一
这是一场马拉松式的官司，从1994年打到了2005年。这桩房地产官司震惊了全国，日前才有了结果。
这桩官司几乎被判处“死刑”。
1998年，央视的“3·15”打假晚会上，第一个节目披露的就是这个案例。
陈俊经常调侃说：抗战八年都胜利了，而这场官司却打了十年才求胜。
浙江省义乌市宾王小区总共有270多个住户，有269户业主集体状告开发商与建筑商：房屋有严重质量问题。一时间，如房屋的“大梁像扁担”一类的报道像雪片一样，见诸全国众多媒体。舆论推波助澜，风起云涌。这些业主又共集资200多万元，把开发商和建筑商告上了法庭。
不久，当地高院也作出了一审判决：开发商与建筑商要付出巨额赔偿。
这样的形势，大局已定。整个公司陷入极度混乱的公关危机之中。
作为小区的开发商和建筑商，却怎么也咽不下这口气。我们为什么要赔偿呢？小区是经过国家检验的合格工程。业主却要求赔偿三四千万元的款项。纵有一肚子的委屈，也没处说。
此时，开发商的副总经理想起了一个在北京公关危机界有名声的老朋友，陈俊。
老总找到了陈俊，大体介绍了一下情况。陈俊说；企业不管存在多大的公关危机，总要有一个化解危机的办法。最起码，要有一个地方，能把心里想说的话向公众说出来。要想化解危机，首先就要把事实真相了解清楚。
当年的7月，烈日酷暑。陈俊带着几个专家南下浙江义乌。在几个星期的日子里，他查看了所有的卷宗，到实地进行现场勘察，与建设部的专家开座谈会，与当地的有关专家以及政府官员认真交换意见，掌握了第一手的资料。
业主购房的原因多种多样，他们大部分为生意人，有的为住宅，有的为炒房，有的一下买了一个单元。但买下来不久，正遇东南亚金融危机。房价大跌，人们的心理产生波动。
小区的房屋存在一定的毛病。如墙皮脱落、地面倾斜、水管安装不到位，等等。
针对每一个毛病，陈俊都作了详细的调查，走访了几个有代表性的业主家里，结果发现，每个毛病都有夸大其辞的成分。所谓质量问题，大都是业主使用不当，或装修不当造成的。他觉得，这个官司虽然涉及到269个住户，但由于每个人购房标的不同，出现的毛病不同，不应以团体案来处理。
在调查中，陈俊还发现，众多业主中有五个人，成立了所谓小区诉讼委员会，并以此名义刻章。陈俊要弄明白：这个小区诉讼委员会是经哪一级公安和民政部门批准的？这些人集资200多万元巨资，用作何用？这种集资收钱的方式是什么样的性质？
这269户可以大致分成几类：一类态度坚决，必须索赔的。这是以五人小组为主。集资的巨款也在他们手里。二类是观望态度。拿出几千块钱可以，以后还能成倍赔偿的。这种承诺有文字，但没有小组的盖章。三是打不打官司无所谓，出点儿钱也可以。
根据第一手的调查资料，陈俊动笔写出了《义乌269户状告开发商背后》。文章提出：消费者的利益应该保护，建筑商的合法权益也理应受到保护；建筑通病与建筑质量问题是两个不同性质的概念。文章出笼后，立刻引起了各方的强烈反响，也包括媒体在内。全国十几家媒体都给予全文转载。同时，也引起了全国建筑界专家、法律界专家的重视。
最高人民法院、全国人大法工委等部门都看到了这篇相关的报道。不久，最高院把此案发回到浙江省高院重新审理。开发商说陈俊提出的这个观点很有力度。以前，我们打了一个糊涂官司。事后陈俊自鸣得意地说：记得一位将军说过，重大战役的成败往往取决于某些细节。
对此事，他的体会有三：企业的合法权益受到损害时，必须要在第一时间内作出快速反应。及时主动联系媒体，采访时，一定让媒体把真相和概念搞清楚，不能偏听偏信，否则乱上加乱。策划人的职责就是要把公关危机大事化小，小事化了，把危机降到最低点，把企业的损失降到最低点。
二
陈俊的介入，引起了小区五人小组的关注。他们以侵犯当事人名誉权为由，把陈俊告上了法庭。那天，陈俊突然接到了一个电话。
“我是义乌宾王小区的住户。你是陈俊吗？”
“对，我是陈俊。”
“你的报道严重失实。侵害了我们的名誉权。”
“我没有失实，也没有污辱性的语言。”
“你知道要负什么责任吗？我们要同你打官司。”
“我也会奉陪到底的。”陈俊底气十足地说道。
陈俊仔细翻阅了有关法律条文。
什么是侵犯名誉权呢？报道严重失实；使用污辱性、谩骂性的语言；有基本事实，但使用了污辱性、漫骂性的语言，这些都属于侵犯了名誉权。而有基本事实，但没使用污辱性、谩骂性的语言，不属于侵犯名誉权。
法庭开庭。
只有5个人。对方来了两个律师。陈俊也和一个律师一起。大家都在用事实说话。搬出的都是法律条文。陈俊把一审判决的资料全部呈给法庭。
法庭举证、质证正在进行。双方律师进行辩论。案情十分明白。最后的审理结果，是中止诉讼。此案等原案有了结果再审理。目前，陈俊正依据高院的判决请求法庭继续开庭。
三
有一位民营企业家也姓陈，名呈富。现在他是陈俊的铁哥们。两人的相识完全是一个巧合，也算是一个机缘。
陈呈富是浙江省第一批民营企业家，1997年，陈呈富以行贿受贿的罪名被抓了起来。房子封了，孩子求学受到了严重影响。一拘就是20个月。审来审去，什么事也没有，最后又给放了。
无缘无故地抓，不明不白地放。陈呈富越想越冤。于是，他只身踏上了进京的火车。
一贫如洗。他只能买硬座。
火车上，他正好碰上了一位进京开会的人。俩人聊了起来。
“到北京干什么？”
“告状。”
“有人没？”
“没人。”
“你自己有什么背景？”
“没有。”
“你还告什么状？”
“那也告！”
“那好，跟我走吧。”
出于同情心。那人把陈呈富带到了自己的住宿地。
会议的议程中有一项是在人民大会堂开新闻发布会。正巧陈俊也参加了那场新闻发布会。陈俊拿着照相机穿梭在会场。那人有意与陈俊搭讪。
“听口音，咱们都是浙江人。你是哪儿的？”
“台州。”
“你呢？”
“杭州。”
老乡见老乡，马上熟悉起来。
那人说：“我刚刚认识了一位老乡，是到北京来告状的。请你中午有时间到我这里来。”
会议一结束。他们就来到了住宿地。陈呈富拿出了所有的申述材料。
陈俊见状，随口问：“材料真实吗？”
“真实。”
“准确度？”
“90%。留10%，需要你自己去调查。”
“还缺一些相关资料。那你马上回去取。”
陈呈富马上动身，三天又从义乌打了个来回。
他把取来的资料交给陈俊。陈俊问：“在京申诉的生活怎么办？”
陈呈富说不知道。
陈俊说：“你就住在我那儿，外面费用太高。”
“这多不合适。让你帮忙，还要打扰你？”
“没什么不合适的。”
晚上，陈俊执意让陈呈富睡在床上，自己打地铺。陈呈富感动得不行。但怎么也拗不过主人的盛情。过去这么多年了，直到现在，陈呈富还念念不忘当初的情景。
此后，陈俊全程了解陈呈富的案情，从法院到检察院。并走访了现场，获得了第一手资料。陈俊得出结论，这确实是一桩冤假错案。不仅如此，这还要涉及到国家赔偿问题。
于是，陈俊动笔写出了《陈呈富，你何时受到赔偿》。文章在许多主流媒体上发表，不少读者打来电话，表示声援。还有的读者表示，要给陈呈富的申诉以财力的支援。
在陈俊和其他有识之士的奔走呼号下，终于有一天，法院把陈呈富的门上贴了7个月的封条给撕了。然后又叫陈呈富去领国家赔偿金共1。54万元。陈呈富首先想到的就是给陈俊打电话。
陈俊说：“有些钱，一分钱都不能要，这个钱，哪怕是一分也得要。”
陈呈富手里拿着一万多块钱和一张国家赔偿证书，心里有说不出来的滋味。
他觉得终于有了扬眉吐气的一天。
四
北京怀柔南关村。
它曾是1992年的北京市十面红旗之一，首批跻身亿元村的行列。
时隔不到十年。该村经过审计，人均负债10万元，且不分耄耋老者，还是待哺之婴。
这其中到底发生了什么样的蜕变？
原来，村民代表大会多年不开。村级账目长期不清，老百姓很是义愤，多次集体上访，请愿，甚至下跪，拦阻首长坐车。他们不断向上反映这些问题，但石沉大海。
这时候，有人慕名找到了陈俊，让他帮助处理村里出现的危机。
陈俊听了此事，真感到触目惊心。
他查看了该村的大量资料，觉得此事必须先下去实地调查。
前几年，该村搞房地产开发，盖了一片小区。没有任何审批手续，就占了土地59亩。楼盘销售所得的3000多万元款项又不知下落。业主的房产证全是以村委会的名义发的。五证皆无就以产权的名义出售。令人可笑的还有：房屋没有设计建筑图纸，电线杆竖在业主的屋中央，高压线横贯在楼房顶，举手可及。一楼的地面如地洞，二楼用木棍当承重墙，支撑三楼的地板。各楼层水泥地板厚度大大低于国家规定的标准。
经过三个多月的明查暗访，陈俊取得了大量第一手材料，发现里面的名堂比想象的还要多。村里账目不公开，长期混乱。原先村里的头头，竟把村级经济研讨会开到了香港、澳门的红灯区。
根据掌握的第一手材料，陈俊一方面逐级反映该村的问题，一方面，陈俊觉得应该把此事公布于社会，他下笔写出了《这面红旗是如何落地的》、《这个责任由谁来负？》等文章，翔实披露了该村存在的严重问题。
“红旗村”变为负债村的问题，立刻引起了社会的广泛关注，也引起了高层领导的重视。于是，由市委组成的三级调查组进驻该村，对问题调查得更为细致，不久，该村的问题真相大白，水落石出。涉及问题人员上上下下都落入了法网。
各个相关部门也采取了措施。电力部门移走了高压线。建筑部门对房屋修缮加固。从而，老百姓的问题得到了彻底解决。
