勇于对不适当的提拔说“不”
杰克在汽车维修公司是一名既热忱又聪明的学徒，不久，他就被聘为正式的机械师。
在这个职位上，他表现很出色，不但能诊断汽车的疑难杂症，还能不厌其烦地加以修复，于是他又被提升为该维修厂的领班。在担任领班之后，他原先对机械的热爱和追求完美的性格反而成为他的缺点。因为不管维修厂的业务多么忙碌，他还是会承揽任何他觉得有趣的工作。
他总是说：“我们总得把事情做好嘛！”而他一旦工作起来，干不到完全满意绝不轻易罢手。他事事干预，极少坐在他的办公室里。他常常亲自动手修理拆卸下来的引擎，而让原本从事那件工作的人呆站在一旁，并且不会给其他工人指派新的任务。结果维修厂里总是堆着做不完的工作，交货时间也经常延误。杰克完全不了解，一般顾客并不在乎车子是否修得尽善尽美——他们只希望能如期取回车子。杰克也不了解，大部分工人对薪资比对引擎的兴趣还要浓厚。
因此，杰克对他的顾客和下属都不能应付得宜。从前他是一位能干的机械师，现在却成为不合格的领班了。
像杰克这样的员工被提拔，许多领导者都认为天经地义，这是对员工工作优异表现的一种肯定。因为大多数公司一直把工资、奖金、头衔与员工的表现和职业阶层挂钩，所处的阶层越高，头衔也越大，工资就越高，额外津贴就越丰厚。虽然这种出发点很好，但结果却容易把员工引领到十分尴尬的境地。
作为一种鼓励、奖励的手段，晋升是非常普遍的职场现象。然而，在层级组织结构的金字塔中，由于人对权力欲望和组织对权力欲望的推动，往往会造成一种可悲的结果：一方面，一些无意或“无能”的人，由于在工作中做出了一点成绩，被提到了高位；另一方面，一些有意或“有能”之人为了得到更高一级的职位，会尽其才能，极尽拉关系、找靠山之能事，以遂其愿。无论哪一种人，当他们终于得到期待已久的职位时，所面对的却可能是他们不能胜任的工作，就像爬上了一个架错墙的梯子顶端，其中滋味只有当事人知道。
一旦员工在低一级职位上干得很好，组织就会将其提升到较高一级的职位上，一直到将员工提升到一个他所不能胜任的职位上之后，组织才会停止对他的晋升。结果本来可以在低一级职位施展才华的人，却不得不处在一个自己所不能胜任、级别却较高的职位上，并且要在这个职位上一直耗到退休。这对于员工和组织双方来说，都没有好处。
明智的领导者，一定要懂得把下属安排到一个能让他们发挥出优秀水平的位置，而不是通过一味的提拔奖励，让他们最终迷失自己，甚至在无尽的晋升阶梯中日益颓废下去。
面对上司模糊的决定不要急于表态
小王是一家公司的小主管，说话比较直白，经常不注意方式、场合。有一次，公司空出一个经理的职位，小王是最有希望获得晋升的，这件事也让小王高兴了好一阵子。没想到，老板却把小王叫到办公室，说这个职位要以外聘的方式填补，暂不考虑内部员工的升迁。顿时，小王犹如被泼了一瓢冷水，不悦的情绪立刻表现出来，虽然没有对老板说什么，但在私下里却牢骚满腹。因为除了小王，这个职位实在没有更合适的人选了，小王在这家公司的业绩和能力是有目共睹的，而且颇得下属的爱戴和佩服。
小王实在不理解老板的想法，他准备跟老板好好争取一下。于是小王又找到老板，并陈述自己的功绩，可老板还是坚持己见。小王一气之下向老板提出了辞职，他觉得凭自己对公司的贡献，老板是不会同意的。没想到，老板居然同意了。第二天，新经理的职位被和小王地位一样，却没有小王能力强的小李担当了。其实那天老板也对小李说了同样的话，但小李却依旧勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何的抱怨。结果小王由于不能克服自己的不良情绪，把升迁的机会拱手让给了他人。
在上述案例中，小王和老板之间就是一场博弈，是一场职场的博弈，也是一次人际关系的互动。老板对小王说的那番话正是要看小王的反应，他要根据小王的反应做出自己的判断。结果小王牢骚满腹，惹得老板不满，好机会自然落不到他身上。
人的一生，本身就可以看成是永不停息的决策过程。我们时刻都在准备做决策，比如选择什么专业、报考什么学校、从事什么样的工作、怎样开展一项研究、如何打理生意、该和谁合作、做不做兼职、要不要换工作，甚至要不要结婚、什么时候结婚、和谁结婚、要不要孩子等，而这些只不过是人生决策中的几个重要事件而已，其他平常的决策更是数不胜数。
在决策过程中，存在一个共同的因素，就是你并不是在一个毫无干扰的真空世界里做决定。相反，你的身边充斥着和你一样的决策者，他们的选择与你的选择相互作用、相互影响。所以，在人生中，随时随地都可能会遇到各种需要做出决策和抉择的事情，在做出每个决策或抉择之前，一定要预先考虑好结果，不要急着做出决定。
没有金刚钻，不揽瓷器活
李梅最近事情很多，正当忙不过来的时候，女助手忽然提交了辞呈。看着李梅惊讶的表情，她美丽的脸上闪过一丝不屑。
“经理，我也是没办法。”
“虽然你对我很好，但我毕竟也要有自己的发展，我不能一辈子窝在你这个小诊所里当助理。”
李梅似乎听明白了，她是嫌弃这里庙小，容不下她这尊大佛了，年轻人啊，总是这么心高气傲，好高骛远。
“那你以后有什么打算吗？”李梅旁敲侧击地问她。
女助手递给李梅一张名片：“这是我新的工作单位。”
李梅知道那是一家很有名气的心理诊所，的确比她这里大，但她也知道，那个地方并不适合所有研究心理学的人去。
看着女助手离开，李梅有点儿暗生怜悯，这样的女孩子，出去早晚会吃到苦头，毕竟不能脚踏实地的人到哪里都不会成功，她也不会例外。其实，女助手的心理很好理解，心理学认为，她这样的表现就是虚荣。
虚荣心是自尊心的过分表现，是为了取得荣誉和引起普遍注意而表现出来的一种不正常的心态。虚荣心也是一种常见的心态，因为虚荣心与自尊有关，人人都有自尊心，当自尊心受到损害或威胁时，或过分自尊时，就可能产生虚荣心，如珠光宝气的招摇过市、哗众取宠等。
生活中的面子问题让许多人变得虚荣，也因此为日后的生活和工作埋下了隐患和祸根。而在虚荣心刚刚露头儿时，人们却疏忽了这种病态的心理现象。
当你还不能掌控锅时，就好碗里的
当然，适度的虚荣不会带来很大的危害，甚至会推动你不断前进。但凡事都是过犹不及，虚荣也有度，超过了一个界限，虚荣的危害就会凸显出来。事实上，许多悲剧和社会问题皆源于此。
之后的招聘，为了尽快将助手的职位填补上，李梅亲自面试。第一个女孩子长相不错，但一张口就问薪资是否过五千。
第二个女孩子看起来文文静静，面试也不错，当李梅正准备通知她可以下周上班时，她却说这里太过简陋，不是她理想的工作环境。
第三个女孩子还不等你发问，就先问了一大堆问题，最后各自都不满意，在她起身准备离开的时候，李梅拦住她，说：“请问，你只是一个刚毕业的大学生，为什么会对工作有这么多要求呢？”
那个女孩子惊讶地看着李梅，“当然要选好第一份工作了，起步高才能为将来打好基础啊，不然，在小地方工作，将来怎么去适应大医院的环境啊”。
这个女孩的话让人哭笑不得，她连一个月的工作经验都没有，就已经妄想着要进入大医院工作了。看来，虚荣心还真是现在求职者的通病。
从近处看，虚荣仿佛是一种聪明；从长远看，虚荣实际是一种愚蠢。虚荣的人不一定少机敏，却一定缺远见。虚荣的女人是金钱的俘虏，虚荣的男人是权力的俘虏。太强的虚荣心，使男人变得虚伪，使女人变得堕落。
叔本华说：“虚荣的人被智者所轻视，被愚者所倾服，被阿谀者所崇拜，而为自己所奴役。”他还说过：“虚荣心使人多嘴多舌，自尊心使人沉默。”
虚荣会让你变得自负，让你错误地以为自己的能力很强。所以你应该明白，自己的能力在什么样的范围和程度之中。不要因为虚荣而变成一个固执己见的人，整日神经紧张，夜不成寝。所以，真实地面对自己，无论工作还是生活，脚踏实地地完成自己人生中的每一个任务。
适度表现是对自己负责
张扬是某地区人事局调配科一个人缘相当差的干部。在他刚到人事局的那段日子里，在同事中几乎一个朋友都没有，因为他正春风得意，对自己的机遇和才能很满意，因此每天都使劲吹嘘他在工作中的成绩，炫耀每天有多少人找他帮忙，哪个几乎记不清名字的人昨天又硬是给他送了礼等“得意事”，同事们听了之后，不仅没有人分享他的“成就”，而且还都极不高兴。
事例中的张扬无论与谁讲话，都不忘“表现”一下自己的出色，他已经从正常的自我表现上升到炫耀了。这种暴露性的自我标榜，让身边许多人产生了排斥感和不快情绪。
在交往中，任何人都希望得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严。如果你的谈话过分地显示出高人一等的优越感，那么，在无形之中是对他人自尊和自信的一种挑战与轻视，被挑战与轻视者的排斥心理乃至敌意也就不自觉地产生了。
自我表现需要掌握分寸，不要动不动就孔雀开屏，张扬自我，那很容易激发别人的嫉妒心，不知不觉中就为自己树立了敌人。
有很多善于自我表现的人常常既“表现”了自己，又不露声色，他们与别人进行交谈时多用“我们”而很少用“我”，因为后者给人以距离感，而前者则使人觉得较亲切。要知道“我们”代表着“他也参加的意味”，往往使人产生一种“参与感”，还会在不知不觉中把意见相异的人划为同一立场，并按照自己的意向影响他人。
善于自我表现的人，也从来不会表现得特别优越。在日常工作中不难发现，这样的同事虽然思路敏捷、口若悬河，但一说话就令人感到狂妄，因此别人很难接受他们的任何观点和建议。这种人多数都是因为喜欢表现自己，总想让别人知道自己很有能力，处处想显示自己的优越感，从而希望获得他人的敬佩和认可，结果往往适得其反，失去了在同事中的信赖感。
一般情况下，我们提倡适度的自我表现。如果真的想表现自己的重要性，就要自然地、大大方方、从从容容地表现自己，不需在任何地方、任何场合刻意伪装自己，只要你表现得自然，就会有无限的魅力。矫揉造作、见风使舵、媚上欺下地伪装自己，会让人讨厌，反而会让你失去最美好的东西。
在现代职场中，一个出色的员工，不仅要会做事，还要会“表现”自己，这样才有机会脱颖而出。绝大多数人都有自己的理想和目标，但人生的第一步是必须学会醒目地亮出自己，为自己创造机会。说到底，这是一种观念，是主动出击还是被动选择？其实，这在很大程度上决定着你的成功与否。
如果想让老板注意到你的成绩，首先要明白老板对你的工作要求，正所谓“好钢要用在刀刃上”。你可以正式和老板面谈，或定期发Email，向老板汇报自己的工作进程及成果，还可以在会议中适当发言表述自己的工作成绩。
如果你想在公司有所发展，消极等待与一味地默默工作都是不可取的，努力找机会让老板明白你的想法，知道你的工作成绩，这才是积极又正确的做法。
测试 你承受挫折的能力有多强？
请你认真思考以下题目，它能帮助你了解自己承受挫折的能力。
1.碰到令人担心的事，你怎么办？
A.无法着手工作
B.照干不误
C.两者之间
2.碰到讨厌的对手时，你如何应付？
A.感情用事，无法应付
B.能控制感情，应付自如
C.两者之间
3.失败时，你的反应如何？
A.不想再干了
B.努力寻找成功的机会
C.两者之间
4.工作进展不顺时，你会怎么样？
A.焦躁万分，无法思考
B.可以冷静地想办法
C.两者之间
5.工作中感到疲劳时，你怎样面对？
A.脑子不好使
B.忍着疲劳继续工作
C.两者之间
6.面对恶劣的工作条件，你怎么办？
A.无法干好工作
B.克服困难创造条件
C.两者之间
7.在绝望的情况下，你通常会怎样面对？
A.听任命运摆布
B.力挽狂澜
C.两者之间
8.你怎么去应付出现的困难？
A.失去信心
B.开动脑筋
C.两者之间
9.突然接到艰难的任务，你怎么处理？
A.顶回去
B.千方百计干好它
C.两者之间
10.困难落到自己的头上时，你会有什么反应？
A.厌恶至极
B.欣然努力克服
C.两者之间
【测试结果】
选A计0分，选B计2分，选C计1分。
17分以上：说明承受挫折能力很强。
10～16分：说明对某些特定的挫折的承受力比较弱。
9分以下：说明承受挫折的能力很弱。
§§职场进阶三部曲·准—步步为营，提升职场EQ
