登陆注册
2683100000004

第4章 创业说:我的创业非传奇(2)

第一个要看的就是位于金陵路上的新亚之星,范敏从新亚出来的,认识许多熟人。第一次是和范敏一道去的,我们在上午10:00左右到了新亚之星。酒店大堂不大,看上去毫不起眼,一点也没有让人激动的感觉。待进入房间,发现是绿色的家具,倒有几分新奇。这家具风格简洁、现代,和一般酒店家具很不一样。这虽有些意外,但也没有给我太大的震撼感。卫生间的门和淋浴房的门是二门合一,也没觉得设计得很巧妙。后来才知道,这种房间是新亚集团考察了国外Holiday Inn Express(智选假日)和Ibis(宜必思)后仿照设计的房型。中午在餐厅吃饭,席间向新亚之星总经理请教了许多问题,但大多泛泛而谈,没有深入细节。后来新亚和锦江合并,新亚之星并入锦江之星,这家新亚之星也因为地段太好而被拆掉。

那时候我从来没有做过酒店,但心里很清楚。要做商业模型,要设计自己的酒店产品,得对这个行业有更深入的了解,还得进一步考察。于是,接下来我又选择了位于真如车站附近的锦江之星。因为那个地方非常偏僻,但听说生意很好,所以很好奇,决定一探究竟。

我开了一间房,大床。这次我是有备而来,准备了相机(那时是用胶卷的)、钢尺和笔记本。进房间第一件事就是拍照。先将包放在洗手间,拍房间,再将包拿到房间,拍卫生间。第一次没有经验,带的相机镜头广角不够,没法拍出房间的整体照片,卫生间更难拍。最后都是拍的一个个局部。后来有了考察酒店的癖好,将相机也更新换代了,现在我不但配有红圈的佳能广角镜,还配了180度的鱼眼镜,可以拍下整个房间的布局。

接下来就是对各个细部的研究和观察,有必要再补以照片,一边看,一边做笔记。接下来是量尺寸,因为那个时候对于床是多宽,门是多宽,房间多大,窗是多大,等等,统统没有概念。但有一个感念是非常清晰的:就是经济型酒店房间要紧凑,公共面积要少,否则空间浪费,成本下不来。

那套客房给我印象最深的是标准间床很大,一张大床宽1.35米,一张小一点的宽1.1米,他们称这个叫家庭房。据说锦江之星最初的定位是家庭度假旅游。它的卫生间设计很紧凑,靠墙的两面镜子下面放置台盆。

房间研究透了,就下去和前台值班经理和员工聊天。问了许多细节的问题,他们答得很好,比如定价方法、平常的出租率、人数、组织架构、有没有洗衣房,等等。当时是一个店助接待我的,我还是比较幸运,误打误撞获得了许多宝贵的一线资料。

当晚在这个房间睡了一觉,第二天早上起来用早餐,稀饭、包子、咸菜都很不错,还和开早餐的服务员聊了几句。

这一次的考察很深入,虽然没有官方参与,但我想了解的基本都已了解了。后来我对酒店产品的考察也基本循着这一套路和流程进行,也从此养成了研究、琢磨酒店的“职业病”。

这两次体验,就是我第一波对经济型酒店的学习和考察。后来,做如家和汉庭的很多思路和理念都是来源于此,包括100%出租率、实价销售等。第一次作为消费者的体验,我也珍记在心,这是作为一个经济型酒店经营者的宝贵记忆。

汉庭!汉庭!给理想一个好名字

“汉庭”名字的由来其实是基于与我最有缘分的两个字:“汉”和“庭”。

创业不容易。首先让你闹心的,就是给企业起个好名字。

心里那许多的激情和梦想、许多的期待和憧憬,怎是一个名字可以装得下?但没有名字可不行,师出无名啊。

这几年我先后创立的几个企业都“发扬光大”了。所以,当初取名字时的几个小故事,或妙手偶得,或者暗藏深意,如今想想,都很值得回味。

给企业取名受很多限制,列举如下:

不能和已有名字相近

不能和已有名字相近,英雄所见略同也不行。往往你想了个好名字,念叨几遍又觉得耳熟,上网一找,原来又是一个小名气的商标。再想一个名字,又好像觉得和某著名公司名字相似。似是而非的,容易让别人混淆,不是好名字。

能够注册商标

谁说我们中国人不重视知识产权,我想了好几个名字,都已经有人注册了。原来想过一个名字“朋来”,取自“有朋自远方来,不亦乐乎?”一查,被人注册了,也是住宿业的。觉得放弃可惜,想和他们商量转让,一谈,居然要价很高。刚创业的企业,一切都要精打细算,当然舍不得。工商注册倒是还好,如果有重名的,你可以在名字后面加上若干字就行,比如“汉庭好”,就能注册下来。

读起来朗朗上口,没有歧义

一些发音不响亮,读起来拗口的品牌名是大忌。这跟给孩子取名一样,你用一个不在新华字典里的生僻字取名,往往老师叫到你名字的机会大大减少。我会坚持做经济型酒店的,希望13亿中国人民都能毫无障碍地叫出我们的名字,因此取简单、有意义的名字为好。名字也不要有歧义,比如姓“杨”的人,最好不要用“伟”做名字,这两个字字面组合起来意思很好,但终有歧义,容易被多事者利用。

能体现所从事行业的某些含义

比如“奔驰”、“宝马”,和“行”、“速度”的关联度很大,从字面上看,绝不会让人联想到“吃”或者“住”上面来。

有合适的英文对应。越来越多的外国人有可能会是我们的潜在客户,我们的酒店也有可能开到外国去。全球化日益兴盛的今天,当你雄心万丈地想创业的时候,取名字也要志存高远、放眼全球,而且英文名字也要考虑到申请顶级域名的可能性。在这点上,最好的例子就是“可口可乐”。

对相信风水的人来说,名字要大吉大利

原来我的一个合作伙伴就属于这一类人,他将我们想好的几个名字,找了一个“大师”去算,还好那个“大师”没有将我们认为最好的那个名字给“毙”了,否则这世上就少一个“绝代佳名”了。

……

我再努力想想,兴许还能想出N个来。总之这个取名字呢,不容易!

“汉庭”名字的由来其实是基于与我最有缘分的两个字:“汉”和“庭”。

“汉”——原指天河、宇宙、银河,《诗经》云“维天有汉”。中国悠久的历史文化让我很骄傲,汉唐盛世,那是每个中国人最值得骄傲的两个朝代。全球人口最多的民族“汉族”也始于汉朝,我开始做经济型酒店的时候还想使用“唐人”——Tang"s Inn,后来也是因为别人注册了才作罢。这一次到商标局查一下“汉庭”,居然还空着,就让我沾了一下“汉”的边儿。

“庭”——取意于英文Courtyard,庭院。在确定汉庭的定位和考察产品设计的时候,我看了许多欧美的酒店,其中有一个Marriott International(马里奥特)的中档酒店产品——Courtyard(万怡)引起了我极大的兴趣,Marriott International也是凭借这个品牌一炮打响,一举奠定了他们在酒店业的根基。而我一开始想做的也是这种中档酒店产品:价格适中、有格调、商务功能很强。汉庭酒店的雏形也有许多借鉴了Courtyard的地方,比如早期的汉庭酒店大堂风格就有某些相似之处(当然,现在的汉庭酒店集团还是以经济型的“汉庭快捷”为主)。Courtyard翻成中文是“庭院”的意思,给人安静、美好的联想,“庭院”和住宿很关联。另外,因为中文字多义,“庭”也有房子的意思,用在住宿行业特别贴切。

将这两个字组合起来,再将上面6大规则一一运用,发现都很吻合:不雷同;能注册商标;响亮、无歧义;和酒店关联;中文拼音可以直接英文发音——Hanting,外国人也念得出来。

至于风水吗,居然也有好事者卜了一卦,卦象如下:锦绣前程、须靠自力、多用智谋、能奏大功。靠“自力”和“智谋”本来就是一个企业取胜所必需的,能有“锦绣”和“大功”就行。看来一切顺风顺水,“汉庭”的名字就这样诞生了。

取一个好名字是一个企业好的开始。

成功创业者的必经之路

创业者失去最多的是机会,其他如失去高官厚禄、牺牲生活质量等都在其次。因为人一生中最精华的时间是有限的,如果创业没有成功,蹉跎了几年,有可能也就失去了一辈子。

绝大多数创业者,具备以下三个共同的特征:充满激情、极富个人魅力、具有远大的理想和抱负。这三项性格和人格特性,往往有助于创业者取得初步的成功。但好事才刚刚开始,往往成就你的力量,也是毁灭你的力量,是你最容易受到攻击的地方。

三对矛盾

一个成功的创业者,经常会面临以下三对矛盾。

1.激情和坚持

没有激情很难有勇气改变现状,启动创业旅程;激情是创造力的催化剂,它能够调动创业者的所有能力和潜质,包括全身心地投入和付出。

但是,艳丽的花朵,谢得也快。激情很难持久,激情过后呢?大多数日子里,还是平平淡淡的,没有太多的惊喜和激动。再有就是在创业公司遭遇挫折的时候,当激情碰到冰冷现实的时候,我们是否能够具备足够的弹性和坚韧呢?

2.个人魅力和团队合作

在中国目前的环境下,各种中介机构不发达,专业、优质的中介机构成本非常高,创业初期的企业请不起。这样就要求创业者几乎要是一个全能型的人,不仅要懂技术和研发,还要负责销售和市场;要自己面对风险投资和银行进行融资,还要同时协调和政府的关系;企业大了,还要亲自参与管理……创业者不仅仅需要投入自己所有的财产,还要搭上自己全部的时间和精力,所有的事情都要过问和决策。

不管是时势造英雄,还是创业者通过这个过程,充分展现了自身的魅力,创业者很容易变成英雄式的人物,无所不能、无所不知。但当自己变得光芒四射的时候,反而“灯下黑”了,看不清身边伙伴的价值,难以和优秀的人合作,也就很难打造出一支优秀的团队。

3.得和失

创业能够得到,或者期望能够得到的东西很多,否则,辛辛苦苦创业的动力就会不足。比如通过创业赚“大钱”。过去的10年已经有大量的创业者实践了这样的梦想。创业也是为了能够做“大事”。人的成就感是非常重要的,也是马斯洛需求层次里的最高追求。更重要的是,通过创业做“大人”——除了金钱和事业上的成功,个人的价值观、思想境界、胸怀等得到提高和升华,这也是创业者通过创业,能够得到的最重要、最宝贵的东西。

创业者失去最多的是机会,其他如失去高官厚禄、牺牲生活质量等都在其次。因为人一生中最精华的时间是有限的,如果创业没有成功,蹉跎了几年,有可能也就失去了一辈子。

对于大学生创业者来说,未来多的是机会和时间,应该在创业的时候更加义无反顾,没有太多包袱,可以轻装上阵。而对于在企业上班的白领,尤其是高级白领来说,创业的顾虑要多得多。薪水越高、职位越高,下海创业的概率越小,而成功者更是凤毛麟角。

三个关口

因为这三对矛盾,创业者也面临最具挑战的三个关口:

1.财富关

中国有许多古训、俗语就是针对这个关口的,比如“小富即安”、“见利忘义”、“为富不仁”,等等。我们听到的许多失败的案例和创业伙伴斗争的故事,都是这些古训的现实版注解,因为太普遍、太低级,我就不费笔墨赘述了。我想针对另外两句古语做些评论。

一句是:财聚人散,人散财散;财散人聚,人聚财聚。这句古语有人引用过,但是是断章取义,这是一个完整的意思,不能分开来讲。财富集中在一个人手里,身边很难聚人,身边聚不了人,财富也会消失;当考虑到大家的利益,共同富裕的时候,就能够积聚人才,人才积聚了,才能创造更大的财富。

另外一句是:先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。这是范仲淹的名句,我们在初中课文里都学过,我就不再解释了。

创业者牢记这两句话很重要,但并不是说我们都要做雷锋,我们都来开慈善机构。大的利益分配早已通过股权等形式规范了、清晰了。创业者投了资,将自己也投入进去,占据了公司的部分或大部分股权,这就是“大利”。不能大小通吃,不能因为自己的贪欲占尽一切便宜。什么好事都是你的,这样的事情不会持久的。

所以,作为一个创业者,实际上是一个初创企业的领袖,在创业之初,所有的资源都匮乏,你必须具备牺牲精神,尤其在财富上,要和伙伴分享,要考虑到整个团队的利益和投资者的利益,不要因为“小利”丢了“大义”。

2.感情关

创业公司实际上会面临一步步的升级,不断地脱胎换骨,向更高层次发展,而且速度很快,原来一起创业的元老有一些可能会跟不上公司发展的速度,或者某些技能不再发挥作用。随着企业的发展也会引入越来越多的外部人才,这样就面临一个如何对待创业元老的问题——创业元老里面很多是朋友、同学,甚至是亲戚、夫妻。

一味偏袒肯定是不行的,中国有太多的“农民企业家”犯过这样的错误,这些企业有些已经不怎么赚钱,有些甚至已经不复存在了。但往往元老们不一定能够准备好这个转变,对许多决策不理解,这个时候他们会利用各种可能的手段和途径影响你,这个时候创业者能不能过感情关就显得非常关键。我们要考虑到,企业是关乎千千万万人的大事,而这些元老只是几个人的事情,不能为了某几个人的私利,牺牲许多人的大利。少数服从多数,个人服从组织。我们在决策时应该是客观、坚定地迈过感情这一关。同时要兼顾到元老的利益和情感,比如说从重要岗位转到不太重要的岗位,或者有一些实质性的利益补偿,让他们有所付出,有所回报,等等。这样即使他们当时不能理解,大多数人以后也会明白和感恩的。

3.自我关

往往才能很突出的人,个性也越强,缺点也很明显。世上没有什么天才和全才,尺有所短,寸有所长。人在理性思维上有优势,往往会在感性思维上有弱势;思维缜密的人往往不善交流。创业者,尤其是取得一些成功的创业者,一定要认识到自己的不足,时刻提醒自己,不能被自我所绑架,学会约束自己。自己的不足和弱项,通过其他人和团队来弥补。一个成功创业公司必须拥有一支优秀的团队,不管团队的模式是“接力跑”还是“团队操”,对于创建一个成功的企业都至关重要!

创业者本人往往会成为企业发展的瓶颈,企业的边界也是由我们来界定,因此创业者必须得自我提升,才能顺利过自我关。当然,这一关是未来,不是当下。

每个时代都有自己的主旋律,我们这个时代的主旋律似乎就是创业。虽然不是所有人都适合创业,但我鼓动一切可能去创业的人去创业,这样才能无愧于我们这个时代。当你年老的时候,你的孩子问你:“爸爸,你那个时候在干什么啊?”你会自豪地说:“我曾经创业过!”

虽然创业有这样那样的矛盾和关口,但它能带给我们的人生太多太多,会让我们的一生变得富足和多彩。

所以,管它呢!让我们创业去吧!

同类推荐
  • 现代工商管理

    现代工商管理

    本书从企业战略、企业组织与文化、企业生产经营过程、企业资源等方面全面、系统地介绍了现代工商企业管理的理论和方法。
  • 金志国管理日志

    金志国管理日志

    本书用“日志”的形式,从价值观、企业文化、战略转型、国际化等不同角度,对中国商业领袖代表金志国的精彩思想进行解读,并做了翔实的背景分析,同时配有实战性的行动指南,相信对众多读者和企业家都是难得的借鉴和启迪。
  • 企业利益论

    企业利益论

    本书以研究企业利益为主线,集中讨论了企业该怎样追求利益,企业该怎样处理企业内部、企业与企业、企业与政府,以及企业与社会的利益关系,提出了一些新的见解。
  • 寓言中的经营智慧

    寓言中的经营智慧

    本书中的寓言内容涵盖了企业经营中的基本方面,诠释了现代企业里经常出现的各种不同的问题。这使得更多的人,尤其是企业经营管理者能够更实际地在经营活动中运用那些通俗易明的古今智慧。
  • 高技术企业集群

    高技术企业集群

    本书首先建立高技术企业集群治理的分析框架;继而综合参考国内外学者相关论述,得出了高技术企业集群形成及演化机理;最后探讨了诸如政府治理、信任机制、知识溢出、技术创新、品牌化、国际化等高技术企业集群的问题。通过对美国硅谷、印度班加罗尔、第三意大利等世界知名高技术企业集群地的介绍和分析,为我国治理高技术企业集群提供有益的理论和实践指导。
热门推荐
  • 美女同学惹不起续

    美女同学惹不起续

    本书为美女同学惹不起续集,自创。如有雷同,纯属巧合
  • tfboys之不平凡的你

    tfboys之不平凡的你

    哪来那么多废话。。。。tfboys和三个普通女孩的相遇,与虐恋。。
  • 医品透视

    医品透视

    双狙在手,天下我有,我乃未来之子。史前实验室、外星侵略者、恐怖组织、美国CIA、神秘符号、进化之眼、其中到底有什么关联?张小鱼微末出身,一路艰难险阻,难挡我美女傍身,登顶之路。
  • 报告长官:我的竹马脑子有问题

    报告长官:我的竹马脑子有问题

    “立正,站军姿1小时”牧天野带着奸笑在A大军训的场地上说,眼睛却盯着苏小颖。“苏小颖,眼睛睁开!”“苏小颖,站直,不许动,别人都站的一动不动你为什么在动,你小脑有问题吗?”报告长官,没有“苏小颖恨恨的盯着远方,可恶的牧天野,不就是昨天晚上吃饭的时候踹了你一脚嘛,有必要公报私仇吗?看我今晚上不去给牧爷爷告状。“苏小颖,不许东张西望!!!”切,不望就不望,我装晕,看你怎么训我。
  • 踏悲歌

    踏悲歌

    伴随七彩神凰涅槃而生,她是世间唯一的一株不死草。天地初开而成天地之灵,他是高坐九天的大帝。前世今生的恩怨纠缠,他们本应安安稳稳。奈何,奈何,奈何这世间多是为情所困之人,若想在红尘中得成全,必踏过一曲曲悲歌。
  • 学会沉默:此时无声胜有声

    学会沉默:此时无声胜有声

    有人说,沉默是金。其实,沉默更是一种智慧,它往往比雄辩更有力量。沉默,是一把含蓄的剑,它胜在以柔克刚的技术和无声胜有声的艺术。沉默暗藏着高瞻远瞩的眼光,蕴蓄着胸怀大局的气度,显现着以退为进的策略。它是心灵深处的慧智,是从容淡定的外现,它为进攻做好了缓冲……
  • 重生异世之缘来是你

    重生异世之缘来是你

    二十一世纪我们是深爱彼此的夫妻,在异世,我们却成为了背道而驰的陌生人,不是不爱,只是还不够爱,不足以让你为了爱放弃一切。蓝若萱:“遇到你爱上你,我不后悔,但我后悔的是没有好好珍惜他。”南无情:“我愿一世行善,换她一生的幸福,至于我自己的罪孽就让我下辈子再偿还吧!”钟离易:“我从未输过,却唯独败给了她,我向来不可一世,却不得不在她面前低头。”江浩文:“我想给你最好的,可是当我拥有最好的一切的时候,却唯独失去了你。”向来情深,奈何缘浅……
  • 次商於感旧寄卢中丞

    次商於感旧寄卢中丞

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 大帝之三国系统

    大帝之三国系统

    建皇城,收名将,纳名媛,对抗玩家。这里有神级武将的精彩对决,也有谋天级谋臣的运筹帷幄。神武者,可一刀斩裂虚空。谋天者,可一计谋亿万人。其各为其主,浴血疆场,只为一步步登上权倾天下的宝座。刀弓神将战四方,纵横天下我为雄!
  • IT精英的修真之路

    IT精英的修真之路

    在各国家竞相发展高科技背后,竟是当权者为追求大道而进行的角逐。都市IT精英谢丁意外收到厂商入侵挑战信,被异世神秘人选中,开始了一段IT精英的修真之路。修真,在这个快速文化盛行的年代,又有怎么样的发展呢?请关注IT精英的修真之路