犹太人相信善于听话的人，易表露知性；而喜欢表现自我、喋喋不休的人，通常都是些傻瓜。所以犹太人有一句俗话说：“当傻瓜高声大笑时，聪明人只会微微一笑。”适量的言语可以一针见血，但是用量过多就会愈描愈黑，反而有害。话不可以随便乱说，应该一句一句地斟酌才对。
口才好也是一种本领，没人会喜欢一个说话难听的人。在工作及事业上，敢于说话又善于说话的人，可以充分利用自己的语言交际能力来说服他人，使工作顺利进行，左右逢源。因此口才也是生存的一种本领。
有个学徒的在一个理发师那里学理发，三个月后，师傅便让他开始给顾客理发。他给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。师傅在一旁笑着解释：“头发长，使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。
徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”徒弟无语。师傅笑着解释：“头发短，使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。
徒弟给第三位顾客理完发，顾客一边交钱一边笑道：“花时间挺长的。”徒弟无言。师傅笑着解释：“为‘首脑’多花点时间很有必要，您没听说：进门苍头秀士，出门白面书生？”顾客听罢，大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发，顾客一边付款一边笑道：“动作挺利索，20分钟就解决问题。”徒弟不知所措，沉默不语。师傅笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间和金钱，您何乐而不为？”那位顾客听了后，认为这家理发师能替顾客节省时间，非常高兴地走了。
后来那个徒弟问师傅为什么总是替他说话，不批评他。师傅宽厚地笑道：“不错，每一件事都包含着两重性，有对有错，有利有弊。我之所以在顾客面前鼓励你，作用有二：对顾客来说，是讨人家喜欢，因为谁都爱听吉言；对你而言，既是鼓励又是鞭策，因为万事开头难，我希望你以后把活做得更加漂亮。”徒弟听后受益匪浅，后来不仅理发的技艺高超，而且非常能说话，很受附近一带顾客的喜欢。
做人就要像师傅一样，能说会干。光会干不会说也是没用的，我们在日常办一件极普通的小事，由于说话水平不同，所获得的效果和回报也大不相同。一句好话说到人心里去，会让人感觉到你这个人的热心。
那么什么就叫会说话呢？很多人认为会说话就是奉承，拍马屁。其实会说话是指善于说话，意指说话者能够准确自如、恰到好处地表达出自己的思想、感情、意图等；能够把道理讲得条分缕析、形象生动；能够轻松自然、简洁明了地使他人听清和理解你的话语。同时，善于说话者能够从与他人的交谈之中，测定他人说话的意图，得到有益的启迪；而且还能够通过谈话，增加自己对他人的了解，跟他人建立良好、和谐的友情。可见会说话和阿谀奉承是两码事，会说话代表一种好的口才，是人际交往不可缺少的。
那么好的口才应该如何练就呢？首先你要敢于将好话说出口。在生活中，敢于说话又善于说话的人，处处都受人喜爱和欢迎。他能使许多本不相识的陌路人走到一起，携手共进；能使许多志趣各异、性格有别的人互相了解，互相觉得彼此需要；能够排难解纷，消除人与人之间的误会与隔阂；能使愁苦烦闷、郁郁寡欢者得到安慰，使悲观厌世、无思进取者得到鼓励；能够使自己周围的人变得更快乐、更聪明、更美好。相反，那些不敢说话、不善言辞的人往往遇到的难堪、尴尬情形。他们的说话不能准确、完全地表达出自己的意图，让听者觉得十分吃力费神，更谈不上能使对方产生共鸣，或心悦诚服地接受其意见。这样，即使你工作得再出色，也让人很难接受你。
当然我们提倡练就好的口才，不是去否认光说不干。说话的信心就是来自你的表现，一个只会说的人照样是不受欢迎的。好的口才总可以很愉快地在各种场合取得成功，而不敢说话又不善说话的人，却不容易在谈话中使人信服，因而往往成为失败者，十分狼狈。因此，在把你的工作做出色的同时，练一练你的口才是非常有必要的。
