这个感觉更加强烈,室内步行街上,都是一些比较低端的商铺了,在里面逛的客户也是零零散散,相反倒是夹娃娃机,还有胶囊式的KTV门口聚集的人比较多。
主要现在电子商务对于中低端市场的冲击太强,年轻人更习惯在网上买衣服,尤其是那种一两百块钱一件的小衣服,江洲这种二线城市还好,特别在北上广这样的大城市,寸土寸金的位置,实体店的成本又日益增高。
到时候广告做好了,在万达搞些促销活动还是可以的,弄专柜就算了。
我又开车来到王夫井,这里算是比较传统的购物广场了,走到三楼,正好有一家ZARA的店,我进去看了看。
现在是午后三点,又是星期六,按道理来说现在应该是购物的黄金时间,可店子里却没几个人,可能是受到了优衣库这样的超市形购物广场的影响。
我又看了看,店里的服务员竟然聚在一起聊天。
“喂,美女。这个尺码的衬衣还有别的颜色吗?”我喊了一声。
一个长相稚嫩的女服务员走了过来,我看了看,她上身穿着工作服,下身却没有按规定穿着制服裙子,而是随意穿了一条牛仔裤。
看来商场的管理并不到位。
“我看下。”她拿了衬衣过来,皱了皱眉头,显然对衬衣的型号不熟。
“王姐,来帮我看看。”
王姐走过了过来,她查了查货号,确定没有其他颜色了。
“请问我可以留个电话等你们到货了通知我么?”其实这都应该主动提出来。而不是由我开口。
“哎呀,说了没有就没有”王姐有些不耐烦了。
“我们进货都不是我们管的,是归楼管他们。”牛仔裤好心解释道。
管理如此脱节!这些老牌的购物商场,仗着地段好,资格老,对服务态度和管理忽视到了这种地步。
我暗暗想到,我的专柜绝对不能开到这种地方,不比那些大牌时装,即使服务态度差,顾客也会买账,如今我需要的是最优秀的服务和最完美的产品去帮我打开市场,所以这里绝对不行。